从皮包公司到面包公司
有个前几年踩中了小风口的企业,估值几个亿。最近我们在调研,结果发现,这个表面看还 有点风光的企业内部管理很糟糕:决策无论大小,必须老板亲自拍板才算数;山头林立,老板 置若罔闻,甚至纵容两派互相攻讦……这样的企业,不管融了几轮资拿了多少钱,给人的感觉都 是做不大。
中国企业大致分为两类,一类是皮包公司,能够挣钱,另一类是面包公司,能够持续地挣钱。 你是皮包公司还是面包公司,有时候跟你当期的规模、效益都没关系,关键在于你能否持续。
这意味着,从皮包公司到面包公司,有两个非常重要的跃升。
第一,老板格局的跃升。掌舵人之所以重要,就是因为在中国这种商业语境下,老板的目光 在哪里,员工的关注点就在哪里,资源就在哪里。
我们的用户是谁?做平台还是做交易?产品如何打磨?绩效如何考核?这一系列问题背 后,隐含的其实是企业的价值观,也就是老板的价值观。
未来是不确定的。如果老板不持续地、更深层次地去思考企业到底能够给用户带来什么价 值,并以此为导向倒推企业的资源配置,持续调校,企业就会陷入停滞甚至无谓的内耗,打乱 仗,乱打仗。
第二,系统能力的跃升。很多企业发展初期,老板本人就是最大的产品经理、运营经理,带 头冲锋,身先士卒,“兄弟们跟我上”。这靠的是经验、激情、努力、领导力。但是当企业壮大之后, 尤其是商业模式已经得到初步验证之后,还能一味靠老板“带队冲锋”吗?
产品和服务必须足够好,与此同时,效率必须足够高。这时候企业就必须把过去获得成功 的能力内核抽象化出来,復制和固化下来,从单点的成功,转化为系统的成功。
这实际上是对企业能力的彻底重构。从皮包公司到面包公司,只要这两次跃升跨上去,你 的高度就可以再往上。
那为什么说是商业模式已经得到初步验证之后呢?因为有些企业会在重新审视的过程中发 现,原来企业过去获得的成功,权重最高的因素是风口,或者说是运气。
无须恐慌。面对商业海洋的波诡云谲,今天的面包公司也可能是明天的皮包公司。发现问题 总比当鸵鸟好。从生存的功利角度出发,被动适应环境是一种更无助、低效与危险的活法。对企业 来说,应该主动出击,不断扩大舒适区,不断扩大能力的边界,投入永不止息的探索和战斗。
越是保守的企业,阵地丢失得越快。
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