文 / 周环宇,彭晔,江西工业贸易职业技术学院
文中探析影响跨境电商自主品牌运营发展的制约性因素,并且提出切实有效的对策,希望能够为跨境电商企业的现代化发展提供一些帮助。
跨境电商更在实际发展中面对很多问题,比较突出的就是品牌运营意识方面,并未达成自主品牌的高品质发展。基于跨境电商的发展情况进行探析,影响跨境电商自主品牌营销的制约因素主要为:品牌意识薄弱、物流运输与支付系统。
1.1 品牌意识方面
企业因为传统运营理念的制约,在运营模式以及营销方式方面都存在滞后性,一般都是价格竞争的形式。可是基于跨境电商形式与发展实力来讲,企业之间的价格竞争虽然能够在短时期之内获得一些经济效益,可是却无法保证企业的长期发展,在市场竞争中也会处于劣势位置[1]。这是由于跨境企业欠缺应有的品牌意识,没有从商贸发展视角上来思索强化提升企业市场竞争力的有效措施。
1.2 物流运输与支付系统
物流运输方面的影响,一般就是跨境电商在实际发展中因为物流运输、支付系统等诸多因素的制约,无法开展全面有效的自主品牌运营工作。
1.2.1 物流运输方面
跨境电商实现发展离不开物流运输的参与和支持,物流运输本身的速度、整体服务质量等,都会对企业的市场发展形式产生不良影响,更会对跨境电商本身的质量产生直接影响。在物流运输中有很多问题存在,比如丢失了包裹、信息数据的跟踪不及时、不准确等,这都会影响企业自主品牌的运营与发展。
1.2.2 支付系统
跨境电商在开展贸易往来的时候会涉及很多支付问题,支付上因为国家发展实况、具体支付的形式等诸多因素的影响,会存在比较大的差异,这会导致跨境电商直接的支付交易中出现问题。倘若在支付过程当中产生问题、纰漏等,就会营销消费者对跨境企业的信任以及信心、忠诚度,这会影响商品在境外市场中的影响力。
2.1 高素养、高能力的品牌运营团队
跨境电商要积极建立自主品牌,这样才能够在价格方面占据优势,也能够提升企业自身的市场竞争力。电商企业在跨境贸易中的品牌意识依然较为薄弱,并且备受物流运输与支付系统的制约影响,影响了其自主运营与市场竞争力的强化提升。因此企业一定要对诸多制约因素进行全面考量,制定合理有效的自主运营措施,强化提升自身的发展能力。电商企业一定要积极构建高素养、高能力的品牌运营团队,对自主品牌进行积极研发,并且基于技术操作、产品研发、物流运输、客服服务等诸多方面积极组建运营团队,为企业发展奠定基础。很多电商企业更加注重产品运营和平台操作能力的体现,却未意识到运营渠道和境内、外时常品牌运营的具体情况,因此要积极构建具备高素养、高能力的品牌运营团队。
2.2 选择高品质的电商品牌
当跨境电商企业具备自主品牌相关意识的时候,就会在市场发展中具备独有的品牌效应,同时能够影响企业的商贸发展。对于电商企业在跨境交易中出现的品牌运营意识薄弱、物流运输等诸多问题,企业不仅要积极构建高素养、高能力的品牌运营团队,要选择高品质的电商平台,彰显自身形象与发展能力,强化提升其整体运营能力。电商企业在对电商平台进行选择的时候,一定要注意的是,自主品牌与其他产品有非常大的差别,因此品牌建设一定要彰显出其专业能力,产品运营过程中要划分侧重点,不能进行统一的销售形式。
跨境电商要对深入了解与探析境外市场形势,掌握当前境外市场展现出来的运营特征和商品购买需要。这样能够对产品种类进行合理选择,也能够明确更为合理的营销数量,选择信誉比较高、市场影响力良好的电商平台开展市场运营。
2.3 物流运输与跨境支付系统方面
由于跨境电商在现代化发展过程中会被物流运输、支付系统等诸多因素所影响,无法对自主品牌、运营工作进行充分开展,因此企业一定要选择信誉良好的物流企业与跨境支付系统,强化提升自主品牌的运营成效。在确保合理成本与经济效益的前提下,企业可选择知名度较好的物流运输企业进行合作。这样能够确保跨境物流运输的速度、质量。使消费者在短时间内就能够收到网上购买的产品,更能够感知到电商企业提供的良好服务。跨境电商在开展自主品牌运营工作的时候,要基于快捷支付系统来减少交易的时间。电商企业要及时完善自身的支付交易系统,基于多种不同形式的支付方式开展贸易往来,比如开展第三方交易、信用开支付等,这样就能够满足不同消费群体提出的不同支付需求了。
综上所述,基于诸多因素对现代跨境电商自主品牌运营的制约影响,要求电商企业积极构建具备高素养、高能力的品牌营销团队,积极拓展企业的市场竞争力。企业一定要选择多方面评价优良的电商平台,彰显自身形象和发展能力。同时企业要对物流企业与跨境支付体系进行严谨选择,这样才能够强化自主品牌的运营成效,为企业的现代化发展奠定基础。
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