篇一:酒店个人先进事迹100字范文
酒店工作人员先进事迹范文
酒店工作人员先进事迹范文
作为酒店工作人员,他们是酒店的门面,是客人体验的第一道关卡,他们承担着接待、服务、管理等多重职责。在这个岗位上,有一些先进事迹是值得我们学习的。
先进事迹一:用心服务客人
在一家酒店中,有一位服务员叫李大志。他对待每一位客人都非常用心,认真倾听客人的需求和咨询,并用自己的专业知识为客人提供满意的服务。一次,客人在询问酒店附近的旅游景点时,李大志不仅向客人介绍了景点的特色和玩法,还根据客人的需求,帮助客人制定了一份详细的游览路线图。客人非常满意,并对酒店提供的服务和李大志的专业知识给予了高度评价。
先进事迹二:团队协作精神强
在另一家酒店,有一支团队在全力为客人提供满意的服务。在这个团队中,每个人都心有灵犀,相互配合,充分发挥各自的优势。当有一名客人提出了非常苛刻的要求时,这支团队决定各自分工,共同协作完成任务。一个人负责接待客人,一个人负责安排用餐,一个人负责清理房间。在他们的努力下,客人非常满意,并连连夸赞这个团队的效率和协作精神。
先进事迹三:管理水平高
在一位管理人员的带领下,一家酒店的管理水平达到了新的高度。他注重培训和挖掘员工的潜力,使每一位员工都能够充分发挥自己的专业技能、解决问题并提高服务水平。为了提高酒店的竞争力,他还引入了不同的管理理念和方法,不断创新酒店的业务和管理模式,提高了酒店的竞争力和盈利水平。
以上三个先进事迹,让我们看到了酒店工作人员的优秀素质和职业精神。无论是用心服务客人,还是团队协作精神强,又或者是管理水平高,都教育我们,要时刻关注客人,尽心尽力为客人服务;要善于发挥自己的优势,与同事同舟共济,共同为客人提供满意的服务;还要在管理方面不断进行创新和改进,提高酒店的服务和管理质量。在今后的工作中,我们一定会在这些先进事迹的启示下,不断追求进步,提高自己的职业素养和工作业绩。
篇二:酒店个人先进事迹100字范文
酒店前台先进事迹(共3篇)
酒店前台先进事迹(共3篇)
酒店前台员工先进事迹xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时
成长了许多,同时也在自己的工作中得到了很多的快乐,从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但我从未放弃,我都挺了过来,因为我相信只要努力,只要坚持没有解决不了的困难。
移动公司的前台工作,面对的是所有的用户,是形形色色的人,对前台营业员来说,最主要的是学会与各类用户沟通,要善于总结,记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事,那是一个星期天的下午,天气特别寒冷,一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地,我就看到了他。也许是心有灵犀,他走到了我的营业前台,我热情地招呼道:您好,请问您需要办理什么业务?大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说:我想,我想查下话费。
也许意识到了什么,我继续招呼道:好的,您请坐。大爷说:没关系,我站着就行了。农村人就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的淮北话安抚道:大爷您请坐,我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来,报了号码之后,我发现他的话费每月只是基本月租,本地通话费很少,然后就是大量信息费用。我便明白了。我赶紧问道:大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来,用微微战抖的手递给我,我发现他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机,我说道:大爷,您的这部手机是山寨手机,它里面出厂时内置了很多的病毒软件,收费的功能特别多。大爷激动地说:那怎么办呀?这手机还能用吗?我继续说道:大爷,您别急,我们中国移动为保护客户的利益,也一直在大力打击山寨手机以及不规服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了:那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司,很多人都在用移动的卡,不应该乱收费的呀!我想了想说:大爷,您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧,帮您仔细查查那些多收取的费用,根据有关条例,多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望,我赶紧把大爷的问题反映到计费中心,求助it人员帮忙计算之前多收取信息费用。于此同时,我继续安抚道:大爷,您的这部手机也不是不能用,我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您信息给关闭掉,以后手机不要乱点,您正常拨打电话,发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。
于此同时,计费中心那边很快回复了,然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外,很激动地说:我只是个乡下人,你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决,就凭这你们这种热情的精神,我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手,我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手,十指相扣,扣住的是服务和感谢,付出和信任,坦诚和理解。
12通过这次事件,我认识到移动的服务任重而道远,很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动,我们就要为他们负责,就要继续与不法服务商和不规则sp合作伙伴做斗争。
服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!在移动的每一天对于我来说都是快乐的,都是充满挑战的,它就像一个舞台,每一个舞步都是美丽的,也许不要每一步都是那么标准,但是却是最动人的,我希望在这个舞台上我可以越跳越好,同样在现实的工作中可以把自己的服务,自己的业务做到最好,成为名副其实的""!酒店前台领班先进事迹(共16篇)酒店电工先进事迹酒店客房先进事迹酒店洗碗工先进事迹(共3篇)酒店销售部先进事迹
篇三:酒店个人先进事迹100字范文
酒店优秀员工先进事迹4篇
在日复一日的学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到事迹吧,事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。拟事迹需要注意哪些问题呢?下面这4篇酒店优秀员工先进事迹是作者为您整理的酒店优秀员工事迹范文模板,欢迎查阅参考。
酒店优秀员工事迹材料
篇一
xxx,男,中共D员,自2015年应聘农电工以来,他就把自己的一切奉献给了他热爱的电力事业。在多年的工作中爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨。2015年至2015年先后担任过xx供电所线损管理员、用电检查管理员、两率管理员、线路工作负责人;2015年调到xx供电所任用电检查管理员、客户经理;2015年5月调到xx供电所任营销员兼用电检查管理员。
刚踏入电力工作的时候,他还是个电力行业的"门外汉",可他深深的知道:"知识改变思想!思想改变行动!行动决定命运"这句话,知道在当今学习的社会里,对于电力更应该不断的吸取新的知识,更新新的观念,以满足时代对于电力的更高的要求。正是这样他通过自己的努力学习,一步步的从"门外汉"变成了现在的技术骨干。
一、加强政治学习,提高理论思想水平
多年以来,他在工作中始终坚持学习邓小平理论和"三个代表"重要思想。他深知:一个人只有有了与时俱进的思想做指导,人的认识才会提高,思想才能净化,行为也才能与时代同步,与社会同步,与发展同步,也才能成为社会发展的推动者、有作为者,正因为如此,他严格要求自己,认真学习思想理论方面的知识,抓紧一切时间学习,认真听,做好笔记,写好心得,并且用"三个代表"重要思想来约束自己,不断提高自身的修养,从而真正实践D的全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强专业知识的学习,提高专业技术
在当今信息化的时代,科学技术飞速发展,尤其在电力行业这个技术密集型企业中,学习显得尤为重要。从踏进电力企业的大门开始,他就自觉学习专业知识,以书本为老师,阅读各方面的相关书籍,不断丰富自己的理论基础;以老同志为师傅,细心观察他们的实际操作,不断丰富自己的实践经验;以实践为老师,从中加深对知识的理解和领会。从2015年开始,学会了计算机普通操作,掌握了电力安全方面相关知识、电工基础知识、供电营业规则,参加局每年安规考试多次得到全局前十名,2015年农电体制改革考试应知和应会总分全局第5名。
三、发扬三千精神,做好优质服务
2015年,xx所因滩坑移民影响,电费回收率难以上升,面对电费回收的复杂严峻形势,所领导高度重视,要求他配合收费人员协作工作。他发扬"千方百计、千言万语、千辛万苦"的"三千"精神,寻找欠费原因,对不同问题采取相应的措施,努力营造电费回收宽松的外部环境,积极主动地争取地方政府的支持与协调,在政府部门的大力支持下,电费回收率有明显上升。
四、创有名工作、走上新台阶
本人坚持"人民电业为人民"的宗旨,本着"优质、方便、高效、规范、真诚"的服务方针,以满足客户需要为目标,大力倡导"走出去,请进来"、"尽心服务、尽力先行"的经营
服务理念,切实转变工作作风,提高素质,增强服务意识,不断提高服务质量。
自信源于实力,实力在于学习。不断的学习和实践,结出了累累果实。2015年代表青田县供电局参加了市局营销服务专业比武,当年被评为腊口供电所先进个人。
知识无边界,学习无止境。他将再接再厉,全面学习政治思想和科学文化知识,并不断积累实践经验,提高专业技能水平,努力开创工作的新境界。
酒店优秀员工事迹材料
篇二
担任大酒店总经理,负责酒店的经营管理工作,在工作中身先士卒,发挥D员先锋模范作用,团结带领酒店全体员工完成经营收入563.8545万元,完成率达107%;平均入住率达82%,全年安全生产和D建工作达标。主要事迹如下:
一、完成了酒店三星级评定性的复核工作,于12月6日通过了南宁市旅游饭店星级评定委员会的评定性复核,保持三星级旅游饭店称号。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,在市场调查和客户回访的基础上,重新细分客源市场,确定客源结构及价格体系,在营销计划中调整了旺季期的客源比例,把团队所占比例从30%调整为20%,纯散客所占比例调整到60%以上。营销方案实施后,取得了显著效果,酒店的效益进一步得到了提高。
三、利用灵活、形式多样的活动,加强对员工的岗位技能培训,使酒店服务质量和员工整体素质全面提升。同时,坚持在员工中开展趣味性的体育活动,如组织卡拉ok比赛、拓展训练、趣味运动会、集体烧烤聚会等等,每年春节组织春节团拜会,这些活动极大激发了广大员工敬岗、爱岗、刻苦学习业务技能的热情,丰富了员工的业余文化生活,陶冶了员工的情操,增强了企业的凝聚力。
四、加强节能管理,开展技术改造,把节能降耗贯穿于全年的管理之中。,她带领工程部确定节能重点及改造项目,对空调、照明灯等进行技术改造,节能效果显著。
五、认真落实安全生产的各项制度,完善各种应急预案,抓好安全检查和隐患的`整改工作,抓好员工的安全培训,全年对员工进行4次安全知识培训,进行2次火灾应急预案演练。酒店全年没有发生安全和治安事故,安全事故率为0。
六、抓好酒店的租赁工作,积极处理好与租赁户的各种关系。全年共为三个租户的员工进行技能、礼仪、消防知识等培训52人次;完成租赁收入43万元。
七、作为第三D支部书记,按公司D委要求,紧紧围绕公司经济建设的中心和各项业务工作,认真组织支部D员深入开展学习实践科学发展观、创先争优、八桂先锋等活动。组织支部D员积极参加D委的各种学习活动,认真贯彻落实D委布置的各项任务,使支部D建工作目标按计划顺利完成。
总经理用持之以恒的进取精神,创造了不一般的工作业绩,但是她从未因为自己取得的成绩而放松过对自己的严格要求,而是更加谦虚谨慎,加倍努力。多年来她工作加班加点是常事,经常双休日都同样在酒店同员工一道打拼,正是这些点点滴滴,才真正体现了一个D员的风采。
酒店优秀员工事迹材料
篇三
xxx在进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互
尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之
星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是较大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
酒店优秀员工事迹材料
篇四
何正媛,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。
从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,何正媛创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!
