网格员工作感悟(3篇)

时间:2024-10-02 08:00:04 工作要点 来源:网友投稿

篇一:网格员工作感悟

  

  优秀网格员工作感悟

  作为一名网格员,我深刻地认识到了自己的责任和使命,同时感受到了这项工作的艰辛和必要性。以下是我的工作感悟。

  首先,作为一名网格员,我们的工作涉及到社区的各个方面,需要了解社区的住户、商家和公共设施的情况,及时处理和解决遇到的问题。这需要我们具备敏锐的观察力和解决问题的能力,同时要有耐心和良好的沟通能力,与群众建立良好的关系,才能更好地履行工作职责。

  其次,网格员的工作需要高度的责任感和使命感。我们代表政府与居民沟通,分发政策,代表社区解决需求,同时负责信息采集、处理和上报,每天都要工作至少8小时甚至更长时间,给我们带来很大的压力。但是,我从未想过放弃。因为我知道,我所做的每一项工作都是为了让社区居民生活得更加便利和舒适。

  随着社会的不断发展,城市的规模也在不断扩大,社区管理的难度逐渐加大。因此,网格员作为社区管理的前沿,不仅需要在实践中提高自己的业务能力,还需要不断学习新知识,拓展自己的视野和思维方式。这也是让我感到不断成长和进步的动力源泉。

  最后,网格员的工作是一项需要坚持和耐心的工作。我们需要不断地面对各种不同的问题和困难,但是只要我们坚定信念,持之以恒地工作,就能够取得良好的工作成绩,并获得社区居民的认可和尊重。

  总之,我在这项工作中学到了很多,也深深地感受到了网格员的工作价值。希望有更多的人加入到这个工作队伍中,为城市的发展贡献自己的力量。作为一名网格员,我每天都要在社区巡查、交流和处理各种居民的问题,需要具备很多技能和能力,例如耐心、沟通技巧、责任感、应急处理等,这些都是在工作中不断锤炼出来的。

  首先,对于问题的认真处理是我们工作的核心。我们需要根据居民的反馈,对问题进行分析和解决。这个过程需要敏锐的观察力和思考能力,以及良好的沟通和协调能力。我们经常面对一些无法预料的问题,需要用我们的才智和经验,及时处理和解决。

  其次,我们需要和社区居民建立良好的关系,维护社区稳定和安宁。这就需要我们具备良好的沟通和协调能力,能够在处理问题时保持耐心和冷静,并尽力满足他们的需求。我们需要了解他们的生活、工作和娱乐方式,处理问题时不能一刀切,要根据不同的情况和需求,提供个性化的解决方案。

  另外,我们的工作也需要负责信息采集、处理和上报,进行有效的信息收集和分析,及时向上级汇报社区情况,为社区新建规划、政策制定、基础设施建设等提供支持和参考。这需要我们掌握良好的信息技术技能,能够熟练操作办公软件和数据分析工具。

  作为一名网格员,我深刻地认识到自己的工作价值和责任,也

  感受到了这项工作的艰辛和必要性。我们需要每天工作8小时以上,走访大量的居民和商家,处理各种问题和困难。这给我们带来一定的身体和心理压力,但是在这个过程中,我们也获得了很多的成就感和满足感。

  综上所述,作为一名网格员,我们的工作是具有挑战性和意义的。我们需要不断地提高自己的业务能力,吸取新知识,使自己不断成长和进步。我们的工作也需要坚持和耐心,只有这样才能呈现出最佳的工作效果和成果。我相信,只要身心投入,我们可以为社区的发展和居民的生活贡献更多的力量。

篇二:网格员工作感悟

  

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  网格员工作心得体会6篇

  心得体会的写作在当下的社会是很常见的,这也是提升我们写作能力的方法之一,只有保证自己在写心得体会的时候,条理是清晰的,才可以写得优秀,以下是小编精心为您推荐的网格员工作心得体会6篇,供大家参考。

