按照“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作安排，围绕职能业务工作，聚焦工作思路措施不当、指导推动不力，不敢面对问题、触及矛盾，群众反映强烈的问题长期得不到解决等问题，我局形成情况报告如下：
一、存在问题及原因
（一）班子不担当不作为问题。主要以下四方面问题:一是思路不清、措施不当、指导不力，工作推动滞后，不能按时完成目标任务。二是不敢面对问题、触及矛盾，遇到问题当“二传手”、上交矛盾，处置矛盾不敢迎难为上、遇到危险不敢挺身而出。三是统筹领导不力，领导班子示范领导作用不强；
民主集中制落实不力，无原则搞一团和气，四是工作长期没有实质性进展、群众反映强烈的问题长期得不到解决等问题。
(二)领导干部不担当不作为问题。主要以下三方面问题:一是领导干部不想担责、不敢定事，层层请示、层层画圈，碰到问题往下推、落实责任往下移，庸政懒政怠政，当“老好人”、“圆滑官”、“太平官”。二是对群众意见和诉求置之不理、推诿扯皮。三是面对困难和矛盾瞻前顾后、应付了事，面对急难险重任务畏缩不前，求稳心态有余、斗争精神不足等问题。
(三)党员干部不担当不作为问题。主要以下三方面问题:一是敏感节点、关键时刻不坚守岗位、不履职尽责，面对突发事件行动迟缓甚至临阵退缩。二是不敢担责，敷衍塞责，把个人利害关系看得高于一切。三是本领恐慌不愿做事，接受任务拈轻怕重，推一下动一下等问题。
(四)窗口单位和服务行业突出问题。主要以下三方面问题:一是窗口单位和服务行业现场管理制度执行不严，窗口队伍建设不强，精细服务不到位。二是群众观念淡薄，服务意识淡化，主动帮助群众出主意、想办法、解决问题不够。三是工作简单粗暴，高高在上、作风不实，办事难、办事慢、办事繁，存在“中梗阻”、“弹簧门”等问题。
（五）中心重点工作落实不力问题。主要以下四方面问题:一是在推进中心重点工作中不敢担当，深化改革和攻坚克难不力，推动防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战以及反分维稳等方面缺乏担当勇气、不敢啃硬骨头。二是推动发展和改善民生不力，对待群众反映强烈的民生问题推话扯皮。三是化解矛盾应对危机不力，面对群体性、突发性事件不敢不愿及时处理，只往上报不表态。四是履行管党治党责任不力，本单位或者辖区违纪违法问题较多。
(六)重精气神不够的问题。主要以下三方面问题:一是工作激情减退，“船到码头车到站”意识表现明显，奉行“少干事、不出事”，对工作消极应付，工作得过且过，惠得忠失。二是精气神不足，精神面貌不振，工作状态不佳:组织纪律意识淡化，上班迟到早退，甚至无辜旷工或长期不在岗、三是通到困难问题回避躲闪，对组织交办任务推拖绕，不能按时按要求完成工作任务。
二、解决措施
（一）加强党员作风建设，坚守党的政治纪律，深入持久学习党章，一个准则一个条例和习近平总书记一系列讲话精神，切实用总书记重要讲话精神武装头脑，指导实践推动工作，始终坚定对马克思主义的理想信念和对社会主义、共产主义的理想信念，坚定建设中国特色社会主义的理想信念。系统地学习党建知识、法律法规知识，坚持学用结合、学以英用，把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效。
(二)牢固担当意识，更加自觉地增强群众观念，执行好群众路线，自觉落实为民务实清廉要求，做到心里装有群众、感情贴近群众、行动走进群众，始终把群众需求作为第一要求，群众满意作为第一追求。
（四）加强自身建设，做到廉沽自律、始终保持昂扬向上的精神状态，真正把心思用在工作上，把精力花在干事上，做到不等不靠、不推不拖，大事不误、小事不漏，始终坚持标准、严要求，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，反对铺张浪费和大手大脚，大力弘扬艰苦奋斗精神，脚踏实地，扎实工作，自觉抵制贪图享乐、讲排场、比阔气的不良风气，追求健康、有益，俭朴、文明、科学的工作和生活，牢记党的宗旨，遵守党的廉政建设规定，做到廉洁自律，勤政为民。
