改善报告范文一、针对新人群体重视不够,缺乏有效的管理措施。新员工在试用期内就离职,主要原因是公司在招聘时新员工已经对公司有一种期望,当新员工进入公司工作后发下面是小编为大家整理的改善报告范文12篇,供大家参考。
改善报告范文篇1
一、针对新人群体重视不够,缺乏有效的管理措施。
新员工在试用期内就离职,主要原因是公司在招聘时新员工已经对公司有一种期望,当新员工进入公司工作后发现,期望与现实有很大距离。这个时候新员工通常会处于矛盾状态,努力调整自己心态适应新的工作环境中同时萌生退意,如果公司没有及时洞察新员工的内心世界,经过一个阶段的思想斗争,有些新员工就会在试用期内离职。
二、工资待遇是新进员工离职的很大一部分原因。
薪酬的主要压力来自于外部。根据马斯洛需求层次理论,对于新入职基层员工来说,离职成本小,生存需要是主要的,所以对薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪资待遇比不上同等职位的其他企业,员工离职的概率将会很大。
三、工作比较单一、枯燥、乏味。
由于职业类别原因,有点工作性质比较单一,或者企业在职业发展设置上存在不足,导致员工晋升空间小,发展有限。新员工入职后发现如果干的事情不能学到新的东西,工作就会变得枯燥乏味,只好通过离职来保证自己能获得水平方向上的职业发展。
四、管理、沟通不畅
沟通大致可以分为三类:直接上司和下级员工之间、高层管理者和基层员工之间、平级员工之间。
1、新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源,员工们如果不能和自己的直接上司建立相互信任,就很难对企业产生依附感;
2、高层管理者与基层员工的沟通也很重要。高层管理者往往站在战略的角度看待公司的发展问题,提出的方针、政策、计划具有前瞻性,但是基层员工多数看到的是现在怎么样,如果缺乏沟通,将导致基层员工不理解高层的做法,对企业的前景不看好;
3、平级员工之间沟通不畅体现在部门与部门之间员工的沟通不够。很多员工存在这样的现象:大家同处一个企业,但是相互之间却缺乏一些最基本的了解。员工在企业的人际圈子常常陷于一个小团体,感受不到公司的气氛。
改善报告范文篇2
我于12月1日正式成为东方CJ顾客中心商谈7组组员,成为正式员工已有3个月左右的日子,在最近的1个多月里,我的情况不敬如人意,已经犯下了多次商谈错误,并且被领导谈话教育。在此,辜负了领导及同事对于我的信任,深表歉意。在这段时间里,我进行了深刻的反思,归根结底主要问题出在以下2点:
1、对工作态度的散漫
由于在起初的2个月里没有犯下致命错误,并且成为正式员工已有一段时间,造成了自满的情绪,忽略了自己的不足点,所以在工作中,缺少主动性,对我组老员工提出的建议也是听过算数,没有认真思考并加以改善。随着工作态度的下降,业务看的少了,对工作的关心程度,参与度也少了,在商谈中抱着侥幸的心理去应对。导致了QA成绩下降,犯下商谈员错误等一系列问题。
2、对工作失去热情
在工作了一段时间后,渐渐发觉每天的工作就是重复接听电话,也没有空余的时间来调节自己,与同事之间缺乏沟通交流。每天上班变的枯燥乏味起来,对商谈产生了抗拒的心理。
改进目标
通过总结以上两点问题,改变自己对工作态度上的散漫,提高自己对工作的职业操守。争取在以后的工作中提高自己的QA成绩,重新得到领导和同事的信任。
改善措施
针对以上两点问题,首先严格要求自己,有空余时间就看KMS和共享等,以加强我司业务流程及应对方法,提高自己的工作效率和商谈技巧,有不懂的地方多寻求领导或老员工的帮助,同时对出现的问题及自己的薄弱环节加以思考并改进。在商谈过程中做到思想集中,对客户情切,耐心等基本QA要求,用心应对。提高自己的商谈水平。其次,对工作多一点参与和关心,多与我组的优秀员工进行交流取经,以此来提高自己的工作经验。领着这份薪水就应该对得起它,提高自己的职业素养和个人修养,认真完成每一份工作,吸取各位每一份建议。
在此,我下决心努力工作,希望在将来的工作中通过自己的努力能使自己提高,取得进步,请大家督促。谢谢。
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尊敬的领导:
您好!
报告内容如下:
近期公司连续出现品质重大异常,从而造成产品直接报废,给公司无论是在经济上还是在信誉上都造成重大不良影响,做为公司品保课主要负责人的我难绺其责,连续出现重大品质缺失不能不说是我对工作的一种失职。所以,在此向各位领导表示歉意与自责!请各位领导谅解!鉴于公司近期品质上所出现的缺失,为能吸取失败经验与教训,总结缺失原因,预防类似事件再发生,职作出下述预防改善报告书,请领导指正!谢谢!
一、批性重大异常品质问题发生原因与责任回顾:
1、3/14日元茂料号:2A044002尺寸偏移超差报废336SPNL21#机生产。生产者:宋乐恒。检验者:张大燕。班别:白班不良原因:PIN钉打偏,未制作全轴首件,直接捞槽将板捞偏,造成尺寸不符,全数报废;
2、4/8日旭发料号:H024E007多捞露铜报废150SPNL22#机生产生产者:张顶峰。检验者:周圆。班别:白班不良原因:机台故障,操作员及品保未认真检查成型板外观,未及时发现,生产3趟板后品检发现,造成150SPNL报废;
3、4/10日昆颖料号:E012E6039多捞露铜报废80SPNL12#机生产。生产者:黄忠明。检验者:沈秀娟。班别:白班不良原因:生产首趟后,机台修理程式被改动。操作员及品保未意识到调机后对机台及成型板的认真确认,使成型的第二趟板流至品检处,品检发现,不良发现后经追查机台上正成型之该趟板已造成报废,其报废2趟板,共计80SPNL。
二、缺失原因分析:
依据以上各批性异常问题所发生的原因分析,造成上述批性异常不良的原因经分析有如下因素:
1、品保品质管控体系/模式缺失,管控模式不健全,导致品质于生产中失效,品质管控模式不能完全预防不良品的发生;
2、品保人员品质意识/品质概念不强,对品质意识淡薄,于工作中未真正意识到品质之危机性与突发性,未认真履行品质事前控制之义务性,未事前预防品质,造成生产品质缺失;
3、产线操作员/品保员未尽工作义务,工作不认真,不按工作程序步骤作业,导致工作中疏失/漏洞出现;
4、干部对组员管理松散,未认真追踪/确认/检查/验收/督导组员工作之成效,造成工作纪律散漫,思想意识/使命感不强,团队战斗力/管理成效不佳导致品质状况下降或缺失发生;
三、预防改善方案:
经对近期时间所出现的异常缺失原因所作的反思,为预防类似事件再次发生,制定如下预防改善方案。
1、尔后不论何种机台生产生产何种料号,严格要求于生产前均需要制作首件,且每轴皆要制作首件,首件经品保确认OK后方可正式量产,预防PIN钉偏造成尺寸偏移不良的出现;
2、严格要求品保确认首件的先后顺序,先确认首件外观,再确认首件尺寸,并要求将确认结果记录在“首件检查日报表”内;
3、品保人员确认尺寸时,要求结合工程提供的简图用卡尺测量槽/边/孔/外形尺寸,并将测量数据记录在“首件检查报表”内;
4、不能用卡尺测量的尺寸,品保人员要将首件送二次元处对尺寸作全测确认首件;品保首件确认OK后,送品保组长审核确认并建立首件OK样品,将首件样品放置于制作机台处,以便操作员/品保对量产后产品以首件作对比确认用;
5、量产中生产下机的每趟板均要求操作员做自检确认,主要检查底板与面板(底板主要检查有无漏捞/未捞透,面板主要检查多捞及刮伤等),操作员及品保检验均要记录检查数据与结果,特别是品保人员要记录检验的数量与频率,要与生产记录相对应;
7、产线干部/品保干部对组员的执行状况作验收/确认/查核,未按要求作业的人员要进行必要的处罚;
8、每日每周对组员进行品质不良宣导/客诉宣导,让其了解厂内及客诉品质异常,教育训导员工品质意识;
9、利用公司相关品质统计表张贴公布品质,使全体员工认识品质,优劣对比激发品质竞争气氛,提升公司品质现状;
10、干部自我反省,增强责任感与使命感,以身作则,发挥督导力与管理力。
以上,请领导批示并请教导!谢谢!