自从来到开元酒店工作以来,何正媛以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,何正媛和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是何正媛不仅作到了,而且还做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!
篇四:酒店个人先进事迹100字范文
酒店优秀员?事迹材料范?3篇关于酒店优秀员?事迹材料在这个平凡的服务岗位上,涌现出许多感?的事迹,展?出我们宏业?不平凡的青春风采,下?是店铺为?家搜集的酒店优秀员?事迹材料,欢迎?家参考借鉴。酒店优秀员?事迹材料范?(?)张**于2010年11??店以来,服从酒店领导的?作安排,虚?向?员?请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店??员?。记得张**刚?店时,她没有从事过酒店服务?业,对楼层这个岗位很陌?,?怕??做不好会拖?家的后腿,给先进部门抹?。特别是对客服务??都很胆怯,但区域负责?的耐?指导下及她个?努?下,这种胆怯?理很快就被打消,记得她第?次做个性化服务是打扫1605房发现客?房间?地毯上有?把?伞还是湿的,?且还?塑料袋包着,这时她?想,?伞湿了不容易?,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这?她便将客?的?伞拿到卫?间?打开晾起来,将卫?间排风扇打开,最后给客?留?告知,虽然这是很平常的?件事,但这是她的细?周到的服务打动了客?,并得到客?的表扬信,做为服务员的她第?次为客?提供个性化服务,得到客?的表扬,同事们都为她投来赞许的?光,这给她带来很?的?舞,在?后的对客服务中,2011年全年共收到表扬信20多封,?头表扬信更是不计数。2011年11?酒店举办的树标准意识,提升服务质量活动中,被评为酒店服务标兵。2011年6?酒店举办的技能?武活动中,有?项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利?下班时间向花店?板请教和其它同事们探讨,?争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努?获得第?名的好成绩。做为员???的她,?理始终想着?家,想着集体,只要有新员??职,她都会主动向主管提出带新员?,?且将??所有的客房知识毫?保留的与新员?分享,因为她认为楼层?作是分繁复杂的,她?个??量是微不?道的,平时在楼层经常加班加点,她毫?怨?。2011年全年?作中表现突出被评为酒店年度优秀员?。?路欢歌,?路笑语,成功的?励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。酒店优秀员?事迹材料范?(?)本??2011年10?到店?作,2005年12?由于产期到来离开酒店,2007年3?重新回到酒店前台的岗位上,2011年8?由于酒店需要调动到商务中??作?今。在酒店?作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的?贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于??岗位上的?作,尽??最?的努?尽?尽快的去完成??职责。在前台?作期间,我要求??做到:第?,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员?尽快熟悉酒店状况,尽快进??作状态;第?,尽?配合各部门的?作,保证??岗位的上?环节与下?环节??都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客?的接待?作。我们的酒店是?家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗?企业的作为。记得有?次?位?港客?早晨匆忙的在前台办理完退房?续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有?本护照被落在前台台?下?,我发现就是刚才离店的客?,我预感到这对客?将产?很?的?烦,然后就根据客?留下的?机号码联系客?,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客?的到访单位中航惠腾,由于缺少相关资料只能找到办公室?员,在询问中该单位?员提到客?可能去了创业中?的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先?,他竟然没有发现遗失的护照。后来,由酒店礼宾员将护照送到客?的?中,客??常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉?谢绝了,客?表?下次他?定还会?住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。有句话说,因为有粗?的客?,才需要细?的我们。我觉得?微不?的服务与良好的团队配合也许就是我们服务?业管理的最终?标吧。总结??的经验,从经验中学习,向他?学习,尽量将??的?作争取?次??次做得更快更好,尽可能的提??作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每?位员?传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份?作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的?作?定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努?让酒店更加辉煌。今天,能够作为先进员?的代表上台发?,我倍感?豪。上半年,我在?作中取得了?定的成绩,这不但得益于部门各位同事的?持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这?,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我?作的?持表?深深地感谢!在集团敢冒风险、?我加压、创造机遇、超常发展的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务?作中,我认真学习业务知识,不断的完善?我,?论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提?。认真?作、虚?学习、更好的服务于公司是我?作的职责。所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员?,更应该为实现公司的共同?标添砖加?。我们不能忘记,没有企业的发展,哪有?家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋?的?段,?更多的是以感恩的态度去?对它。服从领导,听从指挥,?感恩的?去消除与上级的对?关系,刻尽职守,?私奉献,?感恩的?去化解?作中的消极怠?,?痹?意。顾?舍?,弃利取义,?感恩的?把企业
的利益放在最前线。作为宏业?我们要饮?思源,善待?作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的?去服务社会。这样才更能体会出??的价值。我们的?作很平凡,但有时候伟?正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感?的事迹,展?出我们宏业?不平凡的青春风采。记得有位名?说过这句话,?的?命只有?次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华?懊悔,也不因碌碌?为?后悔。同样,公司给了我们每?个?展现?我的平台,我们不能把??仅仅放在?我的狭隘圈??,我们要以建设新型的、强?的远安宏业陶瓷有限公司为?任。虽然在2011年度上半年我们的?作得到了?家的认可,荣幸地被评为2011年度上半年优秀员?的荣誉称号,?对荣誉我们不能沾沾?喜,固步?封。今年的?标等待着我们?家齐?协?的去完成,我们要凝?聚?,再接再厉,登?望远,再攀?峰,为公司的全?发展和攀升?标?奋?!最后,我祝愿在坐的各位?作顺利,?体健康,和家幸福!酒店优秀员?事迹材料范?2017?作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情,下?是店铺为?家收集了关于酒店优秀员?事迹材料,希望可以帮助到?家。酒店优秀员?事迹材料范?(?)?帼不让须眉,她,是?位出?的?强?。谁,是谁?能够被评选为本?的优秀员?,不?说了,她,就是被顾客叫得响当当的LUCY(化名)------没有?作经验,没有同等的薪酬,她,只是?名还未?出?学校门的实习?,可这?切,对她来说不重要,哪怕是零起点,她的?作?样出?,?活?样精彩!?先得从她?作认真负责说起了,在楼层服务员的?作职责中,因现阶段实习?,兼职?较多,布草管理难度相对较?。可在她负责的?作间,没有出现过?次布草丢失。?作间整理得??净净,物品摆放有序,明?标贴,??了然。所负责的区域虽然住房率?,但?样出众,能够保质保量完成每?的任务。直到今天,在同事?中,都流传着这样?个故事。?次因其它楼层住房率较?,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫?),可当她的?作任务完成后,仍想着??的?作间,赶回来清点布草,担?同事不熟悉??的物品存放,?再叮嘱同事?品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放?的离开。?作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去?作,才能发挥我们??的聪明才智,才能?得出?。每当?常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的?头。空房保洁抹尘,计划清洁,她都?在了别?前?。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出?地完成。?分温馨提?,?分关爱。MARRY(化名),我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会?多要排队的------,在她的?作间,张贴着?份特有的温馨提?。看过的同事都深深的感觉到她的?份细?与关爱。亲爱的你,?作?天,?苦了,希望你来到本?作间能够放松??,------能够快乐!-------思?不学则殆,为学?来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习?的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不?说,?眼并能够找到属于她的满满的?字已经不?记载了?个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为?名旁听者。见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务?业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见?,然?她才真正做到了彬彬有礼。请,您好,谢谢,对不起------每天都能从她那?听到这样的字眼。其次?主?强,不??弱。?她的?句话来说,我不?别?差,?见她的?信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽?意,可有勇??对失败也是?种不可忽略的成功。对于她来说,开?很重要,?作着,快乐着,给?留下的永远是微笑。908顾客亲笔留下感谢信,?舞着她继续努?。虽然是第?次?住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的?品质服务,尤其是那位叫娇娇的实习?,?住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下?鞋时,不到5分钟的时间,?双雪亮的?鞋就摆在了我?前,让我不得不感动,情不?禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员?给与表扬------这封来?xxx?908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得?提,可她就是我们?边的榜样。再者,能够团结协作,在她?边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,?听到抢房的声?,不?说,她已经在帮忙了。JANE,打扫完了没有,我马上过来帮你------正是她,带动形成了?批和谐的团队,?批富有凝聚?的团队。JJ的名字早已被顾客叫得响当当了,9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。今天lucy上班了没有?,当顾客没有见到她时,却?样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的????都牢牢地记在脑海?,爱喝什么饮料,?块??的?皂喜欢放什么位置,什么?度,喜欢看什么电视节?------她都知道了。?切尽在不?中,然?悉数的?字却只能表述她的?个缩影,信了,没有理由不推荐她为本?的优秀员?,要问是谁?她,就是我们房务部为?家?直所认可的LUCY。酒店优秀员?事迹材料范?(?)冯**于20XX年07?30??职本酒店,担任前厅部接待员?职。?职以来,各??表现优异,对待?作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员?的服务直接反映了整个酒店的管理?平、?作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店?线对客部门,前台的?作强度及?作压?是可想?知的。加班加点是家常便饭,被客??理刁难也是常有的事,上班过程中?个疏忽?意未处理好客?账务,除了引起客?的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的冯**却?所畏惧,?作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋?踏实。还记得,当时冯**是?员?中最后?个来到前厅部?家庭的。在培训期间,她?直付出?别?多的时间和精?去完成每个实践步骤。现在,她的业务知识和实践经验已经?常丰富。新员?也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员?操作出现疑问的时候,从来不会视?不见,?是很耐?地在旁边指点,使新员?在?步步的操作中学会??解决问题。她乐于助?,?点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那?次,?位新员?上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果?然打算放弃,但冯**却从前台的台?缝隙到RC挂劳??个?个地翻,见此情景新员?带着愧疚,在冯**的带动下继续搜索。终于在RC挂劳??找到了??的钱柜钥匙。还有许多这样的?事数不枚举,冯**对同事的帮助就像春风抚?,让?倍感温暖。冯**做事稳重、细?,是新员?的榜样,印象深刻的是有?次接待?型部队团队,每次团队接待要跟进的事情都很多,从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责?信息及账务处理,??不需要谨慎对待。在这次团队中,她积极配合部队负责?的要求,在不损害酒店利益的前提下,尽最?努?满?客?要求并?致得到客?的好评。此次,她充分的发挥了她对?作认真负责的态度,和?般?少有的细?。让?家在?作忙碌之余,做起事来也分外的?兴。就是这样?个体贴、?细、勤奋、任劳任怨的?孩?,凭借亲切耐?的服务态度得到了众多客?的赞赏也征服了前厅部所有同事的?!为表扬这种积极向上的?作态度及出?的?作表现,本部?致推荐她为20XX年酒店上半年度优秀员?。酒店优秀员?事迹材料【推荐】企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋?的?段,?更多的是以感恩的态度去?对它,接下来是店铺为?家收集的酒店优秀员?事迹材料,供?家参考,希望可以帮助到?家。酒店优秀员?事迹材料范???家好,今天我有幸能被评为餐饮部的?名优秀员?,感到很荣幸.也很激动和?豪,因为我之所以有今天的成绩,是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道?何种语?来表达我的?情。xx?酒店这个温馨幸福的?家庭,我成长了9年,也?睹了它的风风??,?路?来、有欢笑、有泪?、有苦也有甜。如今的她蒸蒸?上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。回想过去,?幕幕的往事涌上?间,每天披星带?、风?来、??去、都是孤???,曾记得有?次,那?天酒店有?常重要的接待任务,?法正常下班,家?的孩??没?照顾,只好把孩???丢在家?,临?时只是交代了?句宝宝听话,你??在家玩,爸爸、妈妈下班就回家,不懂事的孩?只是天真的点了点头。看着孩?稚嫩的表情,我的?很纠结,强忍着泪?对孩?笑了笑就离开了,?路上,??很?盾、很不是滋味,觉得孩?太可怜。不敢想孩???在家会发?什么事,想着不知不觉到了酒店,看着同事们紧张有序的?作,觉得??应该调整?态,既然选择了酒店这份职业就应该把它做好,舍?家、顾?家。该对得起领导的信任,不去想太多做好?头的?作,就这样?开始了?天新的?作,时间?分?秒的过去了,刚才的那份担忧也早忘了,?直?作到很晚。下了班、我就飞奔家?想起孩???在家,那份忐忑?涌上?头,终于到家了,看到家门是虚掩着的,顿时我的??提到了嗓?眼,出门时,门明明是关好的,来不及多想,纵?进家中,只见家没什么异样,??已经在沙发上熟睡了,这时我再也抑制不住??,泪?掉了下来,?想??不知道在门?盼着妈妈归来张望了多少遍,?幸好??没有独?出去或碰上坏?,不敢在想下去,我是多么?责作为母亲没有好好的照顾好孩?,为了?作弃她于不顾,这时孩?醒了,她看到我似乎忘记了之前的不快,跳到我的怀??兴的笑了,看着她天真的笑容我?有?丝欣慰,把??紧紧地搂在怀?我在餐厅担任收银员,深知??的责任重?,每天不仅要接待好每?位前来订餐的宾客,还要做好每?项结账?作,并且还要准确?误,吧台它是餐厅的?扇窗?,??的????,直接关系到整个部门的形象,也是其他员?的榜样,收银?作的确繁锁,?事?事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带,当接到?作任务的时候,?先第?时间应跟总厨取得联系,再传到厨师,之后与厅?领班沟通协调,合理安排调度,做好每?项接待,之所以、每天的我应保持清晰的?脑、饱满的情绪、乐观的态度,??更不得掺有如何杂念,记得有?次,餐厅客?陆陆续续?完,只剩下有?间包房的客?正热?朝天在拼酒,?概10点多,?位客??红??,?着?字路,?下?扒在吧台前?声说:服务员结账,我连忙迎上去说:先?请您稍等,?
