刘宇浩
摘 要：大数据环境下，会计信息化成为了会计领域的主要发展方向之一，其中云计算与会计工作相结合的云会计更是目前的热点。但到现在为止云会计发展还不太成熟，企业的会计信息化建设过程中仍然面临着各方面的风险。基于此，本文分析了企业会计信息化可能存在的一些风险因素，包含技术风险、管理风险、政策与法律风险以及组织风险。在指出这些风险的同时，也阐述了出现这些风险的原因。之后针对性地提出防控措施，希望能够帮助企业会计信息化进程实现健康有序的发展。
关键词：大数据;会计信息化;风险;防控措施
在大数据环境下，为了能够实现业财一体化、全面预测企业未来的发展状况、使得企业在行业竞争中脱颖而出，企业对信息的数量、质量都有了比之前更高的要求。為了适应环境的变化，目前各行各业中都有企业将云计算提供的强大资源池与会计工作结合在一起。云会计与传统会计相比具备很多优势，如能够提供更多的服务、安全性相对更高、灵活性更强等，这已经成为企业会计信息化发展的一个新的趋势。不过会计信息化带来便利的同时也使企业面临各种各样的风险，因此企业进行会计信息化转型的过程中，选择及使用云服务平台都有必要做好提前的规划，从而防范和控制可能出现的各种风险，进一步提升综合管理能力。
一、大数据环境下企业会计信息化存在的风险
1.技术风险
技术风险是因云服务提供商的信息技术受到限制而给企业造成的风险，包括云服务平台建设进程缓慢风险、数据信息风险等。
（1） 云服务平台建设进程缓慢风险
会计信息化的发展与云服务平台密切相关。现在，云服务提供商的目标不仅是按需设计满足特定客户需求的软件，而是要满足不同地区、不同客户和不同企业的需求，因此，使用者对云服务平台建设后能实现的功能提出了更高的要求。而构建一个多功能的云服务平台是很耗费时间和金钱的，对技术的要求也很高。这个过程企业作为客户可能面临的风险是由于云服务平台建设进程的缓慢，企业如果在平台未成熟之前使用可能会导致企业内部会计信息化出现一些问题，如造成会计信息失真、与企业内其他信息系统不适配等。
（2） 数据信息风险
企业利用云服务平台存储数据、处理数据以及对处理后数据的使用过程中都可能会出现数据安全问题、服务中断风险、网络接入故障、存储错误和共享技术问题等。这些问题会对企业存储于云服务平台的数据安全性产生不利的影响，比如，病毒入侵云服务提供商的系统可能造成企业财务数据泄露，网络突然中断以及云服务提供商的倒闭都可能会导致使用该云服务平台的企业数据发生丢失、毁损。如果出现这些情况，企业没有主动权，因此不能够迅速做出反应，快速解决遇到的问题，这也是有些企业不愿意在云服务平台存储会计数据资料的一个主要原因。
具体来说，企业在这一方面主要面临的风险有：因技术原因或者是人员的疏忽，黑客攻击财务数据的风险;病毒非法入侵风险;云平台身份认证存在隐患的风险;数据加密技术的风险。除此之外，还有企业更换云平台之后，之前的云平台提供商不允许企业查询之前存储的数据的风险。
2.管理风险
管理风险主要是指企业对云服务提供商提供的资源和基础设施缺乏直接控制而导致的风险，如企业在选择云服务和云产品时，没有充分考虑可用性而造成的风险。
因为规模大的企业和规模小的企业在会计信息化上的侧重点不同，所以就有了针对不同规模企业的云服务平台市场的出现。有的云服务平台是针对大型企业的，也有的云服务平台是专门针对中小型企业的。企业在选择采用哪种云会计服务平台前，应仔细研究企业自身的定位和不同云服务平台的特点，明确企业对会计信息化的需求，根据自己的实际情况选出来最适合企业自己的云服务平台。若是在此过程中，企业没有对云服务平台有充分的了解或者是没有对自己有清晰的定位，那么很有可能会出现选择不当，对企业的会计信息化进程造成不好的影响。
企业在这一方面可能面临的具体风险包括：放弃使用多年的财务软件的沉没成本较高的风险;企业计划不充分，没有充分了解云服务提供商的实力和声誉，没有完全根据自身需要、站在自己的角度上选择云服务平台，致使成本支出超出预期或者无法按时完成管理目标的风险等。
3.政策与法律风险
政策与法律风险是指与服务等级协议和法律法规等相关的风险。其中服务等级协议包括云服务提供商提供的服务的详细信息和价格信息。一般而言，规模较大的企业要求的服务等级相对较高，规模较小的企业要求的服务等级较低，只需要满足基本的日常使用就可以了。企业如果对其中包含的项目只是简单的了解，可能就发现不了漏洞以及云服务提供商在协议里面注明的风险规避条款，这样会给企业带来很多本可以避免的损失。此外，由于基于云平台的法律法规尚不完善，因此企业使用云服务平台时可能会在不知情的情况下被侵害权利，如被暗中监管等。在这种企业的部分权益得不到保障的情况下，企业进行会计信息化转型的积极性可能会降低。
