2023全国青年文明号创建方案8篇(范文推荐)

时间:2023-07-14 08:55:01 策划方案 来源:网友投稿

全国青年文明号创建方案青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号,更是促进青年成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。中广有下面是小编为大家整理的全国青年文明号创建方案8篇,供大家参考。

全国青年文明号创建方案8篇

全国青年文明号创建方案篇1

青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号,更是促进青年成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。中广有线温州分公司呼叫中心作为温州市文化建设的重要参与部门,理应通过日常工作提供优质服务,体现职业文明。为推动“青年文明号”创建活动的深入开展,促进各项工作再上新台阶,制定本计划。

一、总体目标和创建主题

总体目标:创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”,不断将“青年文明号”创建活动引向深入,将呼叫中心建设成为温州地区一流的服务中心。

创建主题:“将心比心,用‘心’赢取微笑”。呼叫中心将始终站在客户的立场上了解客户的需求,始终针对客户的需求不断制定或完善客服流程,始终按照客服流程严格规范日常的工作,以此达到优质的服务质量,赢得客户的微笑。

二、健全知识管理体系

呼叫中心即信息中心,通过每一通电话及时传递公司的服务信息。因此,健全知识管理体系,及时传递并使员工掌握最新的服务或运行信息,对于呼叫中心日常的运营至关重要。我们将从下述两方面健全知识管理体系。

1.成立信息采编组,负责收集所有与客户服务有关的服务或运营信息。同时,实行晨晚会制度晨晚会由信息采编组主持,利用班前10分钟,将当天的服务或运营信息告知每一位员工。

座席日常工作中遇到任何未明确的流程或者未知信息,均可通过系统发送至信息采编组,由其采集信息并编纂发布。

2.建立呼叫中心知识库系统,从而在技术上为信息的"传递和交流提供支持。

(1)20xx年8月份完成知识库系统的需求调研,并确定知识库系统提供商。

(2)20xx年9月份上线测试系统,以供员工测试所用。同时,信息采编组制定知识库系统的知识管理方案。

(3)20xx年10月份上线正式系统,至20xx年12月份,信息采编组需要将原有的所有知识录入知识库系统中,并负责此后的信息维护工作。

三、进一步提高部门客户服务意识和沟通技巧

只有具备较强的客户服务意识,员工才会真心的急用户所急,想用户所想。只有具备较强的沟通技巧,员工才能更好地与用户交流,解决用户问题。因此,进一步提高部门的客户服务意识和沟通技巧有助于呼叫中心进一步提高服务质量。我们将从下述两方面进一步提高部门客服意识和沟通技巧。

1.建立呼叫中心客户服务核心价值观,以此作为员工日常工作的行动纲领。

(1)20xx年11月,采用问卷调查的形式,收集员工对于客户服务普遍价值观的看法,并于月底召开“客户服务核心价值观讨论会”,广泛征求员工对于本部门客户服务核心价值观的意见。

(2)20xx年12月,初步制定呼叫中心核心价值观,并在周例会中提交管理团队讨论。

(3)20xx年1月份,正式发布呼叫中心核心价值观。

2.举行客户服务意识和沟通技巧培训,提高员工客户服务意识和服务能力。

(1)20xx年12月份,召开服务意识和沟通技巧首期培训。

(2)20xx年4月份,召开服务意识和沟通技巧二期培训。

3.每月月初召开服务意识和沟通技巧总结会,总结上月工作中存在的有关服务意识和沟通技巧方面的问题。

四、完善部门考核制度

考核制度的完善有助于呼叫中心进一步降低出错率、提高服务质量,我们将从细分现有考核条例和引入服务礼貌用语两方面来进一步完善部门考核制度。

1.20xx年12月之前,细分现有的运营流程考核制度,并优化和调整各项考核分值。

2.20xx年4月份,引入服务礼貌用语考核条例,考核通话过程中必要的礼貌规范。

3.每月评选优秀员工,并给予表彰。

全国青年文明号创建方案篇2

为保持青年文明号的先进性和示范性,切实加强对青年文明号的监督管理,进一步优化青年文明号创建氛围和工作环境,提升青年文明号品牌效应,扎实推进实施广西青年文明号“先锋行动”。根据自治区青年文明号组委会关于实施广西青年文明号“先锋行动”的有关精神,经市创建青年文明号活动组委会研究决定,于XX年年4月在全市集中开展 “青年文明号监督促进月”活动,方案如下:

