严境锋
（株洲市中心医院设备科，湖南 株洲 412000）
人们对生活的质量要求越来越高，所以在医疗服务这方面也就有了更高的要求。在这样的情况下，医院的医疗设备也在进行相应的完善和改革，如果在未来的发展中，要想提高医院整体的运作效率，就一定要做好医院医疗设备维修工作，消除设备无法运行的问题。精细化管理是一个重要的理念，应该充分认识精细化管理的作用以及重要性，从医疗设备方面真正发挥出全面精细化管理的作用，推动医院事业在现代化背景中更好的发展，同时降低医疗纠纷出现的概率。
1.1 医院医疗设备维修管理的必然要求
在医院发展的过程中，成本控制是非常重要的一环，它也是决定医院是否能够盈利的重要因素，在正常情况下，成本控制工作是整个医院管理者必须关注的问题，但实际操作的过程中，成本控制与医院中医疗设备环节有着莫大的关系，相关人员在工作过程中是否能够对医院设备进行合理维修，就会在很大程度上影响医院的成本控制，所以相关负责人在精细化管理背景下，要想建立完善的管理体系，那么就一定要发挥出维修的作用，真正地提高员工的后期保护意识。而通过进行精细化管理，可以让员工在工作的过程中提高对资源的利用效率加强员工的成本意识，这样一来，也就可以将医院发展过程中的成本降到最低。
1.2 降低医院经营成本
近年来，我国的各方面都在开展改革，而且随着经济水平的提高，我国的医疗条件也有了很大的提高，在这样的医疗改革背景下，医院的管理人员更应该关注医疗设备的发展，通过注重资金的安全性以及信息快捷性来构建相应的医疗机构主体，并且从根本上提高医院的核心竞争力，但是如果要想从根本上推动医院发展，那么就要提高医院的医疗水平，这就需要管理与维修共同协作，如果医院能够在一定程度上提高使用效率，提供同等质量或者是质量更高的医疗服务水平，那么就能够从众多的医院中脱颖而出。
要想实现这一切，那么就必须要做好精细化管理，精细化管理是一种效率非常高的管理工具，它可以从根本上帮助医院节约经营成本，并且增加资源利用效率，可以有效地提高医院财务部门的管理水平，在后续的发展中也能够帮助医院打好稳定的基础，所以相关负责人员一定要了解好精细化管理理念下的医疗设备维修，对于成本控制工作的意义，争取用同等的资金来开展更高质量的医疗服务。
2.1 专业的维修技术人员比较缺乏
医院中大多数医疗设备维修人员都不是专业出身，大多数都是医院后勤部中调出来的技术人员。专业维修知识掌握情况参差不齐，所以总的来讲，当前医院医疗设备维修管理还存在许多纰漏，缺乏掌握专业技能技术型人员。许多医院都是将进货的医疗设备存入仓库后直接进入档案，按照使用的先后顺序进行管理。但是由于整体设备管理理念相对落后，缺乏必要的精细化培训，在内部中职务人员分配出现混乱的现象，整体形式过于粗放。更有甚者，是根据自己的主观意愿为主，按照自己最方便、最喜欢的方式进行分类，给其他管理人员造成影响和不便，这样的方式缺乏科学性，也就不利于医院的医疗设备维修管理中的实践分析。
2.2 医疗设备的管理工作不到位
某些医院还存在对收入效率过于重视的现象，盲目地与其他医院进行攀比，盲目引进不属于现代技术所有的医疗器械设备，不仅在医疗方面并没有得到更好的帮助，且增加经营成本。医院对医疗设备进行采购后，因为部门不重视设备维修保养的重要性，所以自然不会派专业人员去进行计划性的维修和管理，存在乱堆乱放医疗设备的现象，这些都会影响设备以后正常的使用寿命。
2.3 忽略日常的维护工作
容易忽略医疗设备是否存在潜在问题是许多医院都存在的管理问题，许多医院的工作人员都会认为，医疗器械坏了再度维修就可以再次使用，但是却忽略了日常的保养工作。在不同的科室领用医疗设备后，发现设备发生故障，但不影响其使用功能，还能继续使用，但是却能够间接地威胁患者的生命安全。许多医院虽然在这方面也设定了精细化的计划，定期检查设备进行维修护理，但却忽略掉了器械的性能问题，若设备经常遭受拆装循环会损害内部零件，会加重降低医疗器械的运行效率，那么也就达不到我们的目的，之前所做的一系列精细化管理也就没有了任何的作用。
2.4 采购计划差
由于医院中的医疗设备的采购计划缺乏设计，这就导致医院中出现了许多问题，例如，医院中员工在进行临时申请时，可能会出现申请过程随意，没有计划，不能够遵照医院的规则做事，影响了医院的整体发展，所以医院每年年底再统计各个科室申请采购情况时，则会浪费许多时间。在医院申请采购情况需要先进行申请，并且在院内领导开会的确定下进行批准才能够进行采购，但是院内领导开会是需要很多时间的这样，则会影响采购的工作效率。
一般医院采购的顺序为填写采购计划表、科室主任签字盖章、供应商采购、办理人库手续等等清况，除此之外，还有一些非增值的环节，这个环节不仅需要财务部、临床科室协调，还需要邀请许多供应商进行竞标，进一步地签订合同，在医院签订合同后，如果医院中的设备出现了质量问题，则会影响医院与供应商之间的关系，使得问题变得更加复杂。除此之外，在采购部门其中的采购人员都是按照他们日常生活中所积攒下的经验办事，这样则会导致医院中的库存出现积压的情况。出现这种情况，不仅可以导致出现过期还没使用的情况，还会导致在某种程度上，使得医院对供应商的管理显得比较松散，这使得医院的资源被浪费。在医院管理的过程中，由于医疗设备监管制度不完善，所以不能够保证供应商所提供的医疗器材的品质，使得医疗器械的质量参次不齐，影响了医院的整体治疗效果，给使用医疗器械的患者增添了一些麻烦。