具体来说，企业在这一方面可能会遇到的风险主要有：违约风险，由于云服务提供商违约而给企业带来的风险;系统可扩展性风险，服务等级协议中是否规定企业所使用的云平台与别的平台互通功能;系统容灾备份功能风险，服务等级协议中是否规定在遇到突发事件时，信息能否很快恢复;系统迁移风险，服务等级协议中是否规定当企业更换别的平台时，该云服务提供商不会禁止企业查询之前的信息;信息不对称风险，由于企业和云服务提供商两者之间的信息不对称，企业可能会在服务等级协议中处于不利地位;企业还有可能会遇到被侵犯权利的风险和被暗中监管的风险。
4.组织风险
组织风险是指企业内部组织和人员所带来的风险。引入会计信息化，会引起企业本身的组织架构发生改变，人员的职位安排发生对应的变动，相应每个人的薪资福利水平也会发生变化。这就有可能动了一些人的“奶酪”，因此企业中可能会有抵制会计信息化的言语和行为出现。具体来说，企业在这一过程中可能遇到的风险有企业内部人员的抵触风险，有的可能抵触职位变动，有的可能抵触薪资变动等。除此之外，企业内部还有可能出现对变革不适应的情况，比如，会计信息化会使得企业财务部门和业务部门的职责分工发生变动，这就导致这两个部门的人员分工在刚开始会出现不明晰的现象，需要一段时间的相互磨合;还有就是刚开始使用云服务平台，员工有可能需要一段时间的适应，在适应期间可能会发生一些不规范的操作。
在进行会计信息化一段时间后，企业也会面临新的组织风险，这可能是因为员工越俎代庖，企业内部监管不当，管理层不重视风险防控等。具体而言，企业在这一方面面临的风险有：员工没有对系统的更新进行了解，仍然按照之前的流程进行操作，这就可能造成企业的风险;企业权限划分不明，造成多人共同操作，重复进行财务处理的风险;企业监管不当，可能会出现有员工冒用他人账号进行自己不熟悉的操作等都会给企业带来风险;还有可能出现同一时间运行过多的用户，服务器要是运行速度跟不上，就会出现卡退等现象，导致工作效率降低的风险。如果管理层不重视风险防控，就可能无法适应大数据环境下的企业会计信息化的风险防控工作要求，给企业带来很多不必要的損失。
二、大数据环境下企业会计信息化风险防范措施
1.技术风险防控措施
（1） 逐步加快会计云服务平台的建设速度
针对上述云服务平台建设进程缓慢这一问题，相关部门可以选择出台一些补助政策，投入更多的资金帮助IT行业尽快建设云服务平台。这样，一方面可以激发云服务提供商的研发热情，另一方面也能在一定程度上解决他们资金困难的问题。同时，为了降低云服务提供商的研究和开发成本，还可以整合各行各业的资源，结合各行各业的优势来建立云服务平台，发挥1+1>2的效果。此外，为了防止会计信息孤岛，提高会计信息化建设的效率，我们还应逐步加强会计信息系统与其他类型信息系统的联系，加强它们之间的互通性。
（2） 加强数据安全防护
在企业会计信息化建设中，数据的安全性和可靠性的地位很高，因此必须要通过技术手段加强数据安全防护，建立会计信息化的防护墙。首先，云服务提供商需要加强身份认证管理，可以规定用户密码的复杂程度，如设置密码时必须采用数字、大小写字母和符号的组合，而且除了用户名和密码之外，还可以增加人脸识别和指纹识别等生物识别方法来避免信息被盗取，增强企业会计信息的安全性。同时也可以利用专业技术来加密企业存放在云平台中的财务数据，设置只有特定人员通过特定的设备才可以查看相应的数据，从而进一步确保数据的安全。其次，云服务提供商要时时监控资源池中的数据，对于发现的异常情况及时上报，交予技术部门尽早处理，这样的话可以预防黑客入侵。最后，除了上述两种方式，云服务提供商还要加强数据备份的管理，这也是必不可少的一个措施。这样的话，即使平台系统运行出现了问题，企业的数据也不至于会突然丢失而产生后续一系列的影响。除此之外，云服务提供商还需要定期不定期地进行数据恢复试验，这样能够进一步保障用户数据的安全。
2.管理风险防控措施
