篇一：人社局作风建设实施方案计划
关于进一步加强和改进机关作风建设的实施意见
局各科室：
为进一步加强和改进机关作风建设，优化机关服务环境，提高机关工作水平，更好地为社会服务、为基层服务、为群众服务，展示人社部门“勤政、务实、清廉、高效”的形象，实现全地区人力资源和社会保障事业“大保障、大就业、大培训、大服务”的工作目标，现就进一步加强和改进机关作风建设提出如下实施意见。
一、强化内部管理，严肃工作纪律，建设规范有序的机关
1、严格执行局内部管理制度。结合机构改革，局已印发了《日喀则地区人力资源和社会保障局工作手册》，明确了会议制度、廉洁从政制度、局机关工作人员管理制度、财务管理制度、公务接待制度、办公用品购置和管理制度、机关车辆使用管理制度、调研和信息宣传制度、局机关大楼安全管理制度等十六项制度，请认真贯彻执行，确保落到实处。
2、严格执行学习制度。每周五下午为局学习日，主要学习政治理论、业务知识、法律法规等，学习内容和材料由局办公室和纪检监察统一安排。局党组、各党支部每月学习一次，具体工作由局办公室、各党支部组织实施。工作人员
1必须有专用学习笔记本，每半年结合自己的工作实际撰写一篇学习体会文章，局纪检监察将定期进行督查。
3、严格执行卫生保洁制度。工作人员要养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱抛垃圾，不在办公场所抽烟，保持办公场所地面干净、玻璃明净、桌椅清洁、文件资料摆放整齐，涉密文件妥善保管。各科室要定期组织清理打扫卫生责任区，以良好的卫生状况迎接服务对象。卫生保洁由局办公室负责检查落实。
4、严格执行工作时间制度。工作人员必须严格遵守上、下班时间，无特殊原因，不得迟到、早退。因公因事请假，应履行请假手续，经批准后方为有
/4效。工作时间不得擅自离岗、串岗、扎堆谈论。因特殊情况需离开工作岗位，须经科室负责人批准。严禁上班期间利用电脑、手机玩游戏、视频聊天、看电影等。
二、增强服务意识，拓展服务领域，建设务实高效的机关
1、加强自身修养。工作人员要不断增强服务意识、责任意识，坚持把端正服务态度、提高服务质量融入各项工作中。注重仪表仪态，穿着得体大方。接待服务对象热情周到有耐心，符合政策规定的及时帮助落实到位，不符合规定的解释到位，不在自己业务范围内的引导到位。接待过程中使用文明用语，杜绝与服务对象争吵。
2、完善服务内容。各科室要将服务项目、政策依据、业务流程、收费标准、办理期限等及时上墙公示，对外公布。
2各科室在岗位责任制基础上，对每一个业务承办岗位、中层领导岗位和局领导岗位均明确主办人和协办人。正常工作日内，各科室必须保证有人负责接待服务对象。
继续推行一次性告知制，服务对象来局办理有关事项时，材料不全的，工作人员必须一次性告知其所需补的材料，待材料补齐后，应及时予以受理。
继续推行限时办结制，服务对象提供的材料齐全，且符合政策规定的，工作人员应及时受理，在规定的时限内办理完毕，并将结果反馈当事人。凡发生推诿、扯皮、延误处理的要追究当事人的责任，并视情节轻重作出处理。
3、加强现场管理。工作人员工作期间挂牌上岗。服务大厅要在醒目位置悬挂工作人员照片，并为服务对象提供休息座位。服务大厅实行“厅长”值班制，每天安排一名科长以上人员值班，负责政策解释、业务引导和现场矛盾化解工作。值班期间，“厅长”不得脱岗，全天候对大厅进行管理。
三、做实常规工作，做深创新举措，建设生动活泼的机关
1、扎实开展创先争优活动。以深入开展创先争优活动为契机，以“创建地级以上先进基层党组织，全体党员争当
/43优秀共产党员”为创建目标，以切实为群众解难题、办实事为出发点，各党支部、党员个人认真对照其公开承诺内容履行工作职责，提升服务水准，确保全面履诺。
2、扎实开展党员示范岗创建活动。参与创建的党员示范岗，工作期间要亮明党员身份，用座牌形式进行展示，努力做到“四带三比”（“四带”是指带头学习业务、带头遵章守纪、带头规范审批、带头优质服务；“三比”是指我和人家比态度、我和人家比效率、我和人家比质量），急服务对象之所急，想服务对象之所想，做服务对象之所需，让服务对象高兴而来，满意而归。
3、扎实开展人社系统优质服务窗口创建活动。全地区人社系统的公共服务窗口要积极参与优质服务窗口的创建活动，严格按照创建条件，制定服务规范、优化工作流程，提高服务质量，提升工作效率。
4、扎实开展“六大工程”建设。实施创业就业民生工程，实施社会保障全覆盖工程，实施人才开发服务工程，实施劳动关系和谐工程，实施劳动者权益保障工程，实施形象素质提升工程，建立“人社服务直通车走进企业”公益服务机制，为服务对象提供保姆式服务，为服务对象提供零距离服务。
四、加强廉政建设，规范从政行为，建设清正廉洁的机关
1、坚持廉洁从政。工作人员进一步强化为民服务的工作理念，倡导克己奉公、秉公办事的优良品格，真正为群众
4办实事、办好事、办成事，杜绝门难进、脸难看、事难办现象出现；进一步强化依法行政的法律意识，用国家的大政方针和各项法律法规指导工作，防止各类失职、渎职行为出现；进一步强化廉洁自律的工作作风，不准利用职务、工作之便非法索取他人财物或占有公共财物，不准用公款请客送礼、为自己办私事谋私利，不准向基层单位摊派由个人承担的费用，始终保持廉洁清正的良好形象。
2、坚持团结协作。工作人员要从整体利益出发，始终高举团结奋斗的旗帜，自觉维护集体的形象和声誉，不得出现任何破坏团结、败坏风气的现象。工作中互相补台不拆台，互相信任不怀疑，互相配合不推诿。同事之间要多关心、多帮助、多支持，各科室之间要多沟通、多协调，齐心协力做好工作。