刻?吩咐其他?倒了杯茶?给客?醒醒酒,突然客??下?发起?来说:有没有打折,叫你们经理来,这时我耐?的向他解释,告诉他什么打过折,??向他说明,没想到、客?从包?拿出?沓钱砸在我的?上说:拿去数当时??很难过、委屈、想想客?必尽喝醉了,不应该计较,也不能计较,只好弯下腰?张?张的把钱捡起来,对客?微笑着说:谢谢!然后才把找零的钱和发票递给客?。谁知客?离开时留了?元钱,什么也没说喝了?茶?就?了,?元钱,它意味什么,我觉得份量??,因为客?满意的离开,就是他对我?作的肯定,??元钱,就是对我的?励、使我更有了底?,更有了信?,这就是服务的宗旨。?在回家的路上,之前发?的?切在脑海?回荡,??暗暗?喜,突然觉得这份?作很有意义,对我很重要,再没什么顾虑、不想放弃它。现在的我??荣幸,荣誉虽然给的是我个?,但我觉得我只是酒店众多没有和我?起获此荣誉称号的代表。任何?位客?的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的?苦与汗?息息相关,由此、我由衷的想说:优秀是我的、更是酒店所有员?的,我并没有为酒店做出了不起的?贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于??岗位上的?作,尽??最?的努?去完成每?次接待,总结经验、从经验中学习,争取将?作?次??次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员?传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的?作,就会有回报。因此,我认为在酒店?作?论你是脚踏实地的做好??的?作,还是以认真负责的服务意识以客??致满意,还是以优秀扎实的综合素质能?成为酒店的??,都是优秀。这次我能被评为优秀员?,这即是酒店对我个??作能?与成绩的肯定,也是对今后?作得更好的?种?励,我也坚信、今后的?作?定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关?让我被感幸福,我们的共同努?让酒店更加辉煌。酒店优秀员?事迹材料范??本??20**年10?到店?作,20**年12?由于产期到来离开酒店,20**年3?重新回到酒店前台的岗位上,20xx年8?由于酒店需要调动到商务中??作?今。在酒店?作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的?贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于??岗位上的?作,尽??最?的努?尽?尽快的去完成??职责。在前台?作期间,我要求??做到:第?,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员?尽快熟悉酒店状况,尽快进??作状态;第?,尽?配合各部门的?作,保证??岗位的上?环节与下?环节??都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客?的接待?作。我们的酒店是?家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗?企业的作为。记得有?次?位?港客?早晨匆忙的在前台办理完退房?续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有?本护照被落在前台台?下?,我发现就是刚才离店的客?,我预感到这对客?将产?很?的?烦,然后就根据客?留下的?机号码联系客?,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客?的到访单位中航惠腾,由于缺少相关资料只能找到办公室?员,在询问中该单位?员提到客?可能去了创业中?的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先?,他竟然没有发现遗失的护照。后来,由酒店礼宾员将护照送到客?的?中,客??常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉?谢绝了,客?表?下次他?定还会?住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。有句话说,因为有粗?的客?,才需要细?的我们。我觉得?微不?的服务与良好的团队配合也许就是我们服务?业管理的最终?标吧。总结??的经验,从经验中学习,向他?学习,尽量将??的?作争取?次??次做得更快更好,尽可能的提??作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每?位员?传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份?作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的?作?定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努?让酒店更加辉煌。酒店优秀员?事迹材料:今天,能够作为先进员?的代表上台发?,我倍感?豪。上半年,我在?作中取得了?定的成绩,这不但得益于部门各位同事的?持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这?,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我?作的?持表?深深地感谢!在集团敢冒风险、?我加压、创造机遇、超常发展的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务?作中,我认真学习业务知识,不断的完善?我,?论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提?。认真?作、虚?学习、更好的服务于公司是我?作的职责。所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员?,更应该为实现公司的共同?标添砖加?。我们不能忘记,没有企业的发展,哪有?家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋?的?段,?更多的是以感恩的态度去?对它。服从领导,听从指挥,?感恩的?去消除与上级的对?关系,刻尽职守,?私奉献,?感恩的?去化解?作中的消极怠?,?痹?意。顾?舍?,弃利取义,?感恩的?把企业的利益放在最前线。作为宏业?我们要饮?思源,善待?作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的?去服务社会。这样才更能体会出??的价值。我们的?作很平凡,但有时候伟?正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感?的事迹,展?出我们宏业?不平凡的青春风采。记得有位名?说过这句话,?的?命只有?次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华?懊悔,也不因碌碌?为?后悔。同样,公司给了我们每?个?展现?我的平台,我们不能把??仅仅放在?我的狭隘圈??,我们要以建设新型的、强?的远安宏业陶瓷有限公司为?任。虽然在20xx年度上半年我们的?作得到了?家的认可,荣幸地被评为20xx年度上半年优秀员?的荣誉称号,?对荣誉我们不
能沾沾?喜,固步?封。今年的?标等待着我们?家齐?协?的去完成,我们要凝?聚?,再接再厉,登?望远,再攀?峰,为公司的全?发展和攀升?标?奋?!最后,我祝愿在坐的各位?作顺利,?体健康,和家幸福!酒店优秀员?事迹材料范?三年底各个企业都会评选?年的优秀员?,查字典范??全为?家整理了关于优秀员?事迹材料范?的相关资料,希望对您有帮助。?帼不让须眉,她,是?位出?的?强?。谁,是谁?能够被评选为本?的优秀员?,不?说了,她,就是被顾客叫得响当当的LUCY(化名)------没有?作经验,没有同等的薪酬,她,只是?名还未?出?学校门的实习?,可这?切,对她来说不重要,哪怕是零起点,她的?作?样出?,?活?样精彩!?先得从她?作认真负责说起了,在楼层服务员的?作职责中,因现阶段实习?,兼职?较多,布草管理难度相对较?。可在她负责的?作间,没有出现过?次布草丢失。?作间整理得??净净,物品摆放有序,明?标贴,??了然。所负责的区域虽然住房率?,但?样出众,能够保质保量完成每?的任务。直到今天,在同事?中,都流传着这样?个故事。?次因其它楼层住房率较?,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫?),可当她的?作任务完成后,仍想着??的?作间,赶回来清点布草,担?同事不熟悉??的物品存放,?再叮嘱同事?品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放?的离开。?作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去?作,才能发挥我们??的聪明才智,才能?得出?。每当?常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的?头。空房保洁抹尘,计划清洁,她都?在了别?前?。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出?地完成。?分温馨提?,?分关爱。MARRY(化名),我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会?多要排队的------,在她的?作间,张贴着?份特有的温馨提?。看过的同事都深深的感觉到她的?份细?与关爱。亲爱的你,?作?天,?苦了,希望你来到本?作间能够放松??,------能够快乐!-------思?不学则殆,为学?来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习?的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不?说,?眼并能够找到属于她的满满的?字已经不?记载了?个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为?名旁听者。见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务?业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见?,然?她才真正做到了彬彬有礼。请,您好,谢谢,对不起------每天都能从她那?听到这样的字眼。其次?主?强,不??弱。?她的?句话来说,我不?别?差,?见她的?信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽?意,可有勇??对失败也是?种不可忽略的成功。对于她来说,开?很重要,?作着,快乐着,给?留下的永远是微笑。908顾客亲笔留下感谢信,?舞着她继续努?。虽然是第?次?住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的?品质服务,尤其是那位叫娇娇的实习?,?住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下?鞋时,不到5分钟的时间,?双雪亮的?鞋就摆在了我?前,让我不得不感动,情不?禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员?给与表扬------这封来?xxx?908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得?提,可她就是我们?边的榜样。再者,能够团结协作,在她?边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,?听到抢房的声?,不?说,她已经在帮忙了。JANE,打扫完了没有,我马上过来帮你------正是她,带动形成了?批和谐的团队,?批富有凝聚?的团队。JJ的名字早已被顾客叫得响当当了,9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。今天lucy上班了没有?,当顾客没有见到她时,却?样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的????都牢牢地记在脑海?,爱喝什么饮料,?块??的?皂喜欢放什么位置,什么?度,喜欢看什么电视节?------她都知道了。?切尽在不?中,然?悉数的?字却只能表述她的?个缩影,信了,没有理由不推荐她为本?的优秀员?,要问是谁?她,就是我们房务部为?家?直所认可的LUCY。注:本?为?友上传,不代表本站观点,与本站?场?关。好?章需要你的?励你需要服务吗?提供?对?服务,获得独家原创范?了解详情期刊发表服务,轻松见刊提供论?发表指导服务,1~3?即可见刊了解详情