报告人:xxx
日期:
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不要给孩子养成在睡觉之前看电视或者是其他的一些娱乐活动来使孩子放松,达到孩子轻松入睡的习惯。因为这样不仅对孩子的睡眠没有好处,而且还会造成一定的危害。有的儿童由于在睡觉之前看电视会有做恶梦的现象,因此,想要改善儿童的睡眠质量,在睡觉之前最好关掉电视。
小孩子在三岁以前最好都要午睡。18个月以上的幼儿一般午睡在一到三个小时。尽量避免在黄昏时候睡觉,这样做会让他们在夜晚难以入睡。当孩子5岁以后,就不用再有长时间的午睡,只需要在午后打个小盹即可。
对于学龄前的孩子来说,做睡眠时间表有助于他们在睡觉前看到他们需要做的事。例如画一个洗澡的图画和一个睡衣的图片,写下睡觉前读书的本数等。这样,如果你读了两本书,但是孩子想要你读3本,你可以指着图表告诉他:“上面只写了两本哦,我们该睡觉了。”
虽然在我们大人的眼里,小孩子是没有时间观念,但是在他们的身体里面有。保证每天晚上按时睡觉能够让他们的身体和心理都进入一种睡眠规律。
在周末或者在夏天的晚上睡眠时间可以适当延迟,但是其他时间应该尽量保持一致。推迟时间睡觉的话很难会让孩子再度调整到正常的生物钟。
家长平时要帮助孩子养成良好的睡眠习惯,每天最好定点睡觉,定点起床。睡觉之前不要让孩子吃东西,连水也不要喝,不然夜里容易起床上厕所,再次入睡的话,就会比较困难。睡觉之前可以听一些轻音乐,来帮助入睡。睡觉的时候被子不要蒙头,这样也会影响到自己的睡眠质量。
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自创先争优活动开展以来,xx村进取响应上级要求,扎实推进各项活动措施,现就有关工作汇报如下:
一、高度重视,周密安排
按照xx乡创先争优活动实施方案的要求,xx村党支部逐项研究、逐项落实:一是成立了领导小组,组长为党支部书记,成员为两委成员。二是广泛宣传,为了切实开展好创先争优活动,村党支部充分利用展板、宣传栏等在广大干部群众中大力宣传,在全村上下营造了学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。三是动员部署,根据上级党委要求,我村召开了创先争优活动动员大会,制定了《xx村党支部关于在全体党员中深入开展创先争优活动的实施方案》,强调了开展此次活动的重大意义,有计划安排了创先争优活动各个时段和主要资料。
二、明确目标,设计载体
创先争优活动全面开展以后,我支部深入学习研究,结合本村工作实际,提出了我村创先争优活动的主题和载体,以“扎创立先进支部,争做优秀党员,促进曙光科学发展”为主题,以党组织在健全组织上示范、在教育管理上示范、在完善制度上示范、在工作业绩上示范、在树立形象上示范;党员做勤奋学习的先锋、做政治坚定的先锋、做遵纪守法的先锋、做爱岗敬业的先锋、做服务群众的先锋为实践载体,促进全村经济和社会的全面、协调、可持续发展。党支部传先争优活动口号的1
提出,使全体党员更加深刻的了解了农村党员中开展创先争优的重大意义,极大鼓舞了大家参与此次活动的进取性。
三、查找问题,狠抓落实
自活动开展以来,村党支部进取组织党员集中学习了20多次,重点是学习党的十七届四中五中全会精神、胡锦涛总书记有关讲话精神和党章中关于党员权利和义务的知识,还要求党员自学了党和政府制定的相关涉农方针政策,并利用远程教育教学平台收看“创先争优”活动节目。经过与先进典型的比较认真查找自我在思想、组织、作风、和工作方面存在的突出问题,极大地调动了全村党员开展创先争优活动的自觉性和主动性。
四、公开承诺,确保成效
为了确保创先争优活动取得扎扎实实的成效,我村主动把创先争优活动融入改革发展、增收致富的生动实践,把设岗定责、党员义工服务等纳入创先争优的活动范畴。7月中旬开始,我村以“增强党性意识,提高党员修养”为目标,组织党员开展思想大讨论,要求每个党员结合自身实际做出公开承诺,并将其张贴上墙,理解广大群众的监督。同时,我村还要求两委及党小组长每人至少要联系1户困难群众,帮忙他们解决实际困难,引导群众落实1-2门发家致富项目,使他们摆脱贫困走向致富。
五、下一步安排
下一步,xx村党支部将在上级党委的正确领导下,认真开展好创先争优活动。
1.认真落实“党员公开承诺”,充分发挥党员模范作用,以点带面,协助村两委做好建设、计生、维稳等相关工作。
2.精心组织活动开展,开展多种多样和群众喜闻乐见的活动,宣传发动群众参与到创先争优活动中来。
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搞好对学校餐厅、大学生超市的物价、质量反馈调查工作。调查工作是指深入同学当中,反映同学们对食堂的意见,收集同学们的建议,生活部在汇总所有意见后,将意见表交到了后勤办公室从而为更好的改善食堂环境提供指明方向,为了提高膳食质量,生活部在食堂进行了问卷调查。
例:本次调查共发出150份问卷,其中3份为无效。有14份问卷没有收回,问卷回收率为90.7%。以下是本次问卷的汇总分析(以有效收回的136份答卷为依据):
二、问卷数据分析:
一、食堂饭菜的各项指标分析
1、食堂饭菜可口程度方面,有82人认为味道很差,占总人数的62.12%;有43人认为一般,占总人数的32.8%。主要原因:食堂师傅厨艺水平有待提高,另外一方面可能同学来自全国的各个地方,偏好的口味也有差别。
2、食堂的"饭菜新鲜度或变质方面,偶尔碰到不新鲜或变质食物的有80人,占总人数的60.6%,说明了食堂的工作做得不够透明,没有让员工真正的体会到食堂所做的一切工作。
3、食堂饭菜价格方面,认为价格较贵的有64人,占总人数的48.48%。主要原因是:深圳物价水平较高,由于家庭收入原因,有些同学还比较难适应。另外也可能是深圳物价和食堂成本控制的原因。有62个(占总人数的46.97%的)同学认为食堂师傅打菜的份量有点偏少。但米饭方面如果不够,让食堂师傅多打点还是可以的。
4、饭菜保温情况, 5、食堂菜类更新方面6、食堂餐具、饭菜,个人卫生方面分析7、食堂工作人员服务态度分析8、食堂哪几个菜做的比较好的9、大学城各个食堂比较分析10、就清华食堂满意度情况11、各个外卖店比较
二、您对食堂还有什么别的意见和建议?