/43、坚持抓好节点监控。机关事业单位公开招聘、社保基金和专项资金使用管理、劳动人事仲裁案件和工伤办理、特殊工时和不定时工时制审批、特殊工种和退休审批、改制破产企业劳动关系的调整等都要坚持公开公正的原则，按照权力关键节点监控的实施办法进行操作，确保无违规行为出现。
五、强化目标考核，严格责任追究，建设群众满意的机关
1、建立“双百三分段”考核机制。“双百”考核机制是指工作目标考核和行风建设考核，满分均为100分，年中、年终同步考核，权重为7：3；“三分段”考核机制，是
5指行风建设考核由科长对考核对象的考评、分管局长对考核对象的考评以及局党组对考核对象的考评三部分组成，权重为3：3：4。
2、强化日常监督。加大对行风建设的考核力度，由局纪检组牵头，定期不定期地对各科室的作风建设情况进行督查，督查情况将及时予以通报，并作为年中、年终行风建设考核的重要依据。
3、主动接受社会监督。通过对外平台及时向社会公布举报电话，举报电话为，在局大门口设投诉信箱，推行每周一的局长信访接待日制度，广泛接受社会各界对行风建设的监督。
4、严格责任追究。凡在各级明察暗访和效能监察中被点名批评或被媒体曝光的，对直接责任人作严肃处理；被举报或投诉的，首先要在两天内回复，经查实的，首次进行诫勉谈话，第二次再犯类似错误的，作严肃处理，科室负责人、分管领导承担相应的领导责任。处理结果将作为工作人员年度评先评优和岗位调整的重要依据。
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篇二：人社局作风建设实施方案计划
关于进一步加强人社服务窗口单位作风建设工作的方案（最新）
为全面加强人社窗口单位作风建设，彻底打通为民服务“最后一公里”，为人民群众提供优质、便捷、高效的服务，切实提升人民群众的满意度，现就加强人社窗口单位作风建设工作通知如下。
一、健全组织领导
组建以局长为组长，副书记为副组长，局党委分管领导为成员的作风建设工作领导小组，领导小组下设机关工作组、人力资源工作组、维权工作组和社保工作组四个工作组。领导小组负责研究制定推进作风建设工作的规章制度并督促落实；各工作组具体负责窗口作风建设工作日常管理和有关制度落实等工作。
二、健全完善服务规范
各级人社服务大厅在显著位置公示“一次办好”标识。全面贯彻执行“五制”（首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制）、“四公开”（办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开）、“三亮明”（亮明身份、亮明承诺、亮明标准）,努力使办事群众少排队、不跑腿。一是行为规范。窗口工作人员在工作时间内，应保持端庄的仪表，提供热情的服务，发扬严谨的办事风格。二是服务场所规范。通过多种形式，向服务对象公开服务承诺，公布办事流程，提供安全便利的服务场所。三是工作规范。服务准备做到“三提前”，服务咨询做到“四告知”，服务受理
做到“不推诿”，服务办理做到“不积压”，服务结果做到“不出错”。
三、使用规范服务用语
要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，工作中主动、热情、耐心、细致，态度和蔼，做到服务语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，手势、姿态具有亲和力，多说“请”字，不说“不”字，灵活运用文明用语。要熟知并使用日常办公用语，如“您好”“请坐”“很抱歉”等；要文明使用电话用语，如“对不起，您咨询的问题由某某单位（科室）负责，请打电话（告之电话号码）”“请问您找哪一位？”等；杜绝禁忌用语，无论什么情况下都不要使用“不知道”“有牌子，自己看”“已经告诉你了，还不懂？”“有意见找头去”“自己上网查去”等其他不规范、不文明的语言。
四、严格执行窗口纪律
禁止下列行为：晚上岗、早退岗；带无关人员进入办公区域；工作日白天饮酒；在服务场所吸烟、吃东西、打瞌睡；擅自离岗、串岗、聊天、办私事；离岗超过15分钟且不明示联系方式；在服务时间使用手机，手机没有集中存放；在服务时间玩游戏、上网购物、聊天、看电影等；推诿、搪塞服务对象等不作为行为；违反操作规程擅自处理业务；超越职责权限办理业务；擅自增加办理环节，给服务对象带来不便；不落实“一次办好”要求，让办事群众多次跑腿；业务指南等告知材料出现“其它材料”条款；泄露服务对象商业秘密、个人隐私或案件处理情况；伪造、篡改、擅自销毁服务对象的权益记录；将
服务对象权益信息用作商业用途；对服务对象区别对待，讲私情，谋私利；接受服务对象的礼品、礼金、有价证券；参加可能影响公正办理业务的宴请及其他活动；徇情枉法，偏袒一方当事人；滥用职权，侵害服务对象的合法权益；隐瞒证据或者变造证据；与中介机构做幕后交易、甚至充当其代言人；其他违法违纪行为。
五、建立巡查督导机制
