erp实训心得体会ERP沙盘是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生提供了一个实战的平台。在ERP课程中,学生能运用各种知识,学下面是小编为大家整理的erp实训心得体会4篇,供大家参考。
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ERP沙盘是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生提供了一个实战的平台。在ERP课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力
总体来说,这次的经历收获还是颇丰的,不管在游戏过程中企业的经营结果如何,我还是学到了很多有用的东西,也对企业有了全新的看法,经营一个企业并不是想我们所想象的那么简单,而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程。非常感谢许老师能给我们提供这个难得的机会,让我们可以自己动手亲身去体验,虽然过程很累,但真的学到了很多东西,也将课本知识与实际联系起来了,让我对会计这个方向有了更多的感触,希望以后还能有机会参与这方面的活动。ERP沙盘对抗赛既是一场竞赛,也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体,提高了现场的实战气氛围,在实践中培养学生的操作能力,让人身临其境,真正感受到市场竞争的精彩和残酷,体验承担经营与责任,在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响,感受如何考虑企业的收益及可利用的资源,权衡利弊,统筹安排。同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产,在制定决策前,要计算自身企业的投入和产出。对今后的企业发展方向要做仔细打算,不盲目生产,也不过分保守。
在这次沙盘大赛中我主要负责处理企业的各种财务问题以及资金周转等问题,通过这次在沙盘上的实际操作,我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。
首先,一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的,每个人都应当明确自己的职责,做到各司其职,互相配合。
其次,作为主管财务方面的人员,应当在经营初期做好财务准备,核对账面的实际情况,了解企业目前的财务状况,做好财务分析帮助CEO明确企业决策的
可实施性。同时还应当把好财务关,哪些资金可以动,哪些资金不可以动应当做到心中有数,避免出现资金周转不开的重大失误。
再次,应当做好充分的市场调查,明确市场的发展趋势,资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。
我觉得这次的沙盘实际操作让我学到了很多东西,在会计方面,一个企业在财务方面的管理是很复杂的,并不是我们在书本上所学到的那么单一的,而是要和实际结合起来,将各方面的知识综合运用。同时,在账务上要做到准确、精确,因为财务是企业进行决策时最重要的参考,如果连自己企业的账都做不清楚就更不用谈企业的盈利问题了。我觉得自己作为财务总监的角色在这方面出现了失误,由于课前准备不充分导致企业在经营过程中账务方面出现了很多问题,这是我的失职,但这同时也让我认识到了财务人员的重要性。另外,另一个让我印象深刻的是团队之间的合作问题,每个人都应该坚守自己的岗位,擅离职守不对越权管理也是可以的,如果企业的内部人事结构混乱的话,这个企业无论底子有多好也是没有办法正常经营下去的。
企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。
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首先感谢王家聚老师再这一学期中对我们的ERP知识传授,你教会我们的绝不仅仅是ERP课程上的知识,而更多的是观念上的冲击,你的课程让我懂得了课堂及课堂以外的宽广的信息世界。而这也让我认识到,我需要学习的不仅仅是书本上的东西,还有更多的方面我需要不断地通过自我的学习和实践来改善进步。在这里,我将浅谈对ERP实验课程学习后的一些心得体会。
通过一个学期的ERP实验课程的学习和实践操作,带来的感受是观念上的转变。由于我们的课程是在还没有学习ERP沙盘模拟的基础上进行的,单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深,而且对于一些方面的理解也不会很透彻,但是上了一学期的课程,至少也算是给自己带来了一些变化吧。
在上ERP实验课程里,我经常会遇到一些莫名其妙的问题,导致实验没发进行下去,有时候为了查找一个小小的错误漏洞,不得不回到前面几章节去意义查看,而大部分的情况却是问题没办法查出来。这个时候只能是应用标准数据,这是我不愿意的,但却是没有办法中的办法,这种情况总结起来也有三四次了。而回想起来,导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导致的,而是由于在操作上的疏忽大意造成的,正如古老的传说一样“一只钉子,害死了一支军队。”
通过几次的失误我深刻的认识到了每一个操作步骤对企业存亡的关键,ERP系统是对企业物流、资金流、息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。软件的应用是将跨越多个部门甚至多个企业,为了达到预期设定的应用目标,最基本的要求是系统能够运行起来,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。做好企业ERP我们就是要把经营管理中的有关各方如供应商、制造工厂、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能幼小地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和市场上获得竞争优势。