三、食堂的运营体制及其成本分析:
四、下步工作安排
希望学校确实能采取可行措施,改善食堂!
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集中整治活动进入自查自纠阶段以来,市民政局按照市委、市政府的部署,要求全局干部深入查摆问题,并开展民主评议,广泛征求各界意见,并根据查摆出的问题和收集的意见建议制定整改方案,采取有效措施切实进行督查整改。在作风整治的过程中我对自己一一进行逐条对照检查,按照自己职责范围内的工作,认真针对工作中存在的突出问题,从思想上、工作上、学习上进行了自查,现就本人作风整治的自查情况报告如下:
一、存在问题和不足
(一)在思想上,我思想稳定但不思进取,放松了对自己的要求,缺乏积极进取的主动性。
(二)在工作中,我踏实高效但存在一定的死角。
(三)在生活上,我耿直正派但存在老好人现象,不愿对其它同事提出存在的个人意见和建议。
二、存在问题的原因
上述在思想、工作、作风上暴露的一些问题,虽然有一定的客观因素,根本上有自身的主观世界改造不够,认识不深,主要有以下两个方面的原因:1.忙于事务,轻视学习。认为自己身处基层主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系。
2、注重指导,轻于实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题,认为每一项工作都有专门的同志去做,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践考察研究。
3、重视安排,轻于要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上,没有用一流的标准去要求、去衡量自己的工作。
三、整改承诺
1、加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
2、牢记两个务必。不断加强党性修养,时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统,正确对待地位、名利、权力,在思想上筑起高度责任心的长城,自觉执行单位的各项规定,不要总考虑组织上给了我什么,时刻想着我为党和人民做了什么,真正做到清清白白做人,踏踏实实做事。
3、几年来,本人在勤勤恳恳做事做人的基础上,始终把经济发展,民生、民计工作作为一项重要内容放到突出的位置上来抓,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,真正为人民群众办实事,办好事,不断密切党群、干群关系,坚决与一切不正之风作斗争,洁身自律,始终牢记为人民服务的宗旨,做一名无愧于民、无愧于党的优秀干部。
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我自从当老师到现在,历时有十五个春秋了。自从站上讲台后,非常注意为人师表,在语言或行动中都注意美。在平时的工作中,自己总是以一个人民教师的准则要求自己,爱祖国、爱人民、爱中国共产党,积极工作,要求上进。我在社会上看到一些不良的人为现象,自己不服气,觉得真正做工的人得不到重用,而不做工的人反而青云直上,所以就产生了泄气的思想。这次通过师德师风集中教育学习活动后,我学习了《教师法》、《教师职业道德规范》以及领导有关师德建设的有关文件精神和先进教师的先进事迹,反思自己,觉得自己从教十几年来,自己的表现在很多方面做得很不够,针对自己的不足之处,我指定了以下整改措施。
一、发扬成绩,努力克服缺点。身为一名老教师,况且我还在教学一线上,我要以身作则,积极配合各科教师做好学校各项教育教学工作。
二、终身学习,持续发展。我作为新时期的教师,要树立终身学习的理念,加强自我思想、道德建设。现代社会是一个终身学习的社会,教育教学同样处于与时俱进的状态,所以,要能适应时代的要求,更好地完成教育教学任务,我一定会终身学习,具备可持续发展的潜力。我会提高业务修养,不断学习,改进、完善自己的知识结构和能力结构,能适应教育不断发展的需要。敢于创新,敢于超越前人,敢于进行教育教学改革,始终站在教改的前沿,走持续发展的道路。要多读书、多看报。要积极努力地上好课的同时,主动参加学校科组的教研活动,向教学经验丰富的教师学习。
三、尽心尽责作好我的本职工作,对不良现象和错误行为要大胆批评指出,为教育事业发挥自己的余热。早晨的阳光是灿烂的,人生篇章开头应该是吸引人的,高峰应该是豪迈的,那样的结尾才是完满的。
四、我认为,教师对学生的爱就是树立“以人为本”的素质教育的理念,要注重人文关怀,精神扶持,成为学生健康成长的指导者和引路人。具体表现在对学生的人格的尊重上。平等地看待每一位学生,关爱每一位学生,严格要求每一位学生。要关注学生的全面发展,和谐发展。激励学生学习和参与社会实践活动,使学生的潜力得到充分发挥。要使学生在获得科学文化的同时,获得精神的成长,形成健全的人格。丰富学生的精神世界,使学生“获得爱、懂得爱、学会爱。”我们不能仅仅关注业务水平的提升,知识结构的改善,还应充分重视人文精神的充实,建筑起精神文明的长城。使我们教师不仅成为科学文化知识的使者,更要成为弘扬先进文化、建设精神文明的特使。用陶行知先生的说法,师德建设就是“建筑人格长城”!
五、注重小节,修炼人格。教育无小事,教师的一言一行都是学生关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为学生眼中的教师都是具体的,而教师又是学生心目中的“权威式人物”。所以,我们必须注重从小节抓起,重视人格的修炼。我要以先进的人生观、价值观、世界观影响学生。作为学生的榜样,引路人,要做到为人师表,时刻铭记—从我做起,从小事做起,从今天做起!我要以自身良好的师德形象带动更多的具有高素质人的诞生,培养学生现代人具有的素养。
六、乐于奉献,实现自我教师需要一种奉献精神。我们教师要有创新意识、进取精神。我会制定个人的奋斗目标,不断追求成功。建立平等的思想,建立服务育人的理念。为教育事业,为学校的发展奉献自己的一切,在下一代的健康成长、全面发展中实现自己的人生价值。师德建设是与时俱进的,我会坚持以科学的理论武装自己,坚持以先进的教育理念提升自己,坚持以自觉的育人精神引导自我,我会充分发挥课堂主渠道育人功能和为人师表的作用,把师德工作渗透到教育教学的全过程。教育大计,教师为本;教师素质,师德为本。我会努力成为“意志坚定、思想过硬、知识渊博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教师。
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一、 总则
(一)适用范围
公司下属房产板块,具体包括工程部、预算部、招标办、人力行政中心、财务中心、总经办、产品研发中心、策划部。本分析报告数据未包括商管公司。
(二)分析目的
1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。
2、通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。
(三)数据来源及计算方法
1、分析数据来源
本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各月份的人力资源报表。
2、计算方法
员工(月)年度离职率=(月)年度累计离职人数/(月)年度累计在岗人数*100%,其中,(月)年度在岗人数=(月)年初人数+(月)年度内累计入职人数
二、 离职数据分析
为更全面地反映年度员工的`离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。
(一)年度离职率(总体离职率)
年度总体离职率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%
从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。因公司新开发项目启动,年新进人员75人,比年初公司总人数增加了一倍,且本年度新进人员离职率为30.6%。上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份离职率
从以上数据上看,公司在年上半年度离职率较低,下半年度离职率呈现明显偏高趋势。其中,在1月、2月、5月、10月及12月这五个月份的离职率均未超过4%,其影响因素主要表现为:第一,受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在1月、2月离职的愿望不强。第二,公司分别在本年度3月、9月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充,受此因素的影响,在4月、5月及10月的离职率呈现偏低的趋势。
