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社区党建工作开展情况报告
XX社区现有常住人口XXXX人、流动人口XXXX余人。社区党委下设XX个党支部，有党员XXX人。近年来，社区党委注重整合服务资源、建强服务队伍、创新服务载体、健全服务机制、转变服务作风，以党建工作带动社区文明建设，取得了明显成效。
一、主要工作
1、以社区党组织为主导整合服务资源，形成社区工作合力。健全以社区党组织为核心，条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的社区工作领导体制和运行机制，在充分整合利用社区各种组织和人才、阵地资源的同时，注重整合驻区单位、共建单位党组织及社会组织的服务资源，形成工作合力，服务居民群众。一是建立社区“大党委”，整合利用驻区单位资源。社区今年5月成立了“大党委”，吸纳有影响力、代表性强的14家主要驻区单位党组织负责人担任兼职委员。建立社区党建工作联席会议制度，签订契约式共驻共建协议，发挥驻区单位党组织和人才资源等优势，调动辖区各方力量，协同推动社区文明建设。二是开展党组织结对共建，整合利用区外单位资源。社区党委积极与市妇幼保健医院等单位党组织结对共建，整合利用各单位的优质资源，为社区居民提供社会工作指导、医疗救助、心理咨询、慰问帮扶、未成年人教育辅导等服务。市妇幼保健医院定期派出医生帮助社区60岁以上老人整理药箱，妥善处置过期药品，及时补充常用药，老人们对此赞不绝口。三是引进专业服务，整合利用社会组织资源。居家养老服务站向社会中介机构老年社会服务中心购买服务项目，先后为不能自理的12名老人提供个案护理服务；与民办医疗机构齐安门诊部合作设立“日间照料中心”，为社区老人提供日托、 当前隐藏内容免费查看全托、居家养老等服务。近年来，社区党委先后投入XX万元引进各类专业服务，XXXX多名社区居民从中受益。
2、以党员干部为骨干建强服务队伍，集聚社区建设人才。着力打造以社区“两委”班子为龙头、以党员为骨干、以志愿者为主体的社区服务队伍。一是加强“两委”班子和社区工作者队伍建设。选优配强社区党委书记和各支部书记，发挥社区党组织的领导核心作用。采取党校培训、挂职锻炼、考察学习、互动交流等方式，加强对“两委”班子成员、社区工作者的教育培训和实践锻炼，强化服务意识，提高服务本领。目前，4名社区“两委”干部、4名社区工作者取得了社工职业资格。二是锤炼党员队伍。按照“人人有责任、人人有平台、人人作贡献”的思路，积极推进设岗定责，90%以上的党员在帮扶困难群众、维护环境卫生、推动就业培训等方面发挥了先锋模范作用。三是培育志愿者队伍。社区党委结合辖区党员居民的特长和兴趣，组织他们广泛参与法律咨询、医疗义诊、书法培训等志愿服务活动，让社区的事成为大家的事，让大家共同把社区的事办好。
3、以居民需求为导向创新服务载体，打造“金服务”品牌。在用好形式多样的传统载体搞好经常性服务的同时，以满足居民多样化、个性化需求为导向，不断创新服务载体，着力打造服务如“金”质过硬、口碑如“金”字闪光的XX社区“金服务”系列品牌。一是“党代表服务站”，驻区听民意、办实事。今年5月，社区党委在社区设立“党代表服务站”，组织13名市、区、街道党代表沉到社区，每周末驻站轮值、每月入区走访、每季集体接待、每半年撰写民生调查，并对党代表征集到的意见建议，采取“收集—建账—协调—销号—回访”五步工作法，确保及时办结。目前，党代表已走访XXX多户，接待来访XX人次，解决群众反映的问题XX个。二是户外“视频党校”，传递党的声音、活跃社区文化。