篇一：群众工作的本领还不够强
服务群众的本领不够强
以服务群众的本领不够强为题，谈谈如何提升服务能力。
一、服务意识的培养
作为服务行业从业者，首先要树立服务意识，明确服务的目标是为了满足客户的需求。要以客户为中心，关注客户的需求和感受，尽力为客户提供更好的服务体验。要时刻保持微笑、耐心、友好的态度，不论面对任何客户都要真诚对待，积极帮助解决问题。
二、专业知识的提升
服务群众需要掌握一定的专业知识。无论是医生、教师还是销售人员，只有掌握了专业知识，才能更好地为群众提供服务。因此，我们应该不断学习和积累知识，提高自身的专业素养和技能水平。只有通过不断学习和实践，才能更好地适应社会的发展和群众的需求。
三、沟通能力的提升
良好的沟通能力是提升服务能力的重要一环。要善于倾听客户的意见和建议，积极与客户进行沟通交流，做到真正理解客户的需求。在沟通过程中，要注意用简洁明了的语言表达自己的意思，不使用生僻的词汇或专业术语，以免让客户感到困惑。同时，我们也要注重非语言沟通，如面部表情、姿态等，这些都能传达出我们的真诚与关怀。
四、问题解决能力的提升
在服务过程中，难免会遇到各种问题和困难。要提升服务能力，就需要具备解决问题的能力。首先要善于分析问题，找出问题的根源。其次要有创新思维，寻找解决问题的新方法和途径。还要有快速反应的能力，及时处理客户的投诉和疑问，给予满意的答复和解决方案。
五、自我反思与改进
要提升服务能力，就需要进行自我反思和改进。每天工作结束后，回顾一天的工作，总结出自己的不足和问题所在，并提出改进的方案。要保持谦虚和学习的态度，向他人学习借鉴经验和方法。同时，也要积极接受客户的意见和批评，将其视为进步的动力，不断完善自己的服务能力。
以上是关于提升服务能力的几点建议。作为服务行业从业者，我们要明确自己的角色和责任，牢记服务群众是我们的使命。只有不断提升自身的服务能力，才能更好地满足群众的需求，为社会做出更大的贡献。让我们共同努力，提升服务能力，为群众提供更好的服务体验。
篇二：群众工作的本领还不够强
新时代增强群众工作本领探究
1.引言
1.1新时代增强群众工作本领的重要性
在新时代，增强群众工作本领显得尤为重要。群众工作是党的一项十分重要的工作，是保持党同人民群众的血肉联系和衷心关系的必然要求。群众工作的好坏直接关系到党在人民心中的形象和威信，关系到党的事业兴衰成败。
新时代的群众工作，面临着新的形势和新的任务。当前，我国正处在社会主义现代化建设的关键时期，推进全面深化改革、扩大开放。面对日益复杂多变的社会环境，增强群众工作本领就显得尤为迫切和重要。
只有增强群众工作本领，充分发挥群众在党的事业中的积极性、主动性、创造性，才能更好地服务人民、依靠人民、创造人民，在推进党和国家事业的伟大征程中赢得更大胜利。新时代增强群众工作本领意义重大，是当前和今后一个时期的重要任务之一。提升群众工作的水平，必须紧密结合时代特点和实际需求，不断探索新思路、新方法、新途径，不断推动群众工作创新发展。
1.2研究背景
在新时代，群众工作依然是党和国家工作的重要内容，增强群众工作本领成为了当前急需解决的重要问题。随着经济社会的发展和变
革，群众工作面临着新的情况和挑战。一方面，信息化、全球化等新形势下，群众的需求和期待更加多元化和复杂化；社会矛盾和问题也日益凸显，需要更有效的群众工作来化解和解决。
当前，我国正处于全面建设社会主义现代化国家的关键时期，实施党的十九大提出的新发展理念，推进新时代中国特色社会主义事业，要求各级党组织和广大干部要增强群众工作的能力和水平。为此，开展关于新时代如何增强群众工作本领的探究具有重要意义。通过系统地研究和总结，可以为提高群众工作的效果和水平提供理论指导和实践借鉴，促进我国社会主义事业的持续发展和进步。
2.正文
2.1提升群众工作的理论素养
提升群众工作的理论素养是新时代增强群众工作本领的重要环节。理论素养是指对群众工作相关理论知识的掌握和运用能力，只有具备深厚的理论底蕴，才能更好地指导实践工作，更好地服务于人民群众。在提升群众工作的理论素养方面，我们应该注重以下几个方面：
要深入学习党的群众工作理论。党的群众工作理论是指导党和国家工作的重要理论指导，要深入学习党的群众工作理论，了解其历史渊源、基本观点和核心内容，不断提升自己的理论修养。
要关注群众工作的前沿动态和理论研究。随着社会的发展变化，群众工作的内容和方式也在不断创新和拓展，要及时关注群众工作的最新理论成果和实践经验，不断吸收新知识，不断完善自己的理论体系。