3.1 提升工作人员的专业性
在医院进行医疗设备维修的过程中，如果想高效地实现精细化管理，一定要从提高技术工作人员的专业性开始。通过对这方面的分析，一定要加大医学工程科的投入，进而充足医院的资金，使其能够更加迅速且有效地引进专业性的人才，进一步地帮助医院的工作维修人员提高他们的整体素质。通过对维修人员的培训，可以进一步地提高医院的维修能力，降低医院的资金消耗，进而使医院能够达到维修精细化管理的标准。在医院，工作人员的专业性是一定要注意提升工作人员的积极性，这样才能够更好地帮助工作人员在一定程度上进行自主学习，提高医院整体的维修水平，减少医院的维修管理力度。一个医院的医疗设备维修管理是离不开优秀的人才的，所以只有提高医院医疗设备的维修管理中的人才，才能够进一步地降低医院医疗设备维修的成本。所以在医疗维修方面，提高工作人员的专业性，注重对他们专业的培训，才能够更好地使他们提高自身的素质，使他们在医院的工作中得到最大的发挥，医院内实行精细化管理能力的培养，可以保障从业人员的专业水平得到大幅度的提升。
3.2 制定详细的维修流程
在医院里实行设备维修精细化管理，可以设定出相应详细的维修流程，进一步地加快医院建设维修精细化管理的步伐。在进行室内维修的过程中，如果发现出现故障，一定要及时上报，这样才能够更好地帮助医院进行设备维修，减少医院中出现事故的概率。在确定维修后，其主要的维修流程有3点：（1）需要医院中的相关部门对设备进行定期的检查，这样才能够更好地发现其中所存在的问题，及时地向维修部门上报并配合维修部门进行相应的登记工作。（2）通过将产品的相关信息与维修或保修信息进行整理，进一步地进行比对，保证维修与保修信息的有效性，这样可以更好地为医疗设备的维修提供保障。如果医疗器械的维修是在保修期内的，可以直接找厂家进行维修，一旦超出了维修期限，相应的，工作人员应当放弃厂家维修而选择自行处理，这样可以减少时间的浪费。（3）在医疗维修设备的过程中，可能会出现一些技术性的问题，这样不仅需要一些相关的人员进行处理，还需要在不影响医院使用的情况下，尽可能地快速地修好设备，这样才能够更好地帮助医院进行发展。综上所述，在设备维修管理的过程中，不仅仅需要不断地坚持经济化的原则，还可以通过现实生活中的实例，进一步地改革经济化管理的制度，这样才能够更好地保障医疗器械的维修效果，提高医疗设备的维修质量与使用寿命。
在医院对医疗器械进行维修的过程中，实行经济化管理是医院设备维修工作展开的基础。在医院中实施精细化的管理，其中主要的内容就是要通过相应的设备维修流程来提高并且保证设备管理效率的提升。在设备维修的过程中，需要涉及的人员也比较多，例如，医院的各个科室、医学工程的工作人员、设备维修技术人员，最后还包括各种信息化的处理手段等，这些内容和人员都在设备维修管理的过程中起到了比较重要的作用。所以，医院对医疗器械进行维修的过程中，首先，在发现医疗设备出现问题时，一定要及时地向医院的维修部门进行相应的登记，并且找相关的技术人员进行检查，找出其中出现的问题，并且研究出最简单最有效的解决方案，进一步对医院的医疗器械进行维修。在检查医疗器械故障时，一定要确定保修信息是否准确，厂家是否能够给予维修。在研究出这些问题后，要对医疗器械维修部门进行总结，结合医疗器械的技术参数以及事故发生的原因出现的问题等等进行判断，确保医疗器械能够在较低经济成本的情况下进行最好的维修。
3.3 利用信息化提高维修效率
在医院对医疗设备进行维修的过程中，维修工作人员一定要将精细化管理融入发现故障以及对故障进行处理的环节中，这样才能够更好地帮助医院对医疗器械进行维修。在维修的过程中，一定要确保效率，因为在一个医院，一台医疗器械可能就会被成百上千个人使用，所以是耽误不得的，所以在问题出现的第一时间，一定要拨打维修电话，这样才能够更好地帮助维修人员对医疗器械进行维修。
在维修的过程中，一定要完善具体的维修方案，进一步通过互联网技术、信息化技术、电子技术对医疗设备出现的问题进行分析，进而能够降低成本，保证医疗器械能够发挥它最大的功效，提高它的寿命。由于每台机械都有它固定的编码，随着互联网技术的提高，我们通过扫描机械本身的二维码，就可以对机械进行标识，这样可以更好地帮助维修人员快速地找到医疗器械本身身的参数，进一步减少维修的时间。每台医疗器械在维修完成后，一定要制作相应的维修费用以及维修报告，其中要表明问题出现在哪里、出现的原因等，这样不仅可以防止医疗器械在使用过程中再次出现问题，还可以，进一步使医疗工作人员对机械进行监督和控制，进一步使医疗器械能够在最大程度上进行利用。
综上所述，在精细化管理背景下，要充分了解医疗设备维修管理对医院发展的积极作用，医院医疗设备管理是医院在实施精细化理念工作的重要内容，但其实我国当前的医院里对医疗设备的维修工作还存在不少问题，人才型管理人员要积极引用精细化理念配合医疗设备的维修工作，从初级管理阶段着手，逐渐加强设备维修管理效果，提高医院医疗设备的性能价值，最终全面提高医院的综合水平。
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