同时,公司在3月、8月、9月及11月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过10%。其影响因素主要表现为:第一,在3月份,本地区房地产人才市场的人才需求数量明显上升,成都商报、华西都市报等成都主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势,其离职人数已远远超过1、2月份离职人数的总和。 第二,受公司内部各因素影响,公司在8月、9月两个月均表现出离职率再度上升的趋势。在9月公司组织的大规模招聘,也受此因素的影响。
(三)各岗位序列离职率
根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为管理类、工程类、策划类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。其中,管理类包括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办,工程类包括工程部、预算部,策划类包括产品研发中心、策划部。
从上面的数据上看,公司管理类岗位的总体离职率最低,而工程类、策划类岗位的总体离职率明显偏高,其中策划类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。
(四)各职务等级的离职率
为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门负责人及以上。具体数据见下图:
从显示的数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在年度总监级人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的50%,该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明显。可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现策划部门频频“换帅”现象。
三、 员工离职因素分析
根据对成都房地产市场各岗位薪资水平的了解,预计我公司目前实施的薪资水平属房地产行业薪资总体水平的80分第一文库网位左右。可见,出现离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。本报告认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:
(一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。第三,离职管理水平欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。
(二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。
(三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。飞森公司在经历了七年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。
(四)奖惩制度不合理。公司已制定了明确的公司奖惩制度,但执行的效果不佳,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。主要表现两个方面,第一,在制度规定中,对奖励和惩罚的标准界定不明确,以致奖惩的随意性过大。第二,在执行过程中,惩罚的力度过大,而奖励的力度过下,以致奖与惩不平衡,员工出现抱怨、不满情绪。
四、建议
结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。
(一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、总监级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。
(二)清晰的定位中层管理人员的角色。由集团人力行政部制定针对各中心(部门)负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。第三,营造部门和谐的工作环境。同时,人力行政部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。
(三) 加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。建议从以下三个方面予以完善,第一,离职数据的统计。人力行政部应定期统计集团范围内的人员流失数据(包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。第二、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力行政中心负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第三,离职程序。人力行政中心制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。
五、结论
一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视。
改善报告范文篇10
法国作家罗曼·罗兰说过:“要撒播阳光到别人心中,总得自我心中有阳光。”俗话说,亲其师,则信其道;信其道,则循其步。在教育教学中,教师是路标,学生毫不迟疑地顺着路标前行。所以,教师首先自我要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人,以高尚的情操引导学生全面发展,在此我对照《中小学教师职业道德规范》自查,具体有以下几方面:
一、在依法执教方面
本人从教以来,一向都认真贯彻党的教育方针、政策,遵守国家宪法与法律,思想进取,要求提高,爱岗敬业,无私奉献。任教以来,一向以爱国心,事业心,职责心“三心”为动力,全身心投入教育教学工作,以良好的师德形象,在广大师生中赢得了良好的声誉。
二、在爱岗敬业方面
做为一名人民教师,重要任务是教学工作。我认真按照教学常规管理的各项要求落实教学各环节,课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量。应对各种差异的学生,我详细了解每一位学生的特点,深入了解每位学生的心理特点,做到因材施教,对不一样特点的学生采用不一样的方法。根据学生的不一样爱好,鼓励学生全面发展。有些学生的理解本事强,在他们学有余力的基础上对他们提出更高的要求;对于那些学习本事较差的学生,我会请家长配合教师的工作耐心对学生学习给予更多的帮忙,让学生在各自不一样的程度都得到发展。一向以来我都尽心尽力地对待自我的工作,认真地对待每一位学生。无论是在课堂上还是课余时间,我都时刻注意学生的思想动态,做到及时发现及时纠正,注意培养学生具有良好的思想品德,努力使自我成为学生的良师益友。
三、在热爱学生方面
没有爱就没有教育。“爱”是理智和感情的融合,它体现着对学生的尊重,更体现了对学生的严格要求。我既爱“优秀”的学生,更爱“后进生”。对学习成绩优秀的学生予以更大的支持,对成绩或生活情景较差的有自悲心理的学生予以鼓励和帮忙。我提出的“抬头做人埋头学习”的要求,就是培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观,树立起自强自立精神。对学生我总是努力做到动之以情,晓之以理,和学生心心相连,尊重学生的个体差异,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。对于“后进生”我总是用发展的眼光来看,用“放大镜”来看学生的优点和提高,力争让每位学生都享受到爱的阳光。
四、在为人师表方面
作为一名教师,我深深体会到自我的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自我的言行举止,以身作则,言行一致。在平时工作和生活中,遵守社会公德,克服个人主义、注意言行,不讲粗话,模范地对学生做出表率。外出学校,能注意自我的形象,不参加任何赌博活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自我要严于律已,坚持良好的生活习惯。
在对自我的工作做了认真的剖析之后,我觉得我还存在着以下的不足:
1、缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识本事的培养再造,对学习没有做到长期坚持,总是给自我找借口,由此导致了一些工作原地踏步。
2、对自我的要求不高。在工作中对自我要求不够严格,安排工作缺乏系统的规划,所以影响了工作效率。
3、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在着等、靠的思想,总是被动理解安排的工作,不能主动创新。
改善报告范文篇11
工作总结及改善报告
一、目的:
为了规范操作,使作业流程顺畅,各部门能够有序,有效的运作,从而减少不必要的人员浪费,时间浪费及物料损耗。
