主动服务群众意识不强(10篇)

时间:2024-08-19 20:25:01 公文范文 来源:网友投稿

篇一:主动服务群众意识不强

  

  1.

  思想认识不到位:对于政治学习的态度可能存在偏差,如未给予足够的重视,学习目的不明确,缺乏深度思考,导致理论与实践相脱节,未能及时更新思想意识以适应党的政策和方针。

  2.

  宗旨观念模糊:对为人民服务的宗旨认识不足,可能在面对群众时表现出不耐烦的态度,或者在个人利益与集体利益发生冲突时更多考虑个人得失,而不是群众的需求。

  3.

  业务水平和能力不足:可能缺乏专业知识和敬业精神,对专业知识的结构更新跟不上国家劳动法建设的速度,这可能导致工作效率和质量受到影响。

  4.

  工作方法和风格不当:可能存在工作作风不扎实的现象,比如对待工作的态度可能是应付了事,缺乏深入研究和解决问题的方法,以及可能存在的懒政现象,如不及时回应群众需求或者处理私事影响工作。

  5.

  存在不良思想和工作习惯:可能存在好人主义、形式主义思想,以及在处理问题时不坚持原则,对工作中的问题避而不谈,或者只在乎表面的工作成果而非实质内容。

  6.

  内部环境和外部因素的影响:外部环境的变化和社会风气的不良影响也可能导致宗旨意识淡薄,尤其是在某些干部中可能出现脱离群众、高高在上等问题,这些都会损害干群关系并影响服务质量和效率。

  7.

  社会责任感和服务意识缺失:在某些公共服务行业中,员工可能因工作稳定性而产生安于现状的心态,缺乏为人民服务的强烈意识,这会影响服务过程中的质量和对群众需求的响应。

篇二:主动服务群众意识不强

  

  博学笃行

  自强不息

  服务群众方面存在的问题和不足

  摘要:在服务群众方面,我们仍然存在一些问题和不足。本文将从两个方面进行探讨,一是服务意识不强,二是服务效率不高。针对这些问题,我们需要采取一系列措施,以提升服务品质和满足群众的需求。

  关键词:服务群众、问题、不足、服务意识、服务效率

  一、服务意识不强

  服务意识是指人们对于服务行为的认知和价值观念,它是提供良好服务的基础。在服务群众方面,我们存在一些服务意识不强的问题。

  首先,有些工作人员缺乏主动服务的意识,只是简单地完成工作任务而缺乏对群众的关注与关怀。他们只顾自己的利益,对群众的需求缺乏敏感性。这种被动的服务态度无法满足群众的期望,甚至给人们带来负面的影响。

  其次,缺乏服务创新意识也是服务群众中的一个问题。随着社会的快速发展,人们对于服务的需求也在不断变化。然而,在服务群众方面,我们过于依赖传统的服务模式,缺乏创新和变革。这种情况1博学笃行

  自强不息

  下,我们无法全面了解和满足群众的需求,无法提供更加符合实际情况的服务。

  解决这些问题的关键是加强培训和教育。我们应该加大培训力度,提高工作人员的服务意识和质量。培训内容可以包括服务技巧、服务态度以及对群众需求的了解和反馈。同时,我们也应该加强对工作人员服务态度的考核与奖惩制度,以激励他们主动提供优质服务。

  二、服务效率不高

  服务效率是指在提供服务过程中所花费的时间与精力。在服务群众方面,我们也存在一些服务效率不高的问题。

  首先,服务过程中存在着繁琐的程序和冗长的等待时间。很多时候,办理一项简单的手续需要填写大量的表格、提交多份材料,并且需要排队等待。这种低效的服务流程使得群众感到不满和焦虑,也耗费了大量的时间和精力。

  其次,缺乏信息化手段也是影响服务效率的一个因素。很多单位仍然采用传统的人工处理方式,缺乏科技手段的支持和应用。这导致了信息传递的不及时和不准确,进一步拖慢了服务的进程。

  博学笃行

  自强不息

  解决服务效率不高的问题需要采取一系列的措施。首先,我们应该优化服务流程,简化手续和程序,减少不必要的环节。通过引入自助服务设备和在线办理系统等技术手段,提高服务效率和满意度。

  其次,加大信息化建设力度,推动数字化、智能化的服务模式。通过建设数字化平台,实现信息的快速传递和共享,提高服务的整体效率。

  结论:

  服务群众是公共部门的重要职责,但在实施过程中仍然存在问题和不足。本文从服务意识不强和服务效率不高两方面进行了探讨,并提出了相应的解决办法。为了提升服务品质、满足群众的需求,我们需要加强培训和教育,提高工作人员的服务意识和质量;同时,我们也应该推动信息化建设,优化服务流程,提高服务效率。只有这样,我们才能更好地为群众提供优质、高效的服务。

篇三:主动服务群众意识不强

  

  主动联系服务群众意识不强整改措施

  一、介绍主动联系服务群众意识不强整改措施的基本情况

  主动联系服务群众意识不强整改措施是指在工作中,党员干部必须树立“为民务实清廉”的思想,主动联系服务群众,让群众在工作中感受到党的温暖和关怀,使党员干部的行为更加符合民心民意。主动联系服务群众意识不强整改措施要求党员干部要善于倾听群众呼声、关注民生疾苦,站在群众立场上思考问题,真心为群众办实事、解难事,切实增强为民务实清廉的意识和行动。