篇五:酒店个人先进事迹100字范文
酒店个人先进事迹材料(共6篇)
酒店个人先进事迹材料(共6篇)
时和客人解释清楚,一免引起客人的投诉;在五楼值班时,对进入后厨的人员要时刻注意,以免闲杂人员进入后厨搞破坏,在后厨工作开始和结束时,要对后厨的煤、气、电、油进行详细的检查,发现问题及时处理并上报,避免事故的发生,对于包间的检查,做到不间断的巡查,在巡查过程中,仔细查看包间的每个角落,发现安全应隐患,及时处理,避免事故的发生;同时维护好就餐高峰期现场的秩序,并做好应对突发事故的处理能力,一旦遇到突发事件,及时处理并上报有关领导,做好现场的维护工作。
在日常工作中,为了提高自身的素质,积极参加酒店及部门组织的各项业务知识的学_,使自己能够熟练的掌握专业技能。
在过去的一年里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不足大的地方,在以后的工作中,我会克服不足,努力工作和学_,使自己的工作走向一个新大的起点和高度。
XX大酒店保卫部安全先进个人推荐材料XX安全部员工:XXX男31岁藏族XXX从事保卫工作多年,在酒店08年改造后,XX年5月应聘来到XX安全部担任保卫工作。该员工在店工作期间,对工作认真负责,认真贯彻酒店的各项安全规章制度。在工作中从不徇私情。
XX年的5月8日酒店门岗正是XXX值中班,19点30分左右一辆黑色的本地轿车驶入酒店停在了员工宿舍楼下,从车上下来了两人直接去了二楼的员工宿舍。门岗保安XXX立即赶到了员工宿舍楼上对两人进行询问,对方说是来找熟人的,XXX对他们说道:"来访人员不能随便进入酒店,要在酒店门岗处登记并由酒店内被访人员带领才能进去。"两人态度非常恶劣我就是不登记,XXX这时通知了部门同事也赶到了现场。酒店员工也纷纷要求两名外来人员出去,加上他们找的人也不在酒店,两人只得离开了酒店。
还有一次XXX在对酒店各区域进行安全巡逻时晚上00点30分左右当来到酒店中餐厅后厨区域门口时,从里面传出了一股煤气味,正好这时监控中心值班员也在对讲机了呼叫他去餐厅后厨看看在报警。这时后厨已经下班,门已经锁了,XXX判断一定是后厨气体泄漏,立即通知后厨厨师长赶来开门,通知工程部人员赶来检查。经检查是因为后厨下班时气体阀门未关严造成气体泄漏。
还有就是XX年3月12日晚上23点多也是XXX值中班,已经快要下班了,这时接到总台员工打来电话说有客人喝醉了酒在大厅的沙发上睡觉。
XXX立即来到酒店大厅里礼貌对客人说:"先生你好这里是酒店的大厅不能在这里睡觉,我扶你回房间休息吧。"客人很不高兴没有理睬他,XXX上去准备把客人扶起来,没想到客人这时突然打了XXX一拳,并偏偏倒倒的站了起来。
XXX并没有生气还是在询问客人房号准备送客人回房休息。没想到客人又踢了XXX几脚,XXX只有步步退让这时总台员工也拨打了110报警,安全部的同事都干到了现场。客人的同事和家属都来了,及时进行了劝解。
消防安全保卫工作出问题,酒店就谈不上经济效益,这确实是一个举足轻重的重要工作。因此一到酒店他就亲自对酒店周围及各楼层的消防设施和二、三楼租赁场所的规范管理进行了全面清理,针对长期以来酒店外围不能正常使用的消防栓全部进行保养维护与更换,并把消防设施存在的缺件以书面形式上报到局安监科、保卫科、星源集团安生部等有关部门,要求从经费上予以支持,从而使一系列安全问题得到了落实。首先他对三个租赁场所的安全管理进行了摸底,然后他督促完善了各项制度及消防设施,如灭火器数量不够,自动喷淋及消防报警系统失灵,与酒店安全责任状的续签,以及对违章烧电炉烤火,擅自设置厨房做饭等安全隐患逐项进行落实与解决。在各项工程施工过程中,他始终做到亲临现场进行监护。
有一次厨房一开关柜由于长期不用,使整个开关柜锈烂,电路已经完全老化,上级安全检查时要求撤除或整改,他带领工程部经理落实,工作过程中工程部经理忽视了开工前线路及开关是否带电问题就急于动手,这时,他出于对安全的敏感性,即刻给予了制止并要求无论带电与否都一定要严格按操作规程先用试电笔检测是否带电,果然不出乎他的意料,线路是带电的,正因为他对安全工作的高度责任心,从而制止了一起意外事故的发生。
20XX年元月,因工作变动,他又兼顾了电力宾馆副总经理的工作,并肩负起了整个酒店的日常管理工作,他深知,在确保安全狠抓服务质量的同时,开源节流又是"、"文明从我做起"等活动。通过她的努力,她所在的科室,小区大家的思想政治水平和遵纪守法意识得到了进一步提高,使单位、科室及新泰花园小区处处呈现出了人人讲助人为乐、敬老爱亲,人人做助人为乐,敬老爱亲工作,人人争当助人为乐,敬老爱亲模范的浓厚氛围。多年来,她秉承单位内单位外,家里家外,始终如一,用实际行动传播爱的文明,无论在单位医务工作中还是日常生活中,她在自己能力范围内,助人之所困,帮人之所需,并恪守文明守则,时刻提醒自己作为一名新泰花园的一员,不仅要做好份内工作,而且也更要保持良好道德修养,做助人为乐的倡导者和践行者。近年来,在汶川大地震、四川雅安地震、甘南舟曲泥石流和年甘肃定西岷县地震后,她都积极响应号召,每次都积极主动捐款捐物,体现出了一方有难,八方支援,邻里相帮,患难相恤,助人为乐的中华民族传统美德。她始终从身边的小事做起,做自己力所能及的事情,去帮助更多的人,让自己的生活更充实,也充分体现了其对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。"助人"是一种无声的诺言,只要轻轻一点火花,就能让世界充满温暖;"助人"是一种无偿的交换,只要小小一缕奉献,就能让彼此真诚相待。只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天。真是有了像xxx同志这样的助人为乐者,弘扬着助人为乐精神,通过这些助人为乐的努力和行动,促进了人与人之间的互助关爱,人与社会的相互融和,政府与社会的和谐发展。
二是孝老爱亲,热心服务小区的老人和弱势群体。长期以来,她坚持与小区的老人和慢性病患者定期开展交流谈心,宣传老年人和高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的预防保健知识,把自己定为小区专业的服务员、宣传员、保健员。同时利用休息下班的时间到慢性病人家中定期测血压、检测血糖的随访服务,及时指导小区的老人的慢性病患者如何强身健体,如何控制血压,如何控制血糖,如何防止心脑血管疾病等,而且小区这些随访对象手中都有她的手机号码,一有问题及时、随时可以打电话咨询,而她也不厌其烦地给每一个对象耐心解释甚至到身边解释和医学服务。为了能更好地帮助小区老年人和慢性病患者,她自费买了一个医学随访包,内有血压计、血糖仪、体温表、听诊器等常规检查、检测医学设备,利用自己是一名医务工作者的特长,为小区老年人和慢性病患者们进行义工服务,得到了小区广大老年朋友们的喜爱和好评!她总是说:"能帮助别人也是自己的福气。
献爱心不是一定要做出很伟大的事,只要在别人有需要或在无助的时候,你能伸出友爱之手,点点滴滴地帮助他人,给他人带来希望、带来快乐,那就是奉献爱心",她是这么说的也更是这么做的,她用自己的实际行动树立了一个乐于助人的白衣天使良好形象。
三是具有亲和力特点的好大姐、好阿姨。安芳萍同志热心助人,乐于助人获得同事和朋友们的喜爱,也得到广大患者及家属们的认可。她平时对同事、对乡邻、对患者,对朋友都能以诚相待,友好相处,不论是谁,遇到什么困难,只有她碰到或是只要找到她,她都会尽自己的最大能力去帮助和安慰。她也常说:"同事邻里相聚一起工作,一起居住生活都是一种缘分,多做一些好事情,善事情,大家的关系就肯定会和谐,邻里关系肯定会和睦,不仅工作起来有劲,而且自己心里也很舒坦"。年,医院检验科开展微生物检验新业务,由于这项业务工作脏、累,同时缺乏经验和技术,工作人员都不愿意干这项工作。安芳萍同志主动请缨,通过到上级医院强化培训,成为检验科在你的身边,身边的好人数不胜数。有人说,友爱如春雨,滋润着大地;有人说,友爱如阳光,温暖着人心。为了让更多人感受到这份爱,我们应更加应该去关心身边的人,也更应该推荐,评论身边的好人,让这样的好人成为大家效仿的模范。因此我们推荐助人为乐的好人*。
*、男、36岁、汉族、年婉拒8万元的年薪回乡创业,筹资办起了一个电子产品加工厂。
*十分具有亲和力,到哪都是笑呵呵的,一点没有所谓的"老板"架子,他热心公益,助人为乐,深得乡邻们的喜爱和好评!一是婉拒高薪回乡创业,带动周围群众致富。早在年以前*每一次务工返乡都感慨良多,虽然家乡的年轻人长年外出务工,虽然家乡的老年人坚持着留守和耕作,虽然家乡的留守儿童忍受着父爱母爱的缺失,但是家乡的贫穷和无奈依然不同程度的存在,看到这种情况,*常常自问:"我们赚到的真的是赚到的吗?",这种想法经过反复思考,在*的心中下了一个决心回乡创业,让周围的乡亲们在家门口就业。
当时老板给他开的年薪已经8万元每年,这在当时还是个很吸引人的数字,可是*向老板表达了自己的创业意图后,老板十分支持他。
*创业初期投资了自己全部的家当,还向亲友借了一部分钱办起了现在的奥润电子配件加工厂。厂子办起来之初周转资金十分紧张,但是再紧张到了发工资的日子*就是借贷款也把工人的工资给付了,他说,我不能因为工资问题使我的工人再度外出打工,使一个已经解决留守问题的家庭再次陷入爱的缺失,有时甚至预先支付工资给急需用钱的职工。通过*的艰辛努力和当地政府的扶持,他目前的企业规模已经达到拥有厂房600多平方米,引进先进技术,添臵了新设备,现已解决当地80多人就业,增加农民收入近200万元,一定程度上缓解了当地群众的留守问题。
二、助人为乐,积极参加社会公益活动。他把助人为乐当作自己人生重要的一部分,尽可能的去服务社会和帮助别人不断充实自己的人生。他常说:"我现在在做好自身企业的情况下,最想做些有意义的事情,对社会尽一份自己的责任,自己有了钱看着别人困难也不会有成就感的"。他是这么说,也是这么做的。于是,他经常性的做社会公益活动。年夏季高温来临的格外早,*了解到君王小学许多教室还没有电风扇,他立刻联系到校长,说了想捐助电风扇的事,然后联系电工,为了赶进度,自己把工厂的生产管理交给妻子,自己亲自配合电工加紧完工,一夜之间君王小学所有教室都装上了足够使用的电风扇。
*还经常慰问敬老院,他觉得五保老人是最弱势的群体,他们没有儿女,虽然政府对他们基本生活给予保障,但是他们感受不到社会的温暖,*每次去敬老院都带来了可以给他们改善伙食的食品,还根据不同的老人需求为他们买来衣服,和他们聊聊天,下下棋,老人们常常被他乐观的情绪所感染,脸上都笑开了花。一次*无意中听乡妇联主席说*村西陈组一个个子矮小的外地多年前被拐卖来的老太太红玉侠生活十分困难,*当即对妇联主席说我买些东西你帮我带给她。乡妇联主席当时以为他是开玩笑的,没想到始终以率先垂范为准则,以教书育人为已任,无私奉献,爱心永远,以一颗善良的心,诠释着一位人民教师助人为乐的博大胸怀。
他是教师的榜样。他认为,教学质量是学校的生命线,只有抓好教学,才能提高课堂教学的有效性。他时刻做老师们的表率,力争不让一个学生掉队。在市场经济大潮的冲击下,不少农民外出务工,让学生成为"留守儿童",由于感情缺失、疏于管理,不少留守学生厌学、逃学。李老师面对着纷繁复杂的形势,他魂牵梦萦那些厌学的学生,于是开始实施自己的劝学计划:一是做学生的正面,二是走访学生"家长"。
多少个日日夜夜,他步履蹒跚,披星戴月,顶风冒雨在兑现着他心中的劝学篇。他东奔西走,奔走呼号,用一颗滚烫的心走访了一名又一名"家长",说服了一名又一名学生。使*等32名留守学生找回了往日的感觉。他深知:"林木茂盛,必先固其根。"教师要出色地完成传道、授业、解惑的任务,尤其是教师要持久地进行科研工作,必须有扎实的功底。因而,他每天挤时间打造自己,为自己充电。他教的班级成绩多次全旗物、问寒问暖,帮助解决。生活中,谁思想上有了疙瘩,他总是想方设法帮助解开;学校来了新老师,他总是送去关切的问候。
李老师把老师当作自己的兄弟姐妹,把学校建设成了一个温暖的大家庭。
在*老师的带动和影响下,学校及周边乐于助人已尉然成风。
年4月17日梅州的实际,制订出切实可行的短期、中期、长期规划,从酒店硬件改造入手,突出酒店发展的个性,以满足游客的需求,从而使酒店实现脱胎换骨的转变。
林总经过对梅州市场的详细调研分析,将酒店定位为娱乐休闲型酒店。年8月开始对酒店进行首期的改造,一至七楼全面装修,加大休闲娱乐品种。经过四个月的装修改造,一炮打响,引起了业界的轰动,收到预期的效果。年,随着梅州旅游市场的发展变化,将酒店重新调整为以客房住宿为主导的商务旅游型酒店,对酒店进行第二期的改造,把8楼以上客房改造为个性特
篇六:酒店个人先进事迹100字范文
酒店先进个人主要事迹
酒店先进个人主要事迹1巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。
谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“LUCY”(化名)
没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习生,可这一切,对她来说——不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩!