企业在决定是否使用云服务平台以及选用哪个云服务平台提供商时，要提前做好规划，充分认识自身的要求和云服务平台应用于企业的可行性。企业还可以在选择使用某种云平台之前与相应的云服务提供商协商是否可以试用一段时间，如果可以的话，企业可以同时使用云服务平台与之前的会计信息系统，以便观察这个新平台的使用是否与企业目前的需求、战略目标相一致。除此之外，企业还需要提前了解云服务提供商的服务内容、服务水平，分析云平台的优劣势，最后选择适合自己的、更经济的云平台。在选用适当的云平台之后，为了之后的便利，企业还需要对租用云平台的期限提前规划，以及对到期后如何处理退出问题与云服务提供商进行商量。
3.政策与法律风险防控措施
（1） 全面了解服务等级协议
因为服务等级协议是界定企业与云服务提供商之间权利义务关系的非常重要的文件，所以企业在签订协议之前必须要全面了解云服务和云产品的性能，以及云服务提供商对服务和产品的权利和义务，这样才能有效避免之后因缺乏条款或理解不足引发纠纷的风险。除此之外，企业和云服务提供商需要在信息安全、信息保密性和信息使用等相关方面提前商定违约责任并把其补充在服务等级协议中，来防范和控制可能出现的风险。
（2） 完善会计信息化相关法律法规
我国的会计信息化尤其是云会计尚处于起步阶段，因此目前还没有完善的法律法规。为了对有关风险进行防控，有关部门应该结合实际情况对云计算、云平台、云会计等一系列云服务进行立法，可以先在部分地区进行试点，征求各方意见，之后形成完整的法律体系。各个企业也需要进行大力配合，积极主动发表自己的意见或者建议，推动相关法律法规的落实，这样有助于进一步规范业务操作，维护企业自身利益，保持会计信息化市场健康有序地发展。
4.组织风险防控措施
（1） 加强宣传，增强员工认同感
为了减少员工对会计信息化的抵触心理，企业需要让员工充分了解云会计的优势，让员工认识到会计信息化虽然会使他们的工作重心发生转移，或者对他们目前的职位产生些许影响，但企业会充分听取员工的意见和建议，为他们安排合适的、让他们满意的岗位，而且长远来看，他们的发展前景一定会更好，提高员工的工作积极性。
（2） 加强对员工的职业培训
在刚开始应用会计信息化时，为了降低员工对这种新会计模式的不适应，企业需要加强对员工的培训，使得员工们能够快速上手新工作。引入会计信息化后，企业也应该定期组织员工培训，增强员工对云服务平台更新的理解，员工也能借此评价自己的工作流程，提高工作效率。因为在大数据环境下，信息数据更新很快，云服务提供商也会据此进行更新，如果企业员工没有对此进行调整，仍然按照之前进行处理，可能会出现与新系统不相适应的现象，导致账务处理发生错误，严重的话影响企业对未来的判断，损害到企业的经济利益。
（3） 针对会计信息化进行人才激励
随着会计信息化的应用，企业对财会工作人员的要求越来越高，不仅需要对财会知识有着充分的了解，还要具备一定的计算机操作能力和对财务数据的分析处理能力。为此，企业不仅需要组织经常性的培训，还需要建立针对会计信息化的人才激励，制定相应的员工薪酬激励计划，将员工的薪酬与企业利润还有工作的质量相挂钩，还可以在企业内部举行会计信息化操作比赛，提高员工的工作效率。
（4） 合理划分员工工作职能
大数据时代，企业会计信息化应用后，会计职能由核算职能逐渐转为管理职能，财务人员的工作职能就会随之发生改变。在此情况下，企业要做到合理划分员工工作职能，依据员工不同的性格特征，把他们分到不同的岗位，部分执行会计信息化的基础性工作，如输入导出数据等，部分执行财务数据分析和管理工作，但要注意不相容职责的相互分离。此外，企业还需要加强对账实相符的监管。总的来说，企业要构建一支高素质的会计信息化人才队伍。
（5） 加强企业内部控制
首先，企业在岗位设置上，要明确区分不相容职责岗位之间的管理权限。其次，要严格审批对会计信息的修改、会计政策的变更和会计估计的变更。然后，要加强对账号登录和访问的管理，遇到异常情况要及时查明原因。最后，要定期不定期地对云服务系统进行检查测试，检查云平台的运行。这在一定程度上能够减少员工的系统操作风险。
三、结论
在大数据环境下，企业想要利用新兴技术促进自己的发展，就需要应用会计信息化，将云计算和会计结合起来。但会计信息化给企业带来便利的同时，也给企业带来了技术风险、管理风险、政策与法律风险、组织风险等。企业只有提前对这些可能出现的风险采取防控措施，才能增强企业的核心竞争力，更好地实现企业的前景目标。
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