  网格员工作心得体会篇1这一周的工作主要是对网格内进行了公共资源信息登记、门前三包的检查还有签消防安全责任书并且写了一份档案管理工作考评申报材料。接下来要对网格内的流动人口进行登记。

  针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,使居民相信、信任,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。我们网格某某进入社区工作有优势,也有劣势。我们有一定文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够

  /16丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建xxx社区贡献出自己的一份力量。

  几周的网管工作下来,累是累点,但还顺利。现将自己得出的几点感想写成文字,以期与诸多同行共同探讨。

  一、首先要选择合理的入户时间

  经常会听到同事说到,费了好大的力气爬楼,可上去了人却不在家,既浪费了时间,有消耗了体力,工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种情况,我们可以参照去年的人口普查与“两实”资料,分析住户年龄层次安排自己的工作时间。对于上班族,我们只能利用我们的休息时间上门;对于退休老人家庭,我们最好避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间,雨雪天气是一个较好的时机。

  二、注重拜访他人的礼仪

  我管辖的小区有物业型小区,单位型小区,杂居型小区。物业与单位型小区的住户一般都是有正规单位,生活水平与文化素质都比较高的人群,对外界的警觉性也高。所以上门入户时,可以与物业管理部门联合进行。先征得住户同意,衣着要得体稳重,待人要礼貌诚恳,赢得住户的信任,便于后面工作的开展。杂居型小区一般是老居民楼,里面住户的情况就比较复杂了,有的是出租户,部分独居老人,还有的是几代同堂的。对待这类居民,我们的穿戴不能太华丽,否则与居民很难拉近距离;言语要亲切,通俗易懂;更要注重礼貌,给他们多一份尊重,他们会给我们多一份理解。拉近心的距离,才能顺利开展

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  工作。

  三、巧妙地进入话题

  做了简单的自我介绍后,说明自己的工作目的,这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人,在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况,饮食情况,以及子女居住工作情况,这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息,并且关系更亲密,后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族,前面的两项做到位了的话,就较容易得到他们的支持。在与他们聊天时,了解其工作性质,关系近了,在工作上还会给予我很多建议与想法。总之,真诚地面对我的居民,用言语与行动打动对方,收获是意想不到的。

  四、及时答复居民提出的问题

  在调查过程中,经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以,这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一时难以解决问题,先记下来,给居民回访电话的期限,回来后咨询相关部门,及时与居民给予答复。这样既增进了相互之间的感情,又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。

  五、做一个勤快的有心人

  社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能将工作做好,特别是在与居民的关系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;嘴勤:多与辖区居民朋友聊

  /16聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;手勤:将每天的工作记录在案,及时写下心得与感受;脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,作一个工作的有心人!

  网格员工作心得体会篇2"我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。""小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。"、"小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。"、"小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看

  这就是我的日常工作。

  今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:"小侯那边打开架了!"。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格

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  负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:"要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。"事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:"冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!"那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。

  通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,"网格化管理"织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。

  网格员工作心得体会篇320xx年4月,我幸运的成为一名村专职网格员。非常感谢街道领导和村书记及村主任对我工作的大力支持。大半年时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办

  /16实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,我的如下:

  一、政治思想方面

  我坚决拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导,团结群众,认真学习,扎实工作”为准则,认真完成了领导安排的各项任务。

  二、认真学习,管理制度

  通过日常巡查,走访,掌握各类信息及动态情况,做到及时妥善处理,并报入四个平台。

  我们的职责:

  1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,重点采集网格内重点特殊人员、重点事、重点物、重点场所等基础动态信息,并通过平安通录入和四个平台,当好社会信息采集员。

  2、网格员在日常工作巡查中,开展平安综治、消防安全、安全生产、食品药品安全、环境保护、三改一拆,五水共治,科普等党的方针政策和国家法律法规宣传教育服务活动。当好政策法规宣传员。