建立日常巡查、值班督查、专项督查、领导巡查“四位一体”的巡查督导机制。一是日常巡查。窗口单位（科室）负责人负责加强窗口工作人员的日常教育管理，开展日常巡查，通常每个工作日不少于2次，上午、下午工作时段内各巡查一次，并填写《窗口单位日常巡察工作记录》（附件2）。二是值班督查。各服务大厅成立窗口值班员队伍，开展值班现场督查，建立完善值班情况报告制度，每日将窗口情况登记至《窗口单位值班督察工作记录》上，每周五下午下班前将记录照片通过金宏网发政策法规科（请社会保险经办大厅和劳动维权大厅窗口单位、科室将值班人员信息于12月5日下午下班前分别报至居保中心、维权协调科汇总，人力资源管理服务中心、居保中心、维权协调科汇总填写至《XXXX大厅值班表》，于12月6日前通过金宏网发政策法规科）。三是专项督查。政策法规科不定期对窗口单位服务情况进行督查，适时浏览查看监控视频，发现问题予以通报。检查内容及标准按照《XX市人社系统检查督导窗口单位作风建设情况扣分清单》执行。四是领导巡查。人社局各作风建设工作组组长负责
篇三：人社局作风建设实施方案计划
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西安市阎良区人力资源和社会保障局
干部作风建设年学习教育工作计划
根据我局《关于在全局系统开展“干部作风建设年”活动的实施方案》，为了增强干部作风建设学习教育的针对性，进一步提高干部思想政治素质和服务群众的能力水平，确保作风建设年活动取得实效，现就学习教育工作制定如下计划：
一、主要任务
通过集中学习讨论、自我学习思考、撰写心得体会、剖析原因等方式，深刻领会党和国家方针政策，提高干部政治理论修养，树立牢固的宗旨意识，切实提升业务水平平，增强依法行政的能力，进一步转变工作作风，提高工作效率，提供高效服务。
二、时间安排
在干部作风建设年活动期间，每名干部职工学习很多于200学时，其中集体学习很多于40学时。
三、学习方式
采取个人自学和集体学习相结合、政治学习和业务学习相结合、个人反思与集体讨论相结合等方式进行。
每周三下午为局党委中心学习组固定学习时间，依次安排必学篇目。局系统学习按照政治、业务法规学习相结合，隔周举行一次的方式（即第一周为政治理论学习，第二周为业务法规学习，依次类推）。政治理论学习以支部为单位，由支部书记或支部书记制定专人负责组织学习；政策法规学习在局系统范围内进行，开展“讲学习、比业务、强素质、点评带”领导干部讲课活动，由局机关有关科室负责人讲解《公务员法》、《社会保险法》等法律法规。
四、学习内容
毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛同志关于加强党员干部作风建设的重要讲话；苗1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除.
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.宝明书记在全区干部作风建设年工作动员会上的讲话。《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《党风廉政建设责任制的规定》、《整顿党的作风》、《反对自由主义》、《大力倡导八个方面良好风气
全面加强领导干部作风建设：深入学习胡锦涛同志在中央纪委第七次全会上重要讲话精神》、《时代精神与历史使命》、《科学发展观学习纲要》、《党员干部党性党风党纪教育》读本、《党员必读法律法规》、《邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》、《领导干部作风建设》读本等。
重点加强对《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》等政策法规、业务知识的学习，不断提高党员干部职工政策水平和业务工作能力。
五、学习要求
1、集中学习实行严格考勤，无特殊原因，每个干部职工不得缺课，努力做到参与人员一个很多。
2、学习要有专人做好记录，内容要详细、真实。
3、每个干部职工要作好学习笔记，学习笔记要达到10000字以上。
4、集中学习结束时，干部职工都要撰写心得体会。
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篇四：人社局作风建设实施方案计划
人社局作风建设活动实施方案范文(精选篇)人社局作风建设活动实施方案
一、背景和意义
随着改革开放的深入发展，我国经济社会的快速发展，人民对于政府工作的要求也越来越高。作为社会服务的重要部门，人力资源社会保障局承担着重要的职责和使命。为了更好地履行职责，提高服务质量，推进作风建设，优化办事环境，加强对人力资源社会保障工作的监督和管理，特制定本活动实施方案。
二、目标和任务
1.目标
通过开展人社局作风建设活动，旨在提高人社局工作人员的服务意识和责任意识，推进政务公开，优化政府服务流程，打造人社局服务品牌，提升群众满意度。
2.任务
（1）加强组织领导，明确活动目标和任务。
（2）完善制度机制，建立健全服务管理流程。
（3）加强培训和教育，提高工作人员素质和能力。
（4）优化服务环境，提高办事效率和便利度。
（5）加强监督和评估，落实责任追究机制。
三、活动措施
1.加强组织领导
（1）成立人社局作风建设活动领导小组，负责统筹协调活动的实施工作。
（2）明确活动目标和任务，制定详细的工作计划和时间表。
（3）建立健全活动的考核评估机制，确保活动的顺利实施和落地。
2.完善制度机制
（1）建立健全服务管理流程，明确工作职责和服务标准。
（2）推行阳光政务，加强政务公开，提高透明度。
（3）建立问题反映和投诉处理机制，及时解决群众问题和纠纷。
3.加强培训和教育