一、检查对象

全市市级以上青年文明号集体和新申报市级青年文明号集体。

二、检查形式及时间安排

1、自查(4月1日——15日)

由各行业(系统)联合各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委组织检查(未列入行业系统的青年文明号集体,由所属地团组织负责组织检查),按通知要求对本行业(系统)所属各青年文明号集体进行全面检查,要求每一个青年文明号集体都要参照评分细则逐项进行自评打分并形成书面自评材料,然后由各行业(系统)根据本行业(系统)所属各青年文明号集体自查考评结果进行综合审定,列出排名,作出初步考评意见(分为优秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自动撤销五个等次进行自评)提交市组委会。

2、抽查(4月15日——20日)

由团市委牵头,联合市创建青年文明号活动组委会各成员单位和各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委组成检查组,对全市各行业、各县(市、区)自查情况进行抽样检查,以明查或暗访,听取汇报或走访群众等多形式进行。

3、综合评定(4月20日——25日)

由市创建青年文明号活动组委会根据检查情况,对各青年文明号集体进行综合评定,对优秀、合格集体予以认定,对基本合格集体予以通报并责令限期整改(整改时间为三个月,整改后仍达不到合格标准的,予以摘牌),根据自查和抽查相结合,一方面总结经验,推先进,树典型;二方面查找问题,整改提高,对不符合创建要求,本次检查中凡符合摘牌条件的集体将一律予以摘牌。

4、评选表彰(4月25日——30日)

由市创建青年文明号活动组委会根据各行业(系统)、各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委上报的申报材料及实地检查的情况,进行综合考评,对十大杰出青年文明号、十佳青年文明号号长进行表彰,对通过考核的新申报市级青年文明号集体进行命名表彰。

三、检查内容

1、是否创建工作过程中,结合本地、本单位的实际,建立激励、约束并举的管理运行机制,确立了科学的考核、评价标准,岗位规范标准高于同行业、同岗位的一般规范要求;

2、是否建立以单位分管领导挂帅的组织领导机构;

3、是否在工作实践中,紧密结合本地区、本单位的实际,摸索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式;

4、是否完善基础工作,建立两牌两卡一台帐:参赛牌或荣誉牌、公告牌、胸卡或工作卡、服务卡、创号卡档案;是否在公众场所张贴“示范公约”、监督电话;是否执行每年一次公示制度;

5、是否“青年文明号”集体自然情况符合要求,是否有主要负责人之一年龄不超过35岁;

6、是否在工作中表现高度的职业文明,取得突出的成绩,创造了较高的`经济效益、社会效益和人才效益,受到人民群众的好评和党政部门的奖励、支持;

7、是否积极参加社会公益活动和当地群众性活动,在本行业和所在地区公众形象好,有一定的积极影响;

8、宣传力度大,每年在新闻媒体上有宣传报道;

9、是否有不兑现服务承诺的现象发生,是否出现有损青年文明号形象的问题和违法乱纪事件,有无不良社会反映。

10、是否有被三次以上的投诉记录,并经调查情况属实的。

四、有关要求

(一)高度重视,精心组织。这次活动意义重大,市组委会各成员单位和各级团组织要积极配合,统一行动,各行业系统要在3月30日前制定出本系统的考评标准(100分)并报送市创建青年文明号活动组委会办公室(设在团市委城乡工作部)。对于自查,市组委会各成员单位和各级团组织要分别拿出活动方案,全面配合市组委会做好各项工作,对考核结果请提交所有原始自查材料和一份汇总情况报告;对于抽查,各检查组组长要把检查考核结果形成书面材料报组委会办公室。