首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实习生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。
一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生),可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置—直到帮忙整理完毕才放心的离开。
工作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的`热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的“行
头”。空房保洁抹尘,计划清洁,她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出色地完成。
一分温馨提示,一分关爱。“MARRY(化名),我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的”,在她的工作间,张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你,工作一天,辛苦了,希望你来到本工作间能够放松身心,能够快乐!—”
思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习生的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为一名旁听者。
见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的`礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而她才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起”每天都能从她那里听到这样的字眼。
其次自主自强,不甘示弱。用她的一句话来说,“我不比别人差”,足见她的自信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽人意,可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。
908顾客亲笔留下感谢信,鼓舞着她继续努力。
“虽然是第一次入住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务,尤其是那位叫娇娇的实习生,入住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时,不到5分钟的时间,一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前,让我不得不感动,情不自禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬——”这封来自xxx日908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得一提,可她就是我们身边的榜样。
再者,能够团结协作,在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,一听到“抢房”的声音,不用说,她已经在帮忙了。“JANE,打扫完了没有,我马上过来帮你——”正是她,带动形成了一批和谐的团队,一批富有凝聚力的团队。
JJ的名字早已被顾客叫得响当当了,9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。“今天lucy上班了没有?”,当顾客没有见到她时,却一样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里,爱喝什么饮料,一块小小的香皂喜欢放什么位置,什么角度,喜欢看什么电视节目她都知道了。
一切尽在不言中,然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影,信了,没有理由不推荐她为本月的优秀员工,要问是谁?
她,就是我们房务部为大家一直所认可的“LUCY”。
酒店先进个人主要事迹2今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与
默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放
在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在20xx年度上半年我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为2011年度上半年“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
篇七:酒店个人先进事迹100字范文
酒店员工先进事迹(共13篇)
酒店员工先进事迹
今天我有幸能被评为工程部的一名优秀员工,感到很荣幸.也很激动和自豪,因为我之所以有今天的成绩,是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。北京大酒店这个温馨幸福的大家庭,我成长了3年,也目睹了它的风风雨雨,一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次工作,去完成自身职责。我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合各部门做好酒店工作。
与同事和睦相处、合作愉快,我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀的。只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。
开荒阶段,天天要在工地上打扫卫生,有些刚走上社会的员工,不太能理解,有点坚持不了,她能以身带头,并且鼓励这些员工坚持工作,她也经常开导这些员工,出来就是苦钱的,不吃苦,哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语,却能给他人很大的启发。
正常营业后,虽然她之前没有做过该行业,但是凭着培训期间所学,她能大胆的运用到实践中去,并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊,贴心服务的理念,经过自己自身的努力,她经常受到客人的表扬,并且逐渐成长起来,成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策,她能积极主动的响应,并且自觉的践行,部门十月份以来实行宾客意见征询单后,她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。
.酒店前台员工先进事迹
xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。
开荒阶段,天天要在工地上打扫卫生,有些刚走上社会的员工,不太能理解,有点坚持不了,她能以身带头,并且鼓励这些员工坚持工作,她也经常开导这些员工,出来就是苦钱的,不吃苦,哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语,却能给他人很大的启发。
正常营业后,虽然她之前没有做过该行业,但是凭着培训期间所学,她能大胆的运用到实践中去,并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊,贴心服务的理念,经过自己自身的努力,她经常受到客人的表扬,并且逐渐成长起来,成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策,她能积极主动的响应,并且自觉
的践行,部门十月份以来实行宾客意见征询单后,她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。
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酒店优秀员工先进事迹
本人自2011年10月到店工作,2005年12月由于产期到来离开酒店,2007年3月重新回到酒店前台的岗位上,2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。
在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间,我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客人的接待工作。
总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
酒店优秀员工事迹材料:今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所
以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在2011年度上半年我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为2011年度上半年“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
蔡xx同志来玉带湾有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡xx同志两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心
同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
蔡xx同志在2008年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元
在2008年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
工程部优秀员工先进事迹报告
特别是在,大酒店试营业期间工作难度大,各种设备的验收调试,资料归档期间加班加点,一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果,而他自己毫无怨言。
他是一个热爱本职工作,富有朝气、充满干劲的人。他常常说一句话,“只有我不满意别人,决不让别人不满意我”,这不是桀骜和自负,这恰是他对别人的高标准,对自己的严要求,是自信的洋溢,是热爱本职、爱酒店如家的诠释。工程部时常加班加点,高强度的工作让许多员工早已疲惫不堪,但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态,他为人平和在工作中谦虚勤学,团结同事礼貌待人、在工作中,尊敬领导
他也是一个富有思想,在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。细心的人可以发现,在每周的例会上,他都会提出或多或少的一些建议或意见。尽管有时因为工程部事务繁重可能忽视了他的想法,但他总能乐此不疲。他善于发现问题,敢于提出问题,勇于解决问题,他还是一个热爱集体、融入集体,善于建设团队的人。他能深刻认识优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。在工作上他能严格落实大厦各项规章制度,在作风上能够严把道德操守。
他凭着对大厦负责的忠诚,一丝不苟,严肃认真、主动负责,及时总结工作,寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高了工作效率,他在自己的岗位上,以崇高的事业心和强烈的责任感,以百倍的工作热情,勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。
工程部
冯曼于20XX年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。
众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的冯曼却无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
还记得,当时冯曼是“老员工”中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间,她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在,她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候,从来不会视而不见,而是很耐心地在旁边指点,使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人,用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次,一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃,但冯曼却从前台的台面缝隙到RC挂劳里一个一个地翻,见此情景新员工带着愧疚,在冯曼的带动下继续搜索。终于在RC挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举,冯曼对同事的帮助就像春风抚面,让人倍感温暖。
冯曼做事稳重、细心,是新员工的榜样,印象深刻的是有一次接待大型部队团队,每次团队接待要跟进的事情都很多,从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责人信息及账务处理,无一不需要谨慎对待。在这次团队中,她积极配合部队负责人的要求,在不
损害酒店利益的前提下,尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次,她充分的发挥了她对工作认真负责的态度,和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余,做起事来也分外的高兴。
2003年9月,初秋的**天府广场,车水马龙,繁华似锦,热闹非凡。广场的一角,“捐献骨髓挽救生命”宣传活动吸引了许多人驻足观看,包括正好从此地路过的**。消逝的生命、苍白的面孔、渴望的眼神,一张张触目惊心的照片深深震撼了他**。出于骨子里的正义感与同情心,就如当初选择救生员这个职业一样,他毅然挽起了袖管,抽取血样,成为了**骨髓库那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网志愿者当中的一员。
时间在平静的生活中悄悄流逝,转眼到了2005年4月,**接到了一个陌生来电。“是**吗?我是**省红十字学会,现在有位白血病患者,**师范大学国际经济与贸易专业大学生徐黎,与你的骨髓配型成功,你愿意捐献骨髓吗?”电话那头的声音满怀期待。突如其来的电话让**有点惊讶,短暂的考虑之后,他回复了电话:“愿意!只要身体健康符合条件。”简短的话语铿锵有力。
4月21日,**接受了第一次身体检查,“血小板偏低,不能采集”,检查结果让大家大吃一惊。“让我再试试!”**不甘放弃,央求医生。也许是爱心感动了上苍,半个月后的复查,他的身体奇迹般地恢复了正常。为了保证良好的身体素质,随后的几个月里,**特别注意饮食习惯和身体锻炼,单位领导也对他的决定给予了充分肯定,在工作安排上给予他极大的支持,特别在手术期间给他特批了两周假期。而这一切他一直瞒着体弱多病的父母,面对新闻媒体时,他也一直强调,最好不要宣传他所作的事情,以免让家人知道了为他担忧。所以,直到今天,身在农村的父母都还不知道他的爱心义举。
漫长的等待之后,终于到了手术那一天。9月28日,**走进了**医院血液科造血干细胞采集室。上午9时,医护人员开始采血,穿刺成功,鲜红的血液从**的体内涌出,流进造血干细胞采集机器,此时**的脸上才有了这几月来难得的轻松。3个小时过去了,躺在病床上一动不动的他,渐渐感觉到手开始麻木,随之而来的便是一
阵阵钻心的疼痛。为了不让医生察觉,他努力保持着微笑,心里一直回响着一种声音:“现在在救人啊,一定要坚持住!”
