杨 敏，母菊蓉
(重庆工程职业技术学院 图书馆，重庆 402260)
图书馆界越来越意识到传统阅读推广活动因其更多地依赖物理馆舍空间进行，已经不能充分达到连接读者和图书馆的作用。诸多学者一致认为，强化线上阅读推广服务力度是图书馆工作的重中之重[3]。对高职院校图书馆来说，传统的阅读推广活动基础本就薄弱，升级版的线上阅读推广的开展是挑战，更是机遇。
图书馆线上阅读推广即在网络支持下，读者借助线上平台优势远程参与图书馆活动、获取图书馆资源的服务方式[4]。在计算机网络技术的加持下，图书馆线上阅读推广比线下阅读推广具备传播更快更好等优势。
1.1 打破时空限制，使有限的馆舍无限拓展
线上形式的阅读推广活动摆脱了实体馆舍的限制，读者无需到馆即可参与其中。同时，线上活动的时间也可延长。读者可以根据自身实际通过线上渠道在家中、宿舍、教室、图书馆等场所随时随地参与到阅读推广活动中来，使有限的馆舍空间得到无限的延伸。特别是在疫情时期，为服务师生的“停课不停学”，图书馆积极开拓线上服务渠道，与多家数据库商家联系，实现了期刊、电子书、多媒体教学资源等数据库资源的24小时外网获取，真正做到了“闭馆不停服务”。
1.2 扩大受众范围，变“潜在读者”为“现实读者”
高职院校学生的阅读热情较低，阅读能力不强，对图书馆的认知本就不足，再加上互联网的冲击,他们走进图书馆的机会越来越少。很多高职院校学生3年中从未踏入过图书馆，对图书馆海量的阅读资源、优雅的阅读环境、丰富的阅读活动等根本不了解。这些因各种原因未能实现阅读目的而处于“潜”状态的读者即为“潜在读者”，而“虚拟服务”“移动服务”是挖掘“潜在读者”的重要手段[5]。高职院校图书馆开辟线上阅读推广阵地，拓展阅读推广的传播渠道，能让习惯通过互联网获取信息的青年学生读者有更多的可能去接触和了解图书馆举办的阅读推广活动，引起他们对图书馆的兴趣，进而参与其中，从“潜在读者”变为“现实读者”。
1.3 丰富活动内容形式，迎合读者阅读习惯
数字时代的阅读是包含了视、听、读三重含义，是一种立体的获取信息的方式[6]。《第十九次全国国民阅读调查》显示，2021年我国成年国民数字化阅读方式的接触率达79.6%[2]。“碎片化阅读”“浅阅读”“娱乐化阅读”“读图阅读”等阅读模式正在成为新一代读者的阅读常态。而线上平台强大的技术功能、多彩的内容展示、丰富的视听语言正可以赋予图书馆阅读推广新的生命力。线上阅读推广活动集视频、音频、图画于一身，极具可读性、可听性和可视性，传播速度更快，传播效应更具辐射效应，对读者的吸引力也更强。
图书馆线上阅读推广开展过程中一方面要充分考虑线上平台的特点，根据平台特征开展适宜的活动，另一方面也要在活动内容的设计呈现方面融入线上技术，使活动更适宜在线上传播和开展。
2.1 线上推广平台的选择
段琼慧[7]结合所在图书馆开展的线上阅读推广活动，分析了几种线上阅读推广平台的特点及不足。目前图书馆普遍开通的线上平台有微博、微信公众号、QQ公众号、抖音、B站、网易云电台、移动图书馆APP等。各平台在活动的宣传开展上相辅相成，各有侧重。微博、QQ公众号适宜于活动信息宣传发布，推送图书、期刊等资源信息；
微信公众号适宜于活动图文展示、在线阅读等；
抖音、B站、网易云电台则更方便图书馆通过视频、音频的方式宣传展示图书馆活动，并通过评论弹幕搜集读者意见等；
移动图书馆APP主要提供图书资源的线上阅读，读者线上行为管理等。
目前，较多图书馆将微信公众号和抖音作为阅读推广线上平台的重点发展对象，因为这两个平台的受众最广，功能也恰好相互补充。B站因其独特的属性广受青年人喜欢，因此B站也是今后众多图书馆线上阅读推广活动的重要探索平台。与此同时，图书馆还可以将功能丰富的各种“微信小程序”“QQ小程序”等嵌入到阅读推广活动中来，实现活动的线上报名、知识竞赛的线上开展、读者意见的网络调查等。