要注重理论与实践相结合。群众工作是个实践性很强的工作，理论只有与实践相结合才能更好地指导实际工作，要通过实践不断检验理论的正确性和实用性，不断总结经验，不断提高理论素养。
提升群众工作的理论素养是一项长期而艰巨的任务，需要我们不断学习、不断实践、不断创新，只有这样才能更好地适应新时代的要求，更好地为人民群众服务。
2.2加强群众工作的实践能力
加强群众工作的实践能力是新时代工作的重要方面之一。实践能力指的是在实际工作中能够熟练运用所学知识和技能，并能够灵活应对各种复杂情况的能力。要提升实践能力，首先需要不断积累工作经验，通过实际的动手操作和实践中的反思总结，不断提高自己的实操能力，掌握并熟练运用各项工作技能。
加强群众工作的实践能力还需要注重团队合作和协作能力。群众工作通常需要多人合作完成，团队的合作能力直接影响到工作的有效性和效率。要加强实践能力，需要培养团队协作意识，搭建良好的团队合作平台，确保团队成员间的密切协作和高效配合。
加强实践能力还需要重视自身的学习和提升。新时代群众工作发展迅速，要跟上时代步伐，必须不断学习新知识、掌握新技能，以适
应新形势下群众工作的需要。只有不断学习和提升自身，才能在实践中更好地发挥作用，提升群众工作的实效性和成效。
2.3改进群众工作的方法手段
改进群众工作的方法手段是新时代增强群众工作本领的重要组成部分。在实践中，我们需要不断探索适合当下社会环境和群众需求的工作方法和手段，以提高工作效率和群众满意度。
我们可以借鉴先进的社会管理经验，引入信息化技术和大数据分析，为群众工作提供更精准的数据支持。通过建立数据库和信息平台，及时掌握群众需求和诉求，有针对性地开展工作，提高工作的针对性和效果。
我们可以加强与群众的沟通和互动。建立定期沟通机制，举办座谈会和问卷调查，了解群众的意见和建议，及时调整工作方向和方法，确保工作与群众需求保持一致。
我们还可以注重团队建设和人才培养。建立起一支专业化、高效率的群众工作团队，培养他们具备扎实的专业知识和良好的沟通能力，提升工作的专业化水平和执行力。
我们要不断创新工作方式和手段，积极借鉴国内外成功的经验和做法，不断完善工作流程和方法，提高工作的科学性和有效性。只有不断改进方法手段，才能更好地适应时代变化，提升群众工作的质量和水平。
2.4加强群众工作的组织协调能力
加强群众工作的组织协调能力是新时代群众工作的重要内容之一。组织协调能力是指组织在开展群众工作过程中，能够有效地协调各方面的资源和力量，确保工作的顺利进行和取得成功。在当前多元化社会环境下，各种因素的异质性和复杂性给群众工作带来了挑战，要加强组织协调能力显得尤为重要。
加强组织协调能力需要建立机制化的组织框架。只有建立起有序的组织结构和明确的工作流程，才能在群众工作中有效地协调各方面资源和力量。通过明确各部门的职责和工作分工，确保信息畅通和协作高效。
加强组织协调能力需要注重沟通协调和信息共享。组织之间、部门之间、个人之间的沟通对于协调工作至关重要。要建立起畅通的信息传递渠道，及时共享信息和资源，提高工作效率和协调能力。
加强组织协调能力也需要注重团队建设和人才培养。建立强大的团队和高效的工作机制，同时加强对工作人员的培训和能力建设，提高他们的组织协调能力和工作执行力。
加强群众工作的组织协调能力是非常重要的，只有不断提升组织的整体素质和协作能力，才能更好地开展群众工作，服务广大群众，推动社会和谐发展。
2.5加强群众工作的宣传引导能力
在新时代，加强群众工作的宣传引导能力显得尤为重要。宣传引导能力是指组织和开展宣传工作，引导广大群众树立正确的思想观念，增强集体主义意识和社会责任感的能力。在社会信息化程度不断提升的今天，群众的获取信息途径更加多元化，而群众工作的宣传引导必须跟上时代步伐，不仅要求宣传手段新颖多样，更需要驾驭好传播的节奏和力度。
加强群众工作的宣传引导能力需要深入了解群众的思想需求和心理变化，及时调整宣传形式和内容，使之符合群众的接受水平。要善于运用新媒体和新技术，扩大信息传播的覆盖面和影响力，让更多的群众参与到宣传活动中来。还需要不断提升宣传团队的专业素养和创新意识，确保宣传内容具有时效性和独特性，吸引群众的关注和参与。
加强群众工作的宣传引导能力是提升群众工作质量和效果的重要途径。只有不断创新宣传方式，走进群众生活，了解群众需求，才能更好地引导群众参与社会建设和发展，实现群众工作的目标和使命。
