篇一:基层网格化基层治理工作总结
2023社区网格化管理工作总结(精选10篇)
2023社区网格化管理工作总结(精选篇1)
根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,社区根据自身实际情况,科学地划分为6个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由
社区分包领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
三、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇2)
清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务
直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。
西郊社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。
为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有
条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。
社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一
卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”20__年5月8日,西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到西郊五组居民唐立英家里看望,唐老太道:
“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”
西郊社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇3)
根据中共太原市杏花岭区政法委员会20_年2月23日通知,为推进全区网格化管理工作高效有序运行,为了全区网格运行推进会顺利召开,为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴,我社区根据各网格长一年来的工作实际,总结经验,凝练精华,将一年来的网格工作经验进行了梳理,现总结如下:
一、网格信息录入
我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入,我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制,为实施网格化管理展开了一系列工作。
1、网格录入宣传工作
我社区为提高网格信息录入工作效率,在辖区内展开点面式宣传,通过发放通知,悬挂标语,电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传,确保每户每人都知晓、都了解。
2、网格信息采集工作
我社区为提高网格录入工作的效率,各网格长协管员首先将我社区已掌握人员信息全部输入电脑,实现网格化的初步建设。随后立即进行查漏补缺工作,首先通过入户方式采集信息,做到每人每户都统计,完善网格信息。在各网格长的通力协作下,我社区网格信息录入
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人员一起入户采集信息,做到信息共享;
(2)联系各物业公司采集居民信息;
(3)通过联系各小区楼长采集居民信息;
(4)登记来访居民信息查漏补缺。
通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。
二、网格化管理工作实例
网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区,我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题,各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查,及时了
解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下:
案例一:
20_年10月5日,第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户,了解民情民意,多名居民向李红娟反应该小区物业收取电费存在不合理现象,我市规定电费为0.487元,而该小区物业却向居民收取0.55元,属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后立即向刘玉琴站长了解情况,在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准,了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了,不存在乱收费。李红娟网格长了解情况后要求物业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准,解除居民心中的疑虑。
案例二:
20_年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况,一进门发现老人独自在家,家中物品摆放凌乱不堪,急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到:家中有三个子女,两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人,但因老人想将现住房产过户给小女儿,大儿子二儿子不同意,两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人,可女儿最近身体不太好无法照顾老人,老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后,随即向社区书记王会英报告情况,展开调解工作。20_年2月19日,我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女,对他们进行劝告,结合儿女与老人的实际情况,最终达成共识:帮老人聘请保姆,并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆,网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是
一对生活经济较为困难的夫妇,有能力照顾老人,于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题,邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题,做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。
我社区一年来,利用网格化管理平台真正做到及时发现问题,高效处置问题,做到随时了解民情民意,真正做到为居民服务。
三、网格化管理工作成效
1、辖区基本情况有底数
网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计,解决了信息易丢失、信息难查询等弊端,做到了居民情况心中有数,方便了对流动人口的管理。
2、社情民意表达有渠道
社会服务管理网格化的建成,搭建了“三级平台,四级管理”长效机制,充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”,与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来,让老百姓有问题可以反映,知道往哪反映,真正地起到了纽带的作用。
3、重点人群服务管理更加有效
通过以网格为基础,动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求,逐一匹配相应工作力量,逐一落实针对性的服务管理措施,逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录,做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。
我社区各网格长一年来通过网格化服务,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,更好的做到服务社区建设社区。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇4)
__X街道办事处南依__X,北靠__X,东以__X为界,西临__X,面积4.9平方公里,人口近7万人,辖区设7个社区居委会。有65个省市区机关、企事业单位,2所大专院校,是__X人流、物流、信息流高度集中的地区之一。
20__年以来,在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的精细化,实现社区服务的全覆盖,努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下:
一、主要做法
(一)落实三化措施,实现社区管理网格化。
一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求,各社区根据实际,并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,平均每300-500户确定为一个网格,共划分47个单元网格,在整个辖区构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络组织体系,基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度,配合社区开展好工作。
二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督