(二)加强指导,注重宣传。青年文明号是社会主义精神文明建设的知名品牌工程,社会影响力大,希望市组委会各成员单位和各级团组织本着提高全市青年文明号创建工作水平的目的,加强对各级青年文明号的管理和指导,对好的先进典型要利用各级媒体做好宣传报道,对存在的问题要及时进行总结和整改,努力在本行业(系统)和社会上营造良好的青年文明号创建活动氛围。

(三)参加检查的工作人员住宿费一律由检查人员所在单位负责报销。

(四)各组检查人员由组长负责召集,统一出发,所需的交通工具由组长负责协调解决。

(五)各行业(系统)、各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委务必于4月10日前将参加检查人员名单回执上报市创建青年文明号活动组委会办公室(设在团市委城乡工作部)。

全国青年文明号创建方案篇3

为保持青年文明号的先进性和示范性,切实加强对青年文明号的监督管理,进一步优化青年文明号创建氛围和工作环境,提升青年文明号品牌效应,扎实推进实施广西青年文明号“先锋行动”。根据自治区青年文明号组委会关于实施广西青年文明号“先锋行动”的有关精神,经市创建青年文明号活动组委会研究决定,于XX年年4月在全市集中开展 “青年文明号监督促进月”活动,方案如下:

一、检查对象

全市市级以上青年文明号集体和新申报市级青年文明号集体。

二、检查形式及时间安排

1、自查(4月1日——15日)

由各行业(系统)联合各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委组织检查(未列入行业系统的青年文明号集体,由所属地团组织负责组织检查),按通知要求对本行业(系统)所属各青年文明号集体进行全面检查,要求每一个青年文明号集体都要参照评分细则逐项进行自评打分并形成书面自评材料,然后由各行业(系统)根据本行业(系统)所属各青年文明号集体自查考评结果进行综合审定,列出排名,作出初步考评意见(分为优秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自动撤销五个等次进行自评)提交市组委会。

2、抽查(4月15日——20日)

由团市委牵头,联合市创建青年文明号活动组委会各成员单位和各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委组成检查组,对全市各行业、各县(市、区)自查情况进行抽样检查,以明查或暗访,听取汇报或走访群众等多形式进行。

3、综合评定(4月20日——25日)

由市创建青年文明号活动组委会根据检查情况,对各青年文明号集体进行综合评定,对优秀、合格集体予以认定,对基本合格集体予以通报并责令限期整改(整改时间为三个月,整改后仍达不到合格标准的,予以摘牌),根据自查和抽查相结合,一方面总结经验,推先进,树典型;二方面查找问题,整改提高,对不符合创建要求,本次检查中凡符合摘牌条件的集体将一律予以摘牌。

4、评选表彰(4月25日——30日)

由市创建青年文明号活动组委会根据各行业(系统)、各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委上报的申报材料及实地检查的情况,进行综合考评,对十大杰出青年文明号、十佳青年文明号号长进行表彰,对通过考核的新申报市级青年文明号集体进行命名表彰。

三、检查内容

1、是否创建工作过程中,结合本地、本单位的实际,建立激励、约束并举的管理运行机制,确立了科学的考核、评价标准,岗位规范标准高于同行业、同岗位的一般规范要求;

2、是否建立以单位分管领导挂帅的组织领导机构;

3、是否在工作实践中,紧密结合本地区、本单位的实际,摸索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式;

4、是否完善基础工作,建立两牌两卡一台帐:参赛牌或荣誉牌、公告牌、胸卡或工作卡、服务卡、创号卡档案;是否在公众场所张贴“示范公约”、监督电话;是否执行每年一次公示制度;