  二、主动联系服务群众意识不强整改措施的重要性

  1.提升党员干部服务意识:主动联系服务群众意识不强整改措施能够帮助党员干部提升服务意识,让他们在工作中更加关注群众的需求,为群众提供更好的服务。

  2.加强党与群众的联系:通过主动联系服务群众意识不强整改措施,能够增强党员干部与群众之间的联系,增进党的群众基础,促进党群关系的发展,凝聚人心,壮大党的事业。

  3.促进社会和谐稳定:主动联系服务群众意识不强整改措施能够更好地解决民生问题,增进社会和谐稳定,提高群众的满意度,营造良好的社会氛围。

  三、主动联系服务群众意识不强整改措施的具体措施

  1.深入实际,主动走访群众:党员干部要深入实际,主动走访群众,了解他们的实际困难和需求,积极协调解决问题。

  2.定期召开座谈会,听取意见建议:定期召开座谈会,听取群众的意见和建议,及时改进工作方式和方法,让群众参与到决策过程中来。

  3.制定详细工作方案,确保落实到位:制定详细的工作方案,包括走访计划、座谈会安排等,确保主动联系服务群众意识不强整改措施落实到位。

  四、主动联系服务群众意识不强整改措施的个人观点和理解

  在我看来,主动联系服务群众意识不强整改措施是十分重要的,因为只有党员干部深入到群众中去,了解他们的真实需求,才能更好地为群众办事。这种接地气的做法能够增强党群关系,有利于推动党的事业发展。主动联系服务群众意识不强整改措施也需要全面深入地推进,不能仅仅停留在口号上,要求党员干部真正做到为民务实清廉,以实际行动赢得群众的信任和支持。

  总结:主动联系服务群众意识不强整改措施是当前党建工作中不可或缺的重要内容。只有党员干部深入到群众中去,了解他们的真实需求,才能更好地为群众办事。在推动党的事业发展的过程中,我们需要认真贯彻落实主动联系服务群众意识不强整改措施,不断提高服务群众的能力和水平,更好地为人民群众谋福祉。主动联系服务群众意识不强整改措施的落实需要全社会的支持和参与。在实施过程中,需要通过多种渠道和方式来加强对党员干部的教育和培训,提高他们的服务意识和能力。也需要建立健全的监督机制,确保主动联系服务群众意识不强整改措施能够持续有效地推进。

  在教育培训方面,可以采取多种形式,如开展主题教育活动、举办培训班和讲座等,引导党员干部深入了解群众需求,树立正确的为民服务理念。培训内容可以围绕如何主动倾听群众呼声、怎样做好走访座谈、如何制定详细工作方案等方面展开,帮助党员干部树立正确的服务观念和方法。

  另外,建立监督机制也至关重要。可以通过落实考核制度、开展群众满意度调查、建立投诉举报评台等方式,加强对党员干部行为的监督和评估。只有建立有效的监督机制,才能促使党员干部真正落实主动联系服务群众意识不强整改措施,避免形式主义、官僚主义等问题的出现。

  除了党内教育和监督机制,还需要更多地引入社会力量,鼓励和支持群众参与到主动联系服务工作中来。可以建立志愿者服务团队,动员社会组织和公民参与到服务工作中来。也可以利用现代科技手段,建立群众需求反馈评台,让群众能够更方便地向党员干部反映问题和建议,促进问题的及时解决。

  在政府方面,也需要加大对主动联系服务群众意识不强整改措施的支持和保障力度。可以加大对基层党组织的指导和扶持力度,为党员干部提供更多的政策支持和资源保障,营造良好的工作环境和氛围。也可以建立奖励机制,对表现突出、为群众办实事的党员干部进行表彰

  和奖励,激励更多的党员干部积极投身到主动联系服务群众的工作中。

  主动联系服务群众意识不强整改措施的落实需要全社会的共同参与和支持。只有通过全社会的共同努力,才能够真正实现党员干部为民务实清廉的目标,更好地服务人民群众,推动社会和谐稳定和经济发展。希望在未来的工作中,我们能够更加积极地推动主动联系服务群众意识不强整改措施的落实,让党员干部更加深入基层、贴近群众,为实现我国梦不懈努力。

篇四:主动服务群众意识不强

  

  服务群众方面存在不足及整改措施

  服务群众是党和政府的一项基本职责,对于整个社会发展和稳定具有重要的意义。然而,在实践中,我们也必须正视服务群众方面存在的不足,并采取相应的整改措施,从而不断提高服务群众的质量和效率。

  一、存在的不足

  1.服务意识不强:有些政府工作人员对待群众工作缺乏热情和主动性,存在等待被服务的意识,对群众来访不够耐心和细致,甚至出现不良态度和敷衍塞责的情况。

  2.服务过程不顺畅:群众来访咨询时,有时会遇到繁琐的程序和冗长的等待时间,导致一些简单问题无法及时解决,给群众带来不便和烦恼。

  3.信息透明度不高:群众对政府工作的了解主要依靠官方报纸、新闻、电视等传统媒体,而这些渠道往往无法及时提供全面、真实、准确的信息,导致群众对政府工作的误解和不满。

  4.服务质量参差不齐:不同地区、不同部门、不同工作人员对待服务群众的态度和水平差异较大,存在服务质量参差不齐的问题。有的地方工作人员服务态度热情周到,有的地方工作人员服务效率低下、服务态度差强人意。