人生也是如此,其实在我们周围,别人比我们表现得更加优秀并不是因为她真的比你优秀多少而是别人比你更加注重细节,细节往往决定成败,所以从上机实验的不够细心导致一些问题的出现给我的晶体就是人生当中也应该事事都要兢兢业业,不要因为细节上的疏忽而导致后面整个结果的变化。
因为我们的ERP上机实验课程主要是学生自己操作,所以学习认真与否老师很难做到监督,学生在这个过程中如果听听歌,玩玩游戏也是可能的,甚至在中途逃走翘课,而这时候就需要我们学生自己的自觉自律。“师者,所以传道授业解惑也”,老师之所以是老师,就是为我们学习上指点迷津,而不是我们生活上的保姆,事事都要管着你,况且成年人自己做什么跟自己都应该清楚该做什么不该做什么。事实上也是如此,你在电脑面前干什么,有没有认认真真地做,老师是很难管理的,而且也没有必要一句一句地说我们。我们都已经是成年人了,该做什么自己也应该很清楚,人生能够成就多少,取决于你的自律水平有多高,一个不懂得在生活上自律的不懂得对自己人生负责的人很难在事业上有所成就。
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一、实践目的
正确理解公司运营的流程;掌握基本的决策方法;进行市场的调查和需求预测;根据财务数据进行财务报表的分析;进行合理的财务筹资和融资的判断和决策;运用经济学原理进行管理学的理论运用。
二、使用环境
用友物理沙盘和电子沙盘。
三、实践内容(见报表)、
四、ERP沙盘实践的心得体会
这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监,一个礼拜的工作结束后我的感触颇多,先说说我的日常业务:①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程,建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用,但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。
我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案,事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩,但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去,我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证,到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了,无作为。
通过老师的悉心指导和自己的操作接触,我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这一周的模拟中所作出的总结:前两盘的开局我都是将两个ISO认证全开。开发本地,区域,国内与亚洲市场。研发P1,P2,P3产品。ISO全开是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1P2产品的销售。但重点是集中在国内市场与亚洲市场和销售P3产品,选单严格依照产能。
在第二盘的经营中就可以看出这些。这是个很好的决定但却没能在第三盘持续下去。第三盘开始时我们就围绕是否开发国际与P4产品展开了辩论,浪费了时间。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国际市场,仅仅只是每年多增加了一个灰币却可以在第五年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场P1P2产品价位与需求一直稳定,若经营得当我将在第五年于此市场投入较大的广告费用争取老大地位;仔细看过供需价位表的同学可能会发现P4较之P3并没有明显的优势反而是开发费用高。
但是这就是我所认为的P4优势,我不要求它能赢利多少但是别人放弃了它我就可以用它来争取所有的P4订单,这是后话,我原想第二或第三年研发P4争取在第五年在亚洲及国际市场投入产品,这可以成为一支疑兵,突然出现的P4产品必将接下不少订单,至少可以对没有研发该产品的小组造成压力影响后期规划,已开发P4的小组必将与我组争夺P4的订单。多一组竞争P4那么我组在P1P2P3的压力就将减轻。若对方不为所动我组就将P4与亚洲区域市场相结合进行销售。只要前期经营正确这完全是可以做到的,但是我的计划却被我自己放弃了。
总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去,发展了思维,得到了提高,启迪颇深。
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在每个周五的下午,有这么一群人,他们分布在校园的各个角落,手拿着各种的资料,在一起争得面红耳赤,而这一切只是为了下午的一次“游戏”。感谢大四能有这样一门课让我们投入全身心的热情,并从中收获良多,我相信这些暖暖中午的每一次争吵都将是我们大学记忆里的又一个值得怀念的瞬间。
我想先谈谈我们的团队,总体来说,我们团队的五个人还是比较符合各自的职位,但团队成员的一些性格弱点和缺点也在运行过程中显露了出来。