5、是否“青年文明号”集体自然情况符合要求,是否有主要负责人之一年龄不超过35岁;

6、是否在工作中表现高度的职业文明,取得突出的成绩,创造了较高的经济效益、社会效益和人才效益,受到人民群众的好评和党政部门的奖励、支持;

7、是否积极参加社会公益活动和当地群众性活动,在本行业和所在地区公众形象好,有一定的积极影响;

8、宣传力度大,每年在新闻媒体上有宣传报道;

9、是否有不兑现服务承诺的现象发生,是否出现有损青年文明号形象的问题和违法乱纪事件,有无不良社会反映。

10、是否有被三次以上的投诉记录,并经调查情况属实的。

四、有关要求

(一)高度重视,精心组织。这次活动意义重大,市组委会各成员单位和各级团组织要积极配合,统一行动,各行业系统要在3月30日前制定出本系统的考评标准(100分)并报送市创建青年文明号活动组委会办公室(设在团市委城乡工作部)。对于自查,市组委会各成员单位和各级团组织要分别拿出活动方案,全面配合市组委会做好各项工作,对考核结果请提交所有原始自查材料和一份汇总情况报告;对于抽查,各检查组组长要把检查考核结果形成书面材料报组委会办公室。

(二)加强指导,注重宣传。青年文明号是社会主义精神文明建设的知名品牌工程,社会影响力大,希望市组委会各成员单位和各级团组织本着提高全市青年文明号创建工作水平的目的,加强对各级青年文明号的管理和指导,对好的先进典型要利用各级媒体做好宣传报道,对存在的问题要及时进行总结和整改,努力在本行业(系统)和社会上营造良好的青年文明号创建活动氛围。

(三)参加检查的工作人员住宿费一律由检查人员所在单位负责报销。

(四)各组检查人员由组长负责召集,统一出发,所需的"交通工具由组长负责协调解决。

(五)各行业(系统)、各县(市、区)、厂矿、市直团(工)委务必于4月10日前将参加检查人员名单回执上报市创建青年文明号活动组委会办公室(设在团市委城乡工作部)联系电话:;联系人: ,e—mail:。

全国青年文明号创建方案篇4

为进一步推进青年文明号创建活动,将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队,我中心决定以“救死扶伤,文明服务”为载体,以“激扬青春保健康,挥洒激情促发展”为主题,在市级“青年文明号”的基础上,开展省级“青年文明号”创建活动,并把创建活动纳入院前急救总体规划,统一部署,定期检查。特制定如下方案:

一、指导思想

以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“与天使比爱心,与死神拼速度”为服务口号,深入开展创建青年文明号活动,展示急救科奋发向上,团结进取,为人民服务的良好形象。

二、组织领导

在中心领导的指导下,把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓,精心策划,落实责任,很抓落实。急救科成立领导小组。

组 长:章亚平(中心党支部副书记

副组长:吴飞娜(中心团支部书记)

号 长:吴飞娜(中心团支部书记)

组 员:何敏华 洪晓敏 曹燕来 徐英

三、基本要求

创建“青年文明号”活动,要以急救科团员青年为主体,“青年文明号”应该具备的基本条件:

1.35岁以下青年占到60%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的"青年团体。

2.青年集体的成员都能热爱本职工作,能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识,熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术,在工作中讲文明,始终以病人为中心,热情服务,减少病人痛苦,争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

四、创建任务与内容

(一)加强理论学习,提高各方面素质。

1.加强政治理论学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,开展“八荣八耻”教育,社会公德、职业道德、家庭美德教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,实事求是的思想路线教育,严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,积极参加岗位练兵和技术比武等活动,引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

(二)学法律。加强职工的法制建设,切实搞好普法教育工作,增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育,提高遵纪守法的自觉性。

(三)应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练,团结协作、积极配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习,自查总结。接受社会监督,开展座谈会,随访,发放病人满意度调查表,在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督,团支部配合上级团组织复查青年文明号,并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

