年轻海归杨莹创办的“眨眼网”,聚集起一批原创女装设计师,在让每一位女性拥有自己的服装设计师、爱美女性消费得起设计师品牌的同时,又助独立设计师获得了收益、口碑和知名度。2014年7月眨眼网上线至今,用户已突破百万人,年售5万单,用户重复购买次数达到三四次,居于行业领先。
理工女做起服装网络营销
杨莹是北京人,外表温柔漂亮,性格却赛男孩,高中时还担任学校女子篮球队长。她大学读的是计算机与工程专业,毕业后留校任教。在获得云南大学计算机硕士学位后,她又赴英国攻读金融,获得曼彻斯特城市大学金融硕士学位。
一名理工女,怎么会去坐服装“生意”?那是2014年5月的一天,好友小可告诉她:最近在淘宝网上买衣服,淘了很长时间才看中一件,可是收到时发现衣服与图片上的不一样,心里很难受。
其实,买衣服的烦恼不止小可一个人有。杨莹就琢磨,能不能创建一个网站,将线上服装展示与线下试衣体验相结合,为女性朋友解决买衣难的问题?基于这个想法,她于2014年7月创办了“眨眼网”,打算从虚拟试衣技术入手,进入服装领域。接着,她前往青岛一家专门研发虚拟试衣技术的公司进行考察,结果发现这项技术并不成熟。
在考察期间,杨莹与几位独立服装设计师邂逅。他们在谈各自处境时,感慨良多。一位说:“自己设计出服装后,没有好的渠道让用户了解,没有资金去推广,一切都是白搭”;另一位则抱怨:“我去年设计的一款服装,被某厂商看上,借鉴后大批量生产,变成淘宝爆款,可我什么也没得到,有苦说不出。”杨莹听后意识到,独立服装设计师群体需要一个专业的平台,在公众面前展示自己的服装。
于是,杨莹改变了创业初期的想法。随后专门前往美国纽约进行调研。她发现美国的服装市场上65%都是设计师品牌,预感到独立服装品牌未来在中国市场会有一个爆发点。
基于这一判断,杨莹决定调整创业方向,将“眨眼网”定位为整合原创服装设计师资源的020电商平台,主打女装,帮助原创设计师进行品牌展示、推广和销售。
聚集制衣“匠人”
重新明确创业方向后,杨莹把网站的技术开发承包给一家技术公司,自己则重点做设计师的签约工作。
签约一开始并不顺利,因为这时候“眨眼网”网站还没有推出就很难获得设计师的信任。设计师的服装成本很高,谁会愿意将原创作品交给一家刚起步的公司?
杨莹与技术公司一道,加快网站的开发步伐,同时耐心地与设计师沟通,反复阐述网站的理念。终于在2014年10月,一位叫小晴的设计师把自己设计的衣服送来,成为眨眼网的第一位签约设计师。签约时杨莹才知道,小晴已经小有名气,曾为羽泉等大牌明星设计过服装。通过口口相传,随后有越来越多的设计师签约入驻眨眼网。
眨眼网第一家实体门店12月在北京建安门外开业。杨莹曾设想,运用实体店将线上线下渠道打通,一端连着眨眼网平台,一端连着设计师工作室,用户如果喜欢一件衣服又不能下决心买,可以去设计师工作室或实体店试穿。但实体店开业后,偶尔有顾客带着好奇进来,撇撇嘴就走了。杨莹见此不灰心,她坚信只要把足够多的优秀设计师聚集到平台上,就一定能吸引更多的女性朋友走进眨眼网。
2015年2月,眨眼网第一款应用“天生我裁”上线。“天生我裁”是专门为设计师开发的“神器”,提供服装设计功能,设计师完成设计图后,可以直接在上面寻找面料厂商。这些厂商都是经过眨眼网团队筛选过的优质厂商,质量最优、价格最低,刚一上线就受到设计师的普遍欢迎。一个月后好消息传来,华科基金300万元天使轮投资到账。
而2015年5月上线的眨眼APP,更是吸引大众的眼球。页面设置有作品、定制、情景、个人等栏目。这既是一个电商平台,用来销售签约设计师的服装,又具有社交功能,用户在浏览或者购买衣服的过程中,可以查阅到各个设计师的信息,进而关注和发私信,与设计师形成良好互动。
为提高品牌知名度,杨莹还推出情景电商,向用户挖掘服装的使用场景、品牌背后的故事,引导用户购买。就拿小黑裙来说,平台上的小黑裙来自不同设計师的设计,杨莹编写一些情景小故事,再现不同场景下的搭配穿着,给女性用户提供直观感受。
此外,眨眼网还评选出“眨眼大使”,通过他们拓展分销渠道。“眨眼大使”只需要对眨眼网二维码进行推广,用户扫描购买后,就可以自动得到平台的分成。
2016年3月,杨莹根据用户反馈意见,推出用户定制功能。用户可以提交自己的设计需求,如尺寸、大小、颜色等,还可以上传喜欢的衣服图片供设计师参考。此举彰显人性化的同时,拉近了设计师和用户之间的距离,更加有利于设计师推广、销售服装。
针对众多女性朋友关注的服装价格,杨莹解释说:“我想创造那么一个购物环境,就是不低端、不假、不贵。眨眼网平台上的服装定位都是在1000元以下,聚焦在300至800元之间。希望来到这里的每一位女性朋友都拥有自己的服装设计师,都可以穿上有个性、不撞衫、有格调的设计师服装。”
与独立设计师一起成长
杨莹说:“眨眼网做的事和众多独立设计师做的事一样,都是在创业。因此,希望更多的设计师通过眨眼网获得收益、口碑和知名度,自己则与设计师一起成长。”
宗小美是一名独立设计师,一直想拥有一个服装店,做一个服装“匠人”,拥有自己的一个品牌,为它服务几十年,即使有一天自己不在了,品牌还一直存在下去。靠着这个信念,她带领团队埋头苦干,跨过了创业初期的一道道坎。
杨莹向她发出了邀约。宗小美非常高兴地说,“眨眼网”平台真是太棒了,让我免去推销、管理、销售的烦恼,专心设计服装,这样离自己的梦想又进了一步。
在用户中赢得口碑,持续地赚钱,这对设计师来说很重要。杨莹说:“我们不仅帮助设计师做销售、推广,让他们赚到钱,还要捧红自己的设计师,让他们成为名人,体现人生价值。”
如今,眨眼网平台上有100多万用户,注册设计师1万多名,签约的海内外设计师200多名,有线下设计师体验店6个,眨眼APP下载量300多万,成为女装行业最具特色和影响力的网站。
(责编 张圣荣)
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