首先,作为CEO的我,在两轮的运行中充分暴露了自己的性格弱点――容易妥协。在决策过程中往往不能坚持自己的想法,所以在整个运行过程中有好几次都是因为这样让我们的经营陷入被动。比如试用行时,第一年在广告费的投入方面,我们小组产生了很大的分歧,我的想法是只打1M的广告,从而把更多的钱投入生产线的更新,而其他人认为应该多打广告费以争取市场老大,所以为了能稳稳拿到本地市场的老大,我做出了投入21M广告费的决策,在我看来,21M的投入应该可以拿到市场老大,可没想到C组投入了29M的广告费,不仅夺得本地市场老大地位,更是打乱我们之前在市场老大前提下制定的所有发展战略,导致我们在前四年艰难的局面。在正式比赛的第一年,依据各小组在试用行时的表现以及各小组成员的性格特点,我做出了4M广告费的建议,但是在小组中又产生的分歧,我不得不又一次权衡大家的建议而改变了广告费投入。在老师宣布广告费的时候,充分证明了我决策的正确性,4M的广告费就能拿到市场老大。虽然在这次广告费投入不多,但由于第一年生产线的更新,我们在之后的几年在广告费方面一直是捉襟见肘,没有广告投入就拿不了订单,那不了订单收入就更不上,以致所有者权益一直处于低水平。
第二,我想谈谈我们的生产和采购总监。总的来说,他们的表现是不错的,在试用行是出过一次失误后就完全掌握了甘特图的流程及要点,之后的经营过程中一直做的比较出色。我认为他们的问题应该主要在这个方面:没有为企业选择最佳的生产线投资时点。我认为在投资新生产线是应考虑这样几个问题:一是充分利用生产线,尽量不能让生产线闲置。这个问题的出现主要集中在第六年,因为在第六年如果产品不能在第四季度下线的话,一般我们都会选择不再在此生产线生产产品,所以生产总监应该结合甘特图来建议企业选择合适的投资时点。二是投资当年的固定费用,主要是指维修费、折旧以及可能出现的厂房租金。比如说一条全自动生产线,如果我们在某一年的第四季度投资,在次年的第四季度将会正式使用,次年末这条生产线的固定费用是7M(折旧6M+维修费1M),如果建在小厂房的话两年还要另外增加6M的租金费用,而这条生产线在这一年内却没有生产出一个产品,也就是说没有任何的毛利来承担这条生产线的固定费用,只能由其他产品来负担。所以生产和采购他们不仅仅只负责采购材料和更新生产就可以了,应该更多参与到企业的决策中来,为决策者提供有用的信息。
第三,营销总监总是犹豫不决,顾虑太多,前怕狼后怕虎,这样做觉得有问题,那么做又觉得不合适,团队中几乎所有的不同意见都是由她提出来的。可作为一个经营者,我们必须面对纷繁复杂的市场环境,没有什么是没有风险的,有时候就要靠一时的冲动来打开被动的局面。另外要说的一点是,我们一直都是在以产定销,一个处于激烈市场竞争中的企业,这一点是不可取的,而这好像也是所有组都出现的问题。还有就是营销对市场的分析做的还不够,每一次都是在盲目的开市场、研发产品,并没有根据自己团队的产品来选择最优的市场组合。在拿到市场老大后也没有好的策略来站稳市场地位,特别是在第二轮中,我们组依次拿到过国内市场老大,亚洲市场老大,国际市场老大,可最终只站稳了国际市场。
最后再说说CFO,作为在企业中地位仅次于CEO的职位,财务总监的作用是显而易见的。我们组的财务总监存在的主要问题是在现金预算方面做得不够准确,总是在前一季度预算次季度的现金需要量,这也是导致我们每年出的广告费都很紧张的一个重要原因。另外,她对企业的分析方面也做的不够好。当然,大家在运营过程中出色的一面也是不容忽视的。CFO会计基础知识相当扎实,每一次都能在老师规定的时间之前编好报表,为我们争取到了更多的决策时间。生产和采购总监的进货和生产做得也非常出色,一直保持了原材料的零库存和产品年产量的准确预测。营销总监为我们打探了很多其他组的经营信息,使我们能及时改变我们的战术以适应市场的变化。
在第一次运行过程中,我们生产P1和P2产品,主要目标放在了区域和国内市场。第二次运行时我们主打P1和P3,P1定位于本地和国际市场,P3则主要在亚洲和国内销售。通过这两年的运行,我认为最佳的组合应该是两种产品和三个市场的组合,这种组合的好处在于可以充分利用现金和稳定市场地位。如果产品太多,在生产过程中势必会加大现金的使用量,特别是成本较高的P3和P4产品;再者,市场太多而产能跟不上就会将我们好不容易拿到的市场老大地位拱手相让,而如果能成功拿到两个市场老大并能将他们维持下去,毫无疑问会提高的我们的市场竞争力。可问题就在于,几乎所有的小组都很难维持住已经到手的市场老大地位,这应该是我们好好反思的问题。
总的来说,我们第一轮是太过激进,第二轮又太过保守,都让企业在前三年陷入了被动,所有者权益一度降至个位数。所以如果再运行时,我一定会花大功夫维持住已有的市场老大地位并争取更多的市场老大地位,不一味的只是开市场。
最后简单的说一说我自己的一些心得体会吧!团队的分工必须明确,否则不仅无法使各部门工作细分,各自负责到位,还容易使企业经营出现混乱局面。重大的战略决策问题可以通过群体决策最后由CEO拍板的方式进行,但大部分时候各个部门必须明确自己的职责,不可越俎代庖。只有这样,才能使各部门发挥各自所长,使企业经营高效运转。另外,分工之后的协作问题也是至关重要的。例如整个企业的经营都涉及到财务预算,如果各部门各行其是,没有与财务总监进行充分的沟通,最后很可能导致资金流出现问题使企业遭受不必要的损失。再如生产部门和采购部门的协作,如果沟通不良直接后果就是导致企业无法按计划进行生产,进而影响到市场,甚至可能造成违约问题,导致一系列生产问题,市场问题的出现。我们组在第一轮第二年出现的违约情况就是因为这个原因造成的。还有市场总监与生产及财务部门的沟通,每年订单的选择应该是选择对于企业产能最合理的而不是利润最大的。如果没有做好,很可能会在开发市场环节上造成不必要的损失。
总之,分工明确是必须的,但是分工之后,大家更应该注重协作的必要性。明确的分工是为了更好的发挥各部门所长,充分进行协作,这是想要做好一个团队必须具备的条件。