促、指导包联社区工作的开展,确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担任,在社区党委和社区居委会的领导下,主要负责了解掌握网格内的情况,具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队伍,在网格负责人的指导下,配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。
三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度,确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”:普通家庭每年必访,困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访,独居老人每月必访;“四必清”:家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清;“五必到”:居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。
(二)打造特色项目,实现社区服务人性化。
为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。
一是社区服务水平有提升。结合街道实际,我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的综合服务网络体系。以为民服务为宗旨,将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心,实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”,构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设,“社区安全管理”“小区微
循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目,使得社区服务水平有了很大的提升。
二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中,重点关注对特殊群体的服务,有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前,我办共管理低保家庭138户,225人,发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。
三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针,以社会化、网格化、信息化为重点,在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同
时,依托区政府“电子防控城”工程,投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统,建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系,实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下,积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作,搭建“双实”信息应用平台,力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合,我辖区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”,为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展提供了强有力的保障
(三)实施网格管理,打造街居服务新格局。
一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用,发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用,使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党
员形象树起来,进一步增强了党员意识,激发了为民服务的`热情,网格中热心的居民积极参与服务,推进了居民自治,厚实了党执政为民的群众基础。
二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统,通过入户走访、召开社区联席会议等方式,拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径,也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持,提升了对突发事件的应急处置能力。
三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识,努力建立“事情共商,资源共享,难题共解,文明共创,活动共办”的社区工作共驻共建新机制,依托社区联席会议,实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸,形成了优势互补,互惠互利的良好局面。同时,社区网格化管理又有效地整合了人力资源,社区居民、党员等的加入,壮大了社区服务力量,为居民群众提供了便捷服务。
二、存在问题及建议
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少人员比较注重隐私,居民在网格管理人员入户走访、采
集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高,以致这部分资源并未得到充分的利用。
二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强,对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部门合作力量还需拓展。作为老城区,流动人口较多,卫生环境、基础设施相对比较弱,我们在这些事务的处理上显得职权有限,很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题,急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制,及时将处理意见反馈给居民群众,以赢得他们的理解与支持,才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。
“网格化管理”是一种全新的社区管理模式,也是一项服务
居民的实践探索。在今后的工作中,我们将在总结经验的基础上,加快脚步、加大力度、加强领导,坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践,把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓,不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子,以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护,为实现街道跨越发展,打造和谐社区做出新的贡献。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇5)
网格化管理是加强社区治理、进一步联系党群关系的重要机制。社区网格人员作为网格化管理制度的主要执行者,是在社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。自__年推行网格化管理,在这三年时间内,车塘社区所有网格人员从开始的“无从下手”,到后来的“渐入佳境”,再到现在的“驾轻就熟”,期间的“酸甜苦辣”只有真正经历的才能体会。
为深入推进我社区网格化服务管理工作,展示我社区社会治理网格化工作成效。
__年1月12日,车塘社区网格化联动工作站召开__年陆家镇车塘社区“双网融合”总结大会暨小网格、大担当”网格能力提升项目结业典礼。
车塘社区党总支书记、社区网格化联动工作站站长洪良,社区民警、社区网格化联动工作站副站长胡斌,镇社会治理和社会事业局(综治口)治理干事李立,社区各网格长、网格信息员参加本次活动。
会上,车塘社区网格化联动工作站站长洪良对__年网格工作进行了总结,他强调要继续坚持“大数据+铁脚板+网格化”的工作方法,切实有效解决辖区居民的操心事、烦心事、揪心事,重点做到:
一、“大数据”助力社区管理“精细化”
(一)建立健全“一户一档”,做到提户知人;
(二)建立问题“留痕”机制,做到提事知情。
二、“铁脚板”走出社区群众“安全感”
(一)小区日常巡查,练就“火眼金睛”真功夫;
(二)重点点位关注,做到“不留死角”硬功夫。
三、“网格化”推动社区治理“新机制”
(一)建立问题随访机制,将问题化解在萌芽阶段;
(二)建立矛盾处理机制,小事不出网格,大事不出社区。
__年为进一步提高网格知晓率,启动第三届“车塘最美网格员”线上投票活动,2周内共计4500多位居民参与了投票,最终评选出4位“人气网格员”。
__年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防御台风、年末的防寒防冻,回望这不平凡的一年,我们在工作与生活的点滴之间,收获着感动,也在不经意的瞬间收获着力量。
经过前期的日常工作考核、网格长推荐、居民走访,最终评选出3位“优秀网格员”。
__年是“双网融合”实践的第一年,“双网融合”事件共计1483件,办结率100%。从年初的疫情防控、滤网清格、到后期的人口普查及社区日常整治工作都能看到“双网融合”的身影。
网格工作不仅仅是一份普通的工作,更是一种沉甸甸的责任。
接下来,车塘社区网格化联动工作站将严格按照上级有关要求,团结协作,创新奋进,认真做好巡查、上报、服务工作,推动隐患闭环解决,为做精、做好社区网格化管理工作,解决突出民生问题,贡献应有的担当和使命。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇6)
