浅谈计算机技术在电子商务中的运用

　　摘 要：电子商务如此飞速地发展得益于计算机技术的支撑，借助计算机技术的特点，有效促进了电子商务在各个环节的进步与完善。本文从三个方面介绍了计算机技术和电子商务之间的关系，然后又详细阐述了当前计算机技术在电子商务中的运用情况。希望通过本文对于两者在今后的发展提供一定的帮助。
　　关键词：计算机技术；电子商务；运用
　　随着社会科技的进步与经济水平得提高，电子商务得到了迅速的发展，已经在促进经济发展方面具有重要的地位，且未来发展前景广阔。电子商务如此飞速地发展得益于计算机技术的支撑，借助计算机技术的特点，有效促进了电子商务在各个环节的进步与完善。
　　一、计算机技术和电子商务之间的关系
　　1.电子商务交易活动离不开计算机技术
　　电子商务的出现与发展离不开计算机技术，具体体现在：首先计算机网络技术为电子商务的发展奠定了基础；计算机网络安全技术的提高，有效保证电子商务活动的进行。一方面，电子商务不受时间与地点的限制，借助计算机网络的优势实现了跨越时间与空间的无障碍交易，非常便捷。另一方面，增加了电子商务交易行为的渠道。利用计算机，促使电子商务活动不仅仅为单方面的信息传递，卖家与买家能够借助网络平台实现直接联系与交流，买家及时了解商品信息，卖家及时掌握买家实际需求情況，借助网络实现线上支付、线上服务等功能。此外，拓宽了交易平台。在计算机技术的推动下，正在不断拓宽电子商务交易平台。
　　2.电子商务促进计算机技术的提升
　　电子商务的发展离不开计算机技术与网络，只要具备计算机与网络便有助于卖家与买家不用走出家门便可完成交易活动。然而在电子商务交易活动中，买方与卖方借助网络平台进行沟通，导致订单信息以及个人账户信息等具有私密性的信息均借助公共网络进行传递，致使交易活动双方都需要承担一定的安全风险。由此可见，安全风险是当前限制电子商务进一步发展的重要因素，为有效确保电子商务保持安全稳定的发展，因此对计算机技术制定了逐渐增高的要求，仅有持续提升计算机与网路技术，才有可能促进电子商务长久发展。
　　3.两者彼此制约
　　在实践中，电子商务的进行与发展在信息化程度、人力资源以及资金等层面均提出了更高的要求。卖家拓宽线上交易平台必须借助于计算机技术与具备专业技能的人才，然而当前大多数的卖方在信息化程度与状态方面都不能满足电子商务交易的实际需求，此外加之当前计算机技术的发展跟不上电子商务发展的步伐，严重影响了电子商务的进一步发展，反之，电子商务缓慢发展的状态又会影响到计算机信息水平的提高。
　　二、计算机技术在电子商务中的运用
　　1.计算机技术在信息传输中的运用
　　计算机技术在信息传输的过程中能够发挥重要的作用。公司各个机构可借助共享数据库做到信息的共享，让信息在内部的传输更为通畅，这对公司在制定决策方面能够提供有效的依据。通过电子数据交换等技术，在公司与公司之间同样能够完成信息的传输。借助客户关系管理体系，公司能够对获得的客户信息构建相应的管理档案，并对各个目标客户的信息需求进行深入地研究，此外还要加强和客户的沟通力度。客户可借助计算机技术实现查看、研究需要的信息，同时也能够借助计算机和供应商针对有关商品的信息进行有效的沟通。所以说，借助计算机技术能够完成电子商务交易活动的各个环节，电子商务的发展已离不开计算机技术。
　　2.计算机技术在资金支付方面的运用
　　在电子商务领域，支付的步骤大体相同。都是用户打开某个购物网站，继而选择需要的产品，借助计算机展开订单录入，在完成录入之后，通过网络支付来完成付款。在这个过程中，计算机通过加密技术为录入的支付信息提供了加密服务，继而把订单移送至供应商实施审核与确认。在供应商服务器核对信息完成之后，将支付信息移送至对应银行的支付体系，银行在核实之后对支付进行授权。紧接着将支付信息借助计算机加密技术移送至供应商的服务器，同时实现资金的流转。在资金由支付方转移到收款方之后，银行会依次将支付成功的信息发送至供应商与用户，进而完成支付。
　　3.计算机技术在电子商务物流方面的运用
　　随着计算机技术的持续发展，电子商务的各项功能也在不断完善。当前电子商务物流领域需要借助计算机技术发挥功能的版块为电子订货系统与电子数据交换系统等。由于计算机技术的有效融入，使得这些工作变得更加高效，并实现了生产商、供应商、物流商以及客户几个主体之间信息的对称性，并为他们之间的交流与合作搭建了桥梁。借助计算机网络技术能够对商品进行定位、追踪和物流查询等操作，需求商可实时查看网上呈现出来的物流信息，并对后期工作进行计划，降低由于物流配送等导致出现的不良状况。供应商与物流商也能够及时从网络上获取物流信息，让商品能够准时送至用户指定的位置，提升用户的满意水平。
　　三、结语
　　由上世纪九十年代至今，即便电子商务发展速度惊人，然而人们针对电子商务的要求也变得更为严格了。计算机技术在电子商务领域产生的影响也不断攀升，由硬件至软件，再发展至网络技术，所有计算机技术的有效应用皆为电子商务的发展奠定了良好的基础。所以，计算机专业人士应当进一步增加研究的力度，推动计算机技术的优化与完善，给电子商务实现可持续发展的目标提供良好的保障。
　　参考文献
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　　[2]高艳.计算机网络安全技术在电子商务中的应用与研究[J].网络安全技术与应用，2015，（04）：136-139.
　　[3]余敦敏.计算机技术在电子商务中的应用[J].信息与电脑，2016，（18）：62-63.
　　作者简介
　　杨洋（1994.05-），女，汉，籍贯：山西省忻州市，学历：本科，研究方向：计算机。
　　（作者单位：山西省农业大学信息学院）

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