在社区文化广场设立LED大屏幕，与全国党员干部现代远程教育平台联网，按照“时间适合居民看、内容交给党员选”的原则，在居民活动最为集中的早晚时段播放党员教育节目，在每周五晚开设流动党员专场，由党员、居民根据“节目菜单”提前预约播放内容。三是老人“平安铃”，保空巢老人平安。社区党委为XX户空巢老人家庭安装了紧急求助“平安铃”，与“110”“120”等救助平台连接。成立空巢老人志愿者服务队，每户老人有两名志愿者与之结对，负责提供个性化服务。四是“青少年关爱工程”，促青少年健康成长。社区党委通过开设绿色网吧、心理咨询室、“小精灵”未成年人俱乐部、少儿图书馆等，构建起社区、家庭、学校三位一体的未成年人关爱服务网络。针对一些孩子爱搞恶作剧等不良生活习惯，社区党委请法院的同志帮助举办“模拟法庭”，让孩子们在模拟担任庭长、审判员、原告、被告等角色中受到教育、改变不良习惯。五是“邻里和美节”，营造和谐氛围。坚持每年5月举办“邻里和美节”，由社区党委牵头开展“友缘速递”现场交友、十佳和谐楼院评比，以及共享家庭乒乓球桌、楼顶花园等活动，引导居民走出封闭小家庭、融入社区大家庭，融洽邻里关系，增进社区亲情，营造了人人促和谐、处处比和谐的浓厚氛围。
4、以共建美丽社区为目标健全服务机制，推进居民自治。完善社区党委领导下的居民自治机制，推进社区民主化管理，组织引导居民共同建设美丽家园。一是建立听评会制度。对社区重大事务和居民关注的焦点、难点问题，由社区党委牵头召开听评会，请社区的“两代表一委员”、党员和居民代表、辖区单位代表共同商议决定。针对小区内公交车站扰民问题，召开4次专题听评会，经过反复协调沟通，最终统一了社区居民的意见，形成了公交车站迁出社区的详尽方案。近年来，围绕法制广场建设、居家养老服务、小区停车管理等十几个难题，召开听评会23场，征集到1000多条合理化建议，解决了影响居民生活的老大难问题。二是建立党务居务公开制度。对社区党组织换届选举、党组织班子成员分工、年度工作计划、党员结对帮扶、评先评优等情况，以及社区工作目标、重大事项内容、议事程序等，通过社区党务居务公开栏、社区网站等进行公开，保证党员、居民的知情权、参与权和监督权。三是建立群众评议机制。通过设置群众评议箱、随机走访、电话问询、监督员专报等方式，及时了解居民群众对社区工作的评价。定期组织党员、居民对社区工作进行评议打分，并把党员、居民评价作为评选优秀社区干部、优秀党员、优秀志愿者的重要标准。
5、以居民满意为标准转变服务作风，提升工作水平。组织开展“先锋”“敲门”“创优”等系列行动，强化宗旨意识，转变服务作风，提升服务质量。一是开展“先锋”行动，党员带头转作风。积极开展党员先锋岗、党员突击队等“先锋”行动，以党支部或党小组为单位，开展“承诺践诺评诺”活动，党员每年一诺、每岗一诺，年底请居民代表对党员践诺情况进行评议，促进广大党员自觉接受监督、争当服务先锋。二是开展“敲门”行动，深入群众转作风。组织社区党组织书记、班子成员、社区专职工作者等，每周安排半天时间敲门入户，访民情、听民意、解民忧。目前，共敲门走访居民XXX户，帮助解决问题XXX个。三是推行预约服务，通过电话、邮件、微信、网站、联络员等随时随地接受居民预约。推行错时服务，在中午、晚上及周末等居民休息时间安排工作人员值班，方便居民办事。推行上门服务，主动服务高龄老人、行动不便人员、残疾人、家中有婴幼儿人员等特殊群体。推行马上服务，对各类服务事项做到当场有答复、一天出社区、三天报进展，件件有着落。
二、主要成效
一是增强了社区党组织的战斗力和凝聚力。通过实行社区“大党委”兼职委员制，突破了单位党建的局限，构建起多层次、广覆盖的区域化组织体系，使社区党组织与驻区单位党组织的关系由松散型变为紧密型，有效整合了区域内外各类行政组织、经济组织、群众组织、社会组织的力量，促进了人才、经费、场地、设施、信息等资源的统筹共享，实现了党建资源的优化配置和集约利用，大大增强了社区党组织的战斗力和凝聚力。