由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员,不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员
学习是对每一名普通党员最基本的要求,通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容,来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势,从而解决“为谁工作,为什么工作”这些人生大课题问题
与“四个襄阳”建设,“两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习,为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力,依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员
务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心并受
得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员
我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和不同的意见,诚心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。
总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕!谢谢大家!
2023社区网格化管理工作总结(精选篇7)
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我街道在区委、区政府的正确领导下,全面提升社会管
理的能力水平,全面推进社区网格化管理工作,现就实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、建章立制。我街道以社区职责为核心,逐步建立健全了街道、社区、网格员例会制,民情收集和公示制度,网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、党工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质网格员队伍。为此我街道先后组织网格员到都京、清溪街道学习,并聘请高坪社区网格管理员到街道对网格员进行实地教学。
3、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20__年4月开始,我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以
生的条件。根据区上安排,10月起,我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作,并录入基础信息,12月已全面完成。
二、落实责任,工作规范化,以“网格”服务“民生”。
1、明确责任,细化服务。明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责任。社区以居委会(村)为单位,由党支部书记牵头,负责一个单元网格,明确管理职责,实行分片包干责任制。网格员主要负责民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、安全生产等信息收集,简易问题处理等,并承担收集基
础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理,保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。
2、制定机制,严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度。网格员每天在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率。
3、分析研判,畅通交流。街道每半月召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点,通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,提出相应的措施解决问题。
三、成效显著,服务到位。
1、社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中,各社区调整充实了义务防范队(主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成)等社区群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记,为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息和信访信息,使社区在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实。如民建社区网格员张益成就是在走访时,发现路灯不亮,存在安全隐患,及时反馈到社区,再由社区与相关部门联系,使问题得到了彻底解决。
2、邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,及时化解正在萌芽的邻里矛盾,将掌握的治安信息及时反馈,最大程度地防止邻里矛盾的扩大化,减少了群访、越级访的发生。
3、服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前,社区干部每人平均管理五、六百居民,“上面千条线,下面一根针”是他们的工作写照,在实施社区网格化管理之后,社区的在职党员、干部、社区居民参与担任了网格员,参与社会管理积极性被调动起来了,不仅壮大了社区的服务力量,还减轻了社区工作者的工作压力,从而进一步提高了服务效率。
4、资源共享更加丰富。网格化管理,是从整体的角度,用系统的思维来思考、设计、推进社区工作,实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合,打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局,在社区单位的多方参与、支持下,社区工作实现了优势互补、资源共享。
当然我街道社区网格化管理工作也存在一些问题,如:网格管理员和网格员对网格化操作系统没达到运用自如,居民对网格管理工作认知度不高。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇8)
为进一步推进全县网格化服务管理工作,保障、规范网格化服务管理信息系统和手持终端机使用管理,现将3月份全县网格化服务管理工作情况通报如下。
一、各地账户活跃度情况
3月份全县账号活跃度总体情况较上月有所提升。宏仁乡活跃度达到100%;文昌镇四个社区、经开区、卧龙、玛瑙、石牛、仁和、石台、仙鹅、文兴、豢龙、交泰、马迎、二洞、七曲山
活跃度相对较好;其余各地活跃度相对较差,长卿、双峰、双板活跃度为“0”。除文兴派出所、文兴司法所、文兴卫生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞卫生院、马迎卫生院、石台卫生院、双板卫生院、自强卫生院以外,其余派出所、司法所、卫生院账号活跃度均为“0”。各地需引起高度重视,尽快提升账号活跃度。
二、事件报送情况
3月份全县事件办结总量较上月有明显提升。事件办结完成率100%以上的有:文昌镇四个社区、卧龙
、小垭、石台、文兴、大新、三泉、宏仁、白云、豢龙、马迎、二洞、宝石、七曲山;事件办结完成率50%以下的有:文昌镇农村网格、经开区农村网格、许州、玛瑙、自强、双板、建兴、东石、双峰、马鸣、定远。
三、“三项重点工作”开展情况
3月份文昌、仙鹅、二洞流动人口信息报送情况相对较好,但全县仅文兴派出所进行了签收,其余派出所签收情况为“0”;吸毒人员信息仅大新报送了4条信息,其余各地网格员均未报送;文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者信息报送情况相对较好,观义、石台、二洞、文兴报送及签收情况均相对较好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社区服刑人员信息报送及签收情况均相对较好;三泉、仙鹅、大新刑释人员信息报送情况相对较好,文昌、黎雅、石台、二洞报送及签收情况均相对较好。其余各地“三项重点工作”的报送及签收情况均较差,各地仍需加强流动人口、特殊人群、发现治安隐患的信息报送,派出所、司法所、卫生院要及时签收网格员所报送的信息。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇9)
一年来,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《__街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《__区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《__区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:
一、街道网格化建设的进展情况
__街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1、制度保障,试点推进
6月初,__街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
(2)确定__社区为街道网格化建设试点