(五)开展“青年文明号”便民活动。

1.开展急救知识进社区活动,包括学校、社区、宾馆、农村、厂区,使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动,使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

(六)积极开展各项文体活动,丰富职工业余文化生活,陶冶情操,增强凝聚力。

全国青年文明号创建方案篇5

一、创建主题

坚持以“团结奉献、爱岗敬业。[]按规保洁、环境优美。文明监控,优质服务。科学管养,保障畅通”为创建主题,以“青春展风采,服务创最佳”为创建口号,以“诚信、勤奋、务实、创新”的工作理念为导向,以“爱岗敬业、热情服务”为服务遵旨,不断打造一支文明富有特色的养管队伍,树立隧道养管在社会的新形象,展现“青年文明号”的时代风貌。

二、组织机构

为使活动更好的开展,特成立隧道管理站开展创建“青年文明号”活动工作领导小组:

组 长:

副组长:

组 员:

三、创建目标

以团员青年为活动主体,以基层班组为活动阵地;以文明从业为主要内容;以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的;以满足群众生活基本要求为切入点;以创新服务方式、开展优质服务为结合点;以创一流业绩、树一流形象为出发点,全方位、多形式地开展岗位练兵、技术比武活动,逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的养管队伍,实现“推进特色化服务和打造品牌型窗口“的创建目标。

四、实施步骤

为把创建活动开展好,拟分为两个阶段:

(一)、活动开展阶段(20xx年4月—9月),主要工作为:

1、开展多种形式的青工比武、劳动竞赛,提高素质,提高服务水平,实现“号手”联动,评选出具有代表性的“青年岗位能手”和“文明服务标兵”起到以点带面,共同提高的目的。

2、广泛开展创建活动,如“五一”举行书法比赛,“五四”举行演讲比赛,激发团员的爱国、爱党、爱岗热情,增强集体主义观念,树立强烈的责任感、荣辱感和敬业精神。

3、组建青年志愿者服务小组,改善站容站貌工作,在隧道广场栽种花草。

4、发挥党、团的模范带头作用,实行党员、团员、青年岗位能手、文明服务标兵挂牌上岗,自觉接受社会监督。

5、制定实施计划表,并严格落实,为站内验收作准备。

6、根据上级指示精神,全面实施“六个一”读书育人活动计划,并坚持下去,做到日有所获,月有所进,年有提高,创出养管特色。

7、加强宣传和档案管理,多发表文章,多开展创建活动。

(二)申请验收阶段(20xx年7月—10月),主要工作为:

1、隧道管理站创建省级“青年文明号”领导小组按省级“青年文明号”的考核标准进行验收,查缺补漏,及时解决问题。

2、邀请上级创建“青年文明号”领导小组或上级团委对我站的创建活动进行验收。

五、创建措施

1、成立由党、团领导组成的创建“青年文明号”领导小组,统一部署“青年文明号”的创建工作。

2、加强党团联系,坚持“党建带团建”,将团建纳入党建目标体系,深入开展各项“青年文明号”活动。

3、开展“信用建设示范” 活动,实行公示制,悬挂“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的青年文明号信用公约。

4、制订并公开“服务承诺”。张贴市青年文明号活动组委会监督电话,设立意见箱,发放征求意见表,接受社会监督。

5、加强制度建设,制定量化考核目标,使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。

6、制定岗位文明服务目标,岗位技能目标及其考核检查办法,进一步提高服务水平和服务质量。

7、有计划的开展“扶贫帮困、义务劳动”等活动。

8、积极开展青年创新创效活动,培养集体成员的创新意识。

9、将开展“青年文明号”活动整理成档案,做到有据可查。

六、创建宗旨

创建活动以隧道养管青年为主体,以“四个一流”为目标,以文明监控、科学养护为核心,严格按照“管理一流、服务一流、业绩一流、人才一流”的要求,达到省级“青年文明号”的考核标准。