  3、收集社情民意。通过巡查、走访及时掌握网格内的社情民意,做到下情上传,上情下传。当好社情民意联络员。

  4、深入网格排查各类矛盾纠纷和不稳定因素,并配合做好调处化解和消除稳控工作。当好矛盾纠纷调解员。

  5、做好网格内重点特殊人员的帮教、帮扶、疏导,稳控等工作,对

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  网格内住房危房出租房进行巡查并及时上报。做好网格内的食品安全巡查并及时录入平安通。

  通过学习网格员实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

  三、业务知识和工作能力方面

  我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚开始的时候,平时有些事情做的不够好,通过街道里的领导悉心教导,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题。积极参加街道组织的各种业务培训,提高自身业务素质,通过不断的学习,提升了自身素质。

  四、心得体会

  通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对村民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为村民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事、是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感觉在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更好充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的日子里,我会伴随着网格村共同成长。

  网格员工作心得体会篇4经过陵水黎族自治县社会治安综合治理委员会办工室举办,海南省政

  /16府干部培训学院承办的这5天优秀网格员的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党与辖区群众关系的重要机制。在老师们的培训和讲解下,进一步了解到了网格员工作的重要性和紧迫性,我通过了此次培训有以下几点感悟:

  第一,我们在网格管理工作中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务。并且这种工作的需求是十分具有紧迫性的。

  第二,我们还需要探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的村民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。

  第三,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。

  总之,我们不应该松懈,要知道小我力量虽小,但是却可以保卫大我,正因为有我们这些网格员的存在,上层的各个部门才能够更加了解辖区的基本情况,我们是交接上下阶层的阶梯,不可妄自菲薄。这一次

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  的培训也提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。

  网格员工作心得体会篇520xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:

  一、网格管理员的七项基本职责:

  ①信息采集

  1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。

  2、20xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对

  /16绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来(见三峡晚报第

  期

  版《快递找不着北

  一个门牌仨个号码》)。

  ②综合治理

  1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

  2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。

  ③劳动保障

  1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。

  2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。

  ④民政服务:

  1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与看、查、访情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。

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  2、取消

  户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。

  ⑤计划生育:

  1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

  2.了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。

  3.参与计生检查工作。

  ⑥

  城市管理

  1.对本辖区内城市部件进行清查。

  2.对本辖区内商业网点进行清查

  3.进行了城管卫生的培训考试。

  二、对社区工作的认识

  我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人

  的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛

  11/16生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。

  这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

  社区工作并不是办公室生活所谓的一杯茶和一张报纸,看似没有大事,每天细小的琐事不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对琐事,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

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  1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

  2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

  3.认真做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

  4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

  5.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好。

  6.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的13/16一份力量。

  网格员工作篇6网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。

  老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。要牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。

  网格化管理,从本质上讲,是行政管理和社会管理机制的创新,其核

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  心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成社区管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。

  推行网格化管理,重心在基层,根基是群众,目的是民生。要创新工作理念和方式方法,明确目标任务,把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上,真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。

  社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照“党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进”的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:

  一、明确责任

  一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手

  15/16续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。

  二、加强宣传

  一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。

篇三:网格员工作感悟

  

  网格员工作感言简洁范文五篇

  网格(Grid),在信息学中,网格是一种用于集成或共享地理上分布的各种资源(包括计算机系统、存储系统、通信系统、文件、数据库、程序等),使之成为有机的整体,共同完成各种所需任务的机制。下面是我为大家整理的网格员工作感言简洁范文五篇,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。

  第一篇:网格员工作感言简洁

  “坚持依靠群众,推动工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区依据自身实际状况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  一、网格长加强业务学习,提高服务质量。为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣扬员”;做为发觉各类问题的“信息员”;做为化解冲突纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必需具备较高的业务力量,“一人多才”才能满意居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务沟通,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,便利自身工作,提高工作效率。同时,网格长乐观与下沉的部门对接,跟着老师学。