（1）加强对工作人员的培训，提高服务技能和工作能力。
（2）开展党风廉政建设和作风建设教育，提高工作人员的纪律意识和廉政意识。
（3）建立定期评估机制，监督工作人员的学习和成长。
4.优化服务环境
（1）提高办事效率，压缩办事时间，精简办事流程。
（2）改善办事环境，提供更好的服务设施和条件。
（3）推行网上办事，提供便捷的在线服务。
5.加强监督和评估
（1）建立健全监督机制，加强对工作人员的监督和管理。
（2）定期开展满意度调查，了解群众对于人社局工作的评价
和意见。
（3）建立责任追究机制，对工作中出现的问题严肃追究责任。
四、资源保障
1.人员保障：组织专业培训师资力量，确保培训的质量和效果。调配合适的人员参与活动的组织与实施工作。
2.资金保障：根据实际需要，合理调配预算，保证活动经费的有效利用。
3.设备保障：根据活动需求，提供必要的设备和办公环境，保障活动的顺利进行。
五、预期效果
经过一段时期的努力，人社局作风建设活动将取得以下预期效果：
（1）工作人员服务意识和责任意识得到提升，能够更好地为群众服务。
（2）政务公开和阳光办事得到有效推进，提高政府公信力。
（3）办事效率和便利度得到明显提高，群众满意度大幅提升。
（4）人社局服务品牌得到建立和推广，提升社会形象和单位声誉。
六、安全保障
在活动实施过程中，要充分考虑到安全问题，制定相应的安全保障措施：
（1）严格遵守相关法律法规，保护群众合法权益。
（2）加强安全防范意识，避免与群众发生冲突和纠纷。
（3）加强对电子信息安全的保护，防止数据泄露和损失。
七、活动推进
活动推进应该坚持稳步有序、制度化管理，采取以下方式：
（1）制定详细的工作计划和时间表，确保活动的顺利实施。
（2）建立活动的考核评估机制，对工作人员的表现进行评价和总结。
（3）定期召开工作汇报会议，及时解决工作中的问题和困难。
（4）定期组织活动总结会议，总结经验，深化改革，提高工作效率。
八、评估与调整
活动实施过程中，要持续开展评估和监督工作，及时发现问题，进行调整和改进。根据评估结果，优化活动方案，并及时调整工作重点和方向，确保活动的顺利进行和取得预期效果。
通过人社局作风建设活动的实施，将能够进一步提升工作人员的服务意识和责任意识，优化政府服务流程，提高群众满意度，推进政务公开，打造人社局服务品牌，为实现我国现代社会服务体系的建设和提高人民群众的幸福感、获得感作出积极的贡献。
篇五：人社局作风建设实施方案计划
人社系统作风建设实施方案
为进一步推进人社系统作风建设，提高服务质量和效率，现制定《人社系统作风建设实施方案》，具体如下：
一、加强队伍建设
1.招聘优秀人才，建立人才储备库，提高队伍素质和能力。
2.定期开展培训和考核，提高工作技能和服务水平。
3.营造积极向上的工作氛围，激发员工创新创业的热情。
二、优化服务流程
1.简化办事流程，提高办事效率。
2.实现网上办理服务，方便群众就近就便、快捷高效。
3.定期开展服务评估，及时调整服务流程，提高服务质量。
三、加强监督管理
1.加强内部监督，严格执行管理制度，强化责任意识。
2.加强对外监督，建立投诉处理机制，及时解决群众反映的问题。
3.定期开展业务审核和风险评估，确保工作合规、风险可控。
四、提高服务水平
1.加强服务意识，始终把群众的需求放在首位，提供优质高效的服务。
2.强化服务保障，为群众提供全方位、多元化的服务。
3.加强服务宣传，增强群众对人社系统的信任和满意度。
以上为《人社系统作风建设实施方案》的具体内容，希望全体同
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志认真贯彻落实，不断提升人社系统的服务水平和工作效率。
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篇六：人社局作风建设实施方案计划
市人社局民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作实施方案
2018年市人社局民主评议政风行风和创建优质服务
窗口工作实施方案
市人社局18年民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作实施方案
为切实加强全市人力资源和社会保障系统民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作，进一步规范执法、服务行为，提升服务质量和服务水平，提高行政效率，促进依法行政，推进党风廉政建设，根据XX市纠风办关于印发《XX市18年民主评议政风行风工作实施方案》的通知要求及我市人力资源和社会保障系统政风行风建设和创建优质服务窗口的实际，制定以下实施方案。
一、指导思想
18年我市人力资源和社会保障系统民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实全国、省市纠风工作会议的精神，紧紧围绕推动科学发展、跨越发展的主题和“充分就业城市、全民社保城市、技能人才强市、劳动关系和谐城市”的目标任务，坚持以人为本、执政为民，标本兼治、纠建并举的方针，充分发挥群众的监督作用，不断加强作风建设、提高服务水平和服务质量，进一步推进政风行风建设和创建优质服务窗口活动，营造良好的发展环境，为推进深化两岸交流合作综合配套改革试验区建设提供充分的人力资源和社会保障。二、评议对象