经过近5个小时的精密“筛选”,终于成功采集了100毫升造血干细胞。当医生拔出插在他左手上的输血管时,他身旁的血液透析仪器发出了轻微的“嗡嗡”声,在他体内和透析仪器之间不知循环了多少遍的鲜血通过右手上的输血管汩汩流回到他的身体内。
当人们正为徐黎重获新生而欣喜和祝福的时候,医院却又传来消息:“造血干细胞不够,需要再次采集!”人们的心又揪紧了。然而次日,**再次来到了造血干细胞采集室,接受第二次骨髓捐赠。两天两次共十余个小时,**身体里的血液整整换了一遍。当他拖着疲惫的身体走出病房时,在门外等待已久的人们把满载祝福的鲜花和千纸鹤送到了他手中。**集团的领导们和**酒店管理层也专程来到医院,亲切看望了他,对他的爱心义举给予了大力赞扬和鼓励,并当场向他颁发了2万元奖金。**宾馆、**集团总经理贺培忠热情赞扬**的感人义举与无私爱心,夸奖他是“**的骄傲”!是“员工的楷模”!并要求广大员工和管理人员要倡导和弘扬富于爱心、奉献社会的崇高风尚……
对于这一切,腼腆的**显得有点不知所措,红着脸说:“我感觉很轻松,心里很温暖,因为我的行为真的可以帮助别人。”当采集的骨髓紧急送进30米外的徐黎的病房时,**在同事、朋友们的挽扶帮助下,悄悄离开了医院,乘坐**集团的专车,回到了宾馆。
拾金不昧彰显高尚品质
事情要从4月17日说起,当日下午,**和往常一样对游泳池男更衣室进行清理,突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角,这是一只价值不菲的瑞士男装手表。“肯定是客人不小心落下的”,**断定。想到这里,他立即翻查当日的客人记录,查得此柜刚刚被客人李先生用过,但没有留下联系方式,怎么办?**马上找到了当值的大堂副理,并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下,通过入住登记查询,才与李先生取得了联系,并确定手表确为他所丢失。五分钟后,手表完好无损地回到失主手中。刚刚还在焦急寻找手表的李先生不由得喜出望外,感激之情溢于言表。当他提出要感谢帮他
捡回手表人时,**早已回到工作岗位。三天之后,李先生亲自送来了锦旗,高度赞扬**拾金不昧的高尚品格,也就出现了上面的一幕。
赤胆忠诚书写青春宣言
2005年9月,**捐献骨髓的先进事迹被网易新闻中心、**新闻网、**电视台、《**都市报》、《**商报》等新闻媒体跟踪报道。
2005年11月
我的美女大小姐仙界修仙名门恶汉一剑惊仙重生之官道
先进个人事迹
——前厅部姚瑶
2009年7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作,成为了一名总机话务员,虽然她的工作很普通,但她从不觉得卑微,因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助,宾客从她的声音里得了四星级应有的服务,她也从宾客感谢的话语中得到了满足,找到了快乐。她刚来天湖的时候,对总机话务员这个岗位并不是很熟悉,但是,通过自己不懈的努力学习,踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。
总机是酒店对客第一接待窗口,很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象,姚瑶深知自己工作的重要性,所以在工作中,她认真负责接好每一个电话,积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人温馨的感觉。每当电话总机响起,她总是以自己最好的状态去接听每一个电话,解答客人每一个问题,帮助客人准确的转到相关的部门,并严格遵守总机各项规章制度,成为总机良好窗口形象的骨干力量。
在工作中,姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同
事因为生病或家里有事情需要换班的时候,她总是面带微笑的与同事换班,急人所急,甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自
己是外地来京打拼的,深知亲情对于每个人的重要性,也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中,转嫁到了对同事的关心与爱护,转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨,坚持上班,不与人换班,生怕耽误别人与家人团聚,这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。
2011年天湖迎来一次十分重要的接待任务,酒店上下全体动员,总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节,一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中,始终自觉加班,只要经理或领班没有说可以下班,绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段,来不及吃口饭,来不及喝口水,真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束,姚瑶得到了部门经理的表扬,并要求总机员工要向姚瑶学习。
在对自己业务水平的提高上,姚瑶也是积极进取,不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时,她又在不断提高自己自身的教育素养,现正努力在外报名学习大专学历专业,希望能通过知识将自己在工作中的经验
走过硕果累累的2011年,荣誉只是对以前工作的肯定,在姚瑶的身上,我们看见最多的是努力工作和微笑服务,在以后工作中,部门将更加严格要求每一位员工,认真工作,积极学习,努力争当优秀员工,为酒店开创更美好的明天。
2011年1月6日篇2:2013年前台优秀员工先进事迹简介
优秀员工xxx先进事迹简介
xxx,前厅部前台接待。2012年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。2013年
7、8月份,酒店举行的星级服务师考试,考试前努力复习酒店各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。2013年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。2014年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。篇3:酒店优秀员工事迹材料
酒店优秀员工事迹材料
酒店优秀员工>事迹材料
--前厅部杨雪琴
她来自前厅部一线岗位的基层管理人员,在工作中她时刻告诉自己要用最热情的服务,最灿烂的微笑为宾客营造回家般的温暖。想客人之所想,急客人之所急,为客人提供满意加惊喜的服务。
酒店员工助人为乐个人先进事迹材料
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其来的电话让**有点惊讶,短暂的考虑之后,他回复了电话:“愿意!只要身体健康符合条件。”简短的话语铿锵有力。
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赞扬**的感人义举与无私爱心,夸奖他是“**的骄傲”!是“员工的楷模”!并要求广大员工和管理人员要倡导和弘扬富于爱心、奉献社会的崇高风尚……
对于这一切,腼腆的**显得有点不知所措,红着脸说:“我感觉很轻松,心里很温暖,因为我的行为真的可以帮助别人。”当采集的骨髓紧急送进30米外的徐黎的病房时,**在同事、朋友们的挽扶帮助下,悄悄离开了医院,乘坐**集团的专车,回到了宾馆。
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赤胆忠诚书写青春宣言
2005年9月,**捐献骨髓的先进事迹被网易新闻中心、**新闻网、**电视台、《**都市报》、《**商报》等新闻媒体跟踪报道。
2005年11月
我的美女大小姐仙界修仙名门恶汉一剑惊仙重生之官道
下旬,**获得由中国造血干细胞捐献者资料库管理中心、**省红十字会为“捐献骨髓,挽救生命”志愿者颁发的两份荣誉证书。
2006年4月25日,“五四”运动87周年暨表彰大会上,共青团**省直属机关工作委员会授予**“优秀共青团员”称号。
从2003年工作至今,因为热心周到的服务,**多次被评为月度“优秀员工”,“那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网**骄傲”、“员工楷模”也成了他的代名词。
面对鲜花和掌声,面对荣耀和赞誉,**总报以浅浅的微笑和淡淡的语言:“这些是我应该做的。”
去年,**郑重地向党组织递交了入党申请书,在思想汇报中他这样写道:“通过对党的理论知识的学习,我才发现自己对党的了解如九牛之一毛。要从思想上和行动上入党,就必须加强学习,提升觉悟,对此我有充分信心和坚定信念。”
**,这个来自**省**县24岁的小伙子,在平凡的岗位上,继续用爱心、热心和忠诚感动着周围的人,用他的实际行动诠释着“八荣八耻”的社会主义荣辱观。
**简介
我的美女大小姐仙界修仙名门恶汉一剑惊仙重生之官道
进个人”的称号。
在这短短的一年中,我在工作中付出,在付出中成长,在成长中收获,但是其中也深深地发现了自己还是十分地稚嫩,离优秀员工的距离还是很大的。因此在今后的工作中,我讲继续用高标准严格要求自己,向先进模范学习,学习做一个优秀的**人,为**事业奉献自己的青春!
孙晓燕事迹
孙晓燕同志,一位普通的劳动妇女,走在人群中,甚至没有人多看一眼。但她却又是一位不平凡的女性,她是一名优秀的共产党员。她自1987年入厂以来,工作认真,爱岗敬业,勤勤垦垦,可称为全公司职工的标兵。她先后在溴素厂做过电工上过三班,在机修车间维修电机,在电工班检修线路等,这些生产一线的平凡又辛苦的工作,为她积累了丰富的工作经验。及至现在企管质量部从事文职,进行电费的收缴、核算及分摊,她工作稹密,要求数字精确,没有
一分偏差;电费缴纳,动辄几百万,她一个跑财务、跑银行、跑供电公司,其中辛苦,其中责任,只是本人知晓吧!