3.结论
3.1新时代增强群众工作本领的重要性再次强调
新时代增强群众工作本领的重要性再次强调，是因为群众工作是党的一项十分重要的工作，是党的群众路线的具体体现。群众工作本领的增强能够更好地贯彻落实党的群众路线，更好地服务人民群众，更好地推动社会发展。在新时代，群众工作的任务更加繁重，要求更加严格，因此增强群众工作本领显得尤为重要。
增强群众工作本领能够提高党组织的凝聚力和战斗力，更好地引导人民群众参与社会主义建设，推动国家发展。只有充分认识到群众工作的重要性，才能够真正做好群众工作，实现党的宗旨和使命。
在新时代，我们要更加重视提升群众工作本领，在理论素养、实践能力、方法手段、组织协调能力和宣传引导能力等方面不断加强，以适应新时代的要求，更好地服务人民群众，推动中国特色社会主义事业不断取得新的胜利。
3.2未来研究方向
需要进一步深入研究新时代群众工作的特点和规律，结合时代发展的需求，探索更加科学、有效的群众工作方法。
要加强对群众工作的数字化、智能化应用研究，充分利用现代技术手段提升群众工作效率和质量。
要加强群众工作与社会治理、社会发展等领域的融合研究，推动群众工作与各方面工作密切结合，形成良性互动、良性发展。
第四，要进一步探讨群众工作的跨学科研究路径，吸引更多学科领域的研究者参与到群众工作的探索中，形成更为全面、深入的研究结论。
通过不懈努力，能够为新时代群众工作的发展提供更为有力的理论支撑和实践指导，推动群众工作不断向着更加科学、精准、有效的方向迈进。
篇三：群众工作的本领还不够强
能力本领方面的问题和不足（新发展理念树得不牢推动高质量发展、做好群众工作、应对风险挑战的本领不够强）
能力本领是一个人在工作和生活中所具备的各种技能和素质的总和，是一个人能够成功完成各项任务和应对各种挑战的基础。在新发展理念树得不牢推动高质量发展、做好群众工作和应对风险挑战的本领方面，我存在以下不足之处：
一、在推动高质量发展方面的不足：
1.缺乏系统性思维：在推动高质量发展的过程中，我常常局限于片面的观点，缺乏对整个体系的全局把控能力，无法从整体上审视问题和制定发展战略。
2.对市场经济法则理解不深：在推动高质量发展中，我没有深入理解和运用市场经济法则，对市场需求的把握和市场机制的运行规律了解不够，缺乏正确的市场定位和价格策略。
3.缺乏信息获取和分析能力：在推动高质量发展过程中，我往往没有及时获取到最新的信息，且对信息的分析和研判能力有限，无法有效预测市场发展趋势和应对市场变化。
4.没有形成创新思维和创新机制：在推动高质量发展中，我习惯于按照既有的经验和模式进行工作，缺乏创新思维和敢于创新的勇气，没有建立起可持续发展的创新机制。
二、在做好群众工作方面的不足：
1.缺乏基层调研和了解的工作：在做好群众工作的过程中，我往往缺乏对基层实际情况的深入了解，无法真正站在群众的角度思考问题和解决问题。
2.没有有效的沟通和协调能力：在做好群众工作的过程中，我缺乏与群众沟通和协调的能力，无法很好地倾听群众的声音和需求，也没有解决问题的能力。
3.缺乏防范和解决矛盾能力：在做好群众工作中，我往往对矛盾和冲突的处理不够得当，没有及时发现和解决矛盾，导致问题进一步扩大化。
4.做群众工作的思路和方法陈旧：在做好群众工作方面，我更多地采用了传统的思路和方法，没有及时适应社会发展的新变化和新要求，导致工作效果不佳。
三、在应对风险挑战方面的不足：
1.风险意识不强：在应对风险挑战的过程中，我常常对风险的重要性和影响力没有足够的认识，缺乏提前预测和及时应对的能力。
2.缺乏战略规划和应对措施的制定：在应对风险挑战方面，我缺乏对风险的全局把握和系统性思考，对风险事件的战略规划和应对措施制定不够明确和有效。
3.难以从失败中吸取经验和教训：在应对风险挑战中，我往往难以从失败中及时总结经验和教训，没有形成良好的风险管理
和应对机制。
4.缺乏组织协调和危机管理能力：在应对风险挑战方面，我缺乏组织协调和危机管理的能力，无法很好地组织资源和应对措施，导致风险进一步扩大和影响。
为了提升自己在推动高质量发展、做好群众工作和应对风险挑战方面的能力，我将采取以下措施：
一、提升推动高质量发展能力：
1.加强学习与思考，提升系统性思维能力，从整体上把握和分析问题，形成科学决策和制定发展战略的能力。
2.增强对市场经济法则的理解和应用能力，不断学习和研究市场发展趋势和市场机制，及时调整战略和策略。