1.积极推行文明礼貌,鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,齐心协力完成工作。

2.有计划地组织员工学习,并形成制度,提高员工的业务技能和基本素质。

3.积极组织开展群众性实践活动,通过开展“讲文明、树新风”“青年文明号信用建设示范行动”等活动,吸引员工参与,引导广大青年员工树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业道德和为人民服务的道德观,在本职岗位上建功立业。

七、营造良好的创建氛围,加大监督检查力度

1.在醒目地方悬挂青年文明号信用公约,青年文明号牌匾等。

2.向社会公开监督举报电话,接受社会监督,及时纠正存在的"问题。

八、活动重点及场所

(一)、设立“团员青年活动基地。在活动基地布置:党的宗旨、党的誓词、团的章程、党员团员规章制度、悬挂党旗团旗。按照党、团活动规章制度有计划地组织党员、团员学政治、学理论,召开生活会,开展谈心活动,不断提高党团员政治素质和思想觉悟,加强纪律性,树立高尚的价值观和人生观,使之成为工作岗位上业务尖子和排头兵。

(二)、设立“阅览室”,准备了一定数量的政治、文化、体育等方面的理论书籍、报刊杂志,引导职工学政治,学文化,增加爱好,提高兴趣,丰富广大职工的业余文化生活。

(三)、在环保活动中以隧道前广场的一片空地作为“青年文明号”活动实践基地,利用休班时间组织团员开展“杜绝污染,美化环境”活动,主要对辖区绿化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展开行动。切实为辖区园林化的“六化目标”作贡献,并给过往司乘人员一个优美的通行环境。

全国青年文明号创建方案篇6

一、创建集体

xx市地方税务局信息管理科负责全市地税系统的信息化建设工作,是一支知识型、能力型、活力型的年轻队伍,是一支默默奉献、团结进取、开拓创新的青年集体。现有人员5人,平均年龄35岁,在读研究生1人,本科学历3人,大专学历1人,中级职称3人,党员3人。科室自20xx年成立以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的创建思路,以青春和智慧让“青年文明号”在税收工作中大放异彩,提高了税收征管质量, 提升了青年税干的文明水平,弘扬了地税行业的文明新风尚,信息化工作始终处在全市前列。20xx年被xx地税评为“全市地税系统青年文明号”,先后三次被授予“xx市地税局先进集体” 等荣誉。

二、活动宗旨

通过培育先进青年集体和青年岗位能手,组织、引导青年税干爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的精神,树立公正、廉洁、文明、高效等观念,用优质高效服务展现地税两个文明的协调发展贡献力量。

我们创建活动的口号是:“青春献地税、文明建功业”。

三、创建目标

创建xx省地税系统省级青年文明号,争当诚信标兵。

严格遵循各项规章制度,在继承中求发展,在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度,戒骄戒躁,不断提高业务水平。高举“青年文明号”的旗帜,温暖社会、传播文明,将地税事业推向更高一层,进而弘扬整个社会的新风气,推动整个社会文明的发展。

四、创建组织

组长:

成员:

五、创建计划

经创建工作领导小组讨论决定按以下步骤实施,创建工作实施分为三个阶段:

第一阶段:部署启动 (20xx年1月)

根据《xx省地税系统省级文明单位、青年文明号评选办法》,结合科室的实际情况,进行统一部署拉开“青年文明号”创建活动的序幕。

开展“青年文明号”创建工作动员会

对照xx省地税系统省级文明单位、青年文明号考核标准,结合科室工作实际情况,开展优质服务的活动。

第二阶段:全面实施 (20xx年2月一20xx年12月)

根据活动宗旨和创建标准,从实际出发,广泛深入地开展丰富多彩的创建活动,通过丰富多彩的教育活动,提高青年的职业理想、职业道德、职业技能和职业纪律。

第三阶段:接受考核(20xx年9月)

做好准备,迎接考核。

第四阶段:总结提高(20xx年10月)