由表3可知模型的p值小于0.01，表明该响应面回归模型达到极显著水平。失拟项不显著（p=0.1584），说明该模型对本试验拟合程度较好。回归方程的决定系数R2为0.9583，说明该该模型对实验点的适配度达到95.83%，具有较高的拟合度，仅有总变异4.17%不能用该模型解释，因此可以利用该模型预测上述提取条件对皂苷得率的影响。调整决定系数为0.9047，说明该模型能够解释90.47%的响应值变化，因而模型的拟合度良好，可对盐析辅助酶法的不同提取条件下龙牙楤木皂苷提取得率进行预测。
2.2 线上活动内容的设计
实践证明，内容永远是阅读推广活动的王道。一个成功的线上阅读推广活动必然在内容设计上经过深思熟虑，符合受众的阅读需求，符合线上推广平台的展现形式，利于读者更便利地参与到线上活动中来。笔者在实践中发现，线上活动更考量阅读推广人员的智慧。如何平衡技术使用与内容表达值得探索和思考。图书馆人应该明白形式的改变往往与内容无关，线上平台的使用更多的是为阅读推广活动提供一种形式更丰富、受众更广泛的可能，所以更应该在线上活动的内容设计方面深挖细挖，而不是一味地、机械地将传统阅读推广活动披上“互联网的新衣”。图书馆在线上阅读推广实践探索中已逐渐总结出了一些线上阅读推广活动的类型。
2.2.1 线上图书荐读类
线上图书荐读类阅读推广活动是传统纸质图书荐读的升级版本。与传统不同的是，在进行线上图书荐读时图书馆不仅仅提供该图书的馆藏书目信息，还附带提供该图书的线上阅读渠道。如提供图书的二维码，读者通过扫码即可实现线上便利阅读，无需到馆借阅，满足了读者实时在线阅读的需要。在视觉阅读的同时，图书馆还可以尝试推出有声书服务，或是直接采用“超星有声书”资源，亦或是自行录制，给予读者更多样的阅读体验。
2.2.2 线上阅读分享打卡类
图书馆以培养读者阅读的良好习惯为己任，希望阅读能成为读者每天生活的一部分。在传统的阅读推广活动中，图书馆很难去把控读者的阅读持续性，而线上技术让这一切成为可能。移动图书馆APP一方面可以提供线上图书阅读资源，另一方面也可以为读者提供打卡功能、分享平台。图书馆可以通过后台统计读者的打卡天数、阅读时长等信息。图书馆也可选择使用更方便、功能更强大的“微信小程序”“QQ小程序”等创建“阅读打卡圈”，将阅读资源发布到圈子当中，读者加入圈子后，即可每天打卡发布自己的阅读感悟，读者之间也可相互评论交流。图书馆也可通过圈子去统计读者的打卡情况。这种类型的线上阅读分享打卡活动，因为其便利性，极大降低了读者的参与障碍，而受到广大读者的欢迎。
2.2.3 线上朗读类
以朗读经典文字为主要内容的朗读类阅读推广活动一直是图书馆传统阅读推广活动的重点。王铮[8]认为，朗读亭或与之类似的“朗读空间”“朗读场所”应该成为图书馆设施与服务的常设元素。诸多高校在馆内安装朗读亭设备，提供给读者一个能够尽情朗读录音的空间。朗读亭设备的提供厂家同时会提供线上朗读平台，如爱迪科森的“书舒爱读”微信小程序可以作为图书馆线上朗读类活动的平台。同时，图书馆还可将优秀的朗读作品发布到一些线上听书平台，如“网易云音乐”“蜻蜓FM”等，向全校师生展播。
2.2.4 线上知识竞赛类
知识竞赛类的阅读推广活动历来都是传统阅读推广活动的重要组成部分。但因为疫情的存在，人员不能聚集，大规模的线下比赛已不可能。线上平台为这一传统阅读推广活动注入了新的生机。图书馆可以利用“问卷星”“腾讯问卷”“答题助理”等平台创建线上竞赛试卷，读者通过点击链接或扫描二维码即可参与答题。同时，为增加线上对抗性知识竞赛的可看性，图书馆可以利用线上直播平台，如“腾讯课堂”“钉钉会议”等来进行大型知识竞赛的决赛，参赛选手在主持人的引导下直播作答，其他观众也可进入直播间观看比赛。
2.2.5 线上读者交流类
因为疫情，图书馆无法通过在馆内举办交流会等方式为读者提供面对面的交流机会。为此，图书馆可利用“钉钉会议”“腾讯会议”等互联网平台搭建读者线上交流平台。在交流主题的选择上，尽量选择读者近期关注的一些话题。如疫情期间，通过“读者服务QQ群”线上征集读者对图书馆资源的需求，并及时将所需资源获取方式反馈给读者；