3.提高信息获取和分析能力，密切关注市场动态，加强信息收集和处理能力，做好市场预测和决策。
4.培养创新思维和创新机制，积极鼓励团队成员提出新观点和创新方案，建立起创新机制和体系。
二、提升做好群众工作能力：
1.加强基层调研和了解工作，深入实地，与群众进行面对面交流，了解他们的真实诉求和需求。
2.增强沟通和协调能力，多与群众进行沟通，及时解决他们的问题，建立良好的工作关系和信任。
3.加强矛盾分析和解决能力，发现和解决矛盾的源头，采取有效措施化解社会矛盾，保持社会稳定。
4.更新思路和方法，及时适应社会发展的新变化和新要求，积极探索和创新群众工作的方法和途径。
三、提升应对风险挑战能力：
1.增强风险意识，深入了解和研究不同类型的风险，提前预测和分析可能发生的风险事件，制定相应的应对策略。
2.加强战略规划和应对措施的制定，建立风险管理和应对机制，明确责任和任务分工，提高应对的效率和准确性。
3.从失败中吸取经验和教训，及时总结和反思失败的原因，形成完善的风险管理和应对的机制。
4.增强组织协调和危机管理能力，做好风险事件的组织和协调工作，加强资源整合和应对措施的落实。
通过以上措施的实施，我相信我在推动高质量发展、做好群众工作和应对风险挑战方面的能力将会得到显著提升，更好地服务于新发展理念的落实和社会的发展进步。
篇四：群众工作的本领还不够强
群众工作本领不高的整改措施
一、提高沟通能力
1.加强语言表达能力：通过参加培训、练习口才等方式，提高自己的语言表达能力，做到表达清晰、准确、流畅。
2.学会倾听：在沟通时，要学会倾听，理解别人的观点和需求，尊重他人的意见和感受。
3.增强沟通技巧：学习有效的沟通技巧，如积极倾听、回应、表达等，提高自己的沟通水平。
二、增强服务意识
1.树立以人民为中心的服务理念：把人民群众的需求放在首位，关注民生问题，积极为群众解决实际问题。
2.增强服务能力：通过学习和实践，提高自己的专业知识和技能，提升服务能力和水平。
3.增强服务态度：以热情、耐心、细致的态度对待群众，增强服务满意度。
三、加强学习调研
1.加强理论学习：认真学习马克思主义基本原理、中国特色社会主义理论等，提高自己的理论水平。
2.加强业务学习：学习所在部门、单位的相关业务知识，提高自己的专业素养。
3.加强调查研究：通过实地调查、访谈等方式，深入了解群众的需求和问题，为决策提供科学依据。
四、改进工作方法
1.优化工作流程：简化工作流程，提高工作效率，为群众提供更便捷的服务。
2.创新工作方式：积极探索新的工作方式和方法，提高工作效率和质量。
3.加强团队协作：加强与同事的沟通和协作，形成团队合力，共同推进工作。
五、加强组织领导
1.加强组织协调能力：学习掌握组织协调的原理和方法，提高自己的组织协调能力。
2.落实领导责任制：建立健全领导责任制，明确各级领导的责任和任务，确保工作得到有效推进。
3.加强团队建设：重视团队建设，培养团队精神，提高整个团队的凝聚力和战斗力。
六、强化宣传推广
1.加强宣传力度：通过各种渠道和形式，积极宣传党的路线方针政策和各项惠民举措，增强群众对党和政府的信任和支持。
2.推广先进经验：及时总结和推广先进工作经验和典型案例，引导广大干部群众积极参与到群众工作中来。
3.加强舆论引导：积极引导社会舆论，及时回应社会关切，化解社会矛盾，维护社会稳定。
七、加强监督考核
1.建立健全监督制度：建立完善的监督制度体系，对干部群众的工作表现进行全面、客观、公正的监督和评价。
2.加强绩效考核：制定科学合理的绩效考核标准和方法，对干部群众的工作绩效进行定期考核，激励先进、督促后进。
3.强化问责机制：对工作中出现的失误和问题进行问责和处理，做到有权必有责、有责必追究。
八、落实群众反馈
1.建立群众反馈机制：通过调查问卷、访谈等方式，收集群众对工作的反馈意见和建议。
2.及时回应群众关切：对群众反映的问题和关切及时回应和解决，积极改进工作。
3.加强与群众的互动交流：通过各种渠道和形式与群众进行互动交流，增进与群众的感情联系，了解群众的需求和诉求。
篇五：群众工作的本领还不够强
如何提高做群众工作的能力心得体会
