跟单员职责第1)了解和熟悉公司整体业务框架和具体的业务运作流程，不断适应各项具体业务操作的要求，并能够进行具体业务方面的基础操作;2)完成样品的整理工作;3)接收并审查客户(国外公司)的定单，同时下面是小编为大家整理的跟单员职责23篇,供大家参考。
跟单员职责 第1篇
1)了解和熟悉公司整体业务框架和具体的业务运作流程，不断适应各项具体业务操作的要求，并能够进行具体业务方面的基础操作;
2)完成样品的整理工作;
3)接收并审查客户(国外公司)的定单，同时要及时跟踪工厂生产进度以便根据交货日期安排定舱和拖柜工作等;
4)协助报关行进行报关手续的办理;
5)完成上级交办的其他工作;
6)不断学习和提高自身的综合工作能力，适应公司持续发展的需要。
跟单员职责 第2篇
岗位职责:
1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。
2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。
3.负责订单操作中与客户的联络,包装资料,出货资料,开票资料的提供以及货款的催收
4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询,协公司内部做好售后服务工作
5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作
6.负责部门销售实际出货、开票的统计,预测和其中问题的披露,跟踪处理
岗位要求:
1.大专以上学历,有1-3年业务跟单经验
2.英语4级及以上,有良好的英语书面阅读能力,可以通过英语进行邮件交流。
3.有照明行业跟单经验者优先。
4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。
跟单员职责 第3篇
一、档案资料管理
1、档案资料收集与整理：收集客户资料并对信息进行汇总分析分类，整理客户信息并归档，建立完善的客户信息库
2、档案资料的日常管理：每日及时更新档案资料，定期盘点档案资料。
二、信息管理
1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议，并分类汇总，定期分析
2、信息收集整理后传递给送装售后专员，做信息处理动作后，收集处理进度和结果反馈给客户
三、负责汇总业务处理信息
1、每日汇总业务处理信息，分析日常信息处理情况
2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析
跟单员职责 第4篇
1，协助公司开拓网络渠道，策划和管理网站互联网广告及根据网络营销的要求，向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客等渠道传播公司宣传信息。
2，完成网站常见更新与优化，有能力将关键词等多种手段使公司网站得以推广，负责线上活动的策划与实施，使网站的知名度和认可度提高。
3，有b2b网络操作经验，能够熟练的使用alibaba平台销售产品;在网上寻找潜在客户，有在网上谈单能力。
4， 能熟练地利用英语与国外采购商邮件往来，利用平台与客人交流订单进度。
5，根据国外客人的要求完成订单的整个流程。
6， 追踪订单的进度，与供应商联系，按照订单日期安排出货。
7，订舱。
安排船务。
做报关文件。
8， FORMA,FORA 核对提单。
跟单员职责 第5篇
1、把握好设计进程，记录设计人员任务完成情况;
2、整理相关部门的工作联系单和开业信息表;
3、每天更新设计进程表，上报设计主管;
4、整理设计项目的纸面档案;
5、登记零星设计项目，并及时督促设计做好归档资料;
6、跟踪设计员的设计周期;
7、督促设计员整理设计档案，保证设计档案的完整性;
8、SAP数据录入。
跟单员职责 第6篇
1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;
2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;
3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控，协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的问题及疑问;
4、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，
认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;
5、统计每个月分配客户的销售数量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作， 对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;
6、对业务开展过程进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到
不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;
跟单员职责 第7篇
岗位职责：
1、熟悉和了解本部门各个环节的工作情况；
2、做好各类文件的登记与存档；
3、根据公司的采购计划、到货情况与供应商有关产品质量、交期、数量等方面的沟通协调；
4、跟进和追踪了解供货进度
5、对在途库存进行控制和反馈处理；
6、负责查看发货单，下订单。
岗位要求：
1、性格开朗，具有较强的沟通能力；
2、具有一定的类似跟单工作经验；
3、具有良好的职业道德和人格品质；
4、具有较强的工作抗压能力。
跟单员职责 第8篇
职位描述：
1、订单的全面管理；
2、负责客户样品信息的准确传递；
3、联系货物的发货相关事宜；
4、跟踪货款的回收；
5、协助业务完成日常订货单相关事宜。
岗位职责：
1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接；
2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护；
3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户；
