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高管培训心得体会：抓实五个强化，推动转型发展
通过省联社组织的高管人员培训班学习，我受益匪浅，作为一名县级农商行的高管，这次培训是我从事信合事业以来享受的最高、最深层次的系统培训。此次培训开设了现代银行企业制度及公司治理、信贷视角下的财报分析、宏观经济及金融形势分析、风格化经营转型和精准营销、直销银行的发展趋势、利率市场化与商业银行风险管理等多门课程，在培训过程中，使我增长了知识，开阔了眼界，启迪了思维，很感谢省联社领导对农信社高管人员的关心与期待。回顾这次学习之旅、启智之旅、收获之旅，我主要有以下几点体会：
一、强化服务意识
听取了XX大精神的解读与分析，让我在今后的工作生活中更坚定立志，永葆党性，政治信念绝不动摇，要精诚团结、乐于奉献、大局观念不能缺失，要立党为公、执政为民、服务意识不能淡薄。在今后工作中我将始终坚持党的理论和宗旨，勇于挑起重担，进一步解放思想，努力学习提高业务技能，想人民之所想，急人民之所急，立足本职岗位，作出更多业绩。经过几年的健康、快速发展，我们农商行的发展基础更加牢靠，发展质量不断提升，市场竞争力显著增强，各项业务已全面步入上升通道。作为一名农商行高管人员，积极服务三农、小微企业和县域经济，坚持发展绿色金融，积极保护金融消费者的权益，坚持扶贫帮困，一直在追求“客户依赖的银行、富有价值的银行和特色的精品银行”的综合性现代化商业银行。
二、强化技能提升
在这次高管人员培训班的开班仪式上，党委书记、理事长就学习方面做了相关要求：“明确为什么学、重点学什么，应该怎么学”，总之是就要抓住这次难得的机会提升自身各方面素质，为我行的更好、更快发展奠定基础。当前中国经济发展正稳健向好，但行业压力仍然较大，随着利率市场化的进一步深化，以及互联网金融对农村领域的触及，传统银行业间的竞争不断加大，特别是对扎根三农的信用社（农商行）来说，这无疑是一场前所未有的挑战。“他山之石，可以攻玉”、“寻镜正己”，在这样的宏观经济大环境下，唯有不断学习，才能经得起农商行转型提质中波折与冲击。通过这次学习培训，我才更加深切的体会到“学如逆水行舟，不进则退”这句古训。
三、强化业务发展
作为一名高管人员应具备创新精神，能否把握好全行一盘棋的局面就成了决胜于千里之外一个必要的条件。在业务的宣传与营销工作中，要做到有目的、有重点的。主要是以下几方面：一方面加强对现有产品研究，扩大产品营销整合力度，通过产品组合式营销扩大营销工作的深度与广度；
第二方面是梳理手中现有客户资源，挖掘深层次、高端重点客户群体，建立客户信息库，进行深入分析，采取有针对性的产品推荐营销策略；
第三方面要积极主动走出银行，及时跟进市场变化与综合市场信息，捕捉市场商机，努力拓展新的市场，重点要对周边的农村资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，走进农村，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过相关人员的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。最后是加强业务的交叉营销工作，使每位员工都能够成为一专多能，业务知识全面型人才。
四、强化风险防控
银行业必须要有严格的内部控制和防范操作风险的措施。在合规前提下做好业务发展工作，遵照打造流程化银行要求，制定流程化的业务处理模式。在内部控制方面应重做好审批、授权、检查、核对、经营业绩审查、资产的保护、职责的分工、利益冲突岗位的分离等一系列控制活动。作为高管要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证，不能以互相信任代替管理，以日常习惯代替制度，以照顾情面代替纪律，不能存在侥幸心理。要以规章制度约束自己。同时，不仅要身体力行，还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。同时依靠、支持相关风险管理部门的工作。
五、强化落地执行
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素—个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，要提升个人执行力，通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；
进取心强弱，决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；
只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
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