根据创建工作实际工作与目标有机结合起来,进行总结提高,找出差距和存在问题。对好的。方面进行发扬,不足的方面限期改正。达到总结提高的目的。

全国青年文明号创建方案篇7

为充分展示xx青年的良好形象,在全县形成人人讲文明、守礼仪的良好环境,为“三城同创、微笑xx”注入强大动力,县文明办、团县委、县总工会、县妇联、县文广新局决定联合举办“xx县青年文明礼仪形象展示大赛”活动。特制定如下活动方案:

一、指导思想

以“讲礼仪、展风采、倡文明、树形象”为主题,着眼于展示广大青年的思想道德素质和文明礼仪素养。进一步激发全县广大干部群众奋发进取、拼搏创业的激情,开创更加美好的明天。

二、参赛范围与分组

本次大赛为团体赛,参赛对象为县各行政机关、学校、企事业单位、窗口行业及社会群团组织。参赛队伍由各单位(行业、学校)自行组织。具体分组范围如下:

第一组:县工商行、县农行、县建行、新华村镇银行、中国银行、河北银行、县信用联社、邮政储蓄银行、xx银行、县财险公司、县人保公司。

第二组:县公安局、县检察院、县法院、县财政局、县人社局、县民政局、县住建局、县城管局、县国税局、县地税局、县工商局、县质量技术监督局、县交通运输局、县供电公司、县国土局

第三组:盐中、县二中、县三中、四中、县职教中心、县医院、县阜德医院、县人口和计生局、xx宾馆、庆乐宾馆、盐百集团、青春超市、百汇超市、沧海重工、宏润重工、千童酒业

凡列入分组的单位,要认真组织按时参加。没有列入分组的单位,可按照活动规定自行报名参加。

三、报名条件

参赛队员应为本系统(单位、学校)工作人员,不得外借。每支参赛队伍原则上由不少于10人的男女队员组成。

四、活动安排:

1、准备阶段(8月份):各单位要结合本单位实际认真组织、学习文明礼仪知识,通过民主推荐或择优选拔等形式进行组队训练,为参加县预赛做好准备工作。

2、报名阶段(8月下旬):各单位于8月 30日前将本单位的参赛人员名单上报组委会办公室。

3、预赛(9月初):组委会将分设三个评审小组,各小组按照文明礼仪展示大赛评选标准,分别对本组参加预赛的单位进行公平、公正的评选,预赛将择优评选出13个候选队进入决赛。

4、决赛及颁奖(9月底):组委会按照奖项设置,从10个进入决赛的参赛单位中评选出获奖单位并由县领导颁奖。

五、参赛内容:

各参赛单位可通过演唱、朗诵、小品、行业技能展示、礼仪知识问答、现场模拟、现场演练等形式,集中展示新时期全县人民热爱家乡,建设家乡,积极向上,拼搏创业,尊老爱幼,热心公益的良好精神风貌;集中展示全县经济社会发展成果和发展远景;集中展示各行各业行为规范;集中展示xx悠久历史和优良传统等(比赛的道具、服装、音乐等均需自备)。比赛分为三个环节:

1、第一环节:礼仪风采展示。各参赛单位围绕活动主题,结合本单位实际,确定展示内容。包括站姿、坐姿、走姿、握手、鞠躬、递名片、介绍、引路等相关社交礼仪,时间不超过4分钟。

2、第二环节:礼仪才艺展示。

(1)各参赛单位由一名参赛队员在3分钟时间内用简洁的语言介绍本单位的工作理念、文明礼仪规范或基本工作职责等内容。

(2)由两名以上参赛队员相互配合,用5分钟的时间,通过情景剧来展示本单位一项或几项主要工作职责,主要体现单位工作人员使用文明用语情况以及业务技能的掌握程度。礼仪情景剧(分五个类别:机关礼仪、政务窗口礼仪、师生礼仪、企业礼仪、商家礼仪),各单位可结合本单位特点自行创设剧情、准备道具,整个展示时间不超过6分钟。