8月1日,__街道召开网格化工作推进会。会上确定了__社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道x主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2、试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到__社区试点,按照《__街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《__区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对__网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解__网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《__街道网格化试点__社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社
会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观__等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在__副主任的带领下到__街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开__街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道__主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先__副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在__网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出__街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3、试点成果,全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初,街道分中心办公室依据《__区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合__经验,按照完整覆盖、便于服务管
理、无缝衔接的原则,街道完成了__街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《__街道网格化试点__社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了__社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二、目前街道网格化运行的基本情况
1、具体指导,全员培训
9月13日,街道结合__区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20__年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2、掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3、以会代训,常抓不懈
(一)形成常态具体培训指导机制
9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了__网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制
目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。
4、多元整合,彰显实效
按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:
(1)专项活动网格特色化
例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的__科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行__市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
(2)重点区域网格专治化
再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。
(3)常规工作网格常态化
例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三、推进网格化建设工作实际问题和设想
(一)系统基本情况
街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有__社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。
(二)基本运行状况
现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,__区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。
(三)基本运行思考
就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时
当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。
2023社区网格化管理工作总结(精选篇10)
根据自治区《关于构建城镇“网格化”社会面巡逻防控体系维护社会稳定的工作意见(试行)》的总体要求和市委、市政府领导关于在街道进行网格化管理的指示精神。结合街道实际,着手整合街道管理资源,研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的管理工作运行机制,形成了街道、社区网格化巡逻防控实施方案,有效推进街道、社区各项工作全面深入。现将1至5月阶段性总结如下:
一、推进网格化巡逻防控工作的总体思路
以全面提升街道综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心,通过联手、整合、再造流程、强化监督,大力推进网格化巡逻防控,从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节,真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统,全面提升综合管理的能力与水平。
二、网格化巡逻防控的目标和工作准则
网格化巡逻防控的目标是:推进辖区环境改善,保障辖区安全稳定,提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。
网格化巡逻防控的准则是:做好基础数据信息的收集整理工作,及时上报,预防和减少违法犯罪活动发生。
三、网格化巡逻防控实施办法
1、强化组织领导。为了加强和实施此项工作的领导,大力推进社区网格化巡逻防控工作进程,街道成立网格化管理领导小组并成立了办公室,负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区网格化管理工作,结合实际明确工作职责和要求,科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进街道、社区网格化巡逻防控的全面实施。
2、合理划分网格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业网点、公共场所等均为社区网格范围,每个单位为一个网格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则,根据社区的具体情况(物管小区、单位小区、流动人口),同时考虑居民住宅、商业网点、驻辖区单位、社区共用设施(广场、绿化带、道路)等分类,合理设置社区网格,各网格之间有机衔接,不留空白。原则上每个网格以150-200户。
3、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
4、确定网格责任人。各社区在街道的指导下,根据各网格工作难易程度等因素,按照网格责任人专一行、通全行,情况熟、政策清的要求,由街道武装部部长直接担任网格巡防队总队长。
5、建立制度、运行机制。街道解决社区网格化运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行网格化管理后履行公共管理和服务职
能的效果,进一步完善各职能部门工作融入网格化管理的运行机制。
6、组织总结。街道网格化领导小组定期组织自查推行社区网格化巡逻防控工作,对存在的问题严格整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结街道推行社区网格化工作得失和经验教训。
四、今后工作打算
进一步加强巡防工作,建立更为有效的社会面治安控制网络,是今后努力和发展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要进一步统一思想,提高认识,树立长远发展的战略观念,切实加强对网巡工作的组织领导,慎密谋划,超前设想,精心组织,严密管理,扎实工作,切实把“网格化”巡逻工作置于突出位置来抓;
二是要不断完善各项工作制度,强化责任落实,加强工作指导和监督力度,注重建设,提高素质,全面提高网巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,强化巡逻人员治安管控职能,采取有效手段,及时掌握区域性、苗头性、倾向性的案件动向,把预防和打击犯罪作为巡防工作的落脚点,加强对社会面的动态控制,推动辖区“网格化”巡逻防控工作再上新台阶。
篇二:基层网格化基层治理工作总结
2024年网格员工作总结
____年是关于网格员工作的重要一年。在这一年,我们致力于加强社区治理,提高居民的安全感和满意度。本文将对____年网格员工作进行总结,着重概括主要成就、问题和改进点。
一、主要成就:
