篇一:三亮三比工作计划
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开展“三亮三比三提”活动实施方案
东胜区组织部:
为进一步增强我局党员干部为民服务意识,提高做好群众工作的能力和水平,促进创先争优活动有效开展,结合机关事务工作特点,决定在全局开展
“三亮三比三提”主题实践活动,现制定方案如下。
一、指导思想
坚持以邓小平理论,“三个代表”和科学发展观为指导,深入贯彻落实全区第七次代表大会,紧紧围绕“十二五”时期的总体要求,坚持以人为本,执政为民的服务理念,进一步激发全体干部职工全心全意为人民服务的工作热情,牢固树立务实高效,勤政为民的良好服务形象,为实现转型升级、富民强区新征程提供强大动力。
二、主要任务和预期目标
机关事务管理局的党支部和党员中,按照党组织“五个好”、党员“五带头”要求,深入开展“三亮三比三提”主题活动,围绕中心,改进作风,提高素质,优化服务,努力实现“强化一流管理、打造一流队伍、展示一流服务、争创一流业绩、塑造一流形象”的目标,让服务对象切实感受到创先争优活动带来的新变化。
三、主要措施和进度安排
按照公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰的推进方式广泛开展“三亮三比三提”活动,促进党支部和党员创先争优活动的深入开展,带动群众创先争优。
(一)大力推行“三亮”活动
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一是亮身份。我局党员干部通过佩戴党徽和工作牌,广泛推行党员亮身份,增强党员意识,激发创先争优的自觉性和主动性。二是亮职责。我局党支部充分利用电子屏幕、网络平台等媒介,全面公开我局的业务流程、工作时限、办事要件,提供便捷服务,并通过设立党员责任区,激励党员发挥模范带头作用。三是亮承诺。党支部重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等作出公开承诺,党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出公开承诺,并采取填写党员承诺书形式公开亮出承诺,自觉接受广大服务对象和人民群众的监督,承诺内容由党支部存档以备阶段总结考评。
(二)深入开展“三比”活动。
一是比学习。我局党支部积极参加本单位组织的各类培训与学习,在真学、真懂、真用上下功夫。通过学习,使我局党员干部熟悉业务、精通业务,科学运用好业务,让我局党员干部成为业务骨干、岗位能手。二是比服务。我局党支部通过设岗定责,进一步提高党员服务能力,分别设立了物业管理办、保安管理办、餐厅管理办,更好的服务机关工作人员。三是比技能。我局党支部按照“立足岗位、注重实效、切合实际”的原则,以提高党员干部履职尽责能力为出发点,通过开展大比武、大练兵活动,引导我局党员干部学习知识、钻研技能,全面提高各岗位党员干部的综合业务素质、专业技能和服务水平。
(三)全力实现“三提”目标。
一是提升能力。结合正在开展的学习型党组织建设活动,加强党
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-------------------------------------------------------------员干部和从业人品的群众观念、职业道德教育,加强政策法规、业务知识和服务技能的学习培训。二是提升服务。突出服务型基层党组织建设,坚持惠民、为民、利民、便民,推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度,不断转变服务职能,创新服务方式,践行服务承诺,狠抓服务质量。党员干部到物管职工宿舍检查用电安全,传发消防安全手册等资料,张贴温馨提示,与住宿人员沟通交流。办公室人员认真负责,对物业进行监督,并定期实行考核评价,及时为职工办理饭卡。物业办实行贴心服务,不断征求职工意见,为各单位工作人员提供便利服务。餐厅管理办制作宣传栏,努力提高饭菜质量,规范文明服务用语,提升文明服务意识。
三是提升效率。积极探索规范机关事务管理工作,不断完善服务体系,提高服务效率,降低服务成本。
四、推进措施
(一)加强组织领导,落实领导责任
我局负责人要站在全面推进创先争优活动深入开展的高度,进一步提高认识,明确职责任务,细化工作要求,强化工作措施。主要领导亲自抓,负总责,分管领导具体抓,相关工作人员要密切配合,形成分类指导,齐抓共管的局面,活动领导小组将通过召开座谈会,现场检查,明查暗访,群众评议等方法,加强对我局开展“三亮三比三提”活动的监督检查。
(二)加强舆论宣传,营造良好氛围
充分发挥网络媒体作用,采用电子宣传屏幕活动方式,积极宣传