二是提高了社区党员干部的素质和能力。XX社区党组织通过设立志愿服务、“青少年关爱工程”、为老服务项目、“邻里和美节”等服务载体，为社区党员干部在联系服务居民群众中提高能力、增强本领搭建了平台。通过推行预约服务、错时服务、上门服务、马上服务等，强化了社区党员干部的宗旨意识、责任意识，在带头服务居民群众、参与社区建设中经受了锻炼、改进了作风。近年来，XX社区党委先后向其他社区输送了4名优秀党组织书记。
三是完善了社区居民自治机制。XX社区突出社区居民的主体地位，通过建立听评会、党务公开、居务公开、监督评议等制度机制，充分激发了广大居民参与社区事务的积极性和主动性，出现了“主动联系工作的多了、主动请战的多了、主动履行责任义务的多了、主动帮助解决实际困难的多了”的“四多”现象，形成了大家的事大家拿主意、大家的事大家一起办的生动局面。
三、经验启示
——要形成坚强的领导核心。XX社区党委书记素质高、能力强、口碑好，在班子建设、社区管理和服务中很好地发挥了“领头羊”作用。党委班子团结有力，把社区当作自己的家，把居民当成自己家人，全心全意提供优质服务，赢得了居民群众的欢迎和信任。社区党委书记XXX说：“在我们社区，团队的理念是相通的，工作是默契的。大家都是冲着这种干事的氛围，选择来到XX”。这启示我们，建设社区服务型党组织必须有一个坚强有力的好班子，能够坚持以服务来统一思想、凝聚共识，以服务来汇聚力量、推动发展，以服务来聚拢人心、促进和谐，从而形成统揽全局协调各方的坚强领导核心，为建设文明和谐幸福美丽的新型社区提供组织保障。
——要树立鲜明的服务导向。XX社区党委坚持把服务居民群众作为党建工作的出发点和落脚点，时刻把涉及居民切身利益和冷暖的一件件小事作为大事来办，真心实意办好居民生活中点点滴滴的琐事难事，成为居民的主心骨、贴心人。他们的实践启示我们，建设社区服务型党组织必须把群众的呼声作为第一信号，把满足群众的需求作为第一任务，把服务群众贯穿党建工作始终，靠服务居民来凝聚居民，靠融入居民来吸引居民，靠发动居民来组织居民，让党组织和党员在服务中践行宗旨，密切党群干群关系，让居民群众在服务中感受到党组织的关怀和温暖。
——要打造管用的服务载体。XX社区党委适应居民需求日益多样化的发展趋势，围绕满足居民物质生活需求推出全天候的便民利民服务措施，围绕满足居民精神文化需求搭建促进邻里和谐的服务平台，围绕满足特殊群体需求实施点对点的服务项目，打造了一系列行之有效的“金服务”载体，擦亮了“金服务”品牌。这启示我们，随着经济社会的发展进步，群众对服务的内容、形式、标准提出了新的更高要求，社区党建工作只有主动适应形势发展，创新服务载体，延伸服务领域，丰富服务手段，拓展服务渠道，才能不断为居民群众提供全面化、专业化、个性化的服务，让居民群众在社区享受到便捷、高效、优质的服务，在服务居民群众中体现党建工作的价值。
——要健全有效的工作机制。XX社区通过设立“大党委”，推进区域化共建，有效整合了辖区单位、共建单位、社会机构的优质资源，形成了事务共商、资源共享、活动共办、服务共抓的良好局面。他们的实践表明，社区党组织自身的服务资源很有限，难以满足社区居民多层次、全方位的需求，只有建立健全以社区党组织为主导、相关单位协同配合、各方力量共同参与的工作机制，才能有效整合各方资源，积聚服务居民群众的强大力量，把党的组织优势转化为服务居民群众的实际成效。
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