1.加强社区安全管理:通过完善网格化管理体系,加大巡逻力度,加强安全防控,有效预防和打击各类违法犯罪活动。安全状况得到明显改善,居民对社区的安全感大幅提升。
2.提高基层治理水平:通过培训和学习,网格员的专业素养有了显著提高。他们能够更好地协助社区党组织、城管、公安等部门,协调解决居民反映的各类问题,为居民提供更好的服务。
3.加强社区服务意识:网格员成为了社区居民的贴心人。他们通过定期走访、宣传政策、搜集反馈等方式,了解居民需求,为居民解决实际问题,提高了居民的满意度。
4.推进智慧化管理:利用信息化技术,我们建立了网络平台,实现了网格管理的数据化和智慧化。通过手机APP、公众号等方式,方便居民随时随地报修、查询信息,提高了工作效率和管理水平。
5.完善网格员考核和激励机制:我们建立了科学合理的考核和激励机制,激发了网格员的工作积极性和创造力。通过评选先进个人和团队,不断提升网格员的工作质量和素养。
二、问题:
1.人员流动大:网格员工作的特点是需要长期和居民保持联系,但由于居民流动性大和网格员工作强度大,人员流动性也较高,导致网格员和居民建立的联系不够紧密和稳定。
2.人员素质不均衡:虽然经过培训,网格员的工作素质普遍提高了,但仍存在部分网格员素质不高,对居民需求理解不够深入,导致工作效果不佳。
3.信息化建设有待提升:虽然建立了网络平台,但仍存在一些问题。一些居民不熟悉使用电子设备,无法正常使用APP等工具;一些居民反映信息反馈不及时,效果不明显。需要进一步完善信息化建设和居民培训工作。
三、改进点:
1.加强网格员培训力度:通过开展各类培训和学习,提高网格员的专业素质和工作技能。注重与党组织、城管、公安等部门的协作,提高网格员协调和解决问题的能力。
2.提高网格员的服务质量:加强网格员对居民需求的了解和服务意识的培养,注重提高沟通能力和解决问题的能力。通过开展志愿服务活动,增强网格员与居民的互动和联系。
3.加强信息化建设:进一步完善网络平台功能,优化用户体验,提高信息反馈的效果和时效性。加强对居民的培训,提高居民对信息化工具的使用熟练度,更好地发挥网络平台的作用。
4.加强网格员队伍建设:建立稳定的网格员队伍,完善招聘和培养机制。加强网格员队伍的管理和激励,提高网格员的工作积极性和归属感。
综上所述,____年网格员工作取得了一定的成绩,但仍存在问题和改进空间。通过加强培训、提高服务质量、完善信息化建设等方面的工作,我们相信网格员工作能够在未来取得更大的成就,为社区治理提供更好的支持。
2024年网格员工作总结(二)
一、工作目标回顾
在2024年,我作为一名网格员,本着服务人民、服务社区的宗旨,努力完成了以下工作目标:
1.确保社区治安稳定:加强巡逻防控,维护社区安全,有效打击各类违法犯罪行为。
2.提高居民生活质量:开展社区文化活动,加强社区服务设施建设,提升居民满意度。
3.加强社会组织管理:完善网格化管理机制,促进社区自治,提高社会组织协调能力。
二、工作亮点总结
在完成工作目标的过程中,取得了一些亮点和成绩:
1.全面提升了网格员的综合素质:通过加强培训和学习,网格员的业务能力得到了有效提升。同时,我们强化了沟通技巧和社区服务意识,提高了居民的满意度。
2.加强了社区安全防范工作:我们严格落实社区巡防制度,加大巡逻频次,及时发现和处理各类安全隐患。通过与公安机关的合作,成功侦破了多起案件,维护了社区治安稳定。
3.完善了社区服务设施建设:我们积极争取政府支持,开展了社区环境整治和设施改善工作。新建了公共休闲场所、健身设施等,提高了居民的生活质量。
三、存在的问题和不足
在工作中,也面临了一些问题和不足:
1.资源分配不均:由于社区资源有限,分配不够均衡,导致部分社区的问题没有得到有效解决。需要进一步加强资源整合和优化,确保每个社区都能得到合理的支持。
2.网格员工作量大:网格员的工作任务繁重,经常需要加班和调休。这对网格员的身体和心理造成了一定的影响,需要调整工作安排,合理分担工作负担。
3.社区自治水平有待提高:尽管我们积极推动社区自治,但仍然存在一些居民对社区事务的参与度较低,缺乏主动性和责任心。需要加强宣传教育,激发居民的积极性,促进社区自治的进一步发展。
四、改进措施和建议
为了进一步完善网格员工作,提高工作效率和效果,我提出以下改进措施和建议:
1.加强资源整合和优化:政府应加大对社区的支持力度,合理分配资源,照顾好每个社区的需求。同时,社区和居民也要加强自身的能动性,主动争取资源,并合理利用资源。
2.调整工作安排,减轻工作压力:合理安排网格员的工作时间和任务量,避免过度劳累。同时,加强队伍建设,增加网格员数量,确保工作的连续性和稳定性。
3.加强宣传教育,提高居民自治意识:通过不同形式的宣传和教育活动,提高居民对社区自治的认识和参与度,培养居民的责任意识和社区意识。
五、展望未来
在未来的工作中,我将始终以服务人民、服务社区为宗旨,努力进一步提高自己的业务能力和综合素质。同时,我也期待能够与政府、社区和居民共同努力,建设更加安全、和谐、美丽的社区,为居民提供更好的生活环境和服务。
2024年网格员工作总结(三)
一、工作概述
____年,我担任网格员的职务,负责负责某市B区的社区网格化管理工作。在这一年里,我充分践行“服务人民、维护社会稳定、保护人民生命财产安全”的工作宗旨,提高居民的获得感和幸福感,有效推进社区的平安建设和社会治理水平的提升。
二、工作内容
1.加强社区治理
作为网格员,我深入了解和把握B区的社区情况,积极配合社区居委会做好社会治理和矛盾纠纷化解工作。定期开展居民座谈会,了解他们的意见和需求,及时解决居民反映的问题。同时,我还与街道办、公安部门、城管部门等相关部门加强协作,形成网格员、社区居委会和相关部门的工作合力,有效推动社区治理工作的顺利进行。
2.安全防范工作
针对B区的犯罪和安全隐患,我加强了巡查和防控工作。密切与公安部门沟通,及时了解区域内的犯罪情况,做好风险预警和信息报送,以确保社区居民的人身和财产安全。同时,我还定期组织安全宣传活动,提高居民的安全意识和防范能力,有效减少各类安全事故的发生。
3.环境整治
为了改善社区环境和提升居民的生活品质,我积极组织开展环境整治工作。与城管部门密切合作,定期组织环境清扫和垃圾分类宣传活动,倡导居民养成良好的环境卫生习惯。同时,我也加强了对小广告、乱贴乱画等违法行为的治理,保持社区环境的整洁和美观。
4.社区服务
作为网格员,我时刻关心和关注居民的需求,不断提供优质的社区服务。定期组织开展义务清理和道路维修等志愿者活动,提高社区内外的服务质量。同时,我还与社区志愿者和商家建立了良好的合作关系,为居民提供方便快捷的服务和更多的福利待遇。
5.信息收集与反馈
在履行职责的过程中,我注重与居民之间的沟通与反馈。通过定期走访、电话回访、微信群等多种方式收集居民的意见和建议,及时反馈到相关部门,并努力解决居民反映的问题。我还与居民建立了微信群和QQ群,及时发布通知和信息,提供必要的服务指南和政策解读,便于居民更好地了解并享受相关政策和福利。
三、工作成果
在____年的工作中,我取得了以下成果:
1.社区治理水平提升
通过与社区居委会的密切合作,我加强了对社区居民的了解和服务,有效发挥了网格员的作用。社区居民的满意度得到提高,社区矛盾纠纷得到有效化解,社区整体治理水平有了明显提升。
2.安全隐患得到有效控制
通过加强巡查和防控工作,我及时发现和处理了一些潜在的安全隐患,有效保障了居民的人身和财产安全。社区内的犯罪情况得到有效控制,居民的安全感明显增强。
3.社区环境得到改善
通过组织环境整治工作,社区环境得到了一定改善。不仅提高了社区的整体卫生状况,还减少了乱贴乱画等违法行为,社区环境整洁美观。
4.社区居民的获得感增强
通过提供优质的社区服务,我增强了居民的获得感和幸福感。居民对社区治理和服务工作的满意度明显提升,积极参与社区志愿者活动,为社区发展作出了更多的贡献。
5.信息畅通与互动加强
通过与居民建立微信群、QQ群等社交平台,我与居民之间的沟通和互动得到了加强。居民的意见和建议得到及时反馈和解决,居民对相关政策和福利的了解度也有了明显提高。
四、不足与反思
在____年的工作中,我也存在一些不足之处:
1.工作效率有待提高
在繁忙的工作中,我的工作效率有时不够高,导致一些工作无法及时落实。在以后的工作中,我要进一步明确工作重点,合理安排时间,提高工作效率,更好地为居民提供服务。
2.信息反馈和解决不够及时
虽然我与居民之间建立了微信群、QQ群等沟通渠道,但在一些问题的反馈与解决上,仍存在一定的滞后。在未来的工作中,我将更加重视信息的收集与反馈,确保居民的问题能够及时得到解决。
3.社区服务内容还有待拓展
尽管我在社区服务方面做了一些努力,但还有一些服务内容和方式有待进一步拓展。我将继续学习和提高自身素质,探索更多符合居民需求和社区发展的服务方式,不断提高居民的满意度和幸福感。
五、对未来工作的展望
未来,我将继续秉承“真心服务、创新发展”的工作理念,更好地履行网格员的职责,为社区居民提供更加贴心、高效的服务。同时,我将继续充实自身的知识储备,提升综合素养,为社区治理和社会稳定作出更大的贡献。我相信,在党委政府的正确领导下,通过全体网格员的共同努力,社区治理水平将进一步提升,社区居民的获得感和幸福感将得到更好的保障。
篇三:基层网格化基层治理工作总结
2023网格员工作总结_网格化管理工作总结(精选3篇)
2023网格员_网格化管理工作总结
篇120xx年11月10日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体,认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网
格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。
通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2091人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!2023网格员工作总结_网格化管理工作总结
篇2我有幸作为一名中共党员代表在此发言,面对“优秀共产党员”的殊荣,我除了激动之外还有些不安,激动的是组织和领导对我的信
任和肯定;不安的是,感觉我做的还不够,尽管以前在城管工作岗位
上取得了一些成绩。但由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新