  5.工作流程不合理:一些工作流程繁杂、复杂,需要群众花费大量时间和精力才能办成一件事情。同时,一些工作流程操作

  不够规范、流程不畅、环节拖延等问题也存在。

  二、整改措施

  1.加强培训和教育:各级政府应加强对公务人员的培训和教育,提高公务人员的服务意识,培养他们的责任感和服务意识,加强与群众的沟通和交流能力,提高服务质量和效率。

  2.优化服务流程:政府应对服务流程进行全面梳理和优化,取消复杂、繁琐的手续和环节,推行网上办事,实现群众办事无需跑腿、少排队,减少群众的时间和精力成本。

  3.加强信息公开:政府应加强信息公开工作,及时发布政府工作的各类信息,不断完善政府公开的渠道和机制,提高信息的透明度和可靠性,增强群众对政府工作的信任和满意度。

  4.建立健全考核制度:对政府工作人员的服务质量和效率进行全面考核,将考核结果与工资、晋升等待遇挂钩,倒逼服务群众的责任感和积极性,督促工作人员主动提供高质量服务,满足群众的需求。

  5.加强监督和问责:建立健全监督和问责机制,加大对服务群众中存在不足的单位和个人的问责力度,对于服务不到位、态度恶劣、敷衍塞责等行为要进行严肃处理,形成有效的威慑力。

  三、总结

  服务群众是党和政府的重要职责,对于提高政府形象、增强人

  民群众获得感具有重要意义。然而,在服务群众方面存在的不足不能忽视,必须加强改革和整改措施,从而提高服务群众的质量和效率。加强培训和教育,优化服务流程,加强信息公开,建立健全考核制度,加强监督和问责,这些都是改进服务群众的重要举措,必须持续不断地推进,不断提高政府服务群众的能力和水平。只有这样,才能更好地满足人民群众的需求,建设和谐、稳定的社会。

篇五:主动服务群众意识不强

  

  为人民服务意识不强(通用4篇)【篇一】为人民服务意识不强一、当前我们在群众工作中存在的问题(一)群众观念淡薄少数党员干部群众观念淡薄,对群众疾苦漠不关心,对群众呼声置若罔闻,甚至对群众利益麻木不仁;工作中不踏踏实实为群众做事,而是为自己着想、为政绩着想,群众利益与地方发展发生矛盾时,不能正确处理两者的关系。一些党员干部把自己甚至把党放在了群众利益的对立面,如某地一领导面对记者采访时竟质问“你们究竟是为党说话,还是为群众说话”。(二)工作方法落后社会主义市场经济条件下,社会阶层多元化,群体利益多元化,利益冲突增多,解决难度增大。面对新情况、新形势,一些党员不加强学习,缺群众工作的本领,思想意识还停留在计划经济时代,方法简单粗暴,喜欢命令式强迫群众服从。在信息化背景下,有的党员缺乏运用法律手段和舆论手段来动员、组织、指导开展群众工作的能力。在少数基层党员中出现“与新社会群体说话,说不上去;与困难群众说话,说不下去;与青年说话,说不进去;与老同志说话,说不到一起去”的现象。一些人觉得老办法不管用、新办法不会用、硬办法不敢用,面对复杂的群众问题束手无策,无所适从。(三)不会协调群众利益过去的群众工作,主要是围绕政治问题展开,政治利益居于中心地位。新时期的群众工作,则主要围绕经济问题展开,经济利益居于中心地位。群众与地方政府、群众与企业以及群众间的利益冲突比过去任何时候都更为突出、更为复杂。少数党员干部不会协调群众利益,在遇到复杂的群众问题时往往采取“拖、躲、捂、推”的办法,既:遇到难题绕着走,任期一到,拍屁股走人,小事拖大、大事拖炸;群众前门来,领导后门溜,群众烦心事,一躲了之;

  怕暴露问题,影响升迁,掩盖矛盾蒙混过关;对群众的诉求推来推去、转来转去,让群众跑来跑去。二、群众工作中存在问题的原因具体分析来看,这些问题的存在有以下原因:(一)理想信念不坚定在革命战争年代,我们党之所以能由小变大,由少变多,由弱变强,是因为我们老一辈的人有着坚定的信念,为广大穷苦百姓打天下,谋福祉。当我们党执政60年后,党内少数领导干部,忘记了全心全意为人民服务的宗旨,忘记了我们党与人民群众的血肉联系,忘记了人民群众是创造历史推动历史前进的主体。极少数党员干部更是见利忘义,贪污腐化,鱼肉百姓,站到人民的对立面。(二)作风飘浮脱离群众一些党员干部缺乏深入基层的扎实工作作风。一些干部工作在县里住在市上,或者工作在乡镇住在县城,下基层也是车来车往,蜻蜓点水,干部不认识群众,群众也认不到干部。有的党员干部把群众工作作为负担,觉得群众素质低打交道麻烦,看见上访群众就头痛。遇到群体性事件,就束手无策,举措失当,驾驭不住局势。一旦为群众做了点应该做的事就大肆宣传,自以为是。群众形象地说:交通便利了,干部离群众反而更远了;通讯发达了,干部和群众的交流反而更难了;干部文化水平高了,群众工作水平反而降低了。(三)工作目标错位漠视群众需求发展是第一任务,但也不是经济繁荣了一切问题都会迎刃而解。如今经济发展了,一些地方群众的安全感和幸福感却降低了。一些基层党委政府在抓发展时牺牲本地的生态环境和群众利益,甚至漠视群众利益,与民争利。所以有识之士指出:干部在GDP的迅速增长中陶醉,而群众却在安全感和幸福指数的不断下滑中埋怨。当前,群众对公平正义的追求更加强烈,希望党和政府化解他们因收入差距拉大导致的被剥削感,不公平竞争导致的被侵害感,社会保障有限导致的不安全感。作为执政党,我们不能回避人民群众的重大关切。【篇二】为人民服务意识不强中共中央zz局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众最后一公里问题。群众最痛恨的不是上面没有