  2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。网格长每天上班第一件事

  就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否洁净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否根据城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发觉问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参与,各个网格长对发觉的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  3、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣扬:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深化群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时便利居民群众来电询问办业务、反映问题。通过宣扬,网格长加强了与群众沟通和沟通,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发觉问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕获到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参加到社区网格化管理中来。

  网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解冲突

  纠纷20余件;在上级部门关心下,解决消防平安出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

  其次篇:网格员工作感言简洁

  "我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟识以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都具体记录在民情日志上,并关心他们协调解决。

  小侯,我们家老大该上高校了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。"、"小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。小侯,我家的石榴树消失的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。

  今年6月份,我在、村委和一名群众谈天时,一名路过的群众观察我,记者说:"小侯那边打开架了!"。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向四周群众了解了状况。原来是由于一组群众王某未经允许私拘束三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他稍微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一状况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调

  解时间,我们二级、三级负责调解,具体了解冲突起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿势不让步非让公安部门抓人。后来经过急躁细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只情愿出几千元的医药费,而且还说:"要不是他鉴定个轻伤,医药费也不准备给他出。"事情就又僵持了下来。针对此种状况,打算转变思路,把这件事情先放一放,等双方的心情缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:"冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!"那一天,开着车拉着王某的爱人来回**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。

  通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,"网格化管理"织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,冲突在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。

  第三篇:网格员工作感言简洁

  20XX年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我最终正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的关心下,使我能尽快的融入其中,并绽开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规章制度,按规定每天在社区签到,乐观参与社区进行的各项活动,虚心接受监督和指导,仔细履行网格管理员工作职能。现将工作状况汇报如下:

  一、信息采集:

  通过上面登记和入户核查,把握所管辖区内的基本状况。

  我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的状况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的熟悉了我们。

  二、了解社区民意:

  通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,准时向社区负责人汇报。

  我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较简单。对于困难户,准时上门了解。对于危急人员,定期了解其动向,准时向上级领导反映状况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

  三、调处冲突纠纷:

  居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,常常有居民找社区化解冲突。176号由于下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看状况,由于属于外下水道,不在物业修理的范围内,我们和居民协商帮其找修理工赐予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会冲突共10起。

  四、宣扬国家有关法律、法规和政策:

  8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣扬,让每个居民能行使自己的权益,并全力协作后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣扬到位,退伍军人的补贴,低保政

  策,廉租房政策等等。

  五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

  对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣扬,然后上门一户一户宣扬政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣扬单,并发放宣扬单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺当完成。对社区党建工作,我们能乐观的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

  六、服务代理:

  对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其支配上门办理。

  存在的问题和明年的工作准备:

  经济园区属于人员居住比较简单的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

  一、深化了解居民的基本状况,时刻关注劳动保障,准时供应就业信息,使有劳动力量的居民能找到工作。

  二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的暖和。2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以仆人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

  对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,准时精确

  把握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关怀地热点、难点问题。总之在20XX年我会努力工作,当好社区

  的“娘家人”,让居民都信任我,信任我!第四篇:网格员工作感言简洁

  三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员最终正式走上了工作岗位。对于我们来说,当时可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发觉社区工作远远不止我们想象中的那么简洁。总体来说,首周的社区工作还是顺当和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感受乃至思索,都将在此作一个总结。

  本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和熟悉开头的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。

  经过了对社区的了解和熟悉,我们接下来开头了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化消遣和体育活动,开展文明创评活动,努力制造具有我们社区特有气质的文化氛围,增加社区成员的`归属感和分散力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是

  为了网格内的居民能够过上和谐的生活。

  其实对于我们网格员来说,以前对于社区的熟悉,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在进展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会进展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威,运行的方向是自上而下的,相互的关系是命令听从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要查找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、简单性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而进展各网格内部多方主体来进行综合治理或许有更大的应用价值。

  本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民状况的入户调查绽开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民状况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开头。但我们也已经发觉很多工作中的问题也开头逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所始终在思索的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。

  作为社区居委会是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现掌握。这一问题的存在,不行避开地使我们在实际工作中

  会与另外两方产生冲突。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应当是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必需把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去关心居民;其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最终我们更应当是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应当尽量把各种双方之间产生的冲突化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。

  本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深化的绽开。上面对于一些问题的思索可能不太全面,但我们信任,当我们的工作连续深化下去以后,我们将会做出更好的思索,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经预备好了!