今年民主评议政风行风和创建优质服务窗口的对象为市、区人力资源和社会保障局机关和直属事业单位以及街道、社区劳动保障所、站。重点评议对象是与人民群众接触密切的全市人力资源和社会保障系统窗口单位、行政执法部门和直接对外服务的机关行政业务部门及街道、社区劳动保障所、站。重点评议的部门是局系统具有行政审批、行政执法职能的部门及社会保险经办机构。
三、评议内容
评议内容要紧紧围绕市委、市政府及局的中心工作，与贯彻落实《深化两岸交流合作综合配套改革试验区总体方案》相结合，以下简称《总体方案》，与政风行风建设的重点任务相结合，与切实解决损害群众利益、影响经济发展和社会稳定及人力资源和社会保障工作发展的突出问题相结合，着重对评议对象优化发展环
境情况进行评议。主要包括以下几个方面：
（一）组织领导方面。各级人力资源和社会保障部门的领导班子是否把政风行风建设及创建优质服务窗口工作摆上领导班子的重要议事日程，“一把手”亲自抓；是否制定方案进行工作部署、召开行评领导小组会议分析研究解决政风行风及治庸治懒工作情况、聘请政风行风监督员及开展工作情况、组织对直属部门和劳动保障所、站政风行风及创建优质服务窗口工作督导检查；是否把评议工作与业务工作相结合，促进人力资源和社会保障工作发展等方面的情况。
（二）促进发展方面。是否全面落实科学发展观，贯彻落实市委市政府科学发展、跨超发展的决策部署，贯彻落实《总体方案》，树立“马上就办、办就办好”意识，从本部门职能和特点出发把推动人力资源和社会保障工作列入重要日程，制定具体措施，着力解决影响和制约人力资源和社会保障发展的突出问题，取得新的明显成效。
（三）办事公开公正公平方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题、容易滋生腐败的领域和环节，建立公示、承诺等制度，创新公开载体，规范公开内容，办事公开公正，接受社会各界监督。
（四）执行力建设方面。是否具有全局意识和大局意识，执行市委市政府及局党组、局长办公会的重大决策雷厉风行，按时完成年度工作目标；是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德，依法行政，不滥用行政权力和行业特权强制有偿服务，有无损害群众利益和发展环境的问题。
（五）服务和效率方面。是否落实便民服务设施和服务措施，简化办事程序，提高办事效率；是否建立“马上就办”工作制度；是否落实首问负责制和一次性告知，有无“门难进、脸难看、话难听、事
难办”，庸懒散、不作为、慢作为、假作为等问题。
（六）问题整改方面。是否畅通投诉渠道，倾听群众呼声，对损害群众利益和妨碍民生行为的诉求及时进行调查、处理和反馈；是否建立健全整改问题的各项制度，取得明显效果。
（七）制度建设方面。内部管理和监督制度建立是否完善，行风建设责任制是否落实，对群众反映的问题受理、整改的反馈机制建立运行是否通畅等情况。
同时，各单位要采取多种方式收集群众的意见和建议，选取1—2个群众反映强
烈的问题确定为年度评议选题。今年局系统评议的议题：着力解决本单位本部门进一步提升服务意识，提高管理和服务质量，认真办理和及时解决群众利益的合理诉求。
四、评议方法和步骤
（一）评议方式：民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作考评采取日常考评，问卷测评、组织工作考核和下级综合评议相结合的方式。市局负责对本局机关各处室、直属单位、各区人力资源和社会保障局的考评，并对各区直属单位、街道和社区劳动保障所（站）进行抽查；区人力资源和社会保障局负责对本区局各科室、直属单位、街道和社区劳动保障所（站）进行考评。
（二）评议步骤：评议创建工作自18年4月至18年11月。按照四个步骤进行。
1、动员部署（4月下旬—5月上旬）。本阶段主要工作是：各级各部门根据工作实际，制定符合本单位的实施方案，调整充实民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作领导小组和工作机构，明确任务，落实责任；选聘行评代表，并组织业务培训；召开行评动员大会，采取多种形式宣传教育，广泛发动；通过各种途径向社会公开职能职责，公开政务运行或办事的程序、标准，公开服务承诺事项和本年度政风行风建设和创建优质服务窗口工作目标等。同时，各区人力资源和社会保障局要选择1-2个群众反映强烈的、本部门本行业职能范围急需解决的问题开展评议，评议议题要与行评代表共同研究确定，并制定
选题评议方案，内容包括选题内容、选题理由、预期目标、整改措施等，选题评议方案要在5月20日前报市局行评办，并在一定范围内公示。各区人力资源和社会保障局、市局直属各事业单位实施方案于5月20日前报送市局行评办。
2、落实整改（5月中旬—9月）。本阶段主要工作是：通过采用走访、召开行评监督员、服务对象座谈会，发放评议调查问卷等形式，广泛征求社会各方面的意见和建议，积极查找本部门本单位在政风行风建设和创建优质服务窗口活动中存在的不足和问题，对照岗位职责，通过召开自评会等有效形式，认真进行自查自评。针对自查自评中发现的主要问题和群众提出的意见建议，认真剖析、查找原因，制定整改措施，认真抓好落实。并将整改情况、整改结果及时地向行评代表和社会各界群众进行通报；暂时不能解决的，要说明情况，提出整改方案和落实的期限。同时，局属各单位于18年6月20日前向局行评办提供不少于300个服