  惠民举措,而是政策始终走在路上,服务始终停在嘴上,实惠没有真正落在身上,造成末梢堵塞,这就是所谓的存在联系服务群众最后一公里问题。最后一公里原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务群众最后一公里问题成了当务之急。学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众最后一公里的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终走在路上,实惠没有真正落在身上,造成末梢堵塞的现象。表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众最后一公里的主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;上有政策、下有对策,搞实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众最后一公里的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞上下一般粗,基层难落实、难见效;打埋伏遮掩不落实,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。综上所述,解决联系和服务群众最后一公里的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众最后一公里,我建议从以下三方面着手一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。我们领导者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。而要抓好工作落实,就要以增强党性为有力抓手,端正学风。按照专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事的方法,通过一面吃透方针、政策、路线、讲话精神,一面吃透工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终走在路上,实惠不再没有真正落在身上。二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通末梢堵塞。抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终走在路上,实惠不再没有真正落在身上。

  三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级JJ监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己心存敬舆王振戒尺情独情微勒干白省道守尝纪国法做到牛动茨实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级JJ监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和打埋伏遮掩不落实的现象发生。服务群众方面存在的问题整改措施篇2一、存在的主要问题1、zz思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想zz觉悟。zz敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有事不关己,高高挂起的思想。3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在多做多错,少做少错,不做不错的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。二、存在问题的主要原因

  一是思想上对zz学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加zz学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。二是为人民服务的意识不足。对一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲zz的高度认识问题,处理问题。三、整改措施一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强zz理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲zz、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。三是以高度的zz责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原

  则又灵活主动,不做老好人。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。【篇三】为人民服务意识不强一、存在的主要问题1、zz思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想zz觉悟。zz敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有事不关己,高高挂起的思想。3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在多做多错,少做少错,不做不错的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。二、存在问题的主要原因一是思想上对zz学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加zz学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

  二是为人民服务的意识不足。对一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲zz的高度认识问题,处理问题。三、整改措施一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强zz理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲zz、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。三是以高度的zz责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做老好人。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。

  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的zz责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。【篇四】为人民服务意识不强密切联系群众是我们党区别于其他政党的显著标志。密切联系群众,始终保持党同人民群众的血肉联系,是我们党做好群众工作的本质要求,也是保持党的先进性的根本要求。当前,如何进一步密切党同人民群众的血肉联系,已成为提高党的执政能力、巩固党的执政基础的一个重要而紧迫的课题。一、当前密切联系群众工作存在的主要问题1.一些党员领导干部宗旨意识淡化,群众观念淡薄,不愿联系群众随着改革开放的不断深入,一些党员领导干部受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀,淡化了全心全意为人民服务的宗旨,不愿意联系群众:现在交通便捷了,到基层去却少了;通讯发达了,与群众的沟通却难了;往上面跑得多了,往下面跑得少了;有的党员领导干部对群众意愿关注不够,对群众利益漠不关心,高高在上,疏远群众。2.一些党员领导干部素质能力不强,方式方法滞后,不善于联系群众改革开放以来,中国的社会结构逐渐发生了深刻变化,各社会群体的利益诉求呈现个性化、复杂化特征,平衡各种利益诉求难度增大。一些党员领导干部特别是年轻干部缺乏实践锻炼,做群众工作的能力相对较弱。部分党员领导干部虽然知道干群关系的重要性,但对基层情况了解不深,解决复杂性问题缺乏招法。3.一些党员领导干部责任心不强,下基层走马观花,流于形式新形势下,一些党员领导干部责任心不强,缺乏深入基层、深入群众的意识。有的党员领导干部“做客”思想严重,没有主人翁意识,下基层一阵风,不能持之以恒坚持下去;有的党员领导干部下基层只在面上走一走,很少到农户访贫问苦;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式,对基层群众提出的问题,能推则推,不解决实际困难。4.制度机制不够健全,引导渠道、联系载体等制度机制不够完善