二、适用范围:
生产部
直接上司:生产经理直接下属:车间所有生产人员工作职责:保质保量按时完成组装生产计划指标
生产主管工作内容:
1、及时完成生产主管所交各项生产计划指标及公司上级交办其它事宜。
2、对装配车间生产现场5S定置管理负责。
3、传达公司各项生产会议精神,积极配合调动员工劳动积极性,提高生产效率。
4、对车间班组长及一线员工的工作安排,协调及劳动纪律负责。
5、积极做好新进员工的岗前培训,使其尽快适应我们的团队,胜任本职工作。做好老员工的“帮、带、传”工作。提高员工素质。
6、对车间生产工艺流程,工装设备的改进与完善负责,以及提出合理化建议等。
7、积极做好本车间生产机器,设备的维护与保养工作,使其正常生产运行。
8、对生产过程中,组装产品的质量负责。
9、对车间生产人员的考勤,工作绩效考核负责。
10、负责本车间生产能力的评估和平衡,生产效率的估算工作。
11、负责安排、调整生产计划和产品的换线工作,以及多余物料及不良品清理工作。
12、协同品管,控制降低生产过程产品的不良率,进而降低生产成本。
13、负责原材料、辅料的计划和领用以及与相关部门的沟通协调工作。
14、跟进生产进度,及时汇报当前订单生产完成状态,订单中所缺料件,确保装配生产现场不滞流,不待产。
15、对下属人员落实岗位责任制,任何人不能以权谋私,假公济私,损害公司利益。
车间生产拉长的工作职责:
1、在生产部主管领导下负责产品生产的质量、工艺、进度、材料消耗、生产环境的管理,
2、对员工进行培训,并做好生产设备的维护保养。
3、做好岗位作业中的环境保护工作。
4、能有效的与人沟通,确保生产管理工作的井然有序;
5、注重工作方法及工作流程的持续改良;
6、协助主管及相关管理人员做好环境管理评价;
7、负责本组位5s环境及拉线人员的管理与考核。
8、负责生产线订单计划的执行生产;
9、作业人员的培训、安排等管理;
10、负责产线品质改善和效率提升。
三、部门权责:
计划部:
1、接到客户下发的订单后,了解交货时间,按照订单总套料,追回所有物料。
2、依照工程定制的标准产能将计划下达生产部,品质部,仓库,工程,同时打印计划套单,注明交货时间,生产软件,颜色,数量,作业要求(包装方式)。
3、协助各部门退不合格物料,申请生产所需耗材。
4、新机型试产导入的安排。
5、负责生产计划安排,生产进度控制及督导生产计划管理作业的执行。
四、工程部权责:
生产技术员日常工作内容:
协助产线排拉,确保产线流程顺畅。
1、对产线作业员(含维修)进行技能培训,实施作业指导,并对作业员的作业手法进行监
督与检查。以确保作业员掌握作业内容及标准。
2、对产线工具(烙铁/电批)及设备(耦合测试仪/等离子风枪/保护膜自动切割机)进行点
检维护保养。值日技术员对空压机进行点检维护保养。
3、及时分析处理生产异常(生产瓶颈及前三大不良),以确保产线生产效率品质最大化(达
到产能标准),并将异常情况上报工程师。
4、协助产线清机,从技术上保证生产最快速度结单。
5、新机试产时,协助完成新机型的试产工作。
6、对机型流程不断优化,以提升产能效率。
7、完成工程师及部门领导安排的其它工作。
8、做好每日工作日志(报表)。
升级技术员日常工作内容:
1、全盘负责升级线的日常管理工作,确保升级线正常运作。
2、填写产品《软件确认使用表》确认软件、硬件的配置是否正常,跟进《软件确认使用表》。
3、登记《各机型软硬件配置一览表》对(已确认使用)升级软件进行管理。
4、按照生产指令单软件(功能)要求,安排升级线对产品(主板或单机头)进行升级,确保按照生产指令单(生产计划)软件升级正确(板厂升级好的需确认)。
5、记录生产计划单的产品升级软件版本,以备追溯。
6、协助生产技术员处理日常紧急工作。
7、完成工程师及部门领导安排的其它工作。
8、新机型试产时,协助完成新机型的试产工作。
储备技术员日常工作内容:
1、对生产部的生产产品三大件(摄像头、屏、机板、)不良品进行确认与登记处理。
2、对非来料不良的三大件的不良品及时(在线)进行修复处理。最大化降低生产损耗。
3、协助生产技术员处理日常紧急工作,并协助生产技术员指导产线清机。从技术上生产最
快速度结单。
4、新机型试产时,协助完成新机型的试产工作。
5、完成工程师及部门领导安排的其它工作。
6、做好每日工作日志(报表)。
品质部:
1、IQC:
A:来料检验。
B:退料检验。
C:来料问题的反馈及跟踪。
2、IPQC:
A:负责监督生产部门作业是否按照工艺文件规范作业。
B:设备仪器点检记录及跟踪,生产软件的确认测试。
C:上线前物料BOM的核对,产线异常的反馈及跟踪。
D:产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。
E:负责监督及维护现场的7S。
3、OQC
A:负责产品OQC产品出货检验。
B:负责品质记录总结,归档工作。
C:负责检验数据的录入和统计。
一、我们的团队做到以下将无所不能:
1、一个字:干
2、两个字:主动
3、三个字:让我来
4、四个字:积极思考
5、五个字:责任是我的
6、六个字:有谁需要帮助
7、七个字:目标一定会实现
8、八个字:一切的工作为了爱
9、九个字:我要成为多给予的人
10、十个字:只有结果才能证明实力
11、什么是目标?朝思慕想、做梦都想、时时刻刻在想、而且一想到就热血沸腾、那才叫目标。
12、什么叫信念?经历过冷嘲热讽、人情冷暖、三番五次的跌倒打击、几乎绝望的境地还在咬牙坚持前行、那才叫信念!
13、什么叫坚强?经历过半夜抱头痛哭、经历过内心的孤寂与寒冷而依然坚定初衷、那才叫坚强!
14、什么叫淡定?面对诱惑毫不动心、面对打击面不改色、纵然困难重重也微笑前进、那才叫淡定。
15、什么叫团队?一起经历过风雨洗礼、跌倒起伏、浴血奋战、荣辱与共、艰难困境、依然迎难而上、创造奇迹、那才叫团队!
二、生产组装部目前所存在的问题:
1、部分拉长不明确自己的工作职责,住不住工作重点。
2生产现场管理责任不明确。
3、部分现场管理对数据管理不重视。
4、不重视团队建设,员工懒散,没有团队意识,导致效率难以提升。
5、作业员品质意识差,没有自检意识导致不良品增多。
6、作作业操作不规范,不知道什么可以,什么不可以。
7、现场管理执行力度不到位。
8、作业员不清楚自己工位的生产标准,导致不良品增多。
9生产管理对生产异常跟踪不到位,导致不良品增多,产品积压。
10。IPQC巡线部分异常发现不了,要么发现了没有及时反馈给现场管理,及PE人员处理。
11、异常结果不清楚,生产线盲目生产,导致不良品增多,产品积压,物料损耗增加。
12、生产批量异常处理时间过长,异常结果无人跟踪,导致产线积压,在线指数增多,控制物料难度加大。
13、生产异常处理时间过长,导致生产工时损耗,生产成本增高。
14、仓库温度过高应在21—23摄氏度,湿度低于%60以下(特别是三大件会因存放问题引起不良率倍增),物料混乱,状态不明,数据不清晰,导致产线在生产时,用错物料。
15、不良品没有及时处理。
16、在线物料数据不清晰不明确。
17、PMC。销售,信息传达不及时导致耽误出货。
18、PMC欠料回复时间过长导致产线停线待料。
19、生产现场管理对5S了解不够。
20、生产现场、工具、机器、设备及生产部分数据无人处理。
三、改善方案:
生产效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。
(一)人员方面提高员工的士气,降低员工的流失率
1:提高员工作业的熟练度
新员工刚来时,必须将其安排在次要或易操作的岗位上,如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力,对品质和效率的影响也可降至最低。
完成时间:新员工到岗时
2:严格控制加班,保证员工有足够的休息时间
人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪),一个人应保证其一天至少有10小时的休息时间,(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。
3、提高熟手及老员工的待遇,并安排熟手及老员工对新进员工及生手进行一对一的带传。同时对学得快教得好的员工进行奖励,并可依据实际情况升职。
4、对品质部进行加强培训,尽可能搜集不良品制作不良品看板对品质部及生产品相关职位人员进行培训考核。
5、加强对生产线上的成品和半成品的抽检,对多次出现问题的工位进行调整。
针对短期效果而言这应该是比较有效的了。其它还要依据实际情况来进行调
6、对员工进行适当的激励
激励包括物质方面和精神方面的,表现好的须及时进行奖励,表现不好的须进行口头或物质上的惩罚,不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法,并每月一次心态方面的培训。完成时间:每周进行质量标兵、重点控制工位的评选,每月进行优秀员工的评选,并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚,每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。(二)机器方面加强设备、工具、仪器的保养与维护,提高其稼动率