务对象作为问卷调查的调查样本，待确定后上报市纠风办。市局行评办组织行评代表对各单位进行明查暗访，加强对各单位的日常考核。并对整改情况进行跟踪检查，督促整改措施的落实，以检验和促进政风行风建设和创建优质服务窗口工作的成效。各单位政风行风建设和创建优质服务窗口情况的自查整改报告于9月15日前报送市局行评办。
3、检查考评（10月）。本阶段主要工作是：市局民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作领导小组办公室组织局行评代表、各区人力资源和社会保障局分管领导及部分窗口单位、行政业务部门负责人组成的考评组，根据省厅、市级参评单位民主评议政风行风日常工作考评内容及评分标准、街道办事处民主评议政风行风日常工作考评内容及评分标准，对市、区两级开展民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作进行考评；侧重对今年评议的议题、整改措施落实情况进行检查考评，并对部分街道、社区劳动保障所（站）进行抽查。
4、全面总结（11月）。本阶段主要工作是：总结上报全市人力资源和社会保障系统民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作总结；
各单位的行评工作总结于11月15日前报市局行评办。
五、几点要求
（一）提高认识，切实加强组织领导。各级各部门要切实统一思想，提高认识，从讲政治的高度充分认识民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作的重要性和必要性，加强对民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作的组织领导，要把民主评议作为推动队伍建设、促进行业管理的重要杠杆，要把民主评议作为落实党风廉政建设的重要举措，要把民主评议作为加强政风行风建设的重要手段。按照“管行业必须管行风、抓机关必须抓基层”的要求，加强对街道、社区劳动保障所、站评议、创建工作的指导、监督和检查。
（二）广泛宣传，营造良好氛围。各级各部门要加大民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作宣传力度，采取多种形式，充分利用网络、电视、电台、报刊及现场招聘会、现场咨询会等形式进行宣传，广泛动员社会各界参与评议创建工作，努力形成“人人参加学习，人人提高认识，人人了解评议，人人参与评议”的氛围。进一步推动民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作的深入开展。（三）认真解决群众反映的突出问题。人力资源和社会保障工作是关系民生的工
作，事关XX改革、发展、稳定的大局。作为民生保障的职能部门，要切实关注民生，要以评议和创建为契机，深入企业调查研究，尽心竭力为企业解难题，及时解决群众反映的合理诉求，以新的工作成效取信于民。
（四）转变作风，确保工作落到实处。转变作风要以提高行政效率为出发点和落脚点，要创新服务手段、提高办事效率，做到立说立行，雷厉风行。面对企业和群众办事，要树立“马上就办、办就办好”意识，做到一次性告知，防止以按章办事为由，掩盖服务不到位和效率低下。要进一步改进文风会风，提倡开短会、讲短话、发短文，把更多的时间用于研究大事、谋划发展、解决热点难点重点问题。要研究构建治庸治懒治散的长效机制，进一步提高干部职工的服务意识和履职能力。
（五）勇于创新，积极探索民主评议政风行风和创建优质服务窗
口工作的长效机制。各级各部门要立足实际，解放思想，拓宽思路，积极探索新形势下评议和创建工作的新情况、新问题，积极探索开展服务规范化、标准化的有效途径，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，把握新规律，要创新完善评议方式方法，使评议工作更具有针对性和实效性，使评议工作更有科学性和合理性，建立健全本单位本部门政风行风建设和创建优质服务窗口长效工作机制，不断提高民主评议政风行风和创建优质服务窗口工作的水平。
篇七：人社局作风建设实施方案计划
?社局机关作风实施?案2019-05-01为深?贯彻落实《关于在全市开展“机关作风建设集中?”活动实施?案》的精神，进?步解决机关作风??存在的突出问题，深化创先争优活动。经党委同意，决定利??个?左右的时间，在系统内开展“机关作风建设集中?”活动，现制定如下实施?案。?、指导思想紧紧围绕市委、市政府的中??作，努?使?社?作与科学发展的要求相?致，与经济社会全?、协调、可持续发展相吻合，组织引导各级认真摆查和进?步解决好机关作风??存在的突出问题，倡树和弘扬顾全?局、令?禁?，雷厉风?、?说??，敢于碰硬、攻坚破难，严谨细致、创先争优，爱岗尽责、服务为本五种优良作风，为推动??资源和社会保障?作更好更快发展提供有?保障。?、?作重点开展“机关作风建设集中?”活动，要重点解决以下三个??的问题。?是解决责任意识不强的问题。引导机关?部进?步增强责任意识，围绕“??三四”的思路开展?作，抓好落实。进?步强化职能、创新机制、改进?式，努?在服务中?、服务发展、服务?局中体现部门价值，在服务群众、服务企业、服务?才中谋求更?作为。?是解决学风??存在的问题。坚持领导?部带头学习，学以致?，弘扬理论联系实际的优良学风。引导机关?部树?终?学习的意识，在加强政治理论学习的同时，围绕今年“??