  近年来各地制定了不少党员领导干部深入基层、深入群众的制度,但有些制度存在不足和缺陷,缺乏真正落实的可行性,比如:原则性的规定多,具体操作性不强;软性要求的多,硬性规定的少,特别是贯彻执行制度的监督保障措施不得力,使一些很好的制度未能真正得到落实。[1]另外,密切联系群众,“怎么联系”、“联系什么”,也缺乏规范运作的程序。二、原因和难点分析1.一些党员领导干部宗旨意识淡化,对群众缺乏感情,对群众生活疾苦漠不关心随着改革的不断深入,党员领导干部成长和工作的环境比以往变得更加复杂,更易受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的腐蚀,容易淡化忘记全心全意为人民服务的宗旨。有的党员干部官本位思想严重、权力观扭曲,忘记自己是群众的公仆,以掌权者自居,高高在上、脱离群众;还有些领导干部总想着升迁,只愿意做能出风头、出政绩的“大”事,不愿做艰苦细致、服务群众的“小”事,对群众生活疾苦漠不关心,不想面对群众。2.一些党员领导干部不相信群众,不依靠群众,担心群众过多提意见、提要求有的党员领导干部总觉得自己比群众高明,把群众看成是“大老粗”,不相信群众,不依靠群众,认为群众是决策的执行者、实施者,无须听取他们的意见,在做决策、定工作过程中,不事先调查研究,不注重汲取群众智慧;有的党员领导干部在工作中没有养成依靠群众的习惯,反而出于怕群众参与会复杂添乱、怕群众知情会提意见、提要求等各种心理,能不让群众参与的尽量不让群众参与。3.少数党员领导干部政绩观错位,盲目追求政绩,损害人民群众利益少数党员领导干部唯上是从,在处理一些问题时,迎合领导的意图,“凡是领导打招呼的就去做、凡是领导机关希望看到的就去干”,甚至欺上瞒下、弄虚作假,不管切不切合实际,不管符不符合人民群众的根本利益;少数党员领导干部把深入群众、深入基层当做应付上级考核检查的形式,根本不注重实际,不关心群众疾苦、不解决实际困难;少数党员领导干部即使身子下了基层心还浮在上面,下基层走马观花,蜻蜓点水,甚至增添群众负担,损害群众利益。4.一些地方联系群众工作监督弱化,考核不力,查处不严联系群众“联系什么”、“怎么联系”,缺乏规范运作的程序,落实不到位。[2]三是督查考评不规范。监督考核缺乏量的规定与质的标准,手段过软,执行难以奏效。四是监督不力,查处不严。对做的不好的、甚至是犯了错误的党员干部,总是大事化小、小事化了,查处不力,导致一些党员干部在处理群众工作时缺乏耐心,缺乏热情,严重伤害了人民群众的感情。三、进一步加强党员领导干部密切联系群众的对策建议1.大力加强教育,进一步增强党员领导干部的宗旨意识和对人民群众的感情坚持和践行党的根本宗旨,是我们党获得人民群众拥护和支持的执政基础。当前,要利用多种形式,在党员领导干部中大力进行“全心全意为人民服务”宗旨教育,把增进对人民群众的感情放在首位。党员领导干部必须增强宗旨意识,相信群众,依靠群众,始终把人民放在最高位置,始终把群众需要作为第一选择。只要我们真情关心群众疾苦,真心解决群众困难,尽心尽力为群众服务,我们遇到的各种困难和矛盾就能迎刃而解。2.加强培训锻炼,进一步提升党员领导干部联系群众、服务群众的能力群众工作是一门大学问,做群众工作是党员领导干部的基本功,要把提升能力作为群众工作的关键。当前,一是要把提高群众工作能力作为党员干部教育培训的重要内容,不断提高各级领导干部联系群众、服务群众的能力;二是要宣传动员广大党员领导干部到群众中去,深入基层一线接“地气”、经风雨、增见识,在实践中提升群众工作的能力。3.建立健全联系群众的制度平台,确保党员领导干部更好的联系群众新时期的群众工作,需要建立健全相关制度,建立长效机制。一要建立健全政策导向机制,用导向转变带动作风转变。要改革完善目前的干部政绩评价标准,把能否联系服务群众、做好群众工作作为基本职责,纳入到考核体系之中,根据领导干部在联系群众、服务群众等方面的表现选拔任用干部。[3]二要建立健全联系群众制度,当前特别要在健全和完善体察民情、了解民意、集中民智、加强监督等制度机制上下功夫。三要健全重大决策征求意见和民主听证制度,完善民主评议、民主测评制度,为群众表达意愿、参与重大决策提供平台。4.建立健全服务群众、维护群众权益制度,要把办实事、办好事作为群众工作的立足点当前,一要建立健全维护群众权益的各项制度,形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。二要建立健全便民服务的制度机制,建立健全服务群众的制度和平台。要在过去已有制度机制的基础上,不断探索新的制度机制,提升服务水平,要把办实事、办好事作为群众工作的立足点。5.切实加强监督考核,确保联系群众的各项制度落到实处

  当前,一要完善监督查处机制。各级纪检监察机关在加强专门机关监督查处工作的同时,还要通过聘请社会各界的代表和群众代表为监督员,有效发挥人大、政协、新闻舆论和群众等的监督作用。二要完善监督考评机制。要建立健全评价指标体系,运用民意调查、满意度测评等形式,切实加强对党员领导干部联系群众工作的动态考评,促使各级领导干部立足实际、服务群众。三要完善奖惩问效机制。要客观、公正地运用考核结果,要把联系群众工作的好坏作为党员领导干部提拔任用、表先评优、责任追究的重要依据,对作风粗暴、滥用职权等严重侵害群众利益的,要依法依纪坚决查处,该整改的要整改,该问责的要问责,该法办的要法办。要通过建立健全制度保障机制,确保广大党员干部联系群众、服务群众的各项制度落实到位,真正形成党员领导干部密切联系群众的长效机制。

篇六:主动服务群众意识不强

  

  主动联系服务群众意识不强整改措施

  针对主动联系服务群众意识不强的问题,可以采取以下整改措施:

  1.加强宣传:通过多种渠道,如广播、电视、报纸、社交媒体等,广泛宣传主动联系服务的重要性,倡导群众自觉参与。

  2.建立宣传平台:设立专门的宣传平台,通过展示成功案例、宣传活动等方式,向群众传递正能量,提高群众参与的积极性。

  3.培训与教育:组织培训班、讲座等形式,向服务人员宣传相关政策、法规和知识,提高其服务意识和专业素养,促进服务质量的提升。

  4.建立奖励机制:设立奖励制度,鼓励服务人员通过主动联系方式积极为群众提供帮助和解决问题,激发其服务意识和积极性,同时也增加与群众的互动交流。

  5.建立评估机制:建立绩效评估机制,定期对服务人员的主动联系服务意识进行评估,将主动联系服务纳入绩效考核体系,以此激励和引导服务人员增强主动性。

  6.加强信息系统建设:建立健全的信息系统,利用科技手段提高服务人员与群众之间的互动和沟通效率,减少信息滞后,更好地满足群众需求。

  7.加强监督检查:建立健全的监督机制,加大对主动联系服务

  工作的监督力度,及时发现问题并采取相应措施加以解决,确保服务人员按要求履行主动联系义务。

篇七:主动服务群众意识不强

  