1:对电批、烙铁、耦合、等设备,技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行,当其出现对效率和品质有重大影响的异常时,必须马上处理。
2:对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养,须经常检查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到谁使用谁负责。
3:购买配置每条线5台烙铁、5个电批等焊接工序设备不足,以提高生产效率
(三)物料方面保证物料的及时供应及来料的品质
1:PMC、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位,以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。
2:提高来料质量,减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由IQC主持安排供应商或在IQC处进行全检,以减少MID总装部的额外工作量。现阶段MID总装部
非常忙,而其它生产部门相对不忙。
(四)方法方面按照“一流”作业,保证整个总装部各拉的生产总平衡
1:推行车间有效工时制度,发现问题点,及时进行持续改善2:对拉长进行绩效考核,提高拉长工作积极性。
3:对产量进行目标管理,每天制定相应产量目标并让拉长进行确认,主管及时跟进完成情况。4:要求各拉长严格按照IE制定各生产线标准产能及相应拉速,进行下拉生产,以保证达到标准产能。
5:提高员工的作业技能,减少作业不良;提高直通率。
6:通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用IE技术,持续整个生产系统的平衡率和生产效率,提高产量。
7:加强订单清尾管理,减少在生产线的订单数量,减少管理难度,提高清尾速度。
8:对拉长和作业员进行培训,提高员工的品质意识,提高员工的自检、互检意识,要求拉长和作业员准确掌握作业标准和作业要求,培养多能工和多能拉长,提高拉长的管理水平。9:要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善。
10:提高生产计划的均衡性,减少作业员工作时间太松太紧的状况,增加文化活动,提高凝聚力,以降低员工流失率
11:拉长必须随时跟进生产线的生产,做到马上发现问题就马上解决问题,将异常消除在萌芽状态。
12对各瓶颈工序使用熟练度非常高、做事积极、品质意识强的优秀员工,并考虑能否使用工装、工具改善瓶颈工序。
13:加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、IE知识、电子基础知识、品质知识等方面的培训。(每月至少保证一次)
五、不规范操作指引:
1 、外形相似较难区分的物料在同工位中使用的摆放时应用其它物料隔开摆放,并作好明确标识。
2 、烙铁正常使用时不可敲击其手持柄,烙铁咀焊接时要保持清洁,不使用时要关电30秒内加锡保养。
3 、工作台面上不能有锡珠、锡渣或元件脚等与本工位无关的物料。
4 、接触天线弹片、振动马达金属触片、及PCB板金手指须戴干净的防静电指套。
5 、所有引线、排线在裝配时必须远离零件脚、螺丝柱、壳体边缘,以免被刺穿、压烂。
6 、任何线焊接须留有余量,确保裝配后自由、松弛,不会拉断。
7 、PCB’A板上元器件裝配后不能有被抵触现象。
8 、作业员在取机及放机或PCB板时,要注意不能将机或板放在输送皮带边,要放到皮带中间,以免刮伤元器件及壳体,更不能扔机,做到轻拿轻放。
9 、有无按WIP摆放,物料兜內物料是否超8分满。
10 、整机外观污清的清洁及LCD的表面清洁不可用酒精,只能用抹机水。
11、凡修理过后的机器必须从整机功能测试工序重新下拉。
12 、好、坏料必须分开,不可混料,标识必须清楚。
13 、所有产品、物料状态必须标识、正确。
14 、操作员的操作项目必须培训合格方可上岗。
15 、烙铁温度是否符合文件要求。
16 、员工操作是否按顺序规律性地进行。
17 、各MODEL注意事项上的內容相关工序是否知悉并执行。
18 、工作台接地是否良好,接触机板、元件必须戴好静电带。
19 、打螺丝滑牙后可打胶固定,不必更换其壳体。
20 、任何加锡必须先放烙铁咀,后放锡线。且送锡线不可过快以免锡线不能及时完全熔化。
21 、螺丝等金属物料掉于机內时必须立即取出,不可延误。
22 、根据W/I检查有无漏料、错料、漏工序等。
23 、成品机头堆放不可超过5层同时每层均要有保护层隔开。
24 、MID的四大壳体堆放不可超过8层,员工手指甲不得留长避免划伤壳体。
一、SMT制程分析:
1、目前我们SMT环境控制不是很好,员工进SMT车间的鞋底可以看出一些问题。
2、员工加锡膏没有按照少量多餐的原则进行操作。
3、PCB开封后,没有进行清洁就开始印刷。
4、炉温曲线分析报告,审核不应该品保部签名,品保只有监督权利。
5、回流焊需要增加(锡膏/红胶回流焊工艺温度曲线要求)作业指导书。
6、PCB印刷不良后,操作员清洗后无相关的记录与相关人员确认。
7、印刷工位需要增加PCB清洗记录表及PCB清洗指导书
8、SMTTOP5抛料最高达7%、移位、掉件跟贴片机是否按期保养有很大关系
9、没有专业工艺人员进行跟线,分析问题,等………
㈠以上问题的叙述,需要改善控制工艺流程细分化。
1、物料不良控制;
2、锡膏/红胶储存取用控制;
3、设备贴装精度控制;
4、环境控制;
5、回流焊曲线最佳设定;
6、人员操作控制:重点控制每一个流程,并做好相关的记录及监督㈡制程中出现问题,按鱼骨图分析,快速解决问题的根
三、首先了解现有设备三星设备保养情况及编程软件使用状况,发现三星编程软件程序管理有很大的漏洞:FLEXA系统元件数据混乱,程序机种JOB储存更为混乱,导致编程、转线、调机时间过长。有时间大家共同商议下如何管理、维护FLEXA数据库。拟制一份SMT FLEXA程序管理规范:主要把元件数据分层管理,程序分客户管理,这样数据储取方便,大家容易识别,条理清楚。目标新机种编程、转线、调机时间比以前快40%,在大家全力配合相互协调完成
四、SMT存在转线时间最少要4—6小时、直接影响生产效率
1、是否可要求仓库按占位表备料,那就要求套料表要按上线占位表去做,是否可行一步到位
2、在紧急换线是否可安排人支援物料员点料,以最快速度核对领料、边领料、边上线、够一台机物料、马上送走、而不是全部10K的单全部领完对完再拉下去拆包、分机台上料!
3、SMT目前只有一个物料员、过于木纳无法做到优秀、本岗位需求:一个醒目、反应速度够快、数据敏感、仔细认真的一个员工!
3、成本最大效率最快:购买多备一条线飞达、转线前2小时物料员直接把料上到飞达上,操作员直接上料最多20分、要求计划准确、物料齐套、仓库发料及时、各部门配合密切!
改变观念:
1、新入职和刚入职不久的人要面对的第一个挑战
2、能力还比较弱与企业议价的的能力比较弱
3、只能从执行的工作开始,但是这样的工作往往都是枯燥的重复的没有想象的那麽有趣
4、这个是大家必须接受的!
5、因为今天职场中的精英们都是这样走过来的,有句话说的好你如果无法忍受最坏一面,你也不配得到最好的一面,工作生活就是这样
大家都想找一个真正值得热爱去做的事业,这个想法很好,但并不意味着马上就能实现,这个梦想与现实之间的鸿沟需要更强的能力去填补,否则神马都是浮云
很多时候我们都觉得只要跳槽,找个更好的好的工作是可以带来新鲜感,短期内会有一些效果,又没有想过,长久来看频繁跳槽让你无法在某个领域积累经验而得到能力提升,只有努力工作随着经验职位的提升工资才会成倍增长,这才是最正确的发展路线
我认为有机会做就是一种学习一种提升,我相信每个人都可以找到一些方法让自己的工作变得更有趣些,关键是:为你的工作设定一个具有挑战性的目标只有努力工作
你人生的精彩从这里开始8小时以内求生存8小时以外求发展赢在别人休息时!高瞻远瞩:未来的经济环境
经济增速放缓,市场环境已开始步入小众化消费并以中产阶级为主体,同时企业员工逐渐转为以“80后”“90后”为主体,这种外部环境与内部环境的改变,决定了中国企业转型已经迫在眉睫,中国企业的升级换代已经刻不容缓。
经济总体增速放缓已成必然
经过30年的高速增长,中国经济已经圆满完成了第一阶段的历史使命,缩短了与发达国家的差距,进入了中等收国家之列。但是从总体水平来看,我们许多企业始终没有摆脱抄袭、模仿、跟随的局面,一直是跟在别人后面走。
未来30年,中国经济将进入第二个阶段,也是最艰难的攻坚阶段:需要从抄袭到超越,从制造到创造,从速度到效益。与此同时,中国的流经随着总量的。不断提长,增速肯定会下降。按照很多经济学家的预测,在未来10~的时间里,中国经济将维持中速增长。这种总体增速的变缓,对企业来说意味着什么?是不是竞争的加剧,需求的下降,效益的下滑?这都是企业家和经理人最关心的话题。中国经济的转型主要涉及哪些方面?这些转型对中国企业来说意味着什么?会给中国企业带来什么机遇和挑战?企业如何才能成为未来市场上的佼佼者?