共产党员的先进性历来都是与我们党的历史使命联系在一起的，《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》明确指出：构建社会主义和谐社会，是当前和今后一个时期加强党的五大执政能力建设之一。群众工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作。新的形势和任务为共产党员的先进性赋予了新的内涵和要求。基层工作的实质就是做群众工作，保持共产党员的先进性，对基层党员干部来说，最重要的就是努力提高新形势下做群众工作的本领，促进社会和谐发展。如何提高做群众工作的能力，我有三点体会：
一、不断深化认识，切实增强群众工作意识
人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。密切联系群众是我们党作风建设的重要组成部分，也是我党的优良传统，没有同群众的血肉联系，就没有事业的一切。我认为要从四个方面不断深化认识。一是从先进性要求看做好群众工作的重要性。共产党员先进性有很丰富的内容，党章也作了明确的规定。简要地说，先进性就是指共产党员在建设物质文明、政治文明、精神文明的伟大实践中所发挥的先锋模范作用的具体体现。不同部门、不同行业的共产党员先进性具有特殊的内涵和具体要求。基层组织直接同群众打交道，基层组织的全部工作归结到一点，就是
做群众工作，包括做群众的服务工作，做群众的思想工作，把群众的要求集中起来，把上级的任务落实到群众中去。因此，基层党员干部要发挥先锋模范作用，主要的就是学会做群众工作。二是从现时状况看做好群众工作的紧迫性。我们党在长期实践中形成了一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，积累了群众工作的丰富经验，这是新形势下开展群众工作的宝贵财富。但是，近几年来，基层党的建设在坚持这条根本工作路线上，还存在一些问题，如有些干部群众观念淡薄，对群众缺乏感情，没有真正重视群众；有些干部行动上没有深入群众，无法把群众工作做实、做细、做深、做好；有些干部缺少做群众工作的有效方法和本领，不会做群众工作；少数干部甚至不去做群众工作等等。而广大群众随着自主意识、民主意识的不断增强，对党和政府及党员干部提出了更高的期望与要求，使得党员干部在群众中的信任度降低。群体性事件时有发生，对一些群体性事件，有些党员干部缺少行之有效的措施，工作方法失当，增加了人民内部矛盾。认真分析和研究提高党员干部在新形势下做群众工作的能力，改善党群干群关系，已经成为各级党委的一项紧迫任务。三是从构建和谐社会看做好群众工作的必要性。人民群众是构建社会主义和谐社会的主体。构建社会主义和谐社会，需要最广泛最充分地调动一切积极因素，增强全社会的创造活力；需要在全社会提倡团结
互助、扶贫济困的良好风尚，形成平等友爱、融洽和谐的人际环境；需要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾……这样的和谐，需要以强有力的群众工作为基础，需要人民群众的共同努力，离开人民群众的主体作用，和谐社会便无从谈起。因此，做好群众工作是构建和谐社会的必要途径。四是从自身要求看做好群众工作的现实性。领导干部要真正干出有益于党和人民事业发展的实事，真正建立经得起历史检验的实绩，就要切实增强化解人民内部矛盾的本领，不断提高驾驭复杂局面的能力，就要与群众建立好关系，努力做好群众工作，就要赢得群众的信任，使群众满意。而要得到群众的信任，使群众满意，决不是靠权力，而是要靠工作能力、工作业绩和人格魅力；靠做群众工作的方法和本领，努力提高群众对我们领导干部的信任度。群众对领导干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决。
二、切实改进方法，努力提高群众工作水平
作为基层党员干部，提高做群众工作的能力，既是时代和形势的要求，也是提高自身素质、解决新问题新矛盾的需要。提高自身做群众工作的能力和水平，一是要加强学习。要始终把理论学习放在突出位置，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等系统性、理论性的知识，从世界观、人生观、价值观的高度理解和掌握党的群众路线，深刻理解群众路线的理论依据、精神实质、历史经验和现实要求，打实做