4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；
5、客户样品的"申请与备货，处理客户投诉及退换货；
销售经理交办的其他事项。
任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销、销售类相关专业；
2、身高165cm以上，形象气质佳；
3、熟悉常用办公软件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟单相关工作经验优先考虑；
4、有良好的语言表达能力和服务态度，工作积极主动；
跟单员职责 第9篇
岗位职责：
1、执行客户采购订单，下发订单到工厂；
2、负责客户订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期；
3、负责客户售后问题和工厂的对接；
4、填写有关采购表格，输入内部系统；
任职资格：
1、大专及以上学历，1―2年相关工作经验；
2、熟悉采购流程，良好的沟通能力；
4、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；
5、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。
跟单员职责 第10篇
单证、订舱相关事宜;
将客户订单的信息传达给相关部门;
根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;
跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;
协助品质人员做好客户投诉处理事项;
月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进;
根据当月的销售实际制作月销售报表;
同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;
完成上级主管安排的其它临时工作。
跟单员职责 第11篇
1、 根据采购计划制订采购订单，并对材料的采购交期负责；
2、 对采购物料价格进行分析评审，建立供应商评估资料及价格记录；
3、 依据供应商评审结果对不合格供应商组织辅导或淘汰；
4、 负责供应商材料报价的"初步审核和提交；
5、 处理进料品质、数量异常处理；
6、 交料进度控制与逾交跟催，根据交货准时率，品质率，服务态度，物料价格做新旧供应商的评审；
7、 负责不合格材料的处理，包括来料不合格品及进厂后筛选不合格品或客诉材料异常；
8、 协助财务对供应商帐目及成本核算报价，处理对帐付款问题；
9、 负责填写和提交各供应商到期货款的用款申请并负责与供应商协调货款安排；
10、 整理、归类各类物资采购数据的统计和提交；
11、 配合相关部门收集所采购物资的各种书面资料或数据；
12、 做每季每年的物料总结；
13、 完成PMC经理安排的其他工作。
跟单员职责 第12篇
使用SAP系统进行产品信息维护、订单创建、出货等。
跟进进口订单并及时提供相关文件给货代或海关进行快速清关。
跟进国内订单出货安排(如核查验货结果，准备出货文件，与工厂、客人及公司内部同事沟通安排运输等)。
按时提交当月订单出货文件给财务做月结，及时汇报异常情况。
库存管理，费用核对及协助相关部门处理运输方面的事宜。
协助其他团队成员处理出货事宜(如需要)。
跟单员职责 第13篇
1、工厂往来帐目整理，来货清理，且所负责的供应商统一在每月10日前对帐。
2、来货检验，每批来货必须抽检，并将抽检结果及时反馈。如有质量问题须第一时间反馈给相应的供应商并协商好解决方案。
3、来货跟踪，根据合同订单及时跟踪来货情况，提前通知仓库主管和统计员。（可在ERP系统做采购建议单或整理好的到货表格发送至嘉士财务的QQ群）
4、订单确认后要及时跟踪供应商签字盖章回传，电子档（含订购产品的品名、货号、颜色、尺码、数量）提供给仓库主管。
5、已到货商品，如为新品，须送样至网购运营，通知其相关负责人上链接，且持续跟进后期销售，出现评分降低的情况第一时间通知供应商。须保证所有货品均上链接，且随时统计网上销售产品的库存。
6、自己手上整理好的到货数据，每天以微信的形式发送到嘉士财务的微信群。注明与厂家核对情况、有无入库情况。
7、服从部门临时的工作安排，并做到每日工作每日清理。
跟单员职责 第14篇
1、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。
2、对客户提出的要求结合生产的情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。
4、在货物全部生产完成之前的.2—3天，积极询问生产部及车间主任或其他负责人，确定出发货日期，然后及时通知货主或业务员找车（订舱）。
5、货物生产完成督促车间及时入库，同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式，提前做好发货准备。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户，要求客户签名回传，并跟踪货款。
8、经常与客户保持联络，保证友好往来，注意礼貌让人。
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
跟单员职责 第15篇
1.协助业务员处理合同细节，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划 ;
2.维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪 ;
3.负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;
4.制作和提交客人清关资料(发票 装箱单 提单 各类产地证)和相关单证，确保客人顺利清关;
5.协助财务办理结汇，核销和退税工作。
6.完成业公司临时交办的其他事务;
跟单员职责 第16篇
协助业务员处理合同细节，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划 ;