我们不妨把几个关键问题梳理出来,让大家看出中国经济转型的大致脉络,以及一些基本的假设,以便做出相对客观准确的判断。
第一,GDP增速变缓,将从过去的8%~10%左右下降到5%~7%。
第二,从出口拉动型向内需拉动型转变,国内市场成为主战场。
第三,从低档货为主导的产品结构向高、中、低档兼顾的结构转为。
第四,从中国制造转向中国创造,逐步提高值和话语权。
第五,从粗放式铺摊子、上项目和重复建设,向集约式发展转型。
第六,从商品经济向产品经济、服务经济和体验经济转型。
第七,从盲目扩张向可持续发展转型,追求效益和竞争优势。
第八,从单一经济指标驱动向人文关怀、环境和谐、共同富裕转型。
对企业来说,中国经济总体增速放缓,意味着过去那种粗犷式的扩张已经一去不复返了,市场机会越来越少,企业不得不转向精细化管理,从管理要效益。随着人口红利逐渐消失,劳动力市场发生了逆转,从过去的供大于求转为供小于求,尤其是技工、技师等灰领阶层的短缺导致劳动力成本急剧上升。当然,最重要的是环境保护压力不断增大,生态文明被提到国家战略的高度,节能减排成为必然,企业再也不可能像过去那样无视环境的污染,以污染环境为代价来降低成本的方式已经不可行了。最后是互联网的普及使得信息的传递加速,透明度提高,企业再也不能像过去那样通过公关手段来搞定媒体,掩盖真相,瞒天过海,一切都暴露在光天化日之下。
在这里,我们重点谈论一下大众化消费到小众化消费的转变。除了中产阶层大量涌现之外,失去小众化市场发展的另外一个要素就是“80后”。那么”80后“跟以前的消费者有什么明显
不同呢?我想主要有这么几条:
第一,追求平等意识。甭管你是领导还是家长,都要平等相待,以理服人。既不能居高临下地发号施令,也不能低三下四地乞求。
第二,渴望成名。这是好事,因为他们有动力努力地去做。很多人说”80后“比较懒,那是因为你没有激发出他们的工作动力。
第三,希望有话语权。他要坐在驾驶者的位置上,而不是副驾驶的位置上,不能任人摆布,什么事他要有发言权,你要征求他的意见,而不是告诉他要做什么。
第四,越来越注重品位。现在连很多中学生都已经有这样一个特点,非名牌不要,很多产品即使质量不错,但如果没牌子,他们也不要。说明这一代讲究品位和生活的质量。
第五,普遍迷恋网络。他们的上网时间远远大于看电视的时间,很多的电视剧尤其是长篇的电视剧对他们来说已经没有吸引力了,这些人喜欢按照自己的爱好和需求主动地去找自己想看的节目。
“80后”的这些牲就决定了中国的小众化市场正在孕育之中,很多行业都会陆陆续续地开始出现这种小众化的市场态势。
中产阶级将成为主流消费群体
我们说中产阶层是失去着小众化市场发展的一股重要力量。如果是十年前谈论小众化市场肯定不合时宜,而今天谈论小众化市场恰恰合适了。因为中国的中产阶层在过去10年当中有了突飞猛进的发展,这个群体的总量已经达到了欧洲最大的发达国家的水平,消费能力相当可观。而中产阶层的消费心理、消费模式和过去的温饱层消费者有着本质的区别。具体说来有以下几点:
第一,独立思考,更改消费。这意味着他们不会轻易地相信忽悠、宣传或者过度的推销,他们凭着自己的脑子去做判断,而且是更改的判断。他们不再人云亦云,跟风模仿,而是走自己的路,有自己独到的见解,不是看到别人买什么,自己也跟着去买什么,而是寻找彰显自己个人品味的产品。那种一窝蜂买LV的朝代即将过去。
第二,从追求价格到追求价值。这就是中产阶层为什么不买便宜车,不买便宜手表,不买便宜衣服的原因。因为中产阶层最关注的是价值,一个产品值还是不值,它的品质好不好,它的服务好不好,它能给客户带来什么感觉和体验,都会成为衡量一个产品价值的标准,这种完整产品的概念会逐渐深入人心。
第三,注重品位,注重搭配。也就是人们常说的小资情调,做什么东西都要讲究品位,与环境和谐,一个天天挤公交车的人拿着万元级的手包,一个穿着千无级衣服的人却系着爱马仕腰带,一个西装革履的人却穿着廉价的白袜子,I
一个浑身上下都是名牌的人却在公共场合大声喧哗,这些都是没有品位、不懂得搭配的具体表现。不是说收入低的人就没有资格消费,而是说不管消费什么都要搭配好,上下一致,内外和谐。要知道,品位不是短时间内可以培养起来的,需要修炼,需要培训,需要观察。面对中产阶层这个市场,企业做好准备了吗?如何去迎合这个市场的需要?如何把握这个商机?我们说随着小众化市场的出现,中小企业的时代就正式开启了。在温饱型和小康型消费者为主的大众化消费阶段,明星企业是大企业,人们很自然地将“大”跟“强”画上等号。而有小众化时代就不同了,成功的企业往往是一些中等规模的企业。因为既然是个小众化市场,它的需求肯定是有限的,规模经济效益在小众化市场上会被削弱,而满足不同小众化民需求,更多的是靠差异化的产品,这就给中等规模的企业创造了机会。所以我们才说,小众化市场的出现也就是中国中小企业时代的开端。
当整个社会走向个性化消费的时候,小企业时代就会来临,我相信未来10年、20年,中国市场上会出现很多非常成功的中小企业。它们可能是某个行业的隐形冠军,并不太知名也不一定上市,但是却能凭独到的差异化产品满足某个特定的消费群体的需要,拥有非常稳定、
忠诚的目标客户群体。
不过,大众化市场还会一直存在下去。即使20年以后,中国还会有一半的消费者是温饱型和小康型的消费者。但是中小企业却可以抓住这个机会,针对中产阶层甚至针对富裕阶层去开发计算器。踞的是,很多人不明白这个逻辑,我们看到的是相反的做法:大做的是中高档的,小企业做的是中低档的。这种玩法是不对的,将来一定会倒过来的。因为中小企业更应该在某个方面做得比大企业好,否则就没有生存的窨,但这个好不是全面的好,而是在某个方面针对目标客户的需求进行提升和强化,从而在某个非常窄的领域超越那些靠规模经济取胜的大企业。
低成本战略将难以为继
在过去20多年中曾经令很多中国企业取得成功的低成本战略已经过时了,如果大家还在“低成本”这个点上做文章,将来一定出问题。时代变了,环境变了,企业必须与时俱进,主动地进行调整。
低成本战略会出问题的原因何在?大家只要看看中国制造在世界世界范围内面临的困难与挑战就清楚了:为什么中国品牌难以走出国门?为什么中国品牌即使走出去也是地摊货?因为以低廉的价格打开市场这一战略只能在开始阶段奏效,却不能持续有效下去,所以现在到了检讨低成本战略的时候了。我坚信我们必须提高产品的价值,走高价值路线,在高价值战略的前提下尽量降低成本,这才是未来的出路。中国企业正面临着紧要关头,如果不主变革,就无法继续领跑甚至会掉队。为了说明问题,我在这里提出几个论据,供大家参考:
第一个方面,劳动力成本上升。这是不可逆转的事实,即使是农民工的生活和收水平也要不断提高,况且中国的人口红利正在逐渐消失,高素质劳动力短缺是早晚的事。靠残酷地剥削廉价的农民工来获得企业利润的时期已经过去了。企业只有对自己的员工负责,才会吸引更多好员工,这既是负责的表现,也是凝聚人心的必由之路。同时,从更之友贩角度来看,提高工人工资是拉动内需、加速城镇化改造的必然趋势,只有中国的农民集体富起来了,中国市场才会出现下一个繁荣。
第二个方面,原材料成本的上升。我们可以看到,中国人大量买哪种原材料,其价格必然上涨,中国人大量出品哪种原材料,其价格就会降低。所以说价格并非只由简单的供求关系决定,实际上它是可以操纵的,只是中国人缺乏竞争意识,缺乏战略设计,才陷入了被动挨打的境地。但是随着中国及各国新兴市场的高速发展,企业的能源和原材料已经无力支撑,生态环境已经透支了。所以从长远来看,原材料成本的上升是一个长期的、必然的趋势。
第三个方面,环保及节能减排要求越来越高。因为我们不可能继续靠污染生态环境,污染我们的江河土地为代价来寻求高速发展,因为这种发展是不可持续的。我坚信环境要求只会越来越严格,因为这样做对整个社会是有好处的。环境破坏了,生存环境恶化了,就算收入上去了又有什么意义?