好群众工作的思想政治基础，把坚持做好群众工作，走群众路线化为自觉的信念，变成自己的行为准则。二是要深入群众。要经常进村入户，与群众交心谈心，知实情，增感情，一方面宣传群众、教育群众，通过平等地沟通交流，使他们了解党的方针政策，增进彼此之间的了解，使群众将“以理性合法的形式表达利益要求，解决利益纠纷”的理念牢记于心；另一方面，要学会引导群众，通过耐心细致地做好沟通解释工作，引导群众正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，对有合理要求而又暂时无法满足的群众，向他们说明原因，取得他们的理解；对有怨气的群众，做好疏导化解工作，及时解开他们的思想疙瘩，理顺他们的思想情绪；对有生活困难的群众，及时去嘘寒问暖，体现党和政府的关怀。三是为群众办实事好事。为群众办实事好事，一要以群众关心的热点和难点问题为重点。要迎难而上，集中力量加以解决。二要树立群众利益无小事的观点。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，让群众感受到实实在在、看得见的利益。三是要特别关心困难群体，积极为他们排忧解难，体现党和政府的关怀，增强人民群众对党和政府的信任。四是要树立自身良好形象。作为一名党员干部，要以身作则、吃苦在前、享受在后，通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。
三、加强制度建设，全面落实群众工作要求
如何通过先进性教育，在基层全面落实群众工作的要求，提高基层干部做群众工作的能力，横街镇党委围绕“深入群众、服务群众，实施群众工作”三项制度，提高党员干部做群众工作的能力，力求达到使先进性教育成为“群众满意工程”的目的。
一是村情手册制度。各驻村干部人手一份村情手册，通过走村入户、召开民情夜谈会等方式，当好听众和记录员，详细记载所驻村的人口、土地面积、村班子及成员基本情况、村民分布、党员、村民代表、困难户的生活现状、当前村重点工作等方面的具体情况。每个党员实地走访不同类型的家庭10户，结交不同层面的群众朋友，了解他们生活工作具体情况和思想状况，到群众需要的地方去嘘寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到工作推不开的地方去打开局面，了解群众意愿，集中群众智慧。对了解到的村情民意，及时进行分析梳理，自开展先进性教育活动以来的一个多月时间里，该镇共收集到社情民意103条。镇党委定期召开村情民意分析会，听取各村居重大事情、重要工作情况汇报，并就存在的问题进行分析研讨，寻找对策。通过村情手册制度，结交一批群众朋友，贴近群众感情。
二是办事挂牌销号制度。为避免群众意见因“石沉大海”
而对党委政府产生不满情绪，全镇对通过进村入户走访、民情夜谈会、党代表调研等形式了解到的一线信息，进行汇总、分类整理，对目前无法解决但关系群众切身利益的难点问题，开展调研活动，寻找问题根源，拟出解决思路。先进性教育期间，已形成调研文章6篇。对群众反映的能够解决的实际困难和突出问题，明确责任人，落实责任单位，确定办结时限，采取挂牌方式，在各办公室显要位置公布。在挂牌销号实施过程中，坚持“一改一销”、“不改不销”，只有解决问题成效明显，得到党员认可后，再进行销号。先进性教育活动开展一个月以来，23项群众关注的挂牌事项，已销号11项，累计为群众办实事好事105起。通过办事销号，为群众办实事好事，实现了群众利益，提高了党委政府公信力。
三是“两件事”交流制度。在领导讲、专家讲、书本讲的基础上，突出党员自己讲，开展做群众工作中“我最满意的一件事”和“我最失败的一件事”的交流。“两件事交流”每半年举行一次，遇有中心工作、重点工作，及时开展。先分组进行交流，再在每组中选取典型事例，在干部大会上进行交流，并将其汇编成工作实践体会材料。每位党员干部回顾总结近几年来的工作经验，交流得失体会，提炼做群众工作的好方法，在交流借鉴中提高做群众工作的水平。通过“两件事”交流，树立一批做群众工作的典型，提高基层党组织
的凝聚力和执政能力。
篇六：群众工作的本领还不够强
群众工作能力本领方面存在的问题及整改措施
群众工作能力本领方面存在的问题及整改措施如下：
一、存在的问题：
1.
沟通能力不足：在与群众交流时，有些工作人员表达不清、语言不流畅，导致群众不理解或误解政策。
2.
缺乏耐心和细心：在处理群众问题时，一些工作人员缺乏耐心和细心，对待群众的态度不够亲切，没有真正听取群众的意见和诉求。
3.
工作方法不当：部分工作人员在处理群众问题时，方法过于简单粗暴，没有考虑到群众的感受和利益。
4.