  主动为民服务意识不强的整改措施

  1.加强对公务人员的服务意识培训,提高他们对民众需求的敏感度。

  2.设立监督机制,对公务人员的服务行为进行评估和监督,强调服务为先的理念。

  3.制定明确的服务标准和要求,确保每位公务人员都理解和履行自己的服务职责。

  4.建立服务意识考核机制,将服务态度和效率纳入绩效考核体系。

  5.加强对公务人员的岗位激励和约束机制,激励有出色服务表现的人员,约束不良服务态度的人员。

  6.开展宣传教育活动,提高公民意识,增强其主动为民服务的意识。

  7.设立投诉处理机构,及时对公务人员的服务不周进行投诉处理,并采取相应措施。

  8.加强对公共服务领域的监督管理,确保公务人员不敷衍塞责,认真对待每一位民众的需求。

  9.加大对服务意识不强的公务人员的培训力度,提升他们的服务意识和水平。

  10.建立民众反馈机制,及时收集并整理民众对公务人员服务的意见和建议,进行改进。

  11.改进制度和流程,简化服务流程,提高服务效率,减少不必要的环节。

  12.鼓励公务人员参与社区服务和志愿者活动,增强他们的服务意识和责任感。

  13.在单位内部建立服务意识的先进典型,推广先进事迹,引导其他人员学习。

  14.针对不同领域的公共服务,制定相应的服务标准和流程,保证服务质量一致性。

  15.定期开展服务质量调查,收集民众对公务人员服务的满意度和意见,对调查结果进行分析和整改。

  16.开展定期的服务意识专题培训,不断强化公务人员的服务理念。

  17.改革奖惩机制,对服务突出的公务人员给予充分的肯定和奖励,对服务不周的做出相应的处罚和督促。

  18.加强政府部门之间的协作配合,提高公务人员的服务效率和协同能力。

  19.加强对公共服务设施和设备的投入和维护,为公务人员提供更好的服务条件。

  20.鼓励公务人员主动学习先进的服务理念和方法,不断更新自己的服务知识和技能。

  21.推进政务公开和透明,让公众更多地参与到政府服务的监督和评价中。

  22.加强对公共服务改革的宣传,引导广大公务人员认识到改革的必要性和紧迫性。

  23.加大对公共服务领域腐败和不正之风的整治力度,严厉打击不良服务行为。

  24.就服务意识不强的问题严肃询责,对不履行好服务职责的公务人员进行问责处理。

  25.坚持从严治警,提高警察服务水平和意识,加强警民沟通和互动。

  26.强化基层机构建设,提高机构服务效能,使基层服务更加贴近民众需求。

  27.推动电子政务建设,提高政务信息的透明度和便民化程度,提升公务人员服务意识和水平。

  28.建立健全的民生事务协调机制,确保公务人员全方位为民服务。

  29.完善社会保障体系,提高基层服务水平,保障好民众的基本利益。

  30.创新城乡管理模式,提高农村服务水平,强化农民权益意识和获得感。

  31.提高卫生医疗服务水平,强化医务人员职业道德和服务意识。

  32.完善教育资源配置,提高教职工服务态度,关注学生身心健康和成长。

  33.健全社区服务机构,提高社区工作者服务质量和意识,增强社区管理效能。

  34.推行阳光执法,加大执法人员服务意识的培训力度,提高服务精准度和公正性。

  35.加大环境保护力度,提高环保部门服务质量和效率,提升环保意识和理念。

  36.完善食品安全监管体系,提高食品安全执法人员的服务水平和责任意识。

  37.推行便民服务措施,提高公共服务设施的便捷性和易用性,提升公务人员服务意识和水平。

  38.加强家庭服务机构建设,提高家政服务从业人员的服务质量和意识。

  39.推进旅游服务质量提升工程,提高旅游从业人员的服务态度和专业水平。

  40.完善交通管理服务机制,提高交通从业人员的服务意识和专业素质,增强交通安全意识。

  41.加强文化服务设施建设,培养文化从业人员的专业素养和服务意识。

  42.推行公共就业服务制度,提高就业服务机构从业人员的服务意识和专业水平,增强就业帮扶效果。

  43.推进农村基础设施建设,提高农村服务从业人员的服务意识和效率,增强农村发展后劲。

  44.完善残疾人服务体系,提高残疾人服务从业人员的专业水平和服务意识。

  45.推行公益性公共服务制度,提高公共服务从业人员的服务意识和责任感,增强公益事业的推进力度。

  46.完善扶贫帮困服务机制,提高扶贫服务从业人员的服务意识和专业水平,增强扶贫攻坚效果。

  47.推行现代农业服务体系,提高农业服务从业人员的服务意识和效率,增强农产品优质化和产销对接能力。

  48.完善流浪乞讨人员服务体系,提高流浪乞讨服务从业人员的服务意识,增强帮扶效果。

  49.推行社会养老服务体系,提高养老服务从业人员的服务意识和专业水平,增强老年人幸福感。

  50.完善社区卫生服务机构,提高社区卫生服务从业人员的服务意识和效率,增强健康服务效果。

篇八:主动服务群众意识不强

  

  服务群众意识不强的原因

  服务群众意识不强的原因可能有以下几点:

