一、目的
1、及时、公正地对销售人员过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作绩效的改进作好准备。
2、主销售管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进销售系统工作效率的提高,保证公司销售任务的完成。
3、造就一支业务精干、高素质、具有高度凝聚力和团队精神的销售人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
二、考核方案制定原则
1、公平性原则,其目的是让每个销售人员感觉公司对员工一视同仁,并能够根据具体的情况制定考核办法。
2、合理性原则。该原则要求公司根据各个地区、各个产品的不同情况制定相应的考核方案。
3、具有挑战性。考核目标定得太低没有意义,定得太高则员工难以达成,企业也难以据此作出有效的考核,并会因此影响员工的积极性。
三、考核周期
1、月度考核,对当月的工作表现进行考核,考核实施时间为下月的1日~5日,遇节假日顺延。
2、年度考核,考核期限为当年1月~12月,考核实施时间为下一年度的1月5日~15日。
四、考核内容
对销售要员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分,其具体内容如下表所示。