专业知识不足：一些工作人员对群众工作所需的专业知识掌握不够，难以提供专业的指导和帮助。
二、整改措施：
1.
加强沟通能力培训：定期组织沟通技巧培训，提高工作人员的语言表达能力和沟通技巧，使他们能够更好地与群众交流。
2.
增强耐心和细心：培养工作人员的耐心和细心，教育他们要认真听取群众的意见和诉求，关心群众的困难和问题。
3.
改进工作方法：引导工作人员改进工作方法，注重人性化管理，尊重群众的权益和感受，避免简单粗暴的处理方式。
4.
提升专业知识水平：加强专业知识培训和学习，提高工作人员的专业素养和服务能力，以便更好地为群众提供指导和帮助。
5.
建立反馈机制：建立群众反馈机制，及时了解群众对工作人员的评价和意见，针对问题进行整改和提升。
6.
加强实践锻炼：鼓励工作人员深入基层、深入群众，通过实践锻炼提高群众工作能力本领。
7.
落实责任制：明确工作人员在群众工作中的职责和任务，建立考核机制，对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，对表现不佳的工作人员进行教育和培训。
8.
加强团队协作：加强团队之间的协作和配合，形成工作合力，共同解决群众工作中的难题和问题。
通过以上整改措施的实施，可以有效提升群众工作能力本领，更好地服务群众、解决群众问题，促进社会和谐稳定发展。
篇七：群众工作的本领还不够强
增强群众工作本领发言稿
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
我感到非常荣幸能够在这个平台上分享一下我对增强群众工作本领的一些看法。群众工作是我们工作的本质，是我们为人民服务的根本任务。而要做好群众工作，就需要我们不断提升自身的本领，以更好地服务和满足群众的需求。
首先，我们要提高沟通能力。群众工作的核心在于沟通，了解群众的真实需求，传达政策措施，搭建沟通的桥梁。我们要善于倾听群众的声音，深入了解他们的困难和期望，做到耳朵常听常新，心里常装常亮。
其次，我们要增强组织协调能力。群众工作通常涉及多方面的利益关系和各类资源的整合。我们需要在组织协调中发挥桥梁和纽带作用，善于协调各方面的资源，使之更好地服务于群众，推动解决实际问题。
第三，我们要提高问题解决能力。群众遇到问题时，我们不能回避，而是要迎难而上，善于分析问题的根本原因，制定切实可行的解决方案。解决群众关切的实际问题，才能真正赢得他们的信任和支持。
最后，我们要保持一颗感恩的心。我们的工作是为了服务群众，服务人民。要时刻保持对群众的感恩之心，心存感激，不忘初心，时刻保持为人民服务的责任感和使命感。
总之，增强群众工作本领，是我们每个党员干部的必修课。只有通过不断的学习、实践和总结，我们才能更好地为群众提供优质的服务，推动事业发展。让我们共同努力，不断提高自身的群众工作本领，为建设更加美好的社会
贡献自己的一份力量。
谢谢大家！
篇八：群众工作的本领还不够强
群众工作本领不够强
以群众工作本领不够强为题，我认为群众工作本领不够强主要表现在以下几个方面：缺乏深入了解群众需求的意识，缺乏有效的沟通能力，缺乏解决问题的能力和方法，缺乏协调组织的能力，缺乏创新意识和方法。
群众工作本领不够强的一个重要原因是缺乏深入了解群众需求的意识。群众工作的核心是为了满足群众的需求，但是很多时候我们只是停留在表面，没有深入去了解群众的真实需求。只有真正了解群众的需求，才能更好地为群众提供服务，解决群众的实际问题。
群众工作本领不够强还表现在缺乏有效的沟通能力。群众工作需要与各个方面的人进行有效的沟通，包括与群众的沟通、与上级的沟通、与同事的沟通等。然而，很多时候我们在与他人沟通时，语言表达不清晰、态度不友好、沟通方式不当等问题都会导致沟通效果不佳，无法有效地解决问题。
群众工作本领不够强还表现在缺乏解决问题的能力和方法。群众工作中经常会遇到各种各样的问题，有些问题可能比较复杂，需要我们有一定的解决问题的能力和方法。然而，很多时候我们在面对问题时，缺乏系统性思维，只是简单地处理表面问题，没有找到问题的根源和解决方法，导致问题无法得到有效解决。
群众工作本领不够强还表现在缺乏协调组织的能力。群众工作需要
我们能够协调各方利益，组织各方力量，但是很多时候我们在协调组织时，缺乏协调能力，无法很好地调动各方资源，导致工作进展缓慢，效果不佳。
