刘峥
深秋的一天，我的心理治疗门诊来了一位姑娘，她叫晓欣（化名），刚刚升入初中三年级，个子不高，圆圆的脸，马尾低低地梳着，黑色的头发泛着干枯的黄色，低着头慢慢地走进了我的诊室。
我请晓欣坐下后，她很有礼貌地向我问好，沉默几秒后，默默流下了眼泪，轻声说：“我最近都没怎么上学了……其实，我并不想这样”。
原来晓欣进入初三后，感觉压力特别大。一是学习的课程内容变得复杂，二是感觉中考在即，不学习就没有出路。同学们都在紧张备考、复习，上课、下课都在刷题，以前在一起玩的好朋友们也变得疏远了。因为要学习，手机都被家长管控起来，放学后无法联系，老师们都在强调“人生第一次选择”，每天上学变得压抑、紧张，对于老师的提问，回答不出来就觉得沮丧，考试成绩也不好，慢慢地不想再去学校。但其实在心里，晓欣希望去学校，和同学们在一起，她说：“谁不想好好上学啊，谁都想优秀，想学习好，想和同学好好玩儿！”
说到这里，晓欣哭得更厉害了，就像一个委屈的小孩，窝在沙发上孤独地哭泣。慢慢地平稳了情绪后，晓欣说在学校不开心，在家里休息也不痛快。她告诉我她有一个两岁的妹妹，由于爸爸上班忙，妈妈也没有办法全职在家照顾妹妹，所以请姥姥住在家里照顾妹妹，她不上学的大部分时间是和姥姥还有妹妹一起相处。晓欣喜欢妹妹，也总想跟妹妹一起玩，可是妹妹爱哭，妹妹哭的时候，姥姥和妈妈就会斥责她说：“不要招她，别把她弄哭了！”晓欣会辩解几句，但并没有什么作用。
与父母初次访谈时，焦灼的妈妈先开口介绍：“她已经有两个多月没有去上学了，之前是偶尔不去，现在已经完全不去上学了，到学校就会哭。初三的学习本来就重要，面临着升学的压力，不上学了落下的会更多！”旁边的爸爸一直看着地面，偶尔看看妈妈并点头认同，妈妈停顿下来后，爸爸开口：“我们对她的要求并不高，其实不上学也不是不行，完全可以在家学习，问题是她现在生活的作息规律没有了，书也不看，也不锻炼，本可以利用不上学的时候补补课，这什么都不做，上学了更跟不上了，那不就更难受了，这不就废了么！”
晓欣听到父母这么说，头更低了，自己的问题不但没有得到解决，爸爸妈妈的话让她觉得更加羞愧。我给家属做了一些心理教育，鼓励他们先解决目前的困难，让孩子的心情放松一些，改善亲子关系，对孩子多一些理解和关爱。
第二次见到晓欣，她依然低着头走进了诊室，依然坐到了上次的位置，沉默了一会儿，开始倾诉着上周与妈妈、姥姥、妹妹之间发生的事情，任由眼泪肆意浸湿着口罩，身体和双手就像僵住了一样一动不动。家里人对晓欣的教育目标是要独立，因为现在不上学，爸爸妈妈会要求她尽量准备晚饭，可晓欣做完了饭，姥姥却宁愿吃桌子上的咸菜也不夹她做的菜，她看到眼里，不解由心而生，想问却问不出来。晓欣哭着说，自己是转学过来的，很想念小时候生活的那片土地，因为那里纯洁、安全。
经过几次访谈，我了解到委屈的情绪一直困扰着晓欣，她又无能为力，什么也做不了。鉴于这个原因，我們一起制订了计划：第一，认识情绪，第二，理解情绪，第三，诉说情绪。
人非草木，孰能无情？情绪和情感是我们生活中很平常的一种心理活动。它是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分组成的。主观体验是我们个体不同情绪状态的自我感受。外部表现简单说也就是面部表情、姿态表情和语调表情。生理唤醒是指情绪产生的生理反应，比如愉快时心跳节奏正常;愤怒时，心跳加速、血压升高、呼吸频率增加等。情绪主要指感情过程，也就是个体需要与情景相互作用的过程。我和晓欣讨论在哭泣时她的身体是无法动弹的，甚至只能呆呆地保持一个姿势让委屈、无助、愤怒的情绪肆意地蔓延。我们慢慢地把这些情绪进行命名，认识它们。
当我们认识了委屈、无助、愤怒等情绪后，便开启了理解这些情绪的工作。晓欣从小跟着父母在他乡生活，小学时回到了现在的居住地，由于自己不能适应新的学习生活，与同学在学校发生了一些摩擦，直到现在还在耿耿于怀。家中爸爸妈妈也没能充分理解晓欣，让她总是觉得自己做得不好。妹妹出生后，爸妈更是把大部分的精力和重心投入到妹妹身上，让晓欣徒增了被抛弃的感受。对这些感受的理解正是晓欣最困难的部分，所以，在遇到这些情绪的时候，我会陪着晓欣“看一看”它的样子并进行充分地理解。
诉说的方式并不是唯一的，因为每个人都有不同的喜好、习惯、认知水平等，所以在这里让晓欣寻找到舒适的方式是最重要的。在基于认识和理解情绪的基础上，在讨论和摸索了多种方法后，最后晓欣找到了可以诉说的朋友和记录情绪的方法，把感受到和理解到的情绪诉说出来，让自己的情绪适当地舒服地表达出来。
晓欣带着内心的委屈、无助、不安等情绪困扰走进了我的心理治疗室，经过了一年多的心理治疗，现在的她已经坐在了课堂上，为自己努力奋斗着，在这里我祝愿她考上心仪的学校。
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