3、第三环节:礼仪知识问答。请参赛队员回答应知应会题(题目范围包括社会主义荣辱观、礼仪常识、《公民道德建设实施纲要》和xx人文知识等内容)。共20分。

六、奖项设置:

本次大赛设团体一等奖一名、团体二等奖两名,团体三等奖三名,设优秀奖若干名;最佳才艺奖、最佳形象奖各一名。

七、活动要求:

1、高度重视,加强领导。本次活动成立全县大赛组委会,具体负责本次比赛的组织协调及相关工作。组委会下设办公室,办公室设在团县委。此项活动将作为“青年文明号”等荣誉评选的重要依据。各单位要把文明礼仪形象大赛活动作为深化文明行业、文明单位创建,推动文明城市创建工作向纵深发展的有效途径,研究细化工作方案,认真组织实施,确保活动有序顺利进行。

2、突出特色,广泛参与。各单位要结合行业自身特点,突出行业特征和优质、特色服务亮点,认真研究学习礼仪、展示风采活动的方式和内容,以基层单位、学校、窗口一线等服务集体为重点,以执法人员、行业员工等为主体,层层发动,层层动员,使“人人学习礼仪知识,个个展示文明风采”成为自觉行动。

3、大力宣传,营造声势。各单位在组织活动时,要讲究实效,抓住重点、找准亮点,使展示活动高质、高效、节俭、有序进行。要采取各种宣传手段,加大宣传力度,力求活动有规模、有声势、有影响、有效果,带动更多的人讲文明、讲礼仪。县各类新闻媒体要加大宣传力度,创新宣传形式,设立专栏专题,积极报道活动开展动态,为活动开展创造良好舆论氛围。

全国青年文明号创建方案篇8

一、 成立领导小组,动员二科人员积极投入创建省级“青年文明号”活动。

为了加强对创建“青年文明号”活动的领导,增强创建意识,参与意识,使创建“青年文明号”活动有所创新,发展,开拓活动新局面,成立以办事处领导为组长的创建省级“青年文明号”领导小组,大家统一思想认识,制定创建实施方案,力争将创建工作做实做细。

二、 加强业务学习,提高业务素质,增强战斗力。

在镇海办事处检验检疫二科中倡导一种“强自身素质业务勤学习”观念,坚持把星期三上午作为固定业务学习时间,加强集中学习与自学相结合,及时掌握检验检疫法律法规,提高业务素质和工作技能,化被动学习为主动学习。同时鼓励号召青年参加有关业务知识培训,提高知识层次,增加交流机会。

三、加强行政执法、完成各项任务。

镇海办事处检验检疫二科根据镇海港特点,依法行政,加强对进境废物原料的安全环保标准的控制,加强对进境原木和木质包装的截获,积极扶持出口水产品企业克服贸易壁垒,扩大出口,以及努力完成宁波局下达的各项工作任务。

四、积极开展“青年蓝盾献爱心”活动。

1、积极开展扶贫献爱心活动;

2、开展青年干部与贫困学子结对子活动;

3、参与预防艾滋,宣传消费者权益保护活动;

4、积极响应并投入宁波局开展的开展植树造林,献血等公益活动。

五、树立文明形象,展现青年文明号风采。

镇海办事处是宁波局各项工作的窗口,检验检疫二科是这个窗口的形象代言人,检验检疫二科所将着力于开展以下措施,树立检验检疫青年人的"文明形象,展现青年文明号的风采;狠抓所在环境面貌,文明服务,优化环境;狠抓规章制度,如值班制度、首问负责制等,以铁的制度加强文明服务;狠抓着装风纪制度,要求全体干部职工着装上岗,挂牌服务,文明执法;进行定期不定期的检查,形成制度,一抓到底,树立当代检验检疫青年良好形象和精神风貌。

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