群众工作本领不够强还表现在缺乏创新意识和方法。群众工作需要我们能够不断创新，找到新的解决问题的方法和途径，提供更好的服务。然而，很多时候我们在工作中缺乏创新意识，只是固步自封，无法适应新的形势和需求，导致工作效果不尽如人意。
群众工作本领不够强主要表现在缺乏深入了解群众需求的意识，缺乏有效的沟通能力，缺乏解决问题的能力和方法，缺乏协调组织的能力，缺乏创新意识和方法。为了提高群众工作本领，我们应该加强对群众需求的了解，提升沟通能力，提升解决问题的能力和方法，培养协调组织的能力，注重创新意识和方法的培养。只有这样，我们才能更好地开展群众工作，为群众提供更好的服务。
篇九：群众工作的本领还不够强
群众工作存在的问题及原因
群众工作存在的问题及原因
一、当前我们在群众工作中存在的问题
（一）群众观念淡薄
少数党员干部群众观念淡薄，对群众疾苦漠不关心，对群众呼声置若罔闻，甚至对群众利益麻木不仁；工作中不踏踏实实为群众做事，而是为自己着想、为政绩着想，群众利益与地方发展发生矛盾时，不能正确处理两者的关系。一些党员干部把自己甚至把党放在了群众利益的对立面，如某地一领导面对记者采访时竟质问“你们究竟是为党说话，还是为群众说话”。
（二）工作方法落后
社会主义市场经济条件下，社会阶层多元化，群体利益多元化，利益冲突增多，解决难度增大。面对新情况、新形势，一些党员不加强学习，缺群众工作的本领，思想意识还停留在计划经济时代，方法简单粗暴，喜欢命令式强迫群众服从。在信息化背景下，有的党员缺乏运用法律手段和舆论手段来动员、组织、指导开展群众工作的能力。在少数基层党员中出现“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年说话，说不进去；与老同志说话，说不到一起去”的现象。一些人觉得老办法不管用、新办法不会用、硬办法不敢用，面对复杂的群众问题束手无策，无所适从。
（三）不会协调群众利益
过去的群众工作，主要是围绕政治问题展开，政治利益居于中心地位。新时期的群众工作，则主要围绕经济问题展开，经济利益居于中心地位。群众与地方政府、群众与企业以及群众间的利益冲突比过去任何时候都更为突出、更为复杂。少数党员干部不会协调群众利益，在遇到复杂的群众问题时往往采取“拖、躲、捂、推”的办法，既：遇到难题绕着走，任期一到，拍屁股走人，小事拖大、大事拖炸；群众前门来，领导后门溜，群众烦心事，一躲了之；怕暴露问题，影响升迁，掩盖矛盾蒙混过关；对群众的诉求推来推去、转来转去，让群
众跑来跑去。
二、群众工作中存在问题的原因
具体分析来看，这些问题的存在有以下原因：
（一）理想信念不坚定在革命战争年代，我们党之所以能由小变大，由少变多，由弱变强，是因为我们老一辈的共产党人有着坚定的信念，为广大穷苦百姓打天下，谋福祉。当我们党执政60年后，党内少数领导干部，忘记了全心全意为人民服务的宗旨，忘记了我们党与人民群众的血肉联系，忘记了人民群众是创造历史推动历史前进的主体。极少数党员干部更是见利忘义，贪污腐化，鱼肉百姓，站到人民的对立面。
（二）作风飘浮脱离群众一些党员干部缺乏深入基层的扎实工作作风。一些干部工作在县里住在市上，或者工作在乡镇住在县城，下基层也是车来车往，蜻蜓点水，干部不认识群众，群众也认不到干部。有的党员干部把群众工作作为负担，觉得群众素质低打交道麻烦，看见上访群众就头痛。遇到群体性事件，就束手无策，举措失当，驾驭不住局势。一旦为群
众做了点应该做的事就大肆宣传，自以为是。群众形象地说：交通便利了，干部离群众反而更远了；通讯发达了，干部和群众的交流反而更难了；干部文化水平高了，群众工作水平反而降低了。
（三）工作目标错位漠视群众需求
发展是第一任务，但也不是经济繁荣了一切问题都会迎刃而解。如今经济发展了，一些地方群众的安全感和幸福感却降低了。一些基层党委政府在抓发展时牺牲本地的生态环境和群众利益，甚至漠视群众利益，与民争利。所以有识之士指出：干部在GDP的迅速增长中陶醉，而群众却在安全感和幸福指数的不断下滑中埋怨。当前，群众对公平正义的追求更加强烈，希望党和政府化解他们因收入差距拉大导致的被剥削感，不公平竞争导致的被侵害感，社会保障有限导致的不安全感。作为执政党，我们不能回避人民群众的重大关切。
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