三四”的任务?标和重点?作，着?加强专业知识、政策法规知识、社会管理知识的学习，不断提?服务科学发展的能?和?平。三是解决纪律观念淡薄的问题。引导机关?部严格遵守党的政治纪律，认真遵守政策法规和规章制度，?觉做到在思想上、政治上、?动上同上级和市委保持?度?致。严格遵守?作纪律，保证正常的?作秩序。严格执?廉洁从政的各项规定，?觉做到廉洁?律。三、?法步骤这次“机关作风建设集中?”活动，从2011年3?初开始，到3?底基本结束，?体安排1个?左右的时间，在具体操作上，各单位要结合实际，突出抓好以下四个关键环节：（?）学习动员。在召开动员会议的基础上，重点组织学习各级关于作风建设??的领导讲话和?件，学习《全市“机关作风建设集中?”活动学习材料汇编》；深?开展向王林弟、任永乐等先进典型。每个单位??组织不少于2次的机关作风建设学习活动，完成不少于2000字的学习笔记。把组织学习与解决问题结合起来，着?提?党员?部解决问题、化解?盾的能?和?平。（?）对照检查。开展系列活动认真搞好对照检查。①为进?步加强与社会各界的沟通联系，改进机关?作作风，树?部门良好形象，凝聚发展合?，助推??资源和社会保障?作再上新台阶，局党委研究决定开展?向“两代表?委员”和城区村居党?部书记的?访调查活动。②为?泛征集?部职?的意见和建议，践?“创新引领前?”的?作思路，在系统内开展?作创新擂台赛活动。3、开展“规范从政?为、带头廉洁勤政”教育活动。坚持从实际出发，着?查找出本?在党性党风和?作作风，特别是在遵纪守法、廉洁?律上存在的主要问题，从思想深处进?反思剖析。4、召开?次领导班?专题民主?活会,组织领导班?成员带头开展批评与?我批评。5、召开?次组织?活会，组织党员逐?进?分析评议，相互查找问题和不?，明确努??向。（三）整改提?。各党员?部要针对查摆出的突出问题，就作风建设作出专题承诺，明确整改责任和时限，落实整改措施，有重点地抓好整改。四、主题活动重点开展好“四个?”主题活动，增强“机关作风建设集中?”活动实效。具体到每个单位，可根据实际情况作出安排。（?）开展?次领导?部集中授课辅导活动。各单位领导班?成员特别是主要领导?部，要结合市委正在开展的领导?部集中学习活动，?向本单位、深?联系点开展?次集中授课辅导活动，进?步增强党员?部学习意识，推动学习型机关建设。授课辅导要??部门职能业务，突出作风建设主题，注重实际效果。（?）开展?次“?学赶超”争先锋活动。每个单位科室根据外出学习体会确定1-2个“?学赶超”对象，每名党员?部要明确1-2个“?学赶超”对?。制定2011年度“?学赶超”计划，对照先进找差距，借鉴经验补不?，不断提升部门服务?平和个?素质能?，努?争做先锋。（三）开展?次作风建设专题承诺活动。就如何加强和改进作风、提升服务效能，各单位党组织和党员?部要作出专题承诺，签订公开承诺书。（四）成???资源和社会保障事业科学发展研究会研究会在局党委的直接领导下，创新探索适应新形势发展的?作思路和?法，为促进充分就业、健全社会保障体系、打造?层次??资源成长平台、建设?素质公务员队伍提供思路和措施办法。五、组织领导（?）加强领导，明确责任。各单位科室主要负责同志要亲?抓、带头做、负总责，确保活动扎实推进。（?）加?宣传，注重引导。各单位要制定周密的宣传计划，加?宣传报道深度和?度。要利?好“深?开展创先争优活动”专栏，总结和推?活动中的好经验、好做法，利?多种形式，?泛开展宣传，扩?活动影响?（三）搞好结合，推进?作。要把解决问题、推进?作作为开展活动的出发点和落脚点，引导?部职???本职、着眼全局，推动?社局?作更好更快发展。（四）强化督查，务求实效。局党委要切实加强对所属单位活动开展情况的跟踪督导。注：本?为?友上传，不代表本站观点，与本站?场?关。0好?章需要你的?励你需要服务吗？提供?对?服务，获得独家原创范?了解详情期刊发表服务，轻松见刊提供论?发表指导服务，1~3?即可见刊了解详情被举报?档标题：?社局机关作风实施?案被举报?档地址：
篇八：人社局作风建设实施方案计划
区人社局关于提升党风廉政建设制度执行力活动实施方案
为进一步加强党风廉政制度建设，切实提高制度执行力，助推群众路线教育实践活动取得实效，按照X区纪委《关于开展提升党风廉政建设制度执行力活动的实施意见》文件要求，特制定如下实施方案。
一、工作目标
以开展反腐倡廉制度执行力提升专项行动为抓手，结合全市“作风建设提升年”活动，进一步优化反腐倡廉制度环境，进一步健全和落实廉政惩防体系，破除执行制度不严、违反制度不究等制度执行的障碍，确保制度刚性运行，打造科学严密的制度之笼，真正实现用制度管权、按制度办事、靠制度管人，提升制度执行力，维护党风廉政建设制度的严肃性。
二、工作内容
结合人社局具体工作实际，XXXX年要重点抓好“领导干部廉洁自律、干部人事监督、权力运行监督运行”等五类制度的落实。
严格执行领导干部廉洁自律制度。严格执行《中国共
产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，加强对中央八项规定和自治区、市、区实施方案落实情况的监督，加强对《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关公务接待管理规定》、《自治区纪委关于重申严禁党和国家工作人员大操大办婚丧等事宜借机敛财的规定》、《X市公务用车使用管理办法》、《领导干部报告个人有关事项的规定》等制度的监督，重点查处用公款相互宴请、收受节礼、违规消费、公车私用、变相公款旅游，以及利用各种名义收受下属和有利害关系单位、个人礼金等问题，全面推行廉政约谈、诫勉谈话、函询和述廉制度，促进领导干部廉洁从政。