自从2008年就任工会组长以来,她更加努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,对工会工作更加热忱,积极参与工会组织的各种活动,并组织动员组员也积极参加,使所在小组取得了非常骄人的成绩,企管质量部连续三年被评为优秀工会小组,本人也连续四年被评为先进个人。二十几年,她由一个初入厂时的青春少女,成长为一位成熟的知性妇女,她为灶户盐化奉献了宝贵的青春,灶户盐化也造就了一个优秀的她。
工作中,她积极肯干,不怕吃苦,不怕脏不怕累,是工作中的一把好手;生活中,她相夫教子,贤良淑德,是家庭中的一根梁。她没有因为家庭拖累工作,也没有因为工作忽略了家庭。做为一名新时代的职业女性,她无疑是成功的典范。
先进员工事迹材料-先进员工事迹材料优秀员工自述先进事迹材料
组织工作的程序就是原则,缺少哪一项程序,往往就容易在哪一个环节出问题。在干部考察考核中,他认真执行《干部任用条例》、《考核工作细则》的各项规定,不跑风漏气、不弄虚作假,用自己的言行赢得了领导的肯定和同事的尊重,维护了组工干部的良好形象。
在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前,仁怀县一户人家发生食物中毒,四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后,立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治
疗中。由于患者中毒较重,鼻子、嘴里都是血,患者在透析过程中烦躁易动,她寸步不离的守侯在病人的床前,一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物,另一只手紧紧握住患者打有体外循
环血管的手,并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着:“大哥,你一定要挺住!再坚持一会儿就好了……”,患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间,还紧紧的抓住她的手……
知识水平的提高只是积累,他的真正目的在于提高整体上的教学水平,能够以更好更灵活的方式把知识教给自己的学生。
在日常工作、学习和生活中,他也十分注重“师范”作用,衣着整洁大方,言行规范得体,对待任何学生一视同仁,尤其是对待差生,更是关爱有加。在学生心目中,他为人正直,言行一致,具有强烈的责任心,敬业,严厉而又不失同情心,公平且不失灵活性。
本人吴xx,于xx年3月10号正式成为了江西赣州x水泥有限公司章贡分厂开票房的一名员工。对于我这位从农村里大山深处走出的姑娘来说,能进入这么好的国企我感到自豪。我对这份来之不易的工作倍感珍惜。
记得刚进厂时,到处都透着新鲜和挑战,不会的东西很多,什么都要从头学起,面对困难我没有退缩。电脑不会,我就向老员工请教,并买来电脑书籍,利用所有的业余时间来学习电脑知识,为了在工作中能让客户减少等待的时间我每天练打字。工作中,面对章贡分厂经销商分布面广、价目多样、每天的出库量多等问题,我为了提高工作效率,对每次的价格变动及经销商增减变动等情况都会笔记记录,或者制成表格等等,以便帮助记忆,做到数据准确无误,并减少顾客等待的时间。我还主动学习开税控发票,并成为销售会计的好帮手。
谭**同志坚持把提升思想境界和改进工作作风作为工作重点,努力做到
公正执法、严格自律。工作中吃苦在前,安于清贫,不谋私利,作风简朴,遵守法律法规,服从组织纪律,自觉接受人民群众监督。向谭**同志学习,就要像他那样,以造福社会和人民为己任,公正
无私,清正廉洁,乐观向上,积极进取,努力做一个有益于社会、有益于人民的人。
2016年开票房的人员基本上都换上了新进员工,这时我得到财务部长及厂领导的认可被提升为开票房班组的班长,但我并没有骄傲,我清楚的知道领导交给我的担子有多重。面对新进员工我将如何带好他们,这是领导对我的一次考验,也是给我锻炼的机会。我暗暗发誓我一定将工作做好,给领导争光。从我接手班长以来,我以身做责,认真工作,发扬互相帮助,团结友爱的精神,使我们的班组各项工作都得到领导的认可,从来没有出过什么差错。但是我也清楚的认识到我们班还有很多工作没做好,服务态度还有待改进。在今后的工
作中,我将带领我们班,认真学习先进的工作方法和好的工作经验,在人生的道路上我们要互相帮助,互相学习,不断进取。谢谢大家。
篇八:酒店个人先进事迹100字范文
酒店员工先进事迹(共13篇)
酒店员工先进事迹
今天我有幸能被评为工程部的一名优秀员工,感到很荣幸.也很激动和自豪,因为我之所以有今天的成绩,是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。北京大酒店这个温馨幸福的大家庭,我成长了3年,也目睹了它的风风雨雨,一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次工作,去完成自身职责。我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合各部门做好酒店工作。
与同事和睦相处、合作愉快,我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀的。只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。
开荒阶段,天天要在工地上打扫卫生,有些刚走上社会的员工,不太能理解,有点坚持不了,她能以身带头,并且鼓励这些员工坚持工作,她也经常开导这些员工,出来就是苦钱的,不吃苦,哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语,却能给他人很大的启发。
正常营业后,虽然她之前没有做过该行业,但是凭着培训期间所学,她能大胆的运用到实践中去,并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊,贴心服务的理念,经过自己自身的努力,她经常受到客人的表扬,并且逐渐成长起来,成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策,她能积极主动的响应,并且自觉的践行,部门十月份以来实行宾客意见征询单后,她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。
.酒店前台员工先进事迹
xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。
开荒阶段,天天要在工地上打扫卫生,有些刚走上社会的员工,不太能理解,有点坚持不了,她能以身带头,并且鼓励这些员工坚持工作,她也经常开导这些员工,出来就是苦钱的,不吃苦,哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语,却能给他人很大的启发。
正常营业后,虽然她之前没有做过该行业,但是凭着培训期间所学,她能大胆的运用到实践中去,并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊,贴心服务的理念,经过自己自身的努力,她经常受到客人的表扬,并且逐渐成长起来,成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策,她能积极主动的响应,并且自觉
的践行,部门十月份以来实行宾客意见征询单后,她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。
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酒店优秀员工先进事迹
本人自2011年10月到店工作,2005年12月由于产期到来离开酒店,2007年3月重新回到酒店前台的岗位上,2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。
在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间,我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客人的接待工作。
总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
酒店优秀员工事迹材料:今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所
以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在2011年度上半年我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为2011年度上半年“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
蔡xx同志来玉带湾有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡xx同志两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心
同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
蔡xx同志在2008年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元
在2008年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
工程部优秀员工先进事迹报告
特别是在,大酒店试营业期间工作难度大,各种设备的验收调试,资料归档期间加班加点,一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果,而他自己毫无怨言。
他是一个热爱本职工作,富有朝气、充满干劲的人。他常常说一句话,“只有我不满意别人,决不让别人不满意我”,这不是桀骜和自负,这恰是他对别人的高标准,对自己的严要求,是自信的洋溢,是热爱本职、爱酒店如家的诠释。工程部时常加班加点,高强度的工作让许多员工早已疲惫不堪,但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态,他为人平和在工作中谦虚勤学,团结同事礼貌待人、在工作中,尊敬领导
他也是一个富有思想,在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。细心的人可以发现,在每周的例会上,他都会提出或多或少的一些建议或意见。尽管有时因为工程部事务繁重可能忽视了他的想法,但他总能乐此不疲。他善于发现问题,敢于提出问题,勇于解决问题,他还是一个热爱集体、融入集体,善于建设团队的人。他能深刻认识优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。在工作上他能严格落实大厦各项规章制度,在作风上能够严把道德操守。
他凭着对大厦负责的忠诚,一丝不苟,严肃认真、主动负责,及时总结工作,寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高了工作效率,他在自己的岗位上,以崇高的事业心和强烈的责任感,以百倍的工作热情,勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。
工程部
冯曼于20XX年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。
众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的冯曼却无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
还记得,当时冯曼是“老员工”中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间,她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在,她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候,从来不会视而不见,而是很耐心地在旁边指点,使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人,用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次,一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃,但冯曼却从前台的台面缝隙到RC挂劳里一个一个地翻,见此情景新员工带着愧疚,在冯曼的带动下继续搜索。终于在RC挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举,冯曼对同事的帮助就像春风抚面,让人倍感温暖。
冯曼做事稳重、细心,是新员工的榜样,印象深刻的是有一次接待大型部队团队,每次团队接待要跟进的事情都很多,从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责人信息及账务处理,无一不需要谨慎对待。在这次团队中,她积极配合部队负责人的要求,在不
损害酒店利益的前提下,尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次,她充分的发挥了她对工作认真负责的态度,和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余,做起事来也分外的高兴。
2003年9月,初秋的**天府广场,车水马龙,繁华似锦,热闹非凡。广场的一角,“捐献骨髓挽救生命”宣传活动吸引了许多人驻足观看,包括正好从此地路过的**。消逝的生命、苍白的面孔、渴望的眼神,一张张触目惊心的照片深深震撼了他**。出于骨子里的正义感与同情心,就如当初选择救生员这个职业一样,他毅然挽起了袖管,抽取血样,成为了**骨髓库那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网志愿者当中的一员。
时间在平静的生活中悄悄流逝,转眼到了2005年4月,**接到了一个陌生来电。“是**吗?我是**省红十字学会,现在有位白血病患者,**师范大学国际经济与贸易专业大学生徐黎,与你的骨髓配型成功,你愿意捐献骨髓吗?”电话那头的声音满怀期待。突如其来的电话让**有点惊讶,短暂的考虑之后,他回复了电话:“愿意!只要身体健康符合条件。”简短的话语铿锵有力。
4月21日,**接受了第一次身体检查,“血小板偏低,不能采集”,检查结果让大家大吃一惊。“让我再试试!”**不甘放弃,央求医生。也许是爱心感动了上苍,半个月后的复查,他的身体奇迹般地恢复了正常。为了保证良好的身体素质,随后的几个月里,**特别注意饮食习惯和身体锻炼,单位领导也对他的决定给予了充分肯定,在工作安排上给予他极大的支持,特别在手术期间给他特批了两周假期。而这一切他一直瞒着体弱多病的父母,面对新闻媒体时,他也一直强调,最好不要宣传他所作的事情,以免让家人知道了为他担忧。所以,直到今天,身在农村的父母都还不知道他的爱心义举。
漫长的等待之后,终于到了手术那一天。9月28日,**走进了**医院血液科造血干细胞采集室。上午9时,医护人员开始采血,穿刺成功,鲜红的血液从**的体内涌出,流进造血干细胞采集机器,此时**的脸上才有了这几月来难得的轻松。3个小时过去了,躺在病床上一动不动的他,渐渐感觉到手开始麻木,随之而来的便是一
阵阵钻心的疼痛。为了不让医生察觉,他努力保持着微笑,心里一直回响着一种声音:“现在在救人啊,一定要坚持住!”