生活质量的提高不仅仅体现在收方面,更重要的是享受更高品质的生活,所以环保、健康和安全(EHS)会变得越来越重要,节能减排必定是?
改善报告范文篇12
医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的一种特殊关系。近年来,我院医疗纠纷和医闹事件时有发生,医患关系矛盾突出,给正常的医疗秩序带来了严重的影响。在行业评议中也处在末尾,为了缓解紧张的医患关系,构建和谐医院,我院开展了关于改善医患关系的调研,通过与患者及医护人员的交流,现将调研有关情况报告如下:
一、我院产生医患关系紧张的原因:
患者多数认为:1、医院收费高 2、环境差 3、技术力量薄弱 4、服务质量差。
针对上述问题医务人员想法:
1、我们是差额单位,要想开满足额工资,就需要指标,产生经济效益。
2、硬件环境设施的改善,医院没有能力承担。
3、一个医务工作者的技术,来自于很多阶段,如上学(专科3年,本科5年),进修(1年),考级(每年要进行),院内学习(每周),科内学习(每周),外出培训,外院交流,书写论文等。因为我们的时间也是有限的,也要照顾自己的家庭。而且技术不但要不断学习,也需要大量资金的投入。就进修1人为例,进修费4000元,住宿费1200元,每月生活费1200元,交通费1000元(不包括给老师礼物费用)。虽然医院有相应补助政策,但是职工还要自己拿出一部份钱来完成学习。所以职工长期外出学习的积极性不高,技术提高也就慢。,医院没有优惠的政策,不能保障医疗技术人员的利益,使医疗技术人员大量外流。自XX年—,我院有近30名医疗技术人员调出本院,内科执业医生外调就达6人。
4、每日重复单调的工作,每日对待不同人群的解释,有理解的,有不理解的,解释繁琐。本地区医务人员收入低,付出与回报不协调,难免工作中存在情绪,这使医患之间产生矛盾。
二、我院医患纠纷的特点:
1、医患纠纷的数量有逐年增加的趋势;2、患者医疗索赔金额逐年增加;3、采取医学鉴定或者司法途径解决纠纷的比例明显上升;4、医闹分子介入,出现暴力事件;5、处理难度越来越难。6、医疗纠纷医患双方受到损失。
三、总结不良医患关系的产生:
1、政府资金不足:医院的资金投入不足,导致医院过度市场化。我院定位是公益性事业单位,但事实上我院部分是自收自支的“半企业化”管理单位,财政投入相对不足。既然是自收自支单位,那么理所当然地存在追求经济利益的倾向,医院正常运行主要来源于医疗收入,医院的生存与发展就过分依赖市场化的医疗利润来维持,导致了我院与全国医院以药养医,以医养院,甚至于以医养防(疫)现象的产生。这样,医院的管理就以经济效益为主导,医生的待遇就依赖于多开检验、检查单,开大处方来增加收入,因而加重了病人的经济负担,产生了看病贵现象。
2、医疗资源配置不合理:我院子XX年至今没有分来几名大学生,现仅有的几个高级医生和大多数的中级卫生技术人员都是近年聘请和考录的,年轻医务人员缺乏,设备落后,现只能完善临床基本要求的设备,技术力量还存在差距,科室尖端项目不够突出。这样自然留不住病人,最后病人都往大医院跑,就导致看病难。再加上医疗保障覆盖不足,患者的经济负担日益加重,产生了看病贵现象,因此广大患者对现有医疗体制产生强烈不满情绪,而医院和医务人员首当其冲地成为患者及全社会发泄不满情绪的直接对象。可以说医患关系的恶化与目前的医疗体制分不开的。近年我院涌现一批年轻技术强的医生,但还远远满足不了患者的需求,我们还要在专科上多下功夫,突出特色,打造自己的品牌,巩固原有成绩,开发适用经济型的新技术。
3、本地区医院缺乏统一管理制度:市几所医院,没有统一的管理制度,都是摸索着自己学习、自己管理、使医院缺乏一整套的规章制度,这使我们在医疗活动中出现问题,发现问题难以解决,制度不健全,或者制度执行不力,这样难免会出现一些管理上的漏洞,容易引发医疗纠纷的发生。
4、服务质量的问题:患者在医院里治疗,医务人员服务态度的好坏直接关系到医疗效果。医务人员责任心不强,工作疏忽大意也容易出现医疗差错,形成医疗纠纷。本地区医务工作者经济收入与其工作强度和风险相比不相称,无法体现工作价值,就产生了部分医生收红包回扣现象,同时也造成了医生在大家心目中唯利是图的偏见,再加上医生工作量较大,往往疲于应付,无暇回答患者提出的疑问和作必要的说明,在客观上也造成了医患关系的紧张。
5、对医院过高要求:现在患者对医疗服务的要求和期望值越来越高,有时已经超出了现代医学所能达到的水平,患者不能理解病情的变化和疾病发展的自然规律,不能正确认识医疗工作的高风险性和不可预知性,当医疗结果与期望出现偏差时容易情绪激动而导致医患矛盾激化。因此,只要在医院里死了人,就被认为是发生医疗事故,现在社会上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在医院抢救过或治疗过,就是其家属索取赔偿的理由了,并且一定要赔到钱为止,否则就不罢休。
6、处理纠纷的复杂性:保护弱势群体,举证倒置等医改政策,让医疗纠纷把患者与医院的距离加大了,经过权威卫生部门医疗鉴定,法院调解判决,使患者和医院都进入了一个慢性等待期,双方耗费大量人力物力。医患纠纷调解过程中患方漫天的要价和医闹的介入,破坏了医院正常工作秩序,有的甚至辱骂院长,推打医生,以致医院要通过法律手段解决医患纠纷,其方法又给医院带来很大负面影响,经济又带来多余负担。医患关系如果趋向紧张,以致医闹的恶性发展,不仅扰乱了正常的医疗秩序,构成对医务人员及其家属的人身安全威胁,而且影响政府的工作和社会的稳定,甚至会使医务人员怕担风险而对一些重病例及疑难病例不敢作进一步地治疗探究,从而影响了医疗事业和医学科学的发展。
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