  第五篇:网格员工作感言简洁

  这一周的工作主要是对网格内进行了公共资源信息登记、门前三包的检查还有签消防平安责任书并且写了一份档案管理工作考评申报材料。接下来要对网格内的流淌人口进行登记。

  针对工作中存在的不足,要不断提高运用学问解决实际问题的力量,增加社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了糊涂的定位,不仅发觉了自己学问结构中欠缺的一面,也感受到了现实和抱负的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。在工作中要做到为人民办实

  事,踏踏实实做好第一件事,使居民信任、信任,并且要树立干一行、爱一行、愿意吃苦、愿意为人、无私奉献精神,要有崇高的事业心和剧烈的责任感,始终不能遗忘自己的职责,始终不能遗忘做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增加自身责任,才能把分散党心,民心的工作做好。我们网格***进入社区工作有优势,也有劣势。我们有肯定文化水平,又有肯定的工作阅历,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是阅历还不够丰富,还进一步熬炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建***社区贡献出自己的一份力气。

  几周的网管工作下来,累是累点,但还顺当。现将自己得出的几点感想写成文字,以期与诸多同行共同探讨。

  一、首先要选择合理的入户时间

  常常会听到同事说到,费了好大的力气爬楼,可上去了人却不在家,既铺张了时间,有消耗了体力,工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种状况,我们可以参照去年的人口普查与“两实”资料,分析住户年龄层次支配自己的工作时间。对于上班族,我们只能利用我们的休息时间上门;对于退休老人家庭,我们避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间,雨雪天气是一个较好的时机。

  二、注意访问他人的礼仪

  我管辖的小区有物业型小区,单位型小区,杂居型小区。物业与单位型小区的住户一般都是有正规单位,生活水平与文化素养都比较高的人群,对外界的警觉性也高。所以上门入户时,可以与物业管理部门联合

  进行。先征得住户同意,衣着要得体稳重,待人要礼貌恳切,赢得住户的信任,便于后面工作的开展。杂居型小区一般是老居民楼,里面住户的状况就比较简单了,有的是出租户,部分独居老人,还有的是几代同堂的。对待这类居民,我们的穿戴不能太华丽,否则与居民很难拉近距离;言语要亲切,通俗易懂;更要注意礼貌,给他们多一份敬重,他们会给我们多一份理解。拉近心的距离,才能顺当开展工作。

  三、奇妙地进入话题

  做了简洁的自我介绍后,说明自己的工作目的,这就让居民与自己的心理距离拉近了许多。假如住户是老人,在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况,饮食状况,以及子女居住工作状况,这样在谈天的轻松氛围中就了解了大多数信息,并且关系更亲热,后面的谈话就自然绽开了。假如住户是上班族,前面的两项做到位了的话,就较简单得到他们的支持。在与他们谈天时,了解其工作性质,关系近了,在工作上还会赐予我许多建议与想法。总之,真诚地面对我的居民,用言语与行动打动对方,收获是意想不到的。

  四、准时答复居民提出的问题

  在调查过程中,常常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以,这就对我们的业务学问与综合素养提出了较高的要求。假如遇到了自己不是很清晰的,或是一时难以解决问题,先登记来,给居民回访电话的期限,回来后询问相关部门,准时与居民赐予答复。这样既增进了相互之间的感情,又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。

  五、做一个勤快的有心人

  社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能将工作做好,特殊是在与居民的关系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;嘴勤:多与辖区居民伴侣聊谈天,准时把握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;手勤:将每天的工作记录在案,准时写下心得与感受;脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,作一个工作的有心人!

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