的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新
工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员,不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员
学习是对每一名普通党员最基本的要求,通过学习可以解决思想
上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强
政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容,来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势,从
而解决
“为谁工作,为什么工作”这些人生大课题问题与
“四个襄阳”建设,“两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁
意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习,为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下
坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区
5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住
宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉
及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动
保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一
名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各
种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要
学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要
善于总结从而提高三种工作能力,依法行政能力、即
沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员
务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地
去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把
每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投
入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平
凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸
底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心
并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并
不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员
我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体
能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区
有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并
让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区
同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时
的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系,做到以诚待人。
遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和
不同的意见,诚心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信
任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。
总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己
该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好,做一名
合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放
心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领
导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕!谢谢大家!2023网格员工作总结_网格化管理工作总结
篇320xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。
2、20xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来(见三峡晚报第
期
版《快递找不着北
一个门牌仨个号码》)。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消
户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤计划生育:
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办。
2.了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
3.参与计生检查工作。
⑥城市管理
1.对本辖区内城市部件进行清查。
2.对本辖区内商业网点进行清查
3.进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人
的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。
这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委
会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。
3.认真做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
篇四:基层网格化基层治理工作总结
2023年社区网格员工作总结5篇
第1篇示例:
2023年社区网格员工作总结
2023年已经过去了,回顾这一年,作为社区网格员,我们经历了很多挑战,也取得了丰硕的成果。在过去的一年里,我们在服务居民、维护社区安全和促进社区发展等方面做出了不懈的努力。下面就让我们来总结一下2023年社区网格员的工作吧。
一、服务居民
作为社区网格员,我们的首要任务就是为居民提供优质的服务。在2023年,我们深入每一个网格,走访了每一个家庭,了解了居民的需求和诉求,并根据实际情况提供了及时有效的帮助。我们组织开展了各种形式的活动,如文化艺术展览、健康体检、法律咨询等,让居民们感受到了社区的温暖和关怀。在疫情期间,我们积极配合防控措施,为居民提供口罩、消毒液等防疫物资,做好疫情防控工作。通过我们的努力,居民的生活得到了有效的改善,社区的和谐稳定得到了有效的保障。
二、维护社区安全
在2023年,我们重点加强了社区安全工作。我们积极开展安全宣传教育活动,提高居民的安全意识和自我防范意识,帮助他们排除安全隐患,预防各类安全事故的发生。我们加强了与公安机关的合作,建立了信息共享机制,及时掌握社区治安状况,保障居民的人身和财产安全。我们加强了对小区内涉毒、涉暴、涉黄等违法犯罪行为的打击,坚决维护社区的安宁和公共秩序。通过我们的努力,社区的治安环境得到了有效改善,居民的安全感得到了提升。
三、促进社区发展
在2023年,我们积极开展了社区文化建设、环境整治、基础设施建设等工作,推动社区的发展和进步。我们组织开展了各类文艺活动,如书画展、音乐会、戏剧表演等,丰富了居民的文化生活,增强了社区的凝聚力和向心力。我们加大了对环境卫生的整治力度,定期清理小区周边的垃圾和杂草,改善了社区的环境质量,提升了居民的生活品质。我们积极争取政府的支持,开展了一系列的基础设施建设项目,如修路加桥、修缮房屋、改善供水供电等,提高了社区的基础设施水平,改善了居民的生活条件。通过我们的努力,社区的发展环境得到了明显改善,居民的生活水平得到了较大提升。
四、工作总结
2023年是社区网格员工作的一年,也是社区建设的关键一年。在过去的一年里,我们认真贯彻落实党的路线方针政策,坚决执行上级部门的工作部署,充分发挥自己的职责和作用,在服务居民、维护社区安全和促进社区发展等方面取得了明显的成绩。但我们也面临着一些困难和挑战,如人手不足、工作任务繁重、业务水平不高等。在2024年,我们要进一步健全完善社区网格员工作机制,加强人才培养和队伍建设,提高服务水平和工作效率,更好地为居民服务,更好地
维护社区安全,更好地促进社区发展,努力实现新时代社区网格员工作的新突破和新发展。
展望未来,2024年,我们将继续秉承“服务为民、安全为重、发展为要”的工作理念,继续发扬“团结、奉献、拼搏、进取”的精神,不忘初心,牢记使命,努力为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量,为建设社会主义现代化强国而努力奋斗!让我们携手共进,共同开创社区网格员工作的美好未来!愿2024年社区网格员工作再创佳绩,再谱华章!
第2篇示例:
2023年,社区网格员在履职工作中取得了显著成绩,为居民提供了更加便捷、高效的服务。下面就2023年社区网格员工作总结进行详细的阐述。
一、工作内容
2023年,社区网格员工作内容主要包括以下几个方面:
1.居民服务:社区网格员为居民提供各种便民服务,包括代收快递、代购食材、代办社保等,让居民在生活中更加便捷。
2.安全巡逻:社区网格员定期进行安全巡逻,加强社区治安防范和巡查工作,确保社区的安全稳定。
3.社区环境整治:社区网格员积极参与社区环境整治工作,保持社区环境清洁整洁,提升居民生活质量。
4.社区活动组织:社区网格员组织各种文体活动,增强社区居民之间的交流和互动,营造和谐社区氛围。
5.社区信息发布:社区网格员及时发布社区信息和政策,让居民了解最新动态,增强社区凝聚力。
二、工作成绩
1.社区服务质量得到提升:社区网格员通过更加协调有序的工作方式,提高了社区服务质量,满足了居民日益增长的服务需求。
2.社区治安情况明显改善:社区网格员加强了安全巡逻工作,有效预防和打击了各类违法犯罪行为,社区治安状况得到了显著改善。
三、工作感悟
在2023年的工作中,社区网格员深刻感受到了社区服务的重要性和使命感,坚定了为居民服务的信念。我们将继续努力,不断提高服务质量,创新工作方式,为居民提供更优质、更便捷的服务,为构建和谐社区作出更大的贡献。
2023年,我们社区网格员将继续发扬团结互助、奉献为民的优良传统,以更加务实、更加积极的工作态度,为社区的发展进步贡献自己的力量。我们坚信,在大家的共同努力下,社区将变得更加美好、更加和谐。【总结】
第3篇示例:
2023年社区网格员工作总结
随着城市化进程的加快和社会生活的不断发展,社区网格员作为基层社会管理的重要力量,发挥着不可替代的作用。2023年,我所在的社区网格员团队经过一年的努力工作,取得了一定的成绩。在这里,我将对2023年的工作进行总结,以期对今后的工作有所借鉴和提升。
一、工作概况
2023年,我所在社区网格员团队一共有10名网格员,覆盖了整个社区的各个小区和街道。我们的主要工作内容包括日常巡查、问题排查、宣传教育、协助社区管理等方面。通过网格化管理,我们努力做到了及时反馈、问题追踪、居民满意度等方面的工作。
二、工作成绩
1.日常巡查工作:我们每天都会对辖区内的各个小区和街道进行巡查,发现问题及时解决。在2023年,我们共发现并解决了100余起各类问题,包括垃圾乱堆放、水管漏水、路灯故障等。
2.宣传教育工作:我们根据社区的实际情况,积极开展各类宣传教育活动,提高居民的法制意识和文明素质。在2023年,我们共举办了20余场宣传教育活动,受益人数达到了1000余人次。
3.问题排查工作:针对居民反映的各类问题,我们积极组织有关部门解决,并对解决情况进行跟踪,确保问题不断发生。在2023年,我们共解决了50余起居民反映的问题,得到了居民的一致好评。
三、工作不足与展望
虽然我们在2023年取得了一定的成绩,但也存在一些工作不足。主要表现在人手不足、工作效率不高、网格化管理不够精细等方面。为了提升我们的工作水平,我们需要在以下方面进行改进:
1.加强队伍建设:加大对网格员的培训力度,提高其专业素养和工作能力,确保每名网格员能够胜任自己的岗位。
2.优化工作机制:建立完善的问题反馈机制,健全工作流程,提高工作效率,确保问题及时解决。
3.精细化管理:深入了解居民的需求,做到精准施策,提高居民满意度,增强社区凝聚力。
2023年是我们社区网格员团队成立以来的一个新的起点,我们相信在全体网格员的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,在为社区居民服务的道路上不断发展和壮大。愿我们的社区越来越和谐,居民生活愈加幸福美满!
第4篇示例:
2023年是社区网格员工作中极具挑战和意义的一年。在过去的一年里,我们紧跟党中央的部署要求,全力推动社区治理现代化,深化网格化管理,取得了一系列显著成绩。在新的一年里,我们将继续努力,为社区建设和居民生活质量的提升贡献我们的力量。
一、政治站位牢,服务意识强。作为社区网格员,我们始终绷紧政治纪律这根弦,时刻铭记党的宗旨和人民利益至上的原则。在工作
中,我们始终以服务居民、解决问题、实现共建为宗旨,不断提升服务意识和工作效率。无论是解决居民的实际困难,还是协调社会资源,我们都始终把群众利益放在首位,用实际行动践行初心使命。
二、网格化管理深入推进,社区治理亮点纷呈。在2023年,我们深入开展网格化管理,建立了覆盖全社区的网格化管理体系。通过网格员不间断巡查、排查问题、解决矛盾等方式,加强了社区管理随时、精准的落实。社区治理亮点纷呈,各类文化活动、安全宣传等丰富多彩,有效推动社区和谐发展。
三、信息化技术支撑,智慧社区建设取得新突破。2023年是信息化技术飞速发展的一年,我们充分利用信息化技术,推进智慧社区建设。通过社区平台建设、智能安防系统、在线服务等措施,我们实现了社区管理的数字化、智能化,提高了管理效率和服务水平,为居民提供更便捷的生活服务。
四、创新工作方式,提升工作效能。在2023年,我们不断创新工作方式,探索有效的社区管理模式。通过建立社区志愿服务团队、引入社会力量等措施,我们拓宽了管理思路,提升了管理效能。我们注重学习和培训,提升了自身的综合素质和服务水平,为社区管理工作注入新活力。
五、加强队伍建设,打造专业化团队。2023年,我们注重加强队伍建设,打造了一支专业化、素质化的社区网格员团队。通过培训、交流、经验总结等措施,我们不断提升网格员的综合素质和工作能力,带动全体网格员积极投入到工作中。我们建立了严格的考核评价制度,激励网格员发挥自身优势,为社区治理贡献更大力量。