毕业季期间，可以邀请优秀毕业生通过“腾讯会议”开展线上交流活动，讲述他们在升学、考证、工作等方面的心得感悟，在线回复大一、大二学生在学习、生活及工作中遇到的各种问题；
新生季期间，通过“新生QQ群”开展新生入学教育，以视频观看、在线解答的方式，向新生介绍图书馆的图书借阅、数字资源获取、馆舍空间利用等方面的知识。
线上阅读推广已经成为高校图书馆的新常态。通过线上平台向读者传播阅读理念，培养阅读兴趣，引导学生从泛阅读逐步走入深度阅读，体验阅读快乐，是图书馆的使命担当。虽然在这几年的实践当中，图书馆的线上阅读推广工作取得了一定的成绩，但线上阅读推广工作毕竟是一个新的领域，其理论研究和实践探索仍有巨大的发展空间。线上阅读推广的顶层设计和资源配置值得图书馆人去深入思考，以推动高职图书馆阅读推广的深层次发展。
3.1 线上阅读推广理论研究有待进一步发展
10多年来，国内图书馆学者持之以恒地致力于阅读推广理论的研究与思考，如张怀涛对阅读推广概念的研究、范并思对阅读推广行为的研究、徐雁对阅读推广目的的研究、王波对阅读疗法的研究等。在阅读推广理论的研究中，图书馆界经常会借鉴经典传播学、营销学相关理论，如 “5W理论”“分众传播理论”“品牌营销理论”等。作为阅读推广人要有理论自觉，就是说要有自觉的理论意识，从理论的角度对阅读推广活动进行深入理解[9]。对线上阅读推广而言，其是否具备特殊的类型与特点，已有的阅读推广理论成果是否能完全适用等，这些都需要图书馆人去深入思考。线上阅读推广的理论研究尚处于起步阶段，图书馆人要善于引入多种学科理论，吸纳、融合先进的理论成果，这样才能使线上阅读推广的理论研究更有活力，进而更好地为阅读推广实践提供理论支持。
3.2 对阅读推广人的专业素养提出更高要求
著名图书馆学家阮冈纳赞指出：“最终决定一个图书馆成败毁誉的是它的工作人员。”决定一个阅读推广活动效果的好坏同样也是它的推广者。阅读推广对图书馆员的要求远远高于外借阅览等图书馆传统服务。范并思[10]在《论图书馆阅读推广的专业化建设》一文中提出，传统的图书馆学教育失去了培养阅读推广人才的功能，大量非图书馆专业人员进入到阅读推广中来。这让图书馆阅读推广人有了深深的危机感。特别是在进行线上阅读推广时，馆员不仅要对各种线上平台具备较高的认知度，能够熟练使用各种线上平台，还要掌握较高的平面设计、图像处理、视频音频编辑、图文排版等技术能力。然而现实情况是，高职院校图书馆的阅读推广工作人员仅有1～2名，很多仅是兼职，在阅读推广活动的实践当中往往感到心有余而力不足，达不到理想的活动效果。图书馆阅读推广工作不是个人的单打独斗，专业化的阅读推广团队中应具备图情、计算机、设计等多学科背景的成员。
3.3 线上阅读推广的持续性有待进一步加强
线上阅读推广活动在疫情期间大放异彩，为图书馆服务开辟出了新的实践场。“线上+线下”双重阅读推广模式已经成为众多图书馆的共识。但不可否认的是，高职院校图书馆目前喜欢的是“更显眼”“更具新闻性”的线下阅读推广活动，线上活动更多的是补充或者“无奈的选择”而已。很多线上活动举办过一次之后，就束之高阁，无法长久持续。高职院校图书馆的线上阅读推广活动一方面要在“数量”上争取和线下活动达到一致，另一方面要在“质量”上下功夫，如选取效果好的线上活动，将其打造成图书馆的品牌活动，实现长期持续开展。
从“线下”走向“线上”是图书馆阅读推广的必经之路。特别是在后疫情时代，高职院校图书馆要以全新的视角去看待线上阅读推广对图书馆服务空间的扩展，挖掘线上阅读推广的价值，激发图书馆阅读推广的生机活力。高职院校图书馆阅读推广人要理论自觉、实践担当、专业过硬，通过“线上”来继续实现“使不爱阅读的人爱上阅读，使不会阅读的人学会阅读，使阅读有困难的人跨越阅读的障碍”这一阅读推广总体目标[11]。
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