经过近5个小时的精密“筛选”,终于成功采集了100毫升造血干细胞。当医生拔出插在他左手上的输血管时,他身旁的血液透析仪器发出了轻微的“嗡嗡”声,在他体内和透析仪器之间不知循环了多少遍的鲜血通过右手上的输血管汩汩流回到他的身体内。
当人们正为徐黎重获新生而欣喜和祝福的时候,医院却又传来消息:“造血干细胞不够,需要再次采集!”人们的心又揪紧了。然而次日,**再次来到了造血干细胞采集室,接受第二次骨髓捐赠。两天两次共十余个小时,**身体里的血液整整换了一遍。当他拖着疲惫的身体走出病房时,在门外等待已久的人们把满载祝福的鲜花和千纸鹤送到了他手中。**集团的领导们和**酒店管理层也专程来到医院,亲切看望了他,对他的爱心义举给予了大力赞扬和鼓励,并当场向他颁发了2万元奖金。**宾馆、**集团总经理贺培忠热情赞扬**的感人义举与无私爱心,夸奖他是“**的骄傲”!是“员工的楷模”!并要求广大员工和管理人员要倡导和弘扬富于爱心、奉献社会的崇高风尚……
对于这一切,腼腆的**显得有点不知所措,红着脸说:“我感觉很轻松,心里很温暖,因为我的行为真的可以帮助别人。”当采集的骨髓紧急送进30米外的徐黎的病房时,**在同事、朋友们的挽扶帮助下,悄悄离开了医院,乘坐**集团的专车,回到了宾馆。
拾金不昧彰显高尚品质
事情要从4月17日说起,当日下午,**和往常一样对游泳池男更衣室进行清理,突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角,这是一只价值不菲的瑞士男装手表。“肯定是客人不小心落下的”,**断定。想到这里,他立即翻查当日的客人记录,查得此柜刚刚被客人李先生用过,但没有留下联系方式,怎么办?**马上找到了当值的大堂副理,并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下,通过入住登记查询,才与李先生取得了联系,并确定手表确为他所丢失。五分钟后,手表完好无损地回到失主手中。刚刚还在焦急寻找手表的李先生不由得喜出望外,感激之情溢于言表。当他提出要感谢帮他
捡回手表人时,**早已回到工作岗位。三天之后,李先生亲自送来了锦旗,高度赞扬**拾金不昧的高尚品格,也就出现了上面的一幕。
赤胆忠诚书写青春宣言
2005年9月,**捐献骨髓的先进事迹被网易新闻中心、**新闻网、**电视台、《**都市报》、《**商报》等新闻媒体跟踪报道。
2005年11月
我的美女大小姐仙界修仙名门恶汉一剑惊仙重生之官道
先进个人事迹
——前厅部姚瑶
2009年7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作,成为了一名总机话务员,虽然她的工作很普通,但她从不觉得卑微,因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助,宾客从她的声音里得了四星级应有的服务,她也从宾客感谢的话语中得到了满足,找到了快乐。她刚来天湖的时候,对总机话务员这个岗位并不是很熟悉,但是,通过自己不懈的努力学习,踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。
总机是酒店对客第一接待窗口,很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象,姚瑶深知自己工作的重要性,所以在工作中,她认真负责接好每一个电话,积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人温馨的感觉。每当电话总机响起,她总是以自己最好的状态去接听每一个电话,解答客人每一个问题,帮助客人准确的转到相关的部门,并严格遵守总机各项规章制度,成为总机良好窗口形象的骨干力量。
在工作中,姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同
事因为生病或家里有事情需要换班的时候,她总是面带微笑的与同事换班,急人所急,甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自
己是外地来京打拼的,深知亲情对于每个人的重要性,也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中,转嫁到了对同事的关心与爱护,转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨,坚持上班,不与人换班,生怕耽误别人与家人团聚,这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。
2011年天湖迎来一次十分重要的接待任务,酒店上下全体动员,总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节,一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中,始终自觉加班,只要经理或领班没有说可以下班,绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段,来不及吃口饭,来不及喝口水,真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束,姚瑶得到了部门经理的表扬,并要求总机员工要向姚瑶学习。
在对自己业务水平的提高上,姚瑶也是积极进取,不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时,她又在不断提高自己自身的教育素养,现正努力在外报名学习大专学历专业,希望能通过知识将自己在工作中的经验
走过硕果累累的2011年,荣誉只是对以前工作的肯定,在姚瑶的身上,我们看见最多的是努力工作和微笑服务,在以后工作中,部门将更加严格要求每一位员工,认真工作,积极学习,努力争当优秀员工,为酒店开创更美好的明天。
2011年1月6日篇2:2013年前台优秀员工先进事迹简介
优秀员工xxx先进事迹简介
xxx,前厅部前台接待。2012年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。2013年
7、8月份,酒店举行的星级服务师考试,考试前努力复习酒店各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。2013年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。2014年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。篇3:酒店优秀员工事迹材料
酒店优秀员工事迹材料
酒店优秀员工>事迹材料
--前厅部杨雪琴
她来自前厅部一线岗位的基层管理人员,在工作中她时刻告诉自己要用最热情的服务,最灿烂的微笑为宾客营造回家般的温暖。想客人之所想,急客人之所急,为客人提供满意加惊喜的服务。
酒店员工助人为乐个人先进事迹材料
2003年9月,初秋的**天府广场,车水马龙,繁华似锦,热闹非凡。广场的一角,“捐献骨髓挽救生命”宣传活动吸引了许多人驻足观看,包括正好从此地路过的**。消逝的生命、苍白的面孔、渴望的眼神,一张张触目惊心的照片深深震撼了他**。出于骨子里的正义感与同情心,就如当初选择救生员这个职业一样,他毅然挽起了袖管,抽取血样,成为了**骨髓库那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网志愿者当中的一员。
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赞扬**的感人义举与无私爱心,夸奖他是“**的骄傲”!是“员工的楷模”!并要求广大员工和管理人员要倡导和弘扬富于爱心、奉献社会的崇高风尚……
对于这一切,腼腆的**显得有点不知所措,红着脸说:“我感觉很轻松,心里很温暖,因为我的行为真的可以帮助别人。”当采集的骨髓紧急送进30米外的徐黎的病房时,**在同事、朋友们的挽扶帮助下,悄悄离开了医院,乘坐**集团的专车,回到了宾馆。
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事情要从4月17日说起,当日下午,**和往常一样对游泳池男更衣室进行清理,突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角,这是一只价值不菲的瑞士男装手表。“肯定是客人不小心落下的”,**断定。想到这里,他立即翻查当日的客人记录,查得此柜刚刚被客人李先生用过,但没有留下联系方式,怎么办?**马上找到了当值的大堂副理,并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下,通过入住登记查询,才与李先生取得了联系,并确定手表确为他所丢失。五分钟后,手表完好无损地回到失主手中。刚刚还在焦急寻找手表的李先生不由得喜出望外,感激之情溢于言表。当他提出要感谢帮他捡回手表人时,**早已回到工作岗位。三天之后,李先生亲自送来了锦旗,高度赞扬**拾金不昧的高尚品格,也就出现了上面的一幕。
赤胆忠诚书写青春宣言
2005年9月,**捐献骨髓的先进事迹被网易新闻中心、**新闻网、**电视台、《**都市报》、《**商报》等新闻媒体跟踪报道。
2005年11月
我的美女大小姐仙界修仙名门恶汉一剑惊仙重生之官道
下旬,**获得由中国造血干细胞捐献者资料库管理中心、**省红十字会为“捐献骨髓,挽救生命”志愿者颁发的两份荣誉证书。
2006年4月25日,“五四”运动87周年暨表彰大会上,共青团**省直属机关工作委员会授予**“优秀共青团员”称号。
从2003年工作至今,因为热心周到的服务,**多次被评为月度“优秀员工”,“那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网**骄傲”、“员工楷模”也成了他的代名词。
面对鲜花和掌声,面对荣耀和赞誉,**总报以浅浅的微笑和淡淡的语言:“这些是我应该做的。”
去年,**郑重地向党组织递交了入党申请书,在思想汇报中他这样写道:“通过对党的理论知识的学习,我才发现自己对党的了解如九牛之一毛。要从思想上和行动上入党,就必须加强学习,提升觉悟,对此我有充分信心和坚定信念。”
**,这个来自**省**县24岁的小伙子,在平凡的岗位上,继续用爱心、热心和忠诚感动着周围的人,用他的实际行动诠释着“八荣八耻”的社会主义荣辱观。
**简介
我的美女大小姐仙界修仙名门恶汉一剑惊仙重生之官道
进个人”的称号。
在这短短的一年中,我在工作中付出,在付出中成长,在成长中收获,但是其中也深深地发现了自己还是十分地稚嫩,离优秀员工的距离还是很大的。因此在今后的工作中,我讲继续用高标准严格要求自己,向先进模范学习,学习做一个优秀的**人,为**事业奉献自己的青春!
孙晓燕事迹
孙晓燕同志,一位普通的劳动妇女,走在人群中,甚至没有人多看一眼。但她却又是一位不平凡的女性,她是一名优秀的共产党员。她自1987年入厂以来,工作认真,爱岗敬业,勤勤垦垦,可称为全公司职工的标兵。她先后在溴素厂做过电工上过三班,在机修车间维修电机,在电工班检修线路等,这些生产一线的平凡又辛苦的工作,为她积累了丰富的工作经验。及至现在企管质量部从事文职,进行电费的收缴、核算及分摊,她工作稹密,要求数字精确,没有
一分偏差;电费缴纳,动辄几百万,她一个跑财务、跑银行、跑供电公司,其中辛苦,其中责任,只是本人知晓吧!
自从2008年就任工会组长以来,她更加努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,对工会工作更加热忱,积极参与工会组织的各种活动,并组织动员组员也积极参加,使所在小组取得了非常骄人的成绩,企管质量部连续三年被评为优秀工会小组,本人也连续四年被评为先进个人。二十几年,她由一个初入厂时的青春少女,成长为一位成熟的知性妇女,她为灶户盐化奉献了宝贵的青春,灶户盐化也造就了一个优秀的她。
工作中,她积极肯干,不怕吃苦,不怕脏不怕累,是工作中的一把好手;生活中,她相夫教子,贤良淑德,是家庭中的一根梁。她没有因为家庭拖累工作,也没有因为工作忽略了家庭。做为一名新时代的职业女性,她无疑是成功的典范。
先进员工事迹材料-先进员工事迹材料优秀员工自述先进事迹材料
组织工作的程序就是原则,缺少哪一项程序,往往就容易在哪一个环节出问题。在干部考察考核中,他认真执行《干部任用条例》、《考核工作细则》的各项规定,不跑风漏气、不弄虚作假,用自己的言行赢得了领导的肯定和同事的尊重,维护了组工干部的良好形象。
在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前,仁怀县一户人家发生食物中毒,四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后,立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治
疗中。由于患者中毒较重,鼻子、嘴里都是血,患者在透析过程中烦躁易动,她寸步不离的守侯在病人的床前,一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物,另一只手紧紧握住患者打有体外循
环血管的手,并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着:“大哥,你一定要挺住!再坚持一会儿就好了……”,患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间,还紧紧的抓住她的手……
知识水平的提高只是积累,他的真正目的在于提高整体上的教学水平,能够以更好更灵活的方式把知识教给自己的学生。
在日常工作、学习和生活中,他也十分注重“师范”作用,衣着整洁大方,言行规范得体,对待任何学生一视同仁,尤其是对待差生,更是关爱有加。在学生心目中,他为人正直,言行一致,具有强烈的责任心,敬业,严厉而又不失同情心,公平且不失灵活性。
本人吴xx,于xx年3月10号正式成为了江西赣州x水泥有限公司章贡分厂开票房的一名员工。对于我这位从农村里大山深处走出的姑娘来说,能进入这么好的国企我感到自豪。我对这份来之不易的工作倍感珍惜。
记得刚进厂时,到处都透着新鲜和挑战,不会的东西很多,什么都要从头学起,面对困难我没有退缩。电脑不会,我就向老员工请教,并买来电脑书籍,利用所有的业余时间来学习电脑知识,为了在工作中能让客户减少等待的时间我每天练打字。工作中,面对章贡分厂经销商分布面广、价目多样、每天的出库量多等问题,我为了提高工作效率,对每次的价格变动及经销商增减变动等情况都会笔记记录,或者制成表格等等,以便帮助记忆,做到数据准确无误,并减少顾客等待的时间。我还主动学习开税控发票,并成为销售会计的好帮手。
谭**同志坚持把提升思想境界和改进工作作风作为工作重点,努力做到
公正执法、严格自律。工作中吃苦在前,安于清贫,不谋私利,作风简朴,遵守法律法规,服从组织纪律,自觉接受人民群众监督。向谭**同志学习,就要像他那样,以造福社会和人民为己任,公正
无私,清正廉洁,乐观向上,积极进取,努力做一个有益于社会、有益于人民的人。
2016年开票房的人员基本上都换上了新进员工,这时我得到财务部长及厂领导的认可被提升为开票房班组的班长,但我并没有骄傲,我清楚的知道领导交给我的担子有多重。面对新进员工我将如何带好他们,这是领导对我的一次考验,也是给我锻炼的机会。我暗暗发誓我一定将工作做好,给领导争光。从我接手班长以来,我以身做责,认真工作,发扬互相帮助,团结友爱的精神,使我们的班组各项工作都得到领导的认可,从来没有出过什么差错。但是我也清楚的认识到我们班还有很多工作没做好,服务态度还有待改进。在今后的工
作中,我将带领我们班,认真学习先进的工作方法和好的工作经验,在人生的道路上我们要互相帮助,互相学习,不断进取。谢谢大家。
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