维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪 ;
负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;
制作和提交客人清关资料(发票、装箱单、提单、各类产地证)和相关单证，确保客人顺利清关;
协助财务办理结汇，核销和退税工作。
完成业公司临时交办的其他事务;
跟单员职责 第17篇
工作职能
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；
2、负责对每日销售清单的汇总和录入；
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；
4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；
5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；
7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；
8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；
9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；
10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；
12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；
14、负责客户投诉的信息接口传递工作；
15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；
16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；
17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；
18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；
19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；
20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务
工作权限
1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；
2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；
3、督促应收账款回收的权力。
工作关系
1、公司内部：销售、财务、生产、技术
2、公司外部：客户
跟单员职责 第18篇
会同技术部、开发部进行工艺沟通，制作产品工艺单、辅料单、尺寸单，并负责将数据及设计要求明确传达给加工厂相关负责人。
对所需辅料进行统计汇总，进行采购、入库、结算，并根据大货交期及时将辅料需求提供给库房，并跟进辅料的核对、发放，直至确认工厂对接人员收到并核对无误。
跟进广告样衣的制作，配合开发部做好大片拍摄工作。做好产前样衣的批版审核确认工作。
安排相关面辅料的检测，及时跟进检测报告结果。
全程跟进大货生产过程，及时解决生产当中出现的问题，如无法正常处理，第一时间上报至生产部经理。
定期汇报生产进度和入库情况，做好大货成品查验及货款的支付、结算、发票追讨。
配合商品部做好日常的产品返修维护，做好相关记录，并注意在各自负责品类的落单中避免出现类似问题。
公司领导交办的临时性工作。
跟单员职责 第19篇
所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
跟单员职责 第20篇
职责描述：
1、协助销售接待客户并做好后勤工作
2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3、按照打样流程跟踪打样的所有工作
4、产品销量的统计，订单的维护和跟踪
6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通
任职要求：
1、大学专科及以上学历；
2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练
3、有一定的抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神
跟单员职责 第21篇
服装跟单员岗位职责
1、协助业务员跟进样品质量、大货进度，跟进生产过程中半成品的检验，质量监控；
2、校对工艺、纸样和样衣，确认样品；
3、出差到外协工厂验货，面辅料的筹建及特种工艺的抽检；
4、填写各阶段验货记录，及时向总公司反映情况；
5、把控大货生产进度，确保大货保质保量按时完成。
服装跟单员岗位要求
1、了解服装的生产流程和服装的缝制工艺，能够核算和控制成衣成本；
2、熟练服装业务跟单流程，熟悉面辅料特性；
3、了解国际验货标准，能及时发现解决生产过程中出现的各种问题；
4、具有现场和工厂沟通协调和处理解决问题的能力；
5、性格开朗，办事麻利，做事认真负责，能适应经常出差。
跟单员职责 第22篇
1、负责货品的采购，系统单据录入与核对;
2、负责对接业务部门的供应需求，做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;
3、负责配合仓储部的分货，及时跟进货品的动态情况，保持与供应商的联系;
4、负责核对与供应商的往来帐目，对货品进、销、存情况进行统计与汇总，维护与供应商的关系;
5、对供应商的相关资料进行整理、归档，建立与完善相关的采购制度;
6、协助业务部门处理系统数据，跟踪维护付款，发票，返利，交易优惠等工作。
跟单员职责 第23篇
一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。
九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。
推荐访问:职责 跟单员 跟单员职责23篇 跟单员职责(合集23篇) 跟单员职责是什么