  1.缺乏对群众需求的了解:一些政府部门或工作人员可能没有深入了解群众的需求和诉求,导致服务内容和方式不能满足群众的期望。

  2.官僚主义作风严重:部分工作人员可能过于注重形式和程序,忽视了为群众解决实际问题的重要性,导致服务效率低下,群众办事难。

  3.缺乏责任感和使命感:一些工作人员可能没有充分认识到自己的工作对群众的重要性,缺乏为人民服务的责任感和使命感。

  4.教育培训不足:对工作人员的服务意识和技能培训不足,导致他们在面对群众需求时,无法提供高质量的服务。

  5.绩效考核制度不合理:如果绩效考核制度过于注重工作量和政绩,而忽视了服务质量和群众满意度,可能会导致工作人员忽视服务群众的工作。

  6.缺乏有效的监督机制:缺乏对政府部门和工作人员服务群众工作的有效监督,使得一些问题得不到及时解决,群众的利益得不到保障。

  为了解决这些问题,政府部门和工作人员应该加强与群众的沟通,深入了解群众需求,切实改进工作作风,提高服务意识和服务质量,建立健全监督机制,确保服务群众的工作得到有效落实。

篇九:主动服务群众意识不强

  

  服务群众意识不强的问题整改措施范文(通用篇)服务群众意识不强问题整改措施

  一、引言

  服务群众是一项重要的社会责任,也是政府和各个机关的基本工作之一。然而,在现实生活中,我们经常会发现许多政府机关和公共服务机构存在服务意识不强的问题。这些问题导致了社会公共服务的不顺畅,影响了人们的正常生活,也损害了政府的形象。为了解决这个问题,我们需要采取一系列措施来加强服务群众意识,提高服务质量,满足人民群众的需求。

  二、问题分析

  服务群众意识不强的问题主要体现在以下几个方面:

  1.服务人员态度不好。一些服务人员对待群众的态度冷漠,缺乏耐心和热情,甚至表现出蛮横和不尊重的行为。

  2.服务流程不合理。一些机关和服务机构的服务流程繁琐,效率低下,给群众办事增加了许多麻烦。

  3.服务环境脏乱差。一些公共服务场所存在环境脏乱差的问题,卫生状况不达标,给群众的感受带来了负面影响。

  4.服务项目不全面。一些服务机构提供的服务项目不够全面,不能满足人们多样化的需求,导致群众无法得到全面的服务。

  三、整改措施

  为了解决服务群众意识不强的问题,我们可以采取以下几个方面的整改措施:

  1.加强服务人员培训。政府和公共服务机构应加强对服务人员的培训,提高他们的服务意识和服务能力。培训内容可以包括

  礼仪、沟通技巧、服务态度等方面的知识和技能。同时,加强对服务人员的监督和考核,在工作中发现问题及时予以纠正。

  2.优化服务流程。政府和公共服务机构应优化服务流程,简化办事程序,提高办事效率。可以借鉴国外先进的服务模式,引入信息化、智能化等技术手段,提供在线办事服务和一站式服务,减少繁琐的办事环节,提高办事效率。

  3.改善服务环境。政府和公共服务机构应加强对公共场所的管理,提高卫生标准,保持环境的整洁和舒适。同时,也要加强对服务场所的设施设备的维护和更新,确保服务设施的功能完备,方便群众使用。

  4.完善服务项目。政府和公共服务机构应倾听群众的需求,调研和了解群众的实际需求,完善现有服务项目,新增适应时代发展的新服务项目。服务项目的完善应注重覆盖面广、延伸深度、质量可靠,以满足群众多样化的需求。

  5.加强宣传和教育。政府和公共服务机构应加强宣传和教育,提高群众对服务的认知和理解,增强他们的服务意识。可以通过多种渠道进行宣传,如电视、广播、报纸、网络等,传递服务的理念和目标,引导群众积极参与其中。

  6.建立投诉反馈机制。政府和公共服务机构应建立健全的投诉反馈机制,让群众有一个表达意见和解决问题的渠道。对于投诉和意见,应及时处理和回复,向群众展示政府和公共服务机构解决问题的决心和能力。

  7.加强监督和评估。政府和公共服务机构应加强对服务工作的监督和评估,确保服务工作的质量和效果。可以通过制定相关的服务质量标准和考核指标,对服务工作进行评估和奖惩,促使服务机构不断向好的方向发展。

  四、预期效果

  采取上述整改措施,预计可以取得以下效果:

  1.提高服务人员的服务意识和服务能力,改善服务态度,提高服务质量,让群众满意度明显提高。

  2.优化服务流程,简化办事程序,提高办事效率,减少群众的等待时间,提高工作效率。

  3.改善服务环境,提高公共场所的卫生标准,让群众感受到干净整洁的服务环境。

  4.完善服务项目,满足群众多样化的需求,提供更全面、便捷的服务。

  5.加强宣传和教育,提高群众对服务的认知和理解,增强他们的服务意识和主动性。

  6.建立投诉反馈机制,让群众有一个表达意见和解决问题的渠道,让政府和公共服务机构及时了解和解决问题。

  7.加强监督和评估,确保服务工作的质量和效果,促使服务机构不断提高工作水平。

  五、总结

  服务群众意识不强的问题是当前需要解决的一个紧迫问题。通过加强服务人员培训、优化服务流程、改善服务环境、完善服务项目、加强宣传和教育、建立投诉反馈机制、加强监督和评

