轻幽默类短视频社交产品分析

　　摘 要：现在短视频产品成为了一种新的社交方式，人们通过短视频产品不仅能获取多种多样的信息还能与志趣相投的人交流，深得众多用户喜爱。今日一款类似于内涵段子的搞笑社区平台最近在各大应用市场上线，还可以同步恢复内涵段子的账号和数据，且制作团队仍然是内涵段子团队，使得不少媒体认为今日头条这是”复活“了内涵。新产品有哪些优化，产品是否能够重回巅峰时期？新产品都值得我们去分析其背后的产品设计原理。
　　关键词：轻幽默交流社区;优质内容;价值导向;社区氛围
　　1 产品概述
　　1.1 体验环境
　　 体验机型：三星C5
　　 体验版本：Android 7.0
　　 APP版本：V1.2.4
　　 体验时间：2018.10.20
　　1.2 产品简介
　　 产品名称：皮皮虾
　　 产品类型：内容社交 轻幽默交流社区
　　 Slogan：  传播快乐 分享生活
　　 产品定位：一款主打轻幽默内容的全新产品
　　 产品介绍：皮皮虾是一个主打轻幽默神评论的内容社交社区。用户则被称为“皮友”，产品界面以及功能都与之前的内涵段子有相似之处，同时用户可以同步恢复内涵段子的账号与数据。2018年6月7日上架并随后得到今日头条和抖音的推送。
　　1.3 用户需求分析
　　1.3.1 用户群体
　　 通过百度指数可知皮皮虾的用户主要集中于经济欠发达的地区，这个用户分布结果也从侧面表明了皮皮虾用户大部分为中低收入者。
　　 从性别上讲，皮皮虾主要以男性用户为主，其中的内容也偏向为男性化。
　　 从年龄层上讲，皮皮虾用户主要集中在30-49岁的中年阶段，部分用户是20-29岁的青年阶段。
　　 用户的年龄结构以及性别比列导致社区的内容偏成熟化，内容更加的内涵，用户的评论看似搞笑，其实具有价值观不正的倾向。用户针对某一事件发表意见时存在偏激的想法与行为。那么表明了该群体用户受过高等教育的人数占少数部分，且大部分人都有了家庭与稳定的收入，生活较安逸，有较多的时间在皮皮虾里刷内容。在社区中更多的是扮演着消费者，不参加内容的生产。
　　 “神评”是皮皮虾内容社区的一大特色，而这些神评的主导者往往是处于20-29阶段的青年，他们具有良好的高等教育，知识面广阔爱发表言论，活泼开朗喜欢抖小机灵，他们的存在带动了社区轻松幽默的氛围。
　　 皮皮虾中还有部分群体就是以前内涵段子的用户，内涵段子的社区属性使得皮皮虾聚集了相当数量的用户，且这些用户的归属感比较强并拥有很明显的“段友”特征。
　　1.3.2 用户画像
　　 用户一：
　　 姓名：小王
　　 性别/年龄：男/34岁
　　 学历：高中
　　 职业：公司职员
　　 收入：6000元/月
　　 城市：青岛
　　 特征：热情 长相普通 人缘好
　　 使用场景：
　　 （1）在工作的休息时间喜欢拿起手机刷皮皮虾，遇见好玩的内容与周围同事分享并与讨论。
　　 （2）中午吃过午饭午休前10分钟拿起手机一个人刷着看，刷到好玩的内容会点赞评论，稍有困意后关掉手机睡觉。
　　 （3）周末时间妻子孩子都在做自己的事情，一个人躺在沙发上刷皮皮虾打发时间。
　　 用户二：
　　 姓名：小名
　　 性别/年龄：男/21岁
　　 学历：本科
　　 职业：在校大学生
　　 生活费：1400元/月
　　 城市：武汉
　　 特征：活泼开朗  人缘好
　　 使用场景：
　　 （1）上课无聊时候喜欢刷皮皮虾，时不时的与同学讨论话题。
　　 （2）每天晚上睡觉前喜欢刷着皮皮虾，直到有困意才肯关手机睡觉。
　　 （3）喜欢把有趣的视频与段子上传到皮皮虾，与“皮友”讨论话题，在皮皮虾内获取大量的点赞与关注。
　　1.3.3 用户需求分析
　　 根据上文用户群体及典型用户分析，结合皮皮虾的具体功能，将分析KANO模型中的前三种需求类型。
　　 （1）基本需求：用户能够刷到自己喜欢的内容，能够评论话题与他人交流，能够将内容分享给微信QQ等好友，能够上传内容。
　　 （2）期望型需求：用户能够筛选不感兴趣的内容，用户能够选择兴趣部落，上传内容的要多样性。
　　 （3）魅力型需求：快速刷新内容，评论区更加有趣，“神评论”由用户评选，用户可以给视频配音，良好的社区氛围。
　　2 产品分析
　　2.1 产品结构图
　　2.2 产品体验分析
　　 作为一款主打轻幽默神评论社区的APP，本次分析将从内容质量、功能体验和社区氛围三方面，通过反复操作梳理逻辑流程，进行体验分析。
　　2.2.1 内容质量
　　 皮皮虾社区内容主要以文字，图片，视频为主，視频为主要内容。
　　 皮皮虾作为UGC平台，用户能够上传内容至平台中，优质的内容会得到官方的推荐获取更多的流量曝光，低俗的内容则会被下架，社区内容质量较内涵段子期相比得到很大提升。
　　 产品的定位为轻幽默交流社区，所以社区内容会以轻幽默搞笑为主。无厘头搞笑视频/热点恶搞/游戏分享/正能量传递视频等等各式作品能够满足用户需求。作品具有足够的幽默点并且能向用户传达正确的价值观。
　　 皮皮虾吸收了以往的经验教训，加强了对内容的审核监管力度，平台主动引导用户的价值导向。低俗，土味，网红等低质内容数量剧减，社区内容质量提高很多。

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