严格执行组织人事制度。认真落实《党政领导干部选拔任用工作条例》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》等制度。开展“带病提拔”等突出问题的倒查，坚决整治和严肃查处选人用人上的不正之风，着力解决跑官要官、违规干预、跑风漏气、违反规定程序选拔任用干部等问题，匡正选人用人风气。区人力资源和社会保障局主要负责领导为局长李婧。
严格执行政府投资项目和专项资金监管制度。认真落实自治区《政府投资项目管理和责任追究办法》、《专项资金监督管理办法》、《X区政府投资项目管理办法》、《X区政府投资项目代建制管理办法》、《X区财政资金专户管理办法》等，加强社保资金的监管，制定针对社保基金使用管
理的监管制度。
严格执行权力运行监督制约制度。认真落实部门主要领导不直接分管财务、干部人事、行政审批、公共资源交易、工程项目建设和末位表态制度。严格执行《市县党委重大事项决策制度》和《部门党组集体决策制度》，促进部门提升科学决策、民主决策、依法决策水平。
三、工作措施
制定实施方案。结合本单位实际，制定提升党风廉政建设制度执行力活动实施方案。
开展自查自纠。对现有制度进一步进行梳理，及时废止和修改一批不合时宜、存在缺陷漏洞的制度规定，在本单位或全区进行公示，认真查摆制度执行不力方面存在的问题，增强制度约束力。制定“X区人力资源和社会保障局政务公开制度”等二十一条制度。
加强监督检查。局机关将组织监督检查组进行在岗请况检查，对发现的违纪突出典型，指名道姓公开曝光。采取公布举报电话、设立举报箱等多种形式接受群众举报，拓宽和畅通群众监督渠道，及时发现和解决制度执行中的问题，促进制度有效落实。
强化宣传教育。把法规制度宣传纳入反腐倡廉宣传教育和干部培训格局之中，深入持久地开展反腐倡廉制度宣传教育，增强所属人员的制度意识。开展多层次、多形式的制度
学教活动，形成贯彻落实制度的示范效应和推动力量，切实将反腐倡廉制度内化于心、外化于行，营造自觉遵守和维护制度的良好风气。
严肃责任追究。要将本活动与开展党的群众路线教育实践活动结合起来，结合制度疏理、内控机制建设等工作，定期开展制度执行评估，根据评估情况，分析制度执行情况，提出改进意见。对有令不行、有禁不止，随意变通、恶意规避等严重破坏制度的行为，发现一起查处一起，决不姑息。把制度执行情况纳入党风廉政建设责任制考核和领导干部述职述廉范围，建立健全制度执行问责机制，增强制度威慑力。
四、工作保障
加强组织领导。本单位党组织要担负起主体责任，严格执行组织人事制度方面人社局由副局长苏晓凤配合抓，积极协助牵头单位抓好活动开展。
注重舆论宣传。公开曝光制度虚设空转，执行不力的突出问题，宣传模范执行制度的典型，积极营造良好社会氛围。人社局局属单位要将活动进展情况及时报告领导小组办公室。
及时沟通情况。要将活动进展情况及时报区纪委监察局。XX月XX日前，各牵头单位要将活动整体开展情况书面报区纪委监察局。
X区人力资源和社会保障局党支部
XXXX年X月XX日
篇九：人社局作风建设实施方案计划
县人社局确保干部作风问题排查整改工作扎实开展六大措施
作风建设永远在路上，不能一次性做好，是个永恒话题，为了做好干部作风问题整改，你有哪些措施？下面小编带来的是县人社局确保干部作风问题排查整改工作扎实开展六大措施。
一是深入学习，统一作风建设思想认识。注重加强学习研究，向书本学、向实践学，重点克服为民服务工作中存在的经验主义与自由主义作风，增强为民服本领，提高服务的主动性和针对性，扎扎实实为群众服务。
二是完善机制，优化举措，建立健全人社系统规章制度。推行“阳光政务”，将作风建设与制度建设和廉政建设相结合。在工作中，要群策群力抓落实，突出重点抓落实，形成合力抓落实，提高抓落实的质量，增强抓落实的效果。
三是提升效率，优质服务，维护提升部门整体形象。切实加强班子建设和干部队伍建设，为群众提供优质服务，提高全局干部职工的战斗力、凝聚力，努力维护人社系统干部整体形象。
四是突出重点，落实责任，大力推进民生工程进展。按照“民生为本、人才优先”的工作理念，正确把握形势，加大服务企业、服务群众、服务人才、服务项目的力度，全心
全意为民办事，把好事做好，把实事做实，在改善民生工作中不畏难，深入调查研究，争取主动。
五是加强廉政文化建设。在大楼走廊建立了廉政文化长廊，通过名言警句、廉政漫画等形式宣传廉政知识，警示党员干部。对上级关于党风廉政建设的新部署、新要求进行提炼编制，借用短信微信平台，及时发布、告诫提醒。同时，利用周一集中学习日时间，有计划的通报一些违纪违法典型案列，以及观看一些违纪违法人员忏悔录和廉政历史故事，使干部职工能清晰地理解涵义，以达到更好的警示和警醒作用。
六是加强领导，严格督查，确保作风问题排查整改活动取得实效。充分认识开展作风问题排查整改活动的重大意义、现实要求和目标任务，加强作风问题排查整改活动的组织领导，明确职责分工，并制定作风问题排查整改活动的实施方案，切实把此次活动推向深入，用作风建设成果提升人社形象，用履职实效助推人社工作更上一层楼。
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