  估等一系列整改措施,我们可以提高服务质量,满足人民群众的需求,让公共服务更好地为人民服务。同时,这也需要政府和公共服务机构形成长效机制,不断加强对服务工作的领导和管理,使服务工作能够持续改进和发展。只有这样,才能真正实现服务人民的宗旨,推动社会的进步和发展。

篇十:主动服务群众意识不强

  

  关于对群众主动服务意识不强的原因【三篇】

  【篇一】对群众主动服务意识不强的原因

  一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

  二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

  【篇二】对群众主动服务意识不强的原因

  一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

  四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标

  兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。

  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。

  【篇三】对群众主动服务意识不强的原因

  根据县委的统一安排和部署,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,围绕这次民主生活会的主题,本人通过认真学习有关文件精神,广泛征求各方意见和深入谈心交流,就自身在“四风”方面存在的突出问题进行了认真查摆,并深入剖析了产生问题的原因,明确了下一步的努力方向。现将有关情况向**主任以及各位领导作个汇报,不当之处敬请批评指正。

  一、自身存在的主要问题

  1、理论学习有所放松,存在“吃老本”现象。以前在县委机关上班,生活和工作相对更有规律,能安排时间主动系统的学习。来到乡镇工作后,认为工作第一、学习第二,没有统筹兼顾学习和工作,学习抓得不紧、不实。特别是对理论知识的学习往往停留在网络上,没有沉下心来认真钻研、深刻理解。甚至有时总觉得自己是研究生,知识储备完全够用,在学习上存在松懈思想。

  2、发展思路创新思维不够,创造性开展工作的力度还不够大。服务发展的主动性和积极性有待进一步提高,有时存在依赖思想,认为党委指挥到哪我就干到哪,闯劲不足,担当不够。比如在危旧土坯房套房安置点建设中、高速公路、西气东输、工业园扩区调区等项目推进难、推进慢的瓶颈问题办法不多、攻坚力度不够大。对一些制约发展的土地、资金、以及信访维稳、土地征收等共性问题,思想还比较保守,有时显得太谨慎,办法点子不多,存在一定的依赖思想。

  3、对村组一线调查研究不够系统,深入基层服务群众不够。纠缠在具体事务之中的时间较多,对一些偏远山区村深入调研的次数较少,对村组干部了解和关心不够,到江背工作了一年半,新建村才去过一次,其他村的所有组也还没有到全;下村调研也仅仅停留在听汇报,看面上,看亮点较多,解决实际问题较少。解剖“麻雀”式的调研少,导致调查研究的实效性不高。

  4、有时抓工作急于求成,个人修养和自身素质有待提高。在工作和生活中,能与班子成员真诚相待,但有时为工作保质量、赶进度,在布置的工作落实不及时、不到位时性子会急一点。由于镇本级财力相对有限,平时对资金使用上卡得比较紧,对部分相对困难的村组关心不够、保障不足,有时个别村要钱多了还会批评人,挫伤干部积极性,自身素质和修养方面都有待于进一步提高。

  5、从严要求有待进一步增强,廉洁自律方面落实不够

  严。虽然时时处处警醒自己要严格执行党风廉政建设的各项规章制度和中央“八项规定”,在大是大非面前保持清醒,在权力利益面前不谋私利,但对一些小节问题有时自我要求还不够严,离高标准、严要求还有差距,有时会碍于情面超标准接待、收送土特产等;在公务用车和办公用房方面,本人一直沿用前几任领导留下的车辆和办公室。

  经过深入剖析,我发现自身存在的“四风”问题,一是根源在于世界观、人生观和价值观改造还存在差距,没有很好地践行群众路线;二是党性修养有所放松,一些工作落实缺乏一抓到底的“钉钉子”精神,跟踪督查不够,致使好思路没有及时转化为工作实效;三是艰苦奋斗精神有些弱化,没有自我加压,存在松懈享受倾向;四是执行制度和纪律意识有所松懈,存在随波逐流的从众心理。

  二、下一步努力方向

  针对自身存在的问题,结合同志们的意见建议,下一步,我将认真抓好整改。

  1、在落实决策和平时工作中更加勇于担当

  在坚持解放思想、与时俱进上狠下功夫,大胆实践创新,努力在工作中多出新点子,多想新办法,增强担当意识,大胆开展工作,以实事求是的态度正视问题。积极主动承担好组织赋予的工作职责。力争在短时间内基本解决农村危旧土坯房改造、农村安全饮水、农村电网改造等最急需、最迫切的民生问题。与此同时,加快推进敬老院改扩建、公办幼儿

  园等一批社会民生事业发展,努力提高群众幸福指数。进一步提升抓工作的落实力、操作力、执行力。

  2、在服务基层、服务群众中更加勤政为民

  牢固树立为民服务意识,积极回应群众诉求。挤出时间,带着问题、带着思考深入村组一线开展系统性、针对性地调查走访。发扬“钉钉子”精神,多去偏远山区村组以及条件艰苦、情况复杂、疑难问题较多的地方实地调研,掌握情况、寻找症结、解决问题。带着责任、带着感情做好群众工作,倾听群众呼声,了解群众困难,帮助他们解决一些实际问题,自觉做到向群众学习、为群众服务、对群众负责、接受群众监督。

  3、在锤炼党性党风党纪中更加严于律己

  更加严格、更高标准要求自己,敬畏权力、慎用权力,先正己、再正人,以“八项规定”为标尺,防微杜渐,不搞下不为例。在细节和小事上,时刻绷紧党性这根弦,牢固树立为民、务实、清廉的良好形象,始终警惕“四风”侵袭,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,永葆共产党人的清正廉洁本色。

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