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-------------------------------------------------------------“三亮三比三提”活动内容和开展情况。注重引导示范,广泛宣传活动中涌现的先进典型,努力在全局营造学先进,赶先进,当先进的良好氛围。
(三)深化党群共建,构建长效机制
我局基层组织要认真总结好的经验,做法,健全制度,形成长效机制。要健全党组织和党员公开承诺,评选表彰,上评下议的动力机制和领导点评,群众评议,定期考核的评价机制,充分调动广大职工的积极性,立足本职岗位,争创一流业绩,确保工作措施落到实处。
三、成果的特点或创新点
1、突出解决服务对象反映强烈的实际问题。以服务对象满意为根本标准,从服务对象需求出发,重点解决反映强烈的突出问题,以实际成效取信于民。
2、切实解决服务行业中存在的突出问题。进一步提高党员素质,转变工作作风,优化服务,对存在的薄弱环节综合治理,树立服务行业的良好形象。
东胜区机关事务管理局
二〇一二年三月十三日
转载自工作总结
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篇二:三亮三比工作计划
三学三亮三比会议记录
三学三亮三比会议记录
时间:2021年6月15日
地点:公司会议室
主持人:XXX
参会人员:公司全体员工
会议内容:
一、三学
1.学习习近平总书记关于“三严三实”的重要讲话精神,深入贯彻落实公司的“三严三实”工作要求。
2.学习新时代党的建设总要求,深入推进公司党建工作,加强党员队伍建设。
3.学习新时代人才发展战略,加强人才培养和引进工作,提高公司的核心竞争力。
二、三亮
1.亮出工作成果:各部门汇报了上半年的工作成果,分享了成功经验和存在的问题,提出了下半年的工作计划。
2.亮出工作态度:公司领导强调了工作态度的重要性,要求全体员工要以高度负责的态度对待工作,做到认真负责、勇于担当。
3.亮出工作方法:各部门分享了自己的工作方法和经验,大家进行了交流和讨论,取长补短,共同提高工作效率。
三、三比
1.比学习:各部门要加强学习,不断提高自身素质和业务能力,争取在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2.比服务:公司要以客户为中心,提高服务质量,满足客户需求,赢得客户的信任和支持。
3.比创新:公司要加强创新意识,不断推出新产品、新技术、新服务,提高市场竞争力。
会议总结:
本次会议是一次深入学习、交流和分享的机会,各部门要认真贯彻会议精神,积极落实工作要求,不断提高自身素质和工作效率,为公司的发展做出更大的贡献。
篇三:三亮三比工作计划
____年,是我部发展的关键一年,学习的氛围会更加浓厚,导游员总体水准和综合素养将进一步提升,因而,我们要以人为本,乘势而上,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署,并结合我部实际,特制定以下方案,作为我部____年度的总体发展规划。
一、工作思路及目标以深入学习____为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。
二、工作措施(1)
①通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;②争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;③导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。
(4)
二、具体任务和工作计划
1.提升导游队伍素质
a.组织定期培训,提升导游的语言能力和专业知识。
b.鼓励导游参加专业培训和继续教育课程,提高综合素质。
c.加强导游队伍的管理,建立激励机制,激发导游的工作热情和积极性。
2.推广和宣传目的地旅游资源
a.制定宣传计划,通过社交媒体、网络平台等途径,展示目的地的独特魅力。
b.参加旅游展会和推广活动,向潜在游客介绍目的地的旅游资源。
c.加强与媒体的合作,提高目的地在媒体上的曝光率。
3.加强合作与交流
a.与旅行社、酒店、景区等相关企业建立合作关系,共同开展宣传和促销活动。
b.组织和参加业界研讨会和论坛,加强与同行业的交流与合作。
c.根据客户需求,与旅行社定制旅游产品,提供个性化服务。
4.扩大市场份额和提高盈利能力
a.开拓新的旅游市场,推出具有竞争力的旅游线路和产品。
b.提高服务质量,加强客户满意度调查,根据反馈意见改进服务。
c.优化成本控制和资源配置,提高部门的盈利能力。
三、关键措施和时间安排
1.提升导游队伍素质
a.每季度组织一次导游培训,时间安排:3月、6月、9月、12月。
b.每年鼓励导游参加至少一次专业培训或继续教育课程。
2.推广和宣传目的地旅游资源
a.制定宣传计划,每月推出一则宣传活动,时间安排:每月
b.每半年进行一次绩效评估,时间安排:6月和12月。