2023年是社区网格员工作中收获满满的一年。在新的一年里,我们将继续保持政治定力,牢记初心使命,围绕党和政府的部署要求,持续推动社区治理现代化,为打造幸福美好的社区生活而努力奋斗!【此篇参考内容仅为虚拟写作,不代表真实事件】。
第5篇示例:
2023年社区网格员工作总结
一、社区管理工作
作为社区网格员,我先要做好社区管理工作。在2023年,我主要负责了我所在社区的巡逻检查、卫生整治、环境维护等工作。通过每天的巡逻,我及时了解社区内的问题和矛盾,及时处理各类纠纷,保障了社区的安全稳定;我还利用业余时间参与了社区的卫生整治工作,带领居民清理垃圾、修剪草坪等,提升了社区的整体环境。
二、居民服务工作
除了社区管理工作,我还要做好居民服务工作。在2023年,我积极开展了走访慰问、宣传政策、组织活动等工作。我深入了解了居民的需求和意见,及时向相关部门反映问题,为居民办理各类证件、参与社区活动等提供了帮助;我还组织了多场文体活动,拉近了社区居民之间的距离,增进了彼此之间的情感。
三、社会稳定维护工作
作为社区网格员,我们要负责维护社会稳定的工作。在2023年,我处理了一起邻里纠纷、几起扒窃案件等社会治安事件。通过了解调查、调解协商等措施,有效地维护了社区的和谐稳定。我还加强了与公安、消防等相关部门的沟通合作,及时处置各类安全隐患,保障了社区居民的生命财产安全。
2023年对我而言是一个充实而又充满挑战的一年。通过不懈的努力和奋斗,我取得了一定的成绩。在未来的工作中,我仍需不断学习、不断进步,为社区居民提供更优质的服务,为社会的和谐稳定贡献自己的力量。相信在集体的支持和帮助下,我能更好地完成社区网格员的职责,真正成为居民们的贴心人。【2023年社区网格员工作总结】到此结束。
篇五:基层网格化基层治理工作总结
2024年关于全市基层网格治理工作情况汇报范文
(实用版)
编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日
序言
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组长—副组长—兼职网格员—村民四级治理体系,推动要素在网格汇聚、工作在网格开展、任务在网格落实。根据村党组织成员数,每个村划分为3至5个网格,村党组织书记负责问题最复杂、工作难度最大的网格。
三是党员分工联系农户,强化党员责任。每名担任兼职网格员的党员,分工联系10至20户村民,做到四到户、三必联,即上级政策宣讲到户、两委决议传达到户、公益活动发动到户、意见建议征求到户,急难事必联、纠纷事必联、红白事必联。通过党员分工联系网格内群众,将党员发挥先锋模范作用制度化、具体化,并将网格内履责情况作为评价党员表现的主要依据,党员日常履职情况更加全面、直观、及时地展现在群众面前。
二、实行党员+群众联动积分,推动村级事务齐抓共管
为加强和改进党员教育管理,更好发动群众参与公共事务,XX市将党员量化积分管理制同步运用到管理党员和发动群众工作中,形成了齐抓共管的强大合力。
一是优化党员量化积分管理。将党员积分内容细化为履职分、奖励分、负面分3个方面,其中履职分主要根据履行党员基本义务、在村民组内履行职责情况两个方面赋分,包括督促联系户完成村级重点工作、化解组内矛盾纠纷等;奖励分主要依据完成急难险重任务、参加志愿服务等进行加分;负面分主要依据个人受到党纪政务处分,以及联系户矛盾化解不及时或出现违规违法情况等进行扣分。通过细化量化积分标准,将党员量化积分管理做实,确保真正发挥作用。
二是建立群众积分考核机制。按照基础分、奖励分和负面分对村民进行1+N考核记分,1即村规民约制定内容,N即村级阶段性重点工作。充分尊重群众意见,坚持积分内容群众定、积分方式群众议、积分结果群众评、积分奖励群众享,严格按照四议两公开决策程序制定积分办法、奖励办法,积极稳妥推进,不搞强推硬推,确保积分考核客观准确,让群众信服。
三是实行党员群众积分挂钩。对有效动员家属和其他群众参与村级重点工作或志愿服务活动的党员,给予奖励加分;对因联系不到位、协调不积极等原因造成联系户扣分的党员,相应扣减一定比例积分。实际工作中,有的村规定参加同样的志愿服务活动,党员只拿群众一半的积分;有的村规定党员积分为联系户平均分。把党员和群众通过积分挂钩,激发了党员和群众参与村级事务的积极性、主动性。
三、强化个人+集体捆绑激励,推动乡村治理成果人人共享
为调动群众积极性,实现人人参与、全员共治,XX市坚持村民自治为主,通过个人与村组双积分+双排名+双奖励,让群众以小团体为单位相互比学赶超,以集体荣誉带动个人积极参与。
一是积分公开透明可兑换。本着公平公正原则,为党员和村民逐人建立积分动态管理台账,实行一人一登记一月一公示,保证每一分都有据可查、经得起检验。其中,群众积分可兑换现金、实物、长者食堂免费用餐、集体农业机械无偿使用等各类物质奖励。有条件的区县、镇街还探索引入数字化、信用等元素,进一步拓展积分兑换的应用场景,有的建立积分线上线下商城或与商超合作,让积分在更大范围内实现通兑。
二是村组一季一排名。每季度按组内户均积分进行排名,按照一定比例确定红旗村组,由村集体另外给予奖励,奖励由红旗村组研究自行分配,增强群众参与治理的责任意识、集体意识,村民参与村级治理由制度约束变成自觉行动,有效解决了干部干、群众看的问题。
三是先进一年一评选。村党组织在每季一小奖的基础上,实行每年一大奖,根据积分情况组织各类先进评选,举办总结奖励大会。将积分情况作为评选优秀党员的重要参考,作为评选最美家庭好媳妇好婆婆好青年等的重要依据,激发了党员群众参与村内各项工作的积极性。今年疫情防控中,农村党员群众参与志愿服务达75万余人次,筑牢了群防群控的坚固防线,村级党组织组织力、凝聚力显著增强,群众内生动力显